西周社會(huì),貴族習(xí)“六藝”,教育只為特權(quán)人群專屬。直到孔子杏壇講學(xué),才讓平民擁有了受教育機(jī)會(huì)。教育改變?nèi)说拿\(yùn),再窮也要舍得投入教育,其也成為了資本競(jìng)相追逐的一條大賽道。
近日,“噠噠英語”宣布1億美金的C輪融資,由老虎環(huán)球基金、好未來共同投資。前者曾投資過新東方和好未來,對(duì)教育行業(yè)理解深厚,后者的教學(xué)品質(zhì)、戰(zhàn)略眼光自不必多說。
好未來為何將其納入大教育版圖?國(guó)內(nèi)外資本同時(shí)看好噠噠英語,背后的邏輯又是什么呢?
一、在線少兒英語培訓(xùn)迎來結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng)機(jī)遇
首先,人口代際躍遷帶來的消費(fèi)力提升,促進(jìn)了教育培訓(xùn)業(yè)的繁榮。
隨著80、90后逐步成為家長(zhǎng)主力軍,他們對(duì)教育投資的意愿和能力更強(qiáng)。比起前輩,年輕一代在衣食豐足的環(huán)境下成長(zhǎng),倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),對(duì)教育有更強(qiáng)的投入意識(shí)。一擲千金買學(xué)區(qū)房,就是典型例子。并且,在中國(guó)“4+2+1”的家庭結(jié)構(gòu)下,父母雙方加上四位老人,整個(gè)家庭的積蓄都在向孩子的教育傾斜。
5-10歲年齡段的孩子,也正處于啟蒙和培養(yǎng)語感的關(guān)鍵階段,少兒英語更受重視。這個(gè)年齡段的孩子容易模仿純正的語音語調(diào),而隨著年齡的增長(zhǎng),難度就會(huì)攀升。家長(zhǎng)不計(jì)成本的投入,是為了抓住語言教育的黃金時(shí)期,讓孩子贏在起跑線上。
其次,中國(guó)正以前所未有的速度,靠近世界舞臺(tái)的中心。家長(zhǎng)愈發(fā)重視英語教育,以期孩子未來能有全球化的視野。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》預(yù)測(cè),中國(guó)將在2026年趕超美國(guó),成為世界最大經(jīng)濟(jì)體?;邶嫶蟮慕?jīng)濟(jì)實(shí)力,中國(guó)將在國(guó)際舞臺(tái)發(fā)揮更大作用,未來國(guó)民在生活工作中的對(duì)外交流會(huì)更加常見。對(duì)00、10后孩子來說,英語不再是選擇題,而是必答題,它將成為新生代不可或缺的標(biāo)配技能。
這也讓語言教育的目標(biāo)開始逐步從應(yīng)試的桎梏中掙脫開來。除了為接受海外留學(xué)打下基礎(chǔ),家長(zhǎng)更希望孩子能通過語言這門工具,獲得更多與外界交流的機(jī)會(huì),真正做到“讀萬卷書行萬里路”。通過體驗(yàn)不同的文化,培養(yǎng)更廣闊的全球化視野。
比如,若是英文能力欠缺,孩子便很難真正體會(huì)到莎士比亞原著的文字之美;在本土圈層的限制下,也無法形成立體、成熟的世界觀和價(jià)值觀。
最后,教育回歸人本主義,真正以“學(xué)生”為中心的在線教育時(shí)代來臨。
因材施教由來已久,但在傳統(tǒng)教育中,真正圍繞學(xué)生量身定制的教育服務(wù)卻很少見。而在線教育,逐漸回歸“以人為本”的教育理念,核心是經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變:從渠道思維轉(zhuǎn)為用戶思維。比如,以往孩子補(bǔ)課,都要風(fēng)里雨里趕往固定上課地點(diǎn),老師也不會(huì)因缺課而另開小灶。而在線教育的誕生,結(jié)束了學(xué)生跟著教輔機(jī)構(gòu)“跑”的時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得人本主義教育從理想成為現(xiàn)實(shí)。例如,直播打破了物理空間的限制,讓純正的外教授課成為可能;而技術(shù)驅(qū)動(dòng)的課程系統(tǒng),能更智能地安排課程、匹配老師,有利于因材施教,提升學(xué)生體驗(yàn)。
二、以極致的“學(xué)生”體驗(yàn)為核心,回歸教育本源
噠噠英語創(chuàng)始人兼CEO郅慧強(qiáng)調(diào),噠噠英語的步調(diào)一貫是穩(wěn)健平緩。在唯快不破的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),似乎是個(gè)異類。而噠噠英語每一個(gè)執(zhí)拗的步伐,都在印證“以學(xué)生為中心,以教學(xué)為根本”的教育理念。以篳路藍(lán)縷之態(tài),詮釋育人初心,這是其深受資本青睞的重要原因。噠噠英語的秘訣在于:
一是采用固定一對(duì)一的歐美外教模式,使每個(gè)孩子都是“唯一”。
除了解決了家長(zhǎng)“爭(zhēng)老師”的難題,該模式還為孩子帶來了更人性化、高效的教學(xué)體驗(yàn)。它更有利于培養(yǎng)師生間的默契,幫助孩子更快進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),免去熟悉不同老師的過程。并且,基于彼此的了解,老師更容易發(fā)現(xiàn)孩子的興趣點(diǎn),因材施教。此外,也增強(qiáng)了課程的規(guī)律性,儀式感更強(qiáng),完課率更高。
另外,該模式更容易控制教學(xué)品質(zhì),衡量教學(xué)效果。在頻繁更換老師的情況下,若是孩子的學(xué)習(xí)效果不理想,很難追溯到具體是哪一位老師,哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。固定模式則能讓老師產(chǎn)生更強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。
二是引進(jìn)獨(dú)家原版的頂尖教材,給予孩子最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容。
教研向來是個(gè)慢活,需要長(zhǎng)期的鉆研和沉淀。而噠噠英語選擇另辟捷徑,與國(guó)際出版社合作,接入頂級(jí)的英語教育教材資源,試圖構(gòu)建內(nèi)容上的壁壘。CEO郅慧對(duì)此非常驕傲:“我們站在了巨人的肩膀上,在一兩年的時(shí)間里,得到了十年二十年的經(jīng)驗(yàn)提升”。
攜手全球知名教育集團(tuán)培生,在教材篩選、優(yōu)化、教師考評(píng)等領(lǐng)域開展全面合作,構(gòu)建在線教學(xué)閉環(huán);麥格勞希爾則授權(quán)美國(guó)著名的“Wonders加州語文”,并參與課程的編寫開發(fā);另外,噠噠英語還獲得了全英最經(jīng)典的繪本“牛津閱讀樹”的垂青。
三是以技術(shù)驅(qū)動(dòng),為學(xué)生提供更智能、極致的教學(xué)體驗(yàn)。
固定1對(duì)1的模式,對(duì)教師的匹配提出了更高要求。具體說來,基于后臺(tái)算法,系統(tǒng)將基于學(xué)生情況適配合適的老師,并給出個(gè)性化的教學(xué)解決方案。并且,這套算法也在處理著更為復(fù)雜的“偶發(fā)性”事件,在應(yīng)對(duì)日常師生間的請(qǐng)假、補(bǔ)課、補(bǔ)時(shí)等請(qǐng)求時(shí),同樣能游刃有余。
噠噠英語也利用技術(shù),對(duì)學(xué)生測(cè)驗(yàn)和老師的教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。通過剖析每位學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、課程難點(diǎn),有針對(duì)性的優(yōu)化教學(xué)路徑。
四是噠噠英語處于行業(yè)前列,在資本日趨押寶賽道頭部企業(yè)的當(dāng)下,自然備受寵愛。
經(jīng)緯資本創(chuàng)始合伙人張穎,基于旗下400余家公司的融資數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)投資熱度轉(zhuǎn)冷后,在資本認(rèn)可的特定細(xì)分領(lǐng)域,行業(yè)的前兩名才能拿到不成比例的巨額融資;反之,如果處在前兩名之外,想融1/20的資金也會(huì)異常艱難。
噠噠英語是目前在線少兒英語教育市場(chǎng)上,唯一主推固定1對(duì)1歐美外教模式的企業(yè)。且基于一流的用戶體驗(yàn)和良好的口碑,已成為當(dāng)仁不讓的頭部品牌。近年接連獲得融資,也顯示了資本市場(chǎng)對(duì)其商業(yè)模式以及行業(yè)地位的肯定。
三、道術(shù)無間,噠噠英語的下一方天地值得期待
有道無術(shù)是紙上談兵,有術(shù)無道是盲人摸象,“以人為本”價(jià)值為守,穩(wěn)健戰(zhàn)略執(zhí)行為攻,噠噠英語真正做到了道術(shù)無間。
立足超級(jí)用戶思維,“慢即是快”,噠噠英語的未來將極具延展性。
羅振宇在跨年演講中強(qiáng)調(diào),未來商業(yè)打法應(yīng)從“流量思維”轉(zhuǎn)向“超級(jí)用戶思維”,即從吸引新用戶,轉(zhuǎn)變到服務(wù)好已有的老用戶。換句話說,流量紅利消退,深耕用戶體驗(yàn)的能力愈發(fā)重要。這其實(shí)與噠噠英語一貫堅(jiān)持的“以學(xué)生為核心,回歸教育本源”理念,不謀而合。
基于超級(jí)用戶思維,噠噠英語不斷優(yōu)化教學(xué)體驗(yàn)的每個(gè)環(huán)節(jié),讓學(xué)生體驗(yàn)到極致的教育服務(wù)。這能幫助平臺(tái)留住老用戶,有效提升消課率與續(xù)費(fèi)率。并且,基于口碑效應(yīng),新用戶會(huì)自然涌入,轉(zhuǎn)介率同樣也會(huì)呈現(xiàn)出滾雪球的效應(yīng)。
教育本質(zhì)是個(gè)慢賽道,匠心精神方能打磨頂級(jí)品質(zhì),一旦形成良好的品牌,提價(jià)潛力極大。好比因其獨(dú)有文化的歷史沉淀,茅臺(tái)形成了國(guó)酒的品牌認(rèn)知,為其帶來了強(qiáng)勢(shì)的定價(jià)權(quán),無論怎么提價(jià),都有無數(shù)消費(fèi)者追捧。教育同樣也是一個(gè)求質(zhì)不求價(jià)的行業(yè),家長(zhǎng)為了孩子,連上千萬的學(xué)區(qū)房都買,只要能獲得優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果,商業(yè)前景自然不在話下。
好未來下注噠噠英語,二者將產(chǎn)生戰(zhàn)略協(xié)同,打開更大的想象空間。
噠噠英語專注于少兒英語垂直細(xì)分領(lǐng)域,且極其重視教學(xué)體驗(yàn),與好未來的教學(xué)理念一脈相承。無疑是其完善教育生態(tài)鏈的最佳選擇。好未來創(chuàng)始人張邦鑫曾表示:“做這么多戰(zhàn)略投資,是希望把自己的主戰(zhàn)場(chǎng)做深做透,剩下的領(lǐng)域通過投資、并購(gòu)、連接、學(xué)習(xí)的方式,實(shí)現(xiàn)合作共贏?!?/p>
好未來將利用其在教育行業(yè)積累的優(yōu)勢(shì)資源,多方面賦能噠噠英語。在戰(zhàn)略層面,好未來或?qū)⒎窒砀鼮樯疃?、全面的?zhàn)略思考與行業(yè)洞察;在戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行上,借助龐大的生源為其導(dǎo)流,還能共享題庫(kù)資源、教研內(nèi)容、人工智能技術(shù)等,助力噠噠英語突圍賽道,成為品類領(lǐng)航者。
四、結(jié)語:
三年前的這個(gè)時(shí)候,好未來CEO張邦鑫曾這樣表態(tài):投資有三個(gè)邏輯方向——技術(shù)、社區(qū)、符合未來教育的價(jià)值。因?yàn)榭萍疾粌H僅改變教育,也是改變世界的源動(dòng)力;而有用戶基礎(chǔ)和變現(xiàn)能力、采用社區(qū)化運(yùn)營(yíng)模式的機(jī)構(gòu),亦更值得投資;對(duì)于自己堅(jiān)持的教育價(jià)值,這位80后教育創(chuàng)業(yè)成功者彼時(shí)已對(duì)中國(guó)的在線教育報(bào)以熱切期待,并立下了要在自己這代人身上實(shí)現(xiàn)讓中國(guó)教育趕超西方的目標(biāo)。
如果說三年前,國(guó)內(nèi)在線教育行業(yè)的發(fā)展體量還不足以印證他的邏輯,那么三年過去,就在好未來聯(lián)手噠噠英語的這個(gè)時(shí)刻,后者所蘊(yùn)藏的勢(shì)能無一不向外界宣示著:對(duì)技術(shù)革新保持高靈敏度、建立一所和孩子、家長(zhǎng)相互有愛的在線學(xué)校,以及用科技創(chuàng)新賦予孩子國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的使命,已經(jīng)成為對(duì)三個(gè)邏輯的最好注解。
文/錢皓
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