互聯(lián)網(wǎng)法院來(lái)了，足不出戶(hù)打官司

近年來(lái)，與電子商務(wù)交易量一同增長(zhǎng)的還有法院受理的網(wǎng)上交易糾紛，互聯(lián)網(wǎng)的去中介化讓買(mǎi)賣(mài)雙方即便相隔千里也能買(mǎi)賣(mài)自如，可一旦涉及維權(quán)打官司，橫亙?cè)诒舜碎g的物理距離，便成了一道現(xiàn)實(shí)難題。作為全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)法院，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院正在探索如何用互聯(lián)網(wǎng)去審理相應(yīng)的案件，它的目標(biāo)之一便是能在“網(wǎng)上審理案件”——中國(guó)法律界的新網(wǎng)紅隆重登場(chǎng)！

“網(wǎng)上糾紛網(wǎng)上審”

隨著互聯(lián)網(wǎng)深入千家萬(wàn)戶(hù)、融入社會(huì)生活的方方面面，涉網(wǎng)糾紛越來(lái)越多。傳統(tǒng)司法模式下，當(dāng)事人打官司需要多次跑法院，有的還要到外地起訴、應(yīng)訴，耗費(fèi)了大量時(shí)間、精力和金錢(qián)。難怪有人感慨：“惹上官司，不得安生”。有的人即使贏了官司也不滿(mǎn)意，原因就在于打官司要背負(fù)沉重的訴累。

與傳統(tǒng)民事糾紛相比，互聯(lián)網(wǎng)上的糾紛更具特殊性：當(dāng)事雙方往往不在一個(gè)城市，甚至相隔千萬(wàn)里，有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)每年到各地應(yīng)訴的差旅費(fèi)開(kāi)支就達(dá)數(shù)億元；大量證據(jù)以電子數(shù)據(jù)的形式存在，在網(wǎng)上呈現(xiàn)更方便、直觀；網(wǎng)購(gòu)等糾紛金額不大，來(lái)回奔波打官司費(fèi)時(shí)費(fèi)力，付出往往比收獲多。這些都為改變傳統(tǒng)司法模式，在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中審理案件提供了動(dòng)力。2017年6月26日上午，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第三十六次會(huì)議召開(kāi)，會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于設(shè)立杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的方案》，解決了上述的困難，成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。官方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法院進(jìn)行明確定位，要求必須遵循司法規(guī)律、探索涉網(wǎng)案件訴訟規(guī)則、完善審理機(jī)制、提升審判效能，為化解涉網(wǎng)糾紛、促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)深度融合等提供司法保障，積極、穩(wěn)妥地滿(mǎn)足群眾需求。

回應(yīng)群眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代司法的新需求，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的新動(dòng)能，抓住司法體制改革的新機(jī)遇，并且伴隨著阿里巴巴的普及，杭州成為中國(guó)電商之都。杭州法院受理的電子商務(wù)投訴案件逐年遞增，2017年5月1日起，杭州鐵路運(yùn)輸法院已根據(jù)最高人民法院的批復(fù)意見(jiàn)，對(duì)杭州地區(qū)5類(lèi)涉互聯(lián)網(wǎng)民事案件進(jìn)行集中管轄試點(diǎn)。截至8月15日，共受理五類(lèi)案件2605件。

互聯(lián)網(wǎng)法院（試點(diǎn)）案件分類(lèi)數(shù)量表

涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛

422件

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)品責(zé)任糾紛

1322件

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛

99件

網(wǎng)絡(luò)金融借款合同糾紛和小額借款合同糾紛

172件

網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛

590件

不難看出，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)法院來(lái)解決電商糾紛就成為當(dāng)務(wù)之急。杭州互聯(lián)網(wǎng)法院應(yīng)運(yùn)而生。從立案到審理，從舉證到質(zhì)證，從開(kāi)庭到調(diào)解都在網(wǎng)上進(jìn)行，打官司就像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便。杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的案件類(lèi)型分為以下6種

1.互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、服務(wù)、小額金融借款等合同糾紛

2.互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)權(quán)屬、侵權(quán)糾紛

3.利用互聯(lián)網(wǎng)侵害他人人格權(quán)糾紛

4.互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物產(chǎn)品責(zé)任侵權(quán)糾紛

5.互聯(lián)網(wǎng)域名糾紛

6.因互聯(lián)網(wǎng)行政管理引發(fā)的行政糾紛

杭州市第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)舉行第四次會(huì)議，會(huì)議任命杜前為杭州互聯(lián)網(wǎng)法院院長(zhǎng)。杜前，70后，1995年參加工作，距今至少有22年的法院工作經(jīng)歷。

杜前簡(jiǎn)歷

2008．2起

任杭州市中級(jí)人民法院教育培訓(xùn)處處長(zhǎng)、研究室主任，杭州市中級(jí)人民法院政治部副主任、教育培訓(xùn)處處長(zhǎng)

2011．12—2015.06

任杭州市濱江區(qū)人民法院代院長(zhǎng)

2015.08

任杭州鐵路運(yùn)輸法院院長(zhǎng)、審判委員會(huì)委員、審判員。

2017.8.16

任命為杭州互聯(lián)網(wǎng)法院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、審判員。

互聯(lián)網(wǎng)法院第一案

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院揭牌成立后首次開(kāi)庭，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻審理了“甄嬛傳作者訴網(wǎng)易著作權(quán)侵權(quán)案”。原告吳雪嵐，筆名流瀲紫，為中國(guó)作協(xié)會(huì)員，浙江省網(wǎng)絡(luò)作家協(xié)會(huì)副主席，代表作品《后宮甄嬛傳》。2017年3月，原告發(fā)現(xiàn)被告廣州網(wǎng)易計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司和網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司未經(jīng)授權(quán)，在其經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站“網(wǎng)易云閱讀”上通過(guò)收取費(fèi)用的方式非法向公眾提供其作品《后宮甄嬛傳》的在線(xiàn)閱讀服務(wù)。

原告代理人認(rèn)為，兩被告在未取得授權(quán)的情況下，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)使用傳播其作品嚴(yán)重侵犯其著作權(quán)，給原告造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失，請(qǐng)求法院判令兩被告立即停止侵權(quán)、刪除涉案作品，共同賠償原告15萬(wàn)元人民幣，并承擔(dān)本案全部訴訟費(fèi)用。被告代理人表示，“網(wǎng)易云閱讀”在線(xiàn)閱讀均經(jīng)授權(quán)。原告曾將《后宮甄嬛傳》授權(quán)給藍(lán)獅子公司，藍(lán)獅子公司再轉(zhuǎn)授權(quán)給網(wǎng)易，后原告終止與藍(lán)獅子公司的授權(quán)，但網(wǎng)易公司對(duì)此并不知情，請(qǐng)求駁回原告起訴。本案借助遠(yuǎn)程視頻審理，庭審畫(huà)面清晰、語(yǔ)音連貫。原被告同意調(diào)解，點(diǎn)擊電腦屏幕上的“確認(rèn)”，確認(rèn)庭審筆錄，整個(gè)庭審歷時(shí)20分鐘左右。

在線(xiàn)化助力效率提升

互聯(lián)網(wǎng)法院辦案與傳統(tǒng)法院有諸多不同，辦案的過(guò)程主要是分為四部分：

第一、起訴：通過(guò)實(shí)名認(rèn)證軟件核實(shí)當(dāng)事人身份。如法院認(rèn)為確有必要，也會(huì)結(jié)合線(xiàn)下傳統(tǒng)方式，進(jìn)行身份確認(rèn)。

第二、開(kāi)庭：采用當(dāng)事人持身份證在線(xiàn)驗(yàn)證的方式核實(shí)身份。為了更好地驗(yàn)證身份，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院正研發(fā)人臉識(shí)別系統(tǒng)，輔助進(jìn)行身份驗(yàn)證。

第三、提交證據(jù)：互聯(lián)網(wǎng)法院產(chǎn)生并存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的電子證據(jù)，可以從網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)一鍵式導(dǎo)入；非電子證據(jù)，可以通過(guò)掃描、拍照等方式轉(zhuǎn)化為電子證據(jù)提交。

第四、形成筆錄：互聯(lián)網(wǎng)法院平臺(tái)上嵌入了語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，將庭審錄音自動(dòng)轉(zhuǎn)化為電子筆錄，在庭后向當(dāng)事人發(fā)送進(jìn)行核對(duì)。當(dāng)事人對(duì)筆錄有異議的，可向書(shū)記員發(fā)送修改信息。在核對(duì)無(wú)誤后，在線(xiàn)進(jìn)行筆錄確認(rèn)。

對(duì)于法院來(lái)說(shuō)，法院在解決涉網(wǎng)糾紛的同時(shí)可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大大提升司法的服務(wù)水平與效率。公眾可以進(jìn)行網(wǎng)上咨詢(xún)，訴訟當(dāng)事人和辦案人員則可以網(wǎng)上立案、查詢(xún)進(jìn)度等等，極大地方便了公眾和法源本身，也可以讓許多問(wèn)題提前化解，減少案件量。

通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)手段，將大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)科技成果融合于審判執(zhí)行全流程，使用語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)自動(dòng)生成庭審記錄、為法官提供可關(guān)聯(lián)法律法規(guī)和案例的智能辦案助手，創(chuàng)建一系列簡(jiǎn)化集約的訴訟規(guī)程，能夠大大縮短庭審時(shí)間，提升了審判效能，不僅能夠更加快捷地解決當(dāng)事人的糾紛，也能緩解現(xiàn)在法院案子多但是工作人員不足的問(wèn)題。

并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化和在線(xiàn)化，使得立案、審理、裁判全過(guò)程的徹底公開(kāi)。案件基本信息直接在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上予以公示，社會(huì)公眾可以隨時(shí)查詢(xún)；庭審環(huán)節(jié)，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了旁觀者功能，公眾可以足不出戶(hù)在線(xiàn)旁觀庭審，并且不像原來(lái)法院，不受人數(shù)限制；每個(gè)環(huán)節(jié)均在網(wǎng)上進(jìn)行，全程留痕、實(shí)時(shí)記錄。

未來(lái)已來(lái)

據(jù)了解，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院以當(dāng)?shù)罔F路法院為基礎(chǔ)，管轄范圍為杭州市轄區(qū)內(nèi)的的涉互聯(lián)網(wǎng)一審案件，將探索用互聯(lián)網(wǎng)方式審理互聯(lián)網(wǎng)案件，使當(dāng)事人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，足不出戶(hù)就能完成訴訟。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)法院至少將包括網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同糾紛、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)品責(zé)任糾紛、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛、在互聯(lián)網(wǎng)上簽訂履行的金融借款合同糾紛和小額借款合同糾紛、網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)糾紛等5類(lèi)涉網(wǎng)案件；另外工作機(jī)制上也可能創(chuàng)新，在立案、發(fā)傳票、公告、證據(jù)交換、開(kāi)庭等各個(gè)環(huán)節(jié)更多使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院的平臺(tái)采用了業(yè)界認(rèn)可的高級(jí)別安全防護(hù)體系，能夠進(jìn)行全面安全態(tài)勢(shì)實(shí)時(shí)防護(hù)監(jiān)測(cè)，保障數(shù)據(jù)安全。同時(shí)，對(duì)平臺(tái)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進(jìn)行多重加密，技術(shù)層面能夠確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，防止非法篡改。

互聯(lián)網(wǎng)法院的一些技術(shù)已經(jīng)初見(jiàn)雛形，導(dǎo)訴、立案、收發(fā)材料、證據(jù)掃描一站式完成；點(diǎn)擊輔助訴訟小程序，當(dāng)事人足不出戶(hù)就能完成訴訟；智能訴狀生成系統(tǒng)，有力幫助當(dāng)事人完成起訴狀書(shū)寫(xiě)，英國(guó)法院也在探索設(shè)立“線(xiàn)上法院”但是沒(méi)想到我們國(guó)家率先建立起來(lái)，筆者認(rèn)為，除了杭州互聯(lián)網(wǎng)法院之外，我國(guó)北上廣等一線(xiàn)人口密集的城市也會(huì)陸續(xù)開(kāi)始建立互聯(lián)網(wǎng)法院，其他二三線(xiàn)城市的法院也會(huì)相應(yīng)的引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)，提高辦案的效率，這不僅僅是一個(gè)國(guó)家的問(wèn)題，是全球的問(wèn)題……未來(lái)已來(lái)，你準(zhǔn)備好了么？

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