張近東兩會(huì)關(guān)注數(shù)據(jù)共享,蘇寧是否有實(shí)踐和布局?

摘要:每年三月召開的全國(guó)兩會(huì),可謂中國(guó)所有老百姓都關(guān)注的國(guó)家大事。因?yàn)?,每年兩?huì)期間,都有代表們向政府建言獻(xiàn)策,很多建議更是與國(guó)家發(fā)展和人們的生活息息相關(guān),因此,在兩會(huì)期間代表們究竟都提了哪些建議,往往會(huì)成

每年三月召開的全國(guó)兩會(huì),可謂中國(guó)所有老百姓都關(guān)注的國(guó)家大事。因?yàn)?,每年兩?huì)期間,都有代表們向政府建言獻(xiàn)策,很多建議更是與國(guó)家發(fā)展和人們的生活息息相關(guān),因此,在兩會(huì)期間代表們究竟都提了哪些建議,往往會(huì)成為人們討論的焦點(diǎn)。

張近東提建議為何關(guān)注數(shù)據(jù)共享?

具體到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),由于在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中比重越來越大,近幾年更是有不少互聯(lián)網(wǎng)大佬當(dāng)選為人大代表,由此關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的建言也越來越多。

不過,作為一名“老兩會(huì)”,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東自2003年起就開始擔(dān)任全國(guó)政協(xié)會(huì)員,在15年間已經(jīng)就精準(zhǔn)扶貧、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)、流通現(xiàn)代化等領(lǐng)域提交過多達(dá)70件的提案,幾乎每年都會(huì)提交4到5件提案。而在今年,作為全國(guó)人大代表,張近東又提交了4份建議,其中包括建議完善體育賽事版權(quán)制度、完善綠色包裝法規(guī)、精準(zhǔn)扶貧以及數(shù)據(jù)共享等內(nèi)容。

圖為全國(guó)人大代表張近東參加十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議

其中,尤以數(shù)據(jù)共享這一建議最讓業(yè)內(nèi)矚目。張近東認(rèn)為:我國(guó)大數(shù)據(jù)發(fā)展還處在起步階段,不少基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性數(shù)據(jù)被眾多機(jī)構(gòu)束之高閣,有的企業(yè)為追求利益最大化,以安全和企業(yè)機(jī)密等原因拒絕向社會(huì)提供關(guān)鍵數(shù)據(jù),全社會(huì)數(shù)據(jù)共享開放程度并不高。

事實(shí)上,關(guān)于數(shù)據(jù)共享這一議題,去年行業(yè)內(nèi)就有幾起被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的事件引人深思。比如華為與騰訊的用戶數(shù)據(jù)之爭(zhēng),兩個(gè)平常井水不犯河水的深圳企業(yè)在用戶數(shù)據(jù)問題出現(xiàn)分歧,導(dǎo)火索是騰訊聲稱華為榮耀Magic手機(jī)微信的聊天信息,奪取了騰訊的數(shù)據(jù),侵犯了微信用戶的隱私。對(duì)此,華為表示所有用戶數(shù)據(jù)都屬于用戶,而不屬于微信或是榮耀Magic,該公司在榮耀Magic設(shè)備上處理用戶數(shù)據(jù)之前經(jīng)過了用戶的授權(quán)。這一紛爭(zhēng)持續(xù)長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,工信部對(duì)此還專門發(fā)文回應(yīng),表示會(huì)依照《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,自覺規(guī)范收集、使用用戶個(gè)人信息行為,依法保護(hù)用戶的合法權(quán)益。但是,事到如今,此事仍沒有定論。

此外,還有順豐速運(yùn)和菜鳥網(wǎng)絡(luò)雙方關(guān)于互通數(shù)據(jù)接口的紛爭(zhēng),當(dāng)時(shí)也是影響深遠(yuǎn),雙方停止業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸兩天,直到由國(guó)家郵政局出面召集雙方高層到京協(xié)調(diào),最終才得以解決。

可見,在如今這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,用戶數(shù)據(jù)已然成為各大企業(yè)之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)角力經(jīng)常使用“冷兵器”。事實(shí)上,無(wú)論是騰訊與華為的用戶數(shù)據(jù)之爭(zhēng),還是順豐和菜鳥數(shù)據(jù)接口之爭(zhēng),本質(zhì)上都是在通過爭(zhēng)奪用戶數(shù)據(jù)的主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán),來為自身爭(zhēng)取更大的商業(yè)利益。

也許正是有感于此,張近東在建議中就著重提到,數(shù)據(jù)安全得不到保障,不同地域、業(yè)務(wù)的企業(yè)之間,形成各自的“數(shù)據(jù)孤島”。對(duì)此,張近東更是建議:“建立跨地域、跨行業(yè),能夠面向整個(gè)社會(huì)開放的數(shù)據(jù)共享平臺(tái),加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全立法,同時(shí)逐步加大引入人工智能和區(qū)塊鏈技術(shù),推動(dòng)大數(shù)據(jù)與人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的融合,提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的感知、預(yù)測(cè)、防范能力。”

事實(shí)上,這并不是張近東在兩會(huì)建言中首次關(guān)注數(shù)據(jù)問題,早在2017年兩會(huì)期間,張近東在提案中就建議建立大數(shù)據(jù)管理體系,呼吁政府作為數(shù)據(jù)開放共享的主體,引導(dǎo)企業(yè)接入大數(shù)據(jù)平臺(tái),從制度層面,規(guī)范數(shù)據(jù)的采集、加工、流通和應(yīng)用等全鏈條,保證數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性,通過標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定,提高全社會(huì)數(shù)據(jù)的利用效率,讓企業(yè)更好地用數(shù)據(jù)服務(wù)大眾。

顯然,企業(yè)之間關(guān)于數(shù)據(jù)之爭(zhēng),影響的并不只是企業(yè)之間的商業(yè)利益,從更高的角度來看,企業(yè)之間數(shù)據(jù)的封閉影響確實(shí)是整個(gè)社會(huì)的運(yùn)作效率,最終損害的可能是用戶的利益。比如在順豐菜鳥之爭(zhēng)當(dāng)中,國(guó)家郵政局之所以出面協(xié)調(diào)就在于兩者如果數(shù)據(jù)互相不開放,最終可能導(dǎo)致貨物不能及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)到用戶手中。所以,可以看到,無(wú)論是華為騰訊的數(shù)據(jù)之爭(zhēng),還是順豐菜鳥之爭(zhēng),總會(huì)有政府主管機(jī)構(gòu)第一時(shí)間站出來協(xié)調(diào)解決。

有關(guān)數(shù)據(jù)共享,蘇寧到底有哪些實(shí)踐?

聽其言,觀其行。作為蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng),既然建議數(shù)據(jù)共享,那么到底又是如何實(shí)踐的呢?

事實(shí)上,關(guān)于數(shù)據(jù)共享,張近東并沒有停留在口頭呼吁上,在蘇寧運(yùn)營(yíng)過程中更是多有實(shí)踐。比如早在2013年,蘇寧就上線了“數(shù)據(jù)寶”工具,為合作伙伴提供后臺(tái)數(shù)據(jù)相關(guān)服務(wù)。而在2017年,蘇寧更是進(jìn)行全新升級(jí),推出數(shù)據(jù)易道等大數(shù)據(jù)工具共享計(jì)劃并對(duì)合作伙伴陸續(xù)開放。

據(jù)了解,數(shù)據(jù)易道主要為自營(yíng)品牌、商戶、品牌商提供首頁(yè)數(shù)據(jù)及經(jīng)營(yíng)分析兩大數(shù)據(jù)功能。首頁(yè)數(shù)據(jù)功能可為品牌商提供品牌的市場(chǎng)份額及變化、市場(chǎng)品牌排行及變化、核心單品的行業(yè)排行、不同價(jià)位段間單品的行業(yè)排行等情況,便于第一時(shí)間對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)狀做出判斷。

這意味著,有了這一工具的支持,蘇寧的商戶、供應(yīng)商和核心品牌商都能夠有的放矢,以更少的營(yíng)銷投入獲得更大的業(yè)績(jī)提升。此前就有包括海爾、美的、三星、小米等企業(yè)都表示基于蘇寧2017年在經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)開放,業(yè)績(jī)?nèi)〉昧速|(zhì)的飛越。比如2017年雙11期間, 11月1日當(dāng)天,海爾家電在蘇寧易購(gòu)平臺(tái)上銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。

實(shí)際上,建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái)不僅僅能夠?yàn)楹献骰锇檫M(jìn)行賦能,其實(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)增長(zhǎng)帶來新動(dòng)能。對(duì)于這一點(diǎn),張近東對(duì)此可能更有深刻認(rèn)知。就在2017年蘇寧818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)剛剛落幕之時(shí),張近東在一次與50多位事業(yè)部、大區(qū)總經(jīng)理的內(nèi)部溝通會(huì)上就提到:818的完勝,表面上是蘇寧在商品、服務(wù)、促銷等方面準(zhǔn)備充足,背后其實(shí)是蘇寧數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)能力全面落地的成果,此次818其實(shí)就是一場(chǎng)數(shù)據(jù)之戰(zhàn),前期在商品、支付、物流以及品類策略、地區(qū)策略等方面,蘇寧均是在通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。張近東強(qiáng)調(diào),蘇寧數(shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)的能力不僅要向企業(yè)內(nèi)部的每個(gè)人開放,還要向各行業(yè)、各地區(qū)的合作伙伴開放。他認(rèn)為,只有不斷開放,企業(yè)的能力才能不斷體現(xiàn),企業(yè)的價(jià)值才能最大化。

甚至可以說,推動(dòng)數(shù)據(jù)共享正是蘇寧目前轟轟烈烈掀起的智慧零售革命不可或缺的一部分。此前,張近東在多個(gè)公開場(chǎng)合提到“智慧零售”就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

關(guān)于數(shù)據(jù)共享,未來蘇寧到底還有何前沿技術(shù)布局?

既然如此關(guān)注數(shù)據(jù)共享問題,蘇寧自然不是僅僅著眼于眼前。

事實(shí)上,無(wú)論是騰訊華為之爭(zhēng),還是順豐菜鳥之爭(zhēng),都暴露出當(dāng)前在數(shù)據(jù)共享方面一些技術(shù)困境。比如在數(shù)據(jù)互通方面,雖然在國(guó)家有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,雙方能夠顧全大局繼續(xù)進(jìn)行合作,但是心里難免都會(huì)有各自的“小算盤”,始終無(wú)法真正取信對(duì)方。

而在眼下,區(qū)塊鏈成為業(yè)界繼人工智能之后最為關(guān)注的一個(gè)技術(shù)概念。所謂區(qū)塊鏈,本質(zhì)就是一個(gè)去中心化的分布式賬本數(shù)據(jù)庫(kù)。整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)由一串使用密碼學(xué)相關(guān)聯(lián)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊組合而成,每個(gè)區(qū)塊在生成時(shí)都會(huì)自動(dòng)的加蓋時(shí)間戳并被附上唯一的數(shù)值。而對(duì)于區(qū)塊鏈這一技術(shù),蘇寧也早有布局和落地。蘇寧金融研究院于2017年正式成立了區(qū)塊鏈實(shí)驗(yàn)室,而在對(duì)區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行深入研究的基礎(chǔ)上,更有實(shí)際應(yīng)用落地,比如2017年9月29日成功上線了蘇寧銀行區(qū)塊鏈國(guó)內(nèi)信用證信息傳輸系統(tǒng),是國(guó)內(nèi)第三家開展區(qū)塊鏈國(guó)內(nèi)信用證業(yè)務(wù)的銀行。

因此,可以暢想的是,在不久的將來,借助于區(qū)塊鏈的去中心化本質(zhì),在數(shù)據(jù)共享更加信任暢通的同時(shí),也能夠?qū)τ脩魯?shù)據(jù)隱私進(jìn)行更好的保護(hù)。而蘇寧的提前布局,極有可能讓這一暢想成為現(xiàn)實(shí)。

總體而言,作為15年的全國(guó)政協(xié)委員以及新當(dāng)選的全國(guó)人大代表,蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東的提案、建議可謂是非常“接地氣”,結(jié)合自身企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,著眼于整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高效運(yùn)作和企業(yè)間和諧協(xié)作,提出數(shù)據(jù)共享等相關(guān)建議,足見其對(duì)于履行全國(guó)人大代表職責(zé)的用心和盡心。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2018-03-08
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摘要:每年三月召開的全國(guó)兩會(huì),可謂中國(guó)所有老百姓都關(guān)注的國(guó)家大事。

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