在新加坡的一家必勝客,有 Pepper機(jī)器人為你提供訂購(gòu)服務(wù)啦!

摘要:在新加坡,軟銀的Pepper機(jī)器人將有兩個(gè)周末會(huì)在必勝客接受菠蘿餡披薩(以及其他所有類型)的訂單。對(duì)于這兩個(gè)周末來說,新加坡某家餐廳的必勝客顧客可以找一個(gè)叫Pepper的可愛機(jī)器人下單他們的比薩餅。正

在新加坡,軟銀的Pepper機(jī)器人將有兩個(gè)周末會(huì)在必勝客接受菠蘿餡披薩(以及其他所有類型)的訂單。

對(duì)于這兩個(gè)周末來說,新加坡某家餐廳的必勝客顧客可以找一個(gè)叫Pepper的可愛機(jī)器人下單他們的比薩餅。

正常找人工下單的的用戶也能夠與軟銀機(jī)器人公司的Pepper機(jī)器人聊天,該機(jī)器人將在島嶼郊區(qū)Punggol的一個(gè)門店提供服務(wù)。 這是一個(gè)全新的嘗試,是萬事達(dá)(相當(dāng)于我國(guó)的銀聯(lián)),軟銀和必勝客合作的結(jié)果。

為此,用戶需要下載必勝客應(yīng)用程序,使用萬事達(dá)Masterpass登錄,然后通過四位數(shù)PIN碼連接到機(jī)器人。

如果這些操作聽起來都很乏味,那么實(shí)際的情況可能會(huì)顯得更糟糕。從我看到的演示中,Pepper似乎不太能夠處理自然語言,因此必須一步一步地完成命令。 你不能直接說第四桌子想要一個(gè)大號(hào)的夏威夷披薩,你必須按照每個(gè)提示逐一回復(fù)你要的類型、大小和數(shù)量,并且為你的桌子保留一個(gè)QR碼。

這次試用是否會(huì)取得成功仍有待觀察,因?yàn)镻epper在日本以外的地區(qū)并沒有真正取得成功,而在日本這個(gè)地方,酒店大堂有時(shí)候已經(jīng)可以形同虛設(shè)——由機(jī)器人提供替代服務(wù)。 Pepper最近就因?yàn)楸憩F(xiàn)欠佳被一家蘇格蘭雜貨店“炒掉”了。

萬事達(dá)沒有說明過了這兩個(gè)周末后試用是否會(huì)延續(xù),但并不排除如果客戶喜歡它,機(jī)器人會(huì)成為“長(zhǎng)期雇員”。

羅超頻道備注:事實(shí)上,此前百度和肯德基早已聯(lián)手在北京金融街推出智能餐廳,有機(jī)器人訂餐,也可以刷臉買單。

本文由羅超頻道翻譯自【cnet】

原文作者:【 ALOYSIUS LOW】

原文鏈接:【https://www.cnet.com/news/pizza-hut-trials-robot-ordering-service-in-singapore/】

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2018-03-15
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