Facebook爆發(fā)的泄密事件 會成為扎克伯格下臺的導火索嗎？

原本的扎克伯格，可謂是人人羨慕的對象：坐擁數(shù)百億美元身家、旗下有全球最大的社交平臺Facebook且以此打造了一個龐大的商業(yè)帝國、有一位好妻子還非常賢惠……無論怎么看，扎克伯克都像是穿越小說中那樣的人生贏家。但就在近段時間，扎克伯格卻遭遇了自己的“至暗時刻”。

此前風頭一時無兩的Facebook，突然被曝光泄露了5000萬用戶數(shù)據(jù)。而這些數(shù)據(jù)被劍橋分析公司“竊取”后用于設計軟件，以預測并影響選民投票。最終影響的結果，是不被看好的特朗普成為美國總統(tǒng)。甚至據(jù)說劍橋分析公司還曾受雇于推動英國脫離歐洲聯(lián)盟公民投票的“脫歐”陣營，其中用戶數(shù)據(jù)就扮演了重要角色。

一時之間，負面事件接踵而至。英國議會則要求扎克伯格出席接受質詢、美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會著手調查Facebook是否違反政府保密協(xié)議、投資者發(fā)起集體訴訟表示Facebook讓他們蒙受損失……此外， Facebook股票累積下跌13.8%，市值蒸發(fā)逾750億美元，而且#刪除Facebook”的話題也在網(wǎng)上愈演愈烈。

那么，這是否就意味著扎克伯格會因此下臺？畢竟在出現(xiàn)重大危機事件后，領頭人引咎辭職數(shù)見不鮮。以Uber為例，此前管理層騷擾女員工、監(jiān)控執(zhí)法人員的信息、CEO 辱罵自家平臺專車司機、無人車撞車事故、公司連續(xù)虧損等丑聞與危機層出不窮。最終，Uber創(chuàng)始人、CEO卡蘭尼克引咎辭職。不過，與尚未上市的Uber不一樣，扎克伯格對公司的掌控力很強，不會那么輕易就認輸。

在用戶數(shù)據(jù)泄露事件剛爆發(fā)后，扎克伯格的確表現(xiàn)地有些“遲鈍”，并沒有在第一時間做出回應，這也讓很多人對他詬病不已。而現(xiàn)在估計扎克伯格和團隊商量好地對策，開始有所回應。扎克伯格才先是在自己的Facebook頁面上發(fā)布聲明，隨后在CNN電視節(jié)目上出面接受訪問，承認了平臺所犯的錯誤，并提出今后將做出的舉措。

就在這兩天，扎克伯格在英國《觀察家報》、美國《紐約時報》、《華盛頓郵報》、《華爾街日報》等九大頂級報紙上登廣告，就公司的“背信”行為道歉。扎克伯格表示，“我們有責任保護你們的信息。如果做不到這一點，就不配得到(你們的信任)。”此外，扎克伯格也進行道歉，“這是對信任的違背，我很抱歉，我們沒有在當時做得更多?！痹瞬襁€表示，“我承諾會為你們做得更好。”

看起來扎克伯格是想通過一系列的快速“組合拳”，來迅速展現(xiàn)自身的誠意和對用戶隱私信息的重視。這么看來，扎克伯格下臺似乎是不可能的事兒了。但也要注意到的是，未來Facebook將有可能步履維艱。

據(jù)25日發(fā)布的民調結果顯示，涉及技術類企業(yè)依法保護用戶隱私，美國人對Facebook的信任度為僅為41%。相比之下，亞馬遜所獲信任度為66%，谷歌62%，微軟60%，雅虎47%。較低的信任度也意味著Facebook要花很多精力和時間去進行修補，如果在這個緩慢的過程中再出現(xiàn)什么幺蛾子事件，那估計扎克伯格也就離下臺不遠了。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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