口碑平臺(tái)作為阿里新零售體系的主角之一,雖在物流上不占優(yōu)勢(shì),但作為商家服務(wù)平臺(tái),目前已經(jīng)覆蓋超市、外賣(餓了么)、機(jī)場(chǎng)、美容美發(fā)、電影院等八大線下場(chǎng)景。一年時(shí)間,線下總共有近200萬(wàn)商家在店里貼上了口碑碼,通過(guò)口碑碼為顧客提供掃碼點(diǎn)餐、領(lǐng)優(yōu)惠、結(jié)賬、開發(fā)票等自助服務(wù)。每天,有近500萬(wàn)用戶用支付寶或者口碑APP掃口碑碼享受各種服務(wù)。
4月接近尾聲,這個(gè)月可以稱為“外賣之月”——阿里95億美元收購(gòu)餓了么,滴滴戰(zhàn)略性防御上線外賣業(yè)務(wù),與美團(tuán)外賣無(wú)錫打的不可開交,餓了么不甘示弱聯(lián)手口碑搞起為期一個(gè)月的優(yōu)惠大戰(zhàn)。
口碑+餓了么+百度外賣的阿里系外賣軍團(tuán)能否搶占餐桌,成為線下餐飲消費(fèi)的主菜?
口碑作為阿里本地生活服務(wù)市場(chǎng)探索新零售的排頭兵,餓了么+百度外賣是主力,收集數(shù)據(jù),除了活躍的用戶流量,還有餓了么經(jīng)營(yíng)近3年的蜂鳥物流體系,百度外賣在高端外賣市場(chǎng)積累的優(yōu)質(zhì)的用戶和商戶資源都是阿里的主要武器。
餐飲是線下消費(fèi)的最大業(yè)態(tài),巨頭們必趨之若鶩,鹿死誰(shuí)手,就看誰(shuí)更能折騰了。
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