用友云一周年再發(fā)力推三款新品，AI和云融合創(chuàng)新重新定義財(cái)務(wù)服務(wù)

2018年4月19日，用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（以下簡稱用友網(wǎng)絡(luò)），用發(fā)布三款新品的方式來慶祝用友云上線一周年，為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了智能化“武器”。用友云此次發(fā)布的三款新品包括：“數(shù)字化企業(yè)工作入口”、“實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)智能財(cái)務(wù)：重新定義財(cái)務(wù)服務(wù)”以及“到門店感受愛，用友定義新零售”。

用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行總裁 陳強(qiáng)兵

“用友云目前服務(wù)企業(yè)與公共組織數(shù)達(dá)到393萬家，其中工業(yè)企業(yè)超過40萬家。同時(shí)，有超過500家生態(tài)伙伴入駐用友云市場。2018年用友云將繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新和生態(tài)合作。”用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行總裁陳強(qiáng)兵指出，用友云提供的是綜合型、融合化、生態(tài)式的企業(yè)服務(wù)。

在用友云推出的三款新品中，給我印象最深的有兩點(diǎn)，第一是全系列產(chǎn)品中強(qiáng)化了AI的作用和價(jià)值，第二是所有應(yīng)用都有非常精準(zhǔn)的場景支撐，以用友云財(cái)務(wù)服務(wù)為例，實(shí)時(shí)會(huì)計(jì) 智能財(cái)務(wù)理念的提出，改變了財(cái)務(wù)作為后端支持部門的傳統(tǒng)角色，而讓智能財(cái)務(wù)變成了可以實(shí)時(shí)反映企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)和盈虧情況的中樞神經(jīng)，讓財(cái)務(wù)由事后結(jié)果導(dǎo)向的統(tǒng)計(jì)變成了可以感知現(xiàn)在、預(yù)測未來的經(jīng)營決策智能輔助工具。

事項(xiàng)法會(huì)計(jì)概念提出52年，為何現(xiàn)在才達(dá)成應(yīng)用共識？

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在用友網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)云產(chǎn)品總監(jiān)任曉慧看來，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的雙輪驅(qū)動(dòng)下，會(huì)計(jì)的理論和實(shí)踐一直在不斷的發(fā)展和完善。從最早的會(huì)計(jì)電算化，一直到ERP一體化的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一體化，再到大型企業(yè)采用的財(cái)務(wù)共享方案的信息化。在互聯(lián)網(wǎng)模式下，企業(yè)商業(yè)模式的變革，對于企業(yè)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)技能和數(shù)字技能提出了越來越高的要求。

企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級也需要財(cái)務(wù)的變革來支撐，再加上云計(jì)算、人工智能等最新技術(shù)的出現(xiàn)，這些因素綜合作用，由內(nèi)及外形成了企業(yè)財(cái)務(wù)變革的強(qiáng)大動(dòng)力，而用友一直致力用新的技術(shù)和新的理論，來為中國企業(yè)提供做先進(jìn)的財(cái)務(wù)服務(wù)，這也是用友云敢于提出重新定義財(cái)務(wù)服務(wù)的底氣所在。

用友云財(cái)務(wù)服務(wù)最新產(chǎn)品最大的不同，是采用了事項(xiàng)法會(huì)計(jì)理論。事項(xiàng)法會(huì)計(jì)是美國會(huì)計(jì)學(xué)教授喬治·索特于1966年首次提出，它在前提假設(shè)、研究思路和信息質(zhì)量上與價(jià)值法會(huì)計(jì)有很大的區(qū)別。在我理解，價(jià)值法會(huì)計(jì)有點(diǎn)像中醫(yī)診斷時(shí)的看臉色、把脈象，它是病灶發(fā)生之后的表征，而事項(xiàng)法會(huì)計(jì)有點(diǎn)像西醫(yī)中的核磁共振、血液化驗(yàn)、基因測序等現(xiàn)代診療手段，它可以實(shí)時(shí)精確地反應(yīng)你此刻身體器官的運(yùn)行情況，還可以對身體進(jìn)行預(yù)警。

任曉慧在演講中介紹，價(jià)值法和事項(xiàng)法的差別主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：信息的使用者、數(shù)據(jù)的采集范圍、數(shù)據(jù)處理方式以及數(shù)據(jù)報(bào)告方式上。傳統(tǒng)的價(jià)值法最大的缺點(diǎn)就在于它的使用者主要是以企業(yè)外部用戶為主，也就是對外報(bào)告為主；價(jià)值法會(huì)計(jì)信息的采集范圍就是財(cái)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)它才采集，數(shù)據(jù)計(jì)量的方式也非常單一，就是貨幣計(jì)量、歷史成本計(jì)量，財(cái)務(wù)報(bào)告形式也很單一。發(fā)展到現(xiàn)在，其實(shí)價(jià)值法的會(huì)計(jì)已經(jīng)越來越不能滿足越來越多的會(huì)計(jì)信息使用者的要求，而反觀事項(xiàng)法會(huì)計(jì)，它的優(yōu)點(diǎn)在于用戶是多樣化的的，內(nèi)部的、外部的多樣化用戶，信息采集范圍包括所有的事項(xiàng)，另外計(jì)量方式也是多種方式，通過事項(xiàng)會(huì)計(jì)可以動(dòng)態(tài)的反映企業(yè)在存續(xù)期內(nèi)所有的事項(xiàng)，不僅可以方便我們了解企業(yè)的過去、現(xiàn)在，更能預(yù)測未來。

通過比較就會(huì)發(fā)現(xiàn)，事項(xiàng)會(huì)計(jì)法更符合當(dāng)下企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的需要，但從1966年事項(xiàng)法會(huì)計(jì)理論提出已經(jīng)52年歷史，為何事項(xiàng)法會(huì)計(jì)的普及推廣并不廣泛？原因就在于事項(xiàng)法會(huì)計(jì)的實(shí)現(xiàn)，必須有強(qiáng)大的數(shù)字化基礎(chǔ)做保證，企業(yè)需要把生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都變?yōu)槭马?xiàng)，這本身就是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，如果沒有數(shù)字化手段而僅僅依靠人工，事項(xiàng)法會(huì)計(jì)反而會(huì)增加用工成本、降低企業(yè)效率，而要盤活和利用好這些事項(xiàng)數(shù)據(jù)，則需要強(qiáng)大的算力和高效的算法，這在以前也是嚴(yán)重的技術(shù)瓶頸。任曉慧表示，在當(dāng)下隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)的出現(xiàn)，以及隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及社會(huì)化商業(yè)系統(tǒng)的完善，是事項(xiàng)會(huì)計(jì)法在今天才取得共識、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地的根本原因。

用友云新推出的財(cái)務(wù)服務(wù)能實(shí)現(xiàn)怎樣的變革？

財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)，是現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)必不可少的工種，我們周邊的親朋好友中也有很多人在從事相關(guān)財(cái)務(wù)工作，以前大多數(shù)財(cái)務(wù)工作者都會(huì)有上半月相對清閑，等月底或者年底出賬時(shí)異常忙碌的情景；隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，很多公司財(cái)務(wù)需要處理海量的報(bào)銷票據(jù)和單據(jù)，積壓單據(jù)的財(cái)務(wù)部門變成了時(shí)常被同事吐槽和詬病的部門；商戰(zhàn)瞬息萬變，往往是“姍姍來遲”的財(cái)務(wù)報(bào)表和會(huì)計(jì)師們，時(shí)常成為老板們宣泄焦慮的對象……

任曉慧表示，用友云財(cái)務(wù)服務(wù)基于事項(xiàng)法會(huì)計(jì)構(gòu)建的實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)智能財(cái)務(wù)，率先將事項(xiàng)法理論推向應(yīng)用，將給財(cái)務(wù)帶來四大變革：

第一，構(gòu)建全局視角的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)事項(xiàng)庫，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)深度融合。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)是站在財(cái)務(wù)的視角，針對企業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)，只是采集財(cái)務(wù)相關(guān)的信息。舉個(gè)例子，例如一個(gè)銷售的事項(xiàng)，財(cái)務(wù)可能更多的是從收入成本券的這個(gè)環(huán)節(jié)，事后的信息才開始進(jìn)行關(guān)注和采集。在事項(xiàng)法會(huì)計(jì)的理論下是站在全局視角，關(guān)注企業(yè)所有的事項(xiàng)，所以相當(dāng)于財(cái)務(wù)深入到業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)需要從社會(huì)、行業(yè)、政府等多維度進(jìn)行廣泛的數(shù)據(jù)收集和挖掘，這樣便于企業(yè)進(jìn)行更大的數(shù)據(jù)分析。這個(gè)全局視角的事項(xiàng)庫幫我們財(cái)務(wù)建立起了一個(gè)大數(shù)據(jù)中心，也是我們整個(gè)財(cái)務(wù)變革的一個(gè)基礎(chǔ)。

第二，基于事項(xiàng)會(huì)計(jì)理論，構(gòu)建大會(huì)計(jì)體系，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、稅務(wù)會(huì)計(jì)、社會(huì)會(huì)計(jì)融合發(fā)展。在事項(xiàng)會(huì)計(jì)的理論下，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)原汁原味的進(jìn)入到事項(xiàng)，針對企業(yè)同時(shí)展開不同核算主體、不同核算目的的所有的會(huì)計(jì)核算。針對事項(xiàng)庫的一筆交易，可能按法人公司為主體，按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算，同時(shí)按企業(yè)內(nèi)部責(zé)任的主體阿米巴來進(jìn)行內(nèi)部考核，以企業(yè)的納稅主體，稅種計(jì)稅依據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行稅務(wù)會(huì)計(jì)的核算，甚至可以以社會(huì)責(zé)任為主體進(jìn)行核算。

第三；提供基于業(yè)務(wù)綜合大數(shù)據(jù)的頻道化實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)服務(wù)。在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式下，財(cái)務(wù)提供的數(shù)據(jù)服務(wù)主要以財(cái)務(wù)報(bào)表為主，財(cái)務(wù)報(bào)表主要缺點(diǎn)就是財(cái)務(wù)的專業(yè)性非常強(qiáng)，形式、內(nèi)容比較單一，時(shí)間比較滯后。很多企業(yè)的管理者會(huì)反映說，財(cái)務(wù)報(bào)表看不懂，或者我想要的數(shù)據(jù)看不到。在事項(xiàng)法會(huì)計(jì)下，有業(yè)財(cái)融合的大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫、事項(xiàng)庫，有自動(dòng)實(shí)時(shí)多維核算的數(shù)據(jù)分析，所以我們可以面向不同信息的使用者提供差異化的數(shù)據(jù)服務(wù)。基于這個(gè)事項(xiàng)法會(huì)計(jì)，未來的財(cái)務(wù)可以滿足數(shù)據(jù)服務(wù)的服務(wù)對象的多樣化、服務(wù)內(nèi)容的多樣化和服務(wù)形式多樣化的要求。

第四，基于人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化、實(shí)時(shí)化的會(huì)計(jì)作業(yè)。在傳統(tǒng)模式下，財(cái)務(wù)人員的精力主要消耗在大量的、低價(jià)值、重復(fù)的會(huì)計(jì)作業(yè)上，比如手工做憑證，比如票、財(cái)、事大量財(cái)務(wù)核對和審核工作，月底大量的對賬月結(jié)工作，時(shí)效性和準(zhǔn)確性都無法保證。通過用友統(tǒng)一構(gòu)建的AI平臺，我們?yōu)樨?cái)務(wù)人員提供了自動(dòng)化、智能化統(tǒng)一的會(huì)計(jì)作業(yè)，可以從智能的數(shù)據(jù)采集到智能的核算完全自動(dòng)化。而且通過機(jī)器學(xué)習(xí)可以逐漸的將原來大量的票、事、單人工核對交由機(jī)器人審核來完成，同時(shí)通過機(jī)器人助手，可以很方便的、人性化的讓財(cái)務(wù)人員，服務(wù)企業(yè)內(nèi)部的管理者和員工。通過機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)建模，可以提供智能分析和預(yù)測。所以說，人工智能技術(shù)整個(gè)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，可以有效提升財(cái)務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

用友云倡導(dǎo)的智能財(cái)務(wù)變革，既給可以給企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)中帶來效率提升，更重要的是可以從組織架構(gòu)和公司治理維度，幫助傳統(tǒng)企業(yè)樹立在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代憑借創(chuàng)新謀取新發(fā)展、挖掘新價(jià)值，并通過創(chuàng)新獲取全新核心競爭力的新發(fā)展模式。

做好行業(yè)云技術(shù)是基礎(chǔ)，對業(yè)務(wù)流程透徹理解方是關(guān)鍵

云服務(wù)已經(jīng)由過去遙不可及的陽春白雪，變成了普惠大眾的基礎(chǔ)服務(wù)，云服務(wù)市場也迎來了持續(xù)的高增長。據(jù)Gartner發(fā)布的調(diào)研數(shù)據(jù)報(bào)告，全球公共云服務(wù)市場預(yù)計(jì)在2018年將增長21.4%，達(dá)到1864億美元，在具體的細(xì)分品類中， IaaS在2018年預(yù)計(jì)增長35.9%，達(dá)到408億美元；SaaS在2018年預(yù)計(jì)增長22.2%，市場規(guī)模有望達(dá)到736億美元，會(huì)是細(xì)分市場中份額相對較大的一塊；而PaaS預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到近100億美元，增長勢頭迅猛。

云服務(wù)不再神秘，企業(yè)上云也從趕時(shí)髦、唯恐在新技術(shù)時(shí)代變革時(shí)期掉隊(duì)，變成了希望借助云服務(wù)重新優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程，借數(shù)字化轉(zhuǎn)型來打造新的核心競爭力，所以企業(yè)對于云服務(wù)的選擇更具有針對性和實(shí)用性。就像十幾年前我們買一部電腦，可能更在意CPU頻率、內(nèi)存容量、硬盤大小等參數(shù)，但現(xiàn)在如果再去買一臺PC，首先被問到的就是你用PC來做什么，是打吃雞游戲還是專業(yè)作圖，這背后其實(shí)是產(chǎn)業(yè)成熟之后自然出現(xiàn)的產(chǎn)品細(xì)分。云服務(wù)的發(fā)展也是如此，未來企業(yè)選擇云服務(wù)，一定是會(huì)按照行業(yè)特性和場景需求來選擇最適合自己的一款。

正如用友網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行副總裁謝志華所言，此次用友云發(fā)布的三大新品，都是聚焦解決企業(yè)具體的業(yè)務(wù)場景問題，并不只是一個(gè)功能?！坝糜言扑挟a(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)的是融合，場景與技術(shù)的融合、軟硬件的融合、產(chǎn)品之間的融合?！?/p>

通過Gartner的報(bào)告我們也可以看出，SaaS在云服務(wù)市場中的地位，未來的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源都都將云化，技術(shù)僅僅是做好行業(yè)云的基礎(chǔ)門檻，而對于行業(yè)需求的變化、用戶痛點(diǎn)的洞悉，才是行業(yè)云真正能夠打動(dòng)企業(yè)的關(guān)鍵。在巨頭云集的云服務(wù)市場，用友云之所以能第一個(gè)踐行事項(xiàng)法會(huì)計(jì)理論、推出實(shí)時(shí)會(huì)計(jì) 智能財(cái)務(wù)，最根本的原因就在于用友一直專注在企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域，真正了解中國企業(yè)財(cái)務(wù)流程的現(xiàn)狀、癥結(jié)和期待，才能夠?qū)ΠY下藥“重新定義財(cái)務(wù)服務(wù)。”

真正能決定一棵樹能長成多高的并不是繁密的枝干，而是深埋于地下的龐大更細(xì)；IT技術(shù)能力，僅僅構(gòu)成行業(yè)云入場的下限，而對于行業(yè)的理解和洞悉，才真正決定著行業(yè)云所能到達(dá)的價(jià)值上限。

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