當(dāng)家庭云遇上AI，中國電信智慧家庭戰(zhàn)略再下一城

日前，中國電信家庭云正式上線“智能相冊”功能，最大亮點是結(jié)合AI技術(shù)，實現(xiàn)了智能相冊管理功能，其中智能相冊能從人物、地點等維度，在云端自動為用戶分類整合圖片，便于用戶瀏覽、查找和管理照片，“智能相冊”這個功能背后，是中國電信智慧家庭戰(zhàn)略的野心。

瞄準(zhǔn)家庭照片管理痛點

智能相冊管理功能在iPhone 上都不新鮮，中國電信家庭云的一個特別之處是不針對一部手機(jī)，而是對整個家庭的照片在云端進(jìn)行管理，可以說是切中了用戶痛點。

家庭用戶一般有3個以上的成員，多部手機(jī)和iPad，如果出去旅行可能還會用微單、無人機(jī)、GoPro等專業(yè)拍照設(shè)備拍攝大量的照片，智能家居設(shè)備普及后還有家用智能攝像頭可以拍照，總而言之，一個家庭最重要的文件就是照片。

照片數(shù)量正在爆發(fā)式增長，所涉及的人物、地點、場合很多，特別是有孩子的家庭，記錄孩子成長也產(chǎn)生了大量的照片和視頻，管理成本十分高。用戶需要耗費(fèi)許多精力在家庭照片的整理、管理和備份上，甚至有一些家庭只拍不管，照片拍下來也沒多少機(jī)會分享和欣賞。

中國電信家庭云瞄準(zhǔn)的一個場景就是家庭照片爆發(fā)式增長，需要安全存儲的需求，基于自身的帶寬資源和智慧家庭解決方案優(yōu)勢，可以便捷地讓用戶存儲備份家庭照片，相對于移動硬盤等方案而言，沒有丟失的煩惱；與一般的網(wǎng)絡(luò)存儲方案相比，備份更加快速，成本更加低廉。

如今應(yīng)用AI技術(shù)，提供智能照片管理功能，表明電信家庭云不只是要給用戶提供存儲服務(wù)，還要提供更多周邊服務(wù)?，F(xiàn)在已經(jīng)大幅提高了用戶管理照片的效率，未來則可以提供類似于遠(yuǎn)程修圖、照片打印、照片寫真、照片修復(fù)、婚紗照推薦等等服務(wù)，電信家庭云正在做深做細(xì)。

?電信為何瞄準(zhǔn)家庭云？

2016年是中國個人云存儲市場的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。115網(wǎng)盤、騰訊微云、新浪微盤、金山快盤、UC 網(wǎng)盤、華為網(wǎng)盤等曾經(jīng)很有名氣的網(wǎng)絡(luò)云存儲在當(dāng)年紛紛宣布關(guān)停服務(wù)，數(shù)億用戶不得不物色新存儲服務(wù)，市場上只剩下百度云、360云盤、天翼云等少數(shù)玩家。

天翼云結(jié)合自身資源和場景優(yōu)勢，針對家庭成員手機(jī)存儲空間不夠、多成員多設(shè)備照片同步復(fù)雜、老人孩子沒多少機(jī)會分享照片等痛點，在2017年瞄準(zhǔn)家庭用戶推出了家庭云服務(wù)，號稱“市面上最靠譜，最穩(wěn)定，最安全的家庭云盤”。因為中國電信掌握著一個家庭連接互聯(lián)網(wǎng)的入口，因此它的家庭云服務(wù)也與寬帶、4G、智能電視等業(yè)務(wù)結(jié)合起來，在功能上，可以實現(xiàn)多屏互動，與智能手機(jī)結(jié)合，可以多設(shè)備同步照片；與智能電視結(jié)合，可以實現(xiàn)家庭照片在多個屏幕上的展示，滿足孩子和老人瀏覽照片的需求。

家庭云已經(jīng)成為中國電信在智慧家庭和云存儲服務(wù)上的一個殺手級業(yè)務(wù)，核心原因在于它有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

市面上的存儲服務(wù)商面臨的帶寬和監(jiān)管兩大問題，電信均有很好的解決辦法：帶寬成本高不是問題，因為使用的是自家資源（寬帶、機(jī)房、IDC、CDN、流量），作為運(yùn)營商巨頭的電信也具備長期投入的實力。內(nèi)容監(jiān)管不是問題，中國電信是國資背景，在信息安全審計上有很好的基礎(chǔ)，監(jiān)管一直很嚴(yán)格，比如短信內(nèi)容、實名制等。

此外，通過與定向流量和管道加速等技術(shù)結(jié)合，電信的云存儲在同步體驗上比iCloud等玩家要好得多；在信息安全方面，機(jī)房、帶寬、無線網(wǎng)絡(luò)均屬于電信，它可以基于電信級的數(shù)據(jù)存儲和安全技術(shù)則確保了家庭數(shù)據(jù)的隱私安全得到保障；電信還整合了手機(jī)廠商、加速服務(wù)商、安全廠商的服務(wù)，給用戶更好的云存儲服務(wù)和周邊云服務(wù)。

這一次引入AI來做相冊管理就體現(xiàn)出電信家庭云不僅限于存儲本身，而是提供一站式服務(wù)的思路。

對智慧家庭戰(zhàn)略價值幾何？

對于中國電信來說，云存儲應(yīng)該屬于戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。

一方面，個人云存儲市場本身有可觀的規(guī)模，家庭云讓中國電信云存儲業(yè)務(wù)差異化競爭。

3月，美國知名的云存儲服務(wù)商Dropbox掛牌納斯達(dá)克，首個交易日股價逆市大漲36%，市值超110億美元，中國從個人云存儲市場的用戶規(guī)模接近4億人，目前尚未被充分挖掘，市場空間巨大。

從今年2月28日起，蘋果在中國內(nèi)地的iCloud服務(wù)將轉(zhuǎn)由云上貴州負(fù)責(zé)運(yùn)營，意味著iCloud會通過更好的體驗吸引更多人用上云存儲，不過，相對于iCloud只能用于蘋果設(shè)備而言，電信的云存儲市場有更多的潛在用戶，而且可以針對家庭這樣的場景推出個性化服務(wù)“家庭云”，比iCloud更懂中國用戶，同時結(jié)合在寬帶、網(wǎng)絡(luò)、成本和安全等方面的優(yōu)勢，競爭力將更強(qiáng)，未來家庭云存儲通過付費(fèi)、增值和廣告等商業(yè)模式，將會給中國電信帶來可觀收入。

另一方面，家庭云有利于中國電信落地期智慧家庭戰(zhàn)略，成為云端基礎(chǔ)設(shè)施。

中國電信一直都不甘于只做給家庭提供寬帶和移動網(wǎng)絡(luò)的管道，而是開展智慧家庭運(yùn)營。簡單地說就是希望圍繞家庭這個場景，從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)開始，向信息服務(wù)（如云存儲）到娛樂服務(wù)（如高清寬頻服務(wù)）再到智能家居（如安防）延展，它希望可以成為一個平臺，整合與智慧家庭有關(guān)的企業(yè)、服務(wù)、內(nèi)容和產(chǎn)品，互聯(lián)互通，給用戶更加一體化的體驗。作為全球最大的光纖寬帶、LTE FDD以及IPTV業(yè)務(wù)運(yùn)營商，中國電信也有這樣的實力，目前它已是中國智慧家庭的重量級玩家，在客廳牢牢占據(jù)了自己的位置。

去年12月19日，中國電信中國電信智慧家庭在廣州舉辦了“智啟未來，慧享生活”產(chǎn)品發(fā)布會，發(fā)布了智能網(wǎng)關(guān)、天翼高清機(jī)頂盒、智慧家庭APP、智能音箱、智能BAG系列等智慧家庭產(chǎn)品，形成智慧家庭產(chǎn)品族群，形成了一個完整的智慧家庭生態(tài)圈，家庭組網(wǎng)、4K視頻、客廳娛樂、智能家居等等領(lǐng)域的玩家都已加入其中，比如小米主要產(chǎn)品都已兼容其E-Link協(xié)議。如今中國電信智慧家庭平臺，已經(jīng)可以實現(xiàn)對家庭產(chǎn)品的智能組網(wǎng)、智能控制、互聯(lián)互通。

而家庭云對于智慧家庭戰(zhàn)略來說，有著多重價值。第一，可以獲取數(shù)據(jù)，在AI時代，數(shù)據(jù)是未來科技產(chǎn)業(yè)的原材料；第二，可以挖掘數(shù)據(jù)，家庭云與各種智能家庭設(shè)備最終可以形成“云+端”的格局，不只是負(fù)責(zé)照片存儲，而是負(fù)責(zé)各種家庭數(shù)據(jù)的存儲、挖掘和利用；第三，如今智能家居協(xié)議五花八門，硬件公司、互聯(lián)網(wǎng)公司都想搞自己的協(xié)議，如果各種設(shè)備都有存儲數(shù)據(jù)的需求，那么就必須兼容電信的協(xié)議，這有利于E-Link協(xié)議普及進(jìn)而互聯(lián)互通。

在移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失后，各路巨頭都在尋找新場景。用戶在家里的時間會超過三分之一，家庭自然成為各路科技巨頭重視的黃金場景，所有玩家都在布局智慧家庭戰(zhàn)略，有的是從娛樂切入如智能電視，有的是從網(wǎng)絡(luò)切入如智能路由器。而中國電信從給家庭提供網(wǎng)絡(luò)方案再到提供客廳娛樂、移動網(wǎng)絡(luò)和智慧家居方案，已成為智慧家庭的重量級玩家，家庭云戰(zhàn)略又進(jìn)一步地完善了其智慧家庭生態(tài)圈。

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