在線少兒英語教育進入新階段，誰能成為賽道領(lǐng)軍者？

剛進入五月，小米遞交招股書的消息刷爆了朋友圈。市場偏樂觀估計，小米上市或達千億美金市值。如此高估值背后有三大原因：一是市場看好其極致性價比的類Costco模式；二是其在千億營收基礎(chǔ)上仍實現(xiàn)了高速增長；三是看好其生態(tài)鏈價值。小米不僅自身取得了優(yōu)異成績，在數(shù)月之前，其加持的華米也順利上市，彰顯其生態(tài)鏈的強大賦能作用，以及生態(tài)間的強協(xié)同效應(yīng)。

而在教育領(lǐng)域，也出現(xiàn)了類似的賦能模式：好未來在今年年初戰(zhàn)略投資噠噠英語后，近期將進一步對后者開放高質(zhì)流量。

無論是以戰(zhàn)略投資進行資源賦能，還是進行導(dǎo)流支持，不同的路徑下，都顯示出少兒英語教育產(chǎn)業(yè)已進入到新的競爭階段。兩種路徑到底孰優(yōu)孰劣？又將帶給我們哪些啟示？

一、優(yōu)質(zhì)教學(xué)成果已有積累，競爭進入用戶增長的新階段

內(nèi)功修煉初成，噠噠英語等頭部在線少兒英語品牌，都有較為成熟的教研積累，彼此差異不明顯。

噠噠英語采用專屬一對一歐美外教模式，師生默契度高，效果更易追溯；同時其還引入頂尖的英語教材資源，提供優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容，如攜手全球知名教育集團培生、獲麥格勞-希爾教育最新版“Wonders”、英國經(jīng)典繪本“牛津閱讀樹”授權(quán)等。

而VIPKID則采用北美外教一對一教學(xué)，超3萬人的北美外教師資已成其核心優(yōu)勢；且教研團隊積極投入美國K12教育標準本土化的創(chuàng)新；并自主定制課程內(nèi)容和配套作業(yè)等。

在產(chǎn)品都相對優(yōu)質(zhì)、近乎同質(zhì)化的行業(yè)局面下，下階段競爭的核心在于迅速實現(xiàn)用戶增長。主要有兩種發(fā)展路徑：

其一，持續(xù)尋求財務(wù)融資，支撐全網(wǎng)流量采買。比如，近期有消息稱VIPKID獲得5億美金融資，將有大筆資金用于多渠道采買流量，包括尋求線下合作、利用新媒體取得低價流量、借助互聯(lián)網(wǎng)廣告獲客等。

其二，贏得戰(zhàn)略投資者青睞，獲取高質(zhì)流量和品牌背書。比如，作為頂級教育品牌，好未來不僅提供品牌背書，也能為噠噠英語進行精準導(dǎo)流。這意味著噠噠英語的獲客成本將大大降低，進而打造出競爭者難以比擬的優(yōu)勢。

二、在線少兒英語或?qū)⒋蜷_新天地

在扎實內(nèi)功的基礎(chǔ)上，投資和導(dǎo)流兩種路徑均能實現(xiàn)用戶快速增長，但最終要力爭搶占消費者心智，強化品牌認知。

本質(zhì)上，受益于好未來的品牌背書，噠噠英語更易獲得消費者信任。這與小米生態(tài)鏈賦能傳統(tǒng)品牌的邏輯相似，基于小米的品牌加持以及渠道、供應(yīng)鏈等維度助力，傳統(tǒng)品牌更易迅速打開市場，成為同品類的銷冠。

例如，作為小米生態(tài)鏈企業(yè)，華米最新財報披露，其2017年實現(xiàn)了20.5億元營收，同比增長31.6%，凈利2.3億元，同比增長182.2%，成為了智能手環(huán)領(lǐng)域No.1，超越了Fitbit、蘋果等知名品牌。

此外，江南春曾強調(diào)，企業(yè)經(jīng)營最大的成本來自顧客的認知成本，比流量更重要的是人心。因此下一步，對于行業(yè)頭部玩家而言，應(yīng)著力加強品牌傳播和消費者心智的搶奪。誰能率先植入深刻的品牌形象和認知，成為在線少兒英語品類的代名詞，誰就能斬獲品類的王冠。

長期來看，AI、大數(shù)據(jù)的持續(xù)積累，能輔助個性化教學(xué)，將成為教育企業(yè)的長期競爭力。

雖然AI、大數(shù)據(jù)的積累是一個長期投入的事兒，但對教育品牌而言，未來有機會借此實現(xiàn)因材施教，提升教學(xué)體驗和效率。比如通過AI算法引擎，精準定位學(xué)生的知識薄弱點，定制學(xué)習(xí)路線，匹配相應(yīng)的教學(xué)視頻、練習(xí)題等課程內(nèi)容；在上課期間，通過更成熟的人臉識別技術(shù)，對學(xué)生的面部表情進行識別，記錄學(xué)生課堂表現(xiàn)，并據(jù)此調(diào)整教學(xué)節(jié)奏等。因此，AI將成為教育企業(yè)的長期護城河。

三、從教育本質(zhì)，看噠噠英語的躍升契機

在線教育提升了教學(xué)體驗和便捷性，對線下傳統(tǒng)教育實現(xiàn)了降維打擊。

它能突破地域局限，引入更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源。譬如，傳統(tǒng)模式下，多數(shù)英語老師以中文為母語，孩子的英語學(xué)習(xí)集中于聽讀寫，口語能力偏弱。而互聯(lián)網(wǎng)能引入大量歐美外教，不僅能幫助孩子訓(xùn)練純正的英文發(fā)音，還能在潛移默化中感受多元文化，培養(yǎng)國際化視野。

同時，也能提升教育的便捷性，免去家長和孩子的舟車勞頓。

以往，孩子補課，需風雨無阻趕往培訓(xùn)機構(gòu)。若生病缺課，老師不會為了一個孩子另開小灶。在線教育的發(fā)展，使學(xué)生能待在家中，更靈活地安排上課時間，隨時隨地接受遠程教學(xué)。

基于更優(yōu)的體驗與效率提升，加之行業(yè)正處于高速增長的早期，未來線上教育將有很大的拓展?jié)摿?，去分食線下的大蛋糕。

本質(zhì)上，只要有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)供給，就能獲得用戶信賴，且品牌口碑將發(fā)揮日益重要的作用。

教育的核心在于優(yōu)質(zhì)教學(xué)供給，只要教育機構(gòu)不斷優(yōu)化教學(xué)體驗的每個環(huán)節(jié)，為學(xué)生提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)，就能在行業(yè)占據(jù)一席之地。而線上少兒英語教育又是一片藍海，施展空間廣闊，因此未來極可能出現(xiàn)多家獨角獸并存的格局。

同時，行業(yè)對品牌口碑的依賴性極強，好未來的品牌助力對噠噠英語來說意義重大。教育屬于不太可逆的行業(yè)，孩子一旦沒學(xué)好，重新學(xué)習(xí)的時間成本昂貴。因此，家長在選擇機構(gòu)的過程中，往往十分重視品牌口碑，而且比較舍得花錢，請優(yōu)質(zhì)的老師來教學(xué)。而噠噠英語得到好未來的品牌背書，無疑更易獲得家長青睞，在同業(yè)競爭中脫穎而出。

四、結(jié)語

條條大路通羅馬，在通往教育行業(yè)山頂?shù)牡缆飞希猩铰酚兴?，有獨木橋也有康莊大道。但唯一能肯定的是，唯有深耕教育本質(zhì)，步伐堅定，才能看更高、走更遠。

文 | 錢皓，何玉嘉亦有貢獻

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