民商智惠：就要帶味兒的銀行

原標(biāo)題：民商智惠：就要帶味兒的銀行

有沒有發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象：離錢最近的傳統(tǒng)金融機構(gòu)們，如今在阿里貓、京東狗、騰訊企鵝面前卻總顯得笨嘟嘟的，成為一直被顛覆的大象。

其實，單論客戶數(shù)量和合作深度，銀行系并不輸BAT們。但它們的面孔給人感覺是冷冰冰的，沒有色彩和味道，門檻高互動少，所以被善于各種造勢的電商巨頭不斷蠶食和威脅，電商陣營的互聯(lián)網(wǎng)金融甚至大有超越傳統(tǒng)銀行之勢。

怎么辦？向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。把巨大的客戶價值充分挖掘出來，向互聯(lián)網(wǎng)對手的陣地開戰(zhàn)。目前，越來越多的銀行意識到了這一點，紛紛開辟金融場景殺入電商服務(wù)。

對此，銀行有兩種選擇，一種是自己干，一種是找專業(yè)的公司干。

此前，有國內(nèi)的大行大手筆巨資打造自身的電商場景，但結(jié)果并不如意，反而背負了沉重的運營和人員負擔(dān)。

于是，許多銀行選擇了和既懂科技和電商、又有金融經(jīng)驗的民商智惠合作。

民商智惠是誰

之前，傳統(tǒng)銀行服務(wù)機構(gòu)更多局限在類似科技外包、單一商品供應(yīng)商等角色，但這并不足以滿足銀行在互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭壓迫下的轉(zhuǎn)型需求。

銀行需要場景，以增強與用戶的交互、粘性，更多往金融服務(wù)的上游走；同時，電商場景也能讓銀行更充分利用自身的客戶、商戶資源，實現(xiàn)增收。

絕大多數(shù)銀行都很清楚這一轉(zhuǎn)型路徑，但關(guān)鍵在于怎么實現(xiàn)？

民商智惠2015年誕生在民生電商旗下，出發(fā)點就是為金融機構(gòu)在電子商務(wù)、用戶權(quán)益等領(lǐng)域提供定制化的科技、運營一體化解決方案，幫助銀行們往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、升級。

簡單說，民商智惠的任務(wù)就是在互聯(lián)網(wǎng)時代，讓嚴(yán)肅的銀行們變得活潑起來，更有人情味兒，讓用戶真正喜歡上、使用上銀行的電商平臺。

比如，近日民商智惠與重慶銀行進行合作，將為重慶銀行提供一體化電商服務(wù)支持，包括積分商城項目的平臺搭建、技術(shù)開發(fā)、系統(tǒng)優(yōu)化、運營維護、線上營銷活動、禮品及積分兌換、本地商戶管理及運營維護等。

合作后，民商智惠不僅在科技技術(shù)領(lǐng)域給予支持，還會在供應(yīng)商資源、渠道營銷等其他方面進行協(xié)助，全方位助推重慶銀行打破原有業(yè)務(wù)局限，加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。

民商智惠在國內(nèi)較早切入服務(wù)金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型領(lǐng)域，是民生電商在金融科技服務(wù)領(lǐng)域的一個重要棋子。不僅具備自有知識產(chǎn)權(quán)電商科技平臺，同時還有強大的供應(yīng)商資源、特殊品類自營及特殊渠道營銷，能增強銀行客戶粘性，實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的資源優(yōu)化。

顯然，民商智惠“帶著場景而來”的撒手锏，加上能從科技、運營、營銷等全方位滿足銀行需求，且成本低廉的服務(wù)模式準(zhǔn)確切合了傳統(tǒng)銀行,尤其是中小城商行的胃口。

截至目前，民商智惠已經(jīng)開發(fā)SAAS型基礎(chǔ)電商平臺、虛擬業(yè)務(wù)充值平臺、魔方營銷平臺等產(chǎn)品，并與中國民生銀行、南京銀行、紫金農(nóng)商銀行、山西太原晉商銀行等多家銀行機構(gòu)達成合作，為其手機銀行、直銷銀行、信用卡APP等銀行互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品提供定制化可配置的SAAS型場景營銷科技系統(tǒng)。

經(jīng)過民商智惠“帶味兒的”升級改造之后，這些銀行在業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)銷售額、平臺活躍客戶數(shù)等方面都取得了不俗的業(yè)績和增長。

至此，民商智惠與多家銀行達成合作而其構(gòu)建的“金融+電商”的生態(tài)已初步成形。

“科技構(gòu)建場景+”

民商智惠的核心競爭力，就是四個字：構(gòu)建場景。科技場景、金融場景、購物場景、優(yōu)惠場景、各種O2O場景......

為了加固這個核心優(yōu)勢，民商智惠大舉收購了上海民映居網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（簡稱民映居）。借助此次收購,民商智惠將繼續(xù)強化“以科技構(gòu)建場景”的服務(wù)模式，為區(qū)域性城商行提供基于SAAS平臺的定制化電商運營、積分體系、營銷工具開發(fā)等服務(wù)。

“收購民映居優(yōu)先看重的是其科技團隊和技術(shù)能力。”民商智惠執(zhí)行董事梁笛認(rèn)為，這是民商智惠完成的首筆外部并購，能迅速增強公司既有科技能力，尤其是提升為銀行開發(fā)移動端電商平臺、營銷工具等領(lǐng)域。

民映居主要從事品牌電商的代運營、科技開發(fā)服務(wù)，采用“運營服務(wù)+經(jīng)銷”的混合類經(jīng)營模式，有供應(yīng)鏈銷售、運營服務(wù)和技術(shù)服務(wù)三大主營業(yè)務(wù)板塊，其中以技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)尤為突出，核心技術(shù)骨干均是具有10年以上互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)的資深人員，擁有千萬級用戶平臺開發(fā)經(jīng)驗，提供一整套完善的技術(shù)解決方案。

在業(yè)界看來，外部并購的完成顯示了民商智惠目前業(yè)務(wù)模式的快速成長，在為金融機構(gòu)轉(zhuǎn)型提供科技、運營、供應(yīng)鏈一體化電商場景服務(wù)上面，民商智惠已然搶到了“先機”。

“隨著互聯(lián)網(wǎng)的擠壓，尤其是對客戶的截流，讓原本不愁客戶的銀行等金融機構(gòu)更加難受，結(jié)合自身需求構(gòu)建場景，豐富自身與用戶的交互場景，是每家銀行都必須思考的課題?！绷旱颜f。

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