百箱大戰(zhàn)后，如何搶占智慧家庭入口？

2017年是智能音箱爆發(fā)的元年，邁入2018后這個(gè)千億賽道更加硝煙四起，海內(nèi)外巨頭同臺競技，百箱大戰(zhàn)開始了。

天貓精靈以200萬銷售量一騎絕塵，眼看著市場有望進(jìn)一步打開，阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室又出大招，將天貓精靈和天貓魔盒合二為一，天貓精靈魔盒就此誕生。它到底有何神奇之處，將如何解放人的雙手，開始全新交互時(shí)代？

撰文 | 錢皓，盛丹丹亦有貢獻(xiàn)

排版 | 大飛

一、電視機(jī)發(fā)展史：技術(shù)革新和內(nèi)容生態(tài)雙重驅(qū)動

在黑白機(jī)時(shí)代和彩電初期，按鈕都在電視身上。

開關(guān)電視、換節(jié)目、調(diào)音量都需要跑到電視跟前，半蹲著身體，湊在屏幕前一邊調(diào)按鈕，一邊動用眼耳衡量是否到位。如果是晚上看完了電視，也不得不下床關(guān)了再睡。而且電視內(nèi)容少，按鈕擰一圈頻道就搜完，雖說不方便，但是也滿足了基本的要求。

后來遙控器問世了，類似于人手的延伸。

人躺在床上就可以關(guān)電視，再也不用冬天掀開暖和的被窩。或是慵懶休閑時(shí)光，在沙發(fā)上隨意切換頻道。同時(shí)電視的內(nèi)容變得更豐富多彩，尤其是有線電視的接入，幾乎各個(gè)地方衛(wèi)視+中央臺都可以搜到，幾十個(gè)頻道，不同的節(jié)目、電視劇、電影，讓人應(yīng)接不暇。

緊接著互聯(lián)網(wǎng)電視蓬勃發(fā)展，大量的點(diǎn)播內(nèi)容都可以搜到。

受益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)浪潮，互聯(lián)網(wǎng)電視成為家庭娛樂新潮流，包含著海量的海量的點(diǎn)播內(nèi)容只是無論是電視機(jī)本身，還是各種機(jī)頂盒，依然靠遙控器操作。遙控器的按鈕變少了，操作的步驟卻更麻煩了。比如我想看《大秦帝國》：進(jìn)入APP主頁-搜索頁-輸入首字母-找到對應(yīng)的劇，路徑又臭又長。

如今，技術(shù)的發(fā)展讓人們的體驗(yàn)更上一層樓：智能音箱+網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒，張嘴即來的AI交互新場景到來。

得益于人工智能技術(shù)的發(fā)展，通過語音來控制家庭電視，想看的內(nèi)容，一聲令下即可得到。而且，它早已超越了看視頻這一項(xiàng)服務(wù)，游戲、音樂、健身等，內(nèi)容越來越龐雜，更加多元化，似乎所有的服務(wù)都可以被遷移到電視上。

那么智能音箱+網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒二者結(jié)合，是怎樣改變家庭娛樂生活的呢？

二、新一代AI交互機(jī)頂盒，如何讓生活更美好？

阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室和優(yōu)酷聯(lián)手，最新出爐的天貓精靈魔盒是先驅(qū)者和領(lǐng)導(dǎo)者，其帶給未來智慧家庭入口新的啟示。

從人的身體構(gòu)造和勞動方式?jīng)Q定，嘴巴比手更自由，它可滿足不同場景需求。

當(dāng)媽媽在廚房切菜，手上沾滿菜汁，孩子叫喚著要看動畫片，過去媽媽只能洗手擦干來遙控電視節(jié)目再奔回去做飯，如今只需語音下達(dá)“天貓精靈，打開小豬佩奇”，孩子就可以開心地觀看動畫片，而媽媽可繼續(xù)烹飪美食。

當(dāng)吃小龍蝦滿手是油時(shí)，過去是摘下塑料手套或者紙巾擦干，才能點(diǎn)擊遙控器按鈕，如今動動嘴皮子，語音下達(dá)指令，不耽誤吃，同時(shí)電影、電視劇、綜藝節(jié)目、動畫片等一網(wǎng)打盡。

當(dāng)然它也更加智能，做到清楚了解用戶喜好，精準(zhǔn)推薦。

比如你想要看自己的愛豆吳秀波的電影，只需要在家里說出：“天貓精靈，我想看吳秀波”，天貓精靈魔盒就會以吳秀波為中心進(jìn)行多維度推薦，你不僅會接收到吳秀波的影視劇頁面，它還能同步推薦吳秀波在《跨界歌王》等綜藝節(jié)目里的表演。不論想看什么，動動嘴電視全聽你的。

賦能第三方應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和服務(wù)的多元化。

為了用戶可以享受高品質(zhì)的家庭娛樂體驗(yàn)，天貓精靈魔盒還賦能第三方應(yīng)用。瑜伽、親子教育、打麻將等也統(tǒng)統(tǒng)囊括其中：霧霾天想去健身卻心有余悸，語音搜索健身課程，fittime練瑜伽，客廳秒變健身房；好奇心寶寶化身十萬個(gè)為什么，詢問百科，天貓精靈魔盒帶你和寶寶環(huán)游在知識的海洋里；你要打麻將，三缺一？哪怕是一缺三，都能痛快玩起，語音打麻將、控制出牌，吃、碰、胡，保你酣暢淋漓。

當(dāng)然作為智慧家庭的入口，天貓精靈魔盒還能控制掃地機(jī)，空調(diào)等設(shè)備，是名副其實(shí)的智能管家。

作為智能音箱和電視盒子結(jié)合的產(chǎn)品，跨越式的開啟雙模式自由切換模式，開屏智能電視，關(guān)屏智能音箱，僅一個(gè)產(chǎn)品就能滿足家庭娛樂的各種需求。

三、搶占家庭消費(fèi)入口誰能稱王？

阿里此番推出天貓精靈魔盒，本質(zhì)上在于搶占家庭消費(fèi)入口。這個(gè)賽道機(jī)會很多，卻也龍爭虎斗。

本質(zhì)上，搶占家庭消費(fèi)入口，背后是硬件+軟件+內(nèi)容+服務(wù)四個(gè)維度的綜合競爭，誰能在四個(gè)維度上都做得好，誰就可以勝出。

智能音箱+機(jī)頂盒的硬件設(shè)計(jì)困難不小，需要同時(shí)解決盒子的散熱問題和音箱的音質(zhì)、收音問題，二者的結(jié)合在工業(yè)設(shè)計(jì)和硬件結(jié)構(gòu)的搭建上是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。而且，還要加入AI算法模塊，行業(yè)內(nèi)并無這樣的產(chǎn)品和測試環(huán)境，阿里打造這樣一個(gè)產(chǎn)品都得自己去學(xué)習(xí)和摸索，從目前的進(jìn)展來看做的還不錯(cuò)。

在硬件設(shè)備之外，內(nèi)容和服務(wù)的延展才是制勝關(guān)鍵。連接更多內(nèi)容，滲透到更多的應(yīng)用場景中，打通購物、看電影、教育、視頻通話等多種場景，提高喚醒率，豐富產(chǎn)品的使用場景與價(jià)值是形成差異化的關(guān)鍵。

相比互聯(lián)網(wǎng)電視，天貓精靈魔盒更輕、更開放，無疑對其實(shí)現(xiàn)了降維打擊。

消費(fèi)者無需更換電視機(jī)，直接接入，就可以暢享所有的服務(wù)，這遠(yuǎn)比換電視的成本低的多。

阿里的愿望就是做普惠技術(shù)，降低門檻讓AI技術(shù)惠及萬家。市面上不乏具備語音操控能力的電視機(jī)，但是多數(shù)廠商一般都挑選最高端的型號做，中低配版本根本不會有這個(gè)功能。而且，用戶替換電視機(jī)的頻次很低，要么是電視壞了，亦或是喬遷新居才換。因此天貓精靈魔盒，無疑能讓更多的消費(fèi)者以較低的門檻享受到AI帶來的變革。本質(zhì)上，這是以產(chǎn)品創(chuàng)新力來培育新的消費(fèi)市場。

利用技術(shù)改變世界，開放阿里超級大腦，與其他產(chǎn)品并非競爭而是合作賦能關(guān)系。未來AI和語音是無所不在的，不一定是天貓精靈的音箱，有可能是別的產(chǎn)品，背后都借助了阿里超級大腦，能為其他硬件和渠道商家提供技術(shù)支持，一起打開新的市場。

綜上可見，那些產(chǎn)業(yè)遍布、打通全產(chǎn)業(yè)鏈的巨頭更有機(jī)會拿到船票；小廠或創(chuàng)業(yè)公司將成為生態(tài)連上的一環(huán)，細(xì)分垂直領(lǐng)域或有一番立足之地。

以阿里為例，其不僅有阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室提供AI支持，還有阿里大文娛、優(yōu)酷、UC瀏覽器可以提供豐富的娛樂內(nèi)容、阿里系的阿里健康、阿里體育等提供各類服務(wù)，再加上淘寶、天貓積攢的無可比擬的用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)，讓其產(chǎn)品更加智能，甚至連硬件都是自家生產(chǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈全閉環(huán)。

單品型競爭永遠(yuǎn)無法和生態(tài)型競爭相抗衡，小企業(yè)若想分一杯羹，可在專業(yè)領(lǐng)域做到頂尖

比如深耕某一應(yīng)用場景：陪護(hù)老人、幼兒教育等，它可以不是全能的，但是一定是特定場景里最智能、好用的，能夠完美的體現(xiàn)“即使不在他們身邊，也能為他們默默的守護(hù)”功能，讓“體貼”更到位。

四、結(jié)語

二三十年前，大家飯后閑余有個(gè)電視看，來來回回就幾個(gè)臺也滿足了。十多年前，用著遙控器已經(jīng)覺得非常方便。七八年前，互聯(lián)網(wǎng)電視帶來的驚喜似乎還未消散，如今AI語音操控的時(shí)代就咻得一下來了。技術(shù)革新的速度越來越快，曾經(jīng)夢不可及的事情都已成真。那些科幻場景里的故事，將會一一發(fā)生。

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