滴滴專車成人禮：更名為“禮橙專車”，著手升級(jí)品牌及服務(wù)

原標(biāo)題：滴滴專車成人禮：更名為“禮橙專車”，著手升級(jí)品牌及服務(wù)

在小米、美團(tuán)等獨(dú)角獸紛紛IPO之際，出行行業(yè)獨(dú)角獸滴滴今天對(duì)最優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)之一的專車業(yè)務(wù)進(jìn)行品牌及服務(wù)升級(jí)，同時(shí)宣布啟用“禮橙專車”新品牌名稱，還發(fā)布全新的品牌標(biāo)識(shí)，除了滴滴主APP入口之外，禮橙專車還將開發(fā)獨(dú)立APP。

不少人猜測(cè)滴滴此舉與其IPO有關(guān)，有助于為估值提供支撐。此前有香港媒體報(bào)道稱，滴滴最快下半年啟動(dòng)上市，已初步?jīng)Q定落戶香港，不排除以同股不同權(quán)形式上市，預(yù)計(jì)市值700億-800億美元。

滴滴表示，過(guò)去1年多時(shí)間，滴滴對(duì)專車產(chǎn)品和服務(wù)體系進(jìn)行了重構(gòu)和升級(jí)，希望通過(guò)此次品牌升級(jí)在用戶心中建立更為鮮明的印象，成為專車行業(yè)的代名詞。

滴滴品質(zhì)出行事業(yè)群負(fù)責(zé)人付強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)介紹，“禮”是專車服務(wù)最核心的要素，代表最好的禮遇； “橙”與滴滴的桔子形象同屬水果系，傳遞了健康和活力的品牌形象。此外，“禮橙”諧音“里程”，寓意“禮遇每一段里程”。而禮橙專車的新logo則是一個(gè)帶著領(lǐng)結(jié)的服務(wù)者形象，它代表專車的服務(wù)基因以及品牌的美好愿景。

滴滴CEO程維則賦予滴滴專車的獨(dú)立后更高的定位：“滴滴專車的成人禮”。程維也多次強(qiáng)調(diào)了提升服務(wù)，表示不希望滴滴只有“便捷、便宜”等印象。

據(jù)了解，2017年，滴滴確立了“專車決勝”目標(biāo)，在業(yè)內(nèi)率先推行了認(rèn)證司機(jī)模式，規(guī)范專車服務(wù)流程，對(duì)司機(jī)進(jìn)行了全方位培訓(xùn)等。2018年使命是從“專車決勝”升級(jí)到“專車優(yōu)勝”，即實(shí)現(xiàn)規(guī)模、產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等全方位領(lǐng)先。

與其他專車行業(yè)不同，滴滴在專車業(yè)務(wù)細(xì)分領(lǐng)域做了不少工作，比如專注兒童出行的寶貝專車2.0升級(jí)版、增設(shè)餐廳等位服務(wù)的美味專車將陸續(xù)上線。繼無(wú)障礙專車之后，還將推出導(dǎo)盲犬專車幫助視障群體出行，并且將在原有的專車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“黃金八項(xiàng)”的基礎(chǔ)上，提供更多的出行服務(wù)裝備，包括一次性雨衣、空氣凈化器、按摩椅等，此外與招商銀行發(fā)布的聯(lián)名信用卡也即將面世。

事實(shí)上，早在今年春節(jié)期間，程維、柳青在發(fā)給滴滴致員工的內(nèi)部信中，透露滴滴將打造獨(dú)立專車品牌的苗頭。相比快車順風(fēng)車，專車業(yè)務(wù)一直都是滴滴的最優(yōu)質(zhì)品質(zhì)資產(chǎn)之一，主打中高端消費(fèi)市場(chǎng)。此番品牌獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，有望與母公司的快車順風(fēng)車的大眾消費(fèi)形象等形成區(qū)隔，有助于滴滴實(shí)現(xiàn)盈利。

此外，禮橙專車更能聚焦與易到、首汽、神州等主打?qū)＼嚇I(yè)務(wù)的品牌形成正面阻擊，業(yè)務(wù)發(fā)展更為靈活，也為后續(xù)融資及分拆上市掃清不少障礙。（完）

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