邂逅馬來(lái)西亞，馬云爸爸玩出哪些新花樣？

“詩(shī)人，生活在別處，在沙漠/海洋，縱橫他蒼茫茫的肉體與精神的冒險(xiǎn)之旅。”當(dāng)下，有不少年輕人以此作為生活的態(tài)度，通過(guò)旅行暫且放下日常的瑣碎和平淡，前往“別處”重拾人生的激情，并探索其他可能性。而馬來(lái)西亞作為備受追捧的目的地，承載著不少被困于城市牢籠的年輕人的憧憬。

最近，繼澳洲、日本后，天貓超級(jí)國(guó)家日聯(lián)動(dòng)此次阿里巴巴馬來(lái)西亞國(guó)家周，一起走進(jìn)馬來(lái)西亞，將這里的燕窩、榴蓮、黑虎蝦等尖品通通搬上線，讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者能足不出戶，享受到來(lái)自異國(guó)的美食和文化。

一、走進(jìn)馬來(lái)西亞，天貓玩出哪些新花樣？

圍繞“馬來(lái)西亞大食館”主題，立體化打造“天貓外交官”IP形象。

天貓用一支魔性的H5，讓我們仿佛跨進(jìn)了任意門，跟隨“天貓外交官”周游于大馬的不同地域。比如，我們坐在娘惹風(fēng)格的屋檐下，悠哉品燕窩看街道人來(lái)人往；在熱帶雨林深處，與大鼻猴一同分享榴蓮的醇厚與甜美。而在蔚藍(lán)的仙本那，一艘木船，一盤(pán)黑虎蝦，足以漂游至地老天荒；而在光怪陸離的露天夜市里，拉茶則能讓你我一嘗世俗的煙火氣與熱鬧。

另外，“天貓外交官”還通過(guò)3D打印，將制成公仔作為禮物饋贈(zèng)給了馬方代表。未來(lái)“天貓外交官”或許會(huì)以更多元的形態(tài)，比如公仔、主題店等，滲透進(jìn)普通消費(fèi)者的生活，打造出持續(xù)的IP影響力。

線下發(fā)力，推出快閃“微縮國(guó)度”，傳遞馬來(lái)西亞的風(fēng)情和文化。

圍繞“MALAYSIA，TRULY ASIA”主題，阿里巴巴在杭州嘉里中心打造了一個(gè)極具馬來(lái)風(fēng)格的“微縮國(guó)度”。在這里，你可以嘗到垂涎已久的東南亞美食，欣賞最具特色的馬來(lái)民族表演等。讓大家“足不出戶”，便能走進(jìn)并探索這個(gè)神秘的國(guó)度，通過(guò)互動(dòng)科技感受馬來(lái)西亞特色，完成“一日游遍馬來(lái)”的收獲。

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二、打造“馬來(lái)西亞大食館”，天貓國(guó)際底氣何在？

有句話叫，你只有非常努力，才能看起來(lái)毫不費(fèi)力。

天貓國(guó)際打造超級(jí)國(guó)家日，為消費(fèi)者輕松呈遞各國(guó)好物的背后，離不開(kāi)阿里大生態(tài)在供應(yīng)鏈、國(guó)際物流、技術(shù)等多方面的長(zhǎng)期堅(jiān)持和沉淀。

首先，阿里擁有扎實(shí)的商品采購(gòu)實(shí)力，供應(yīng)鏈遍及全球。已與澳大利亞、加拿大、智利、丹麥等國(guó)簽訂了年度進(jìn)口采購(gòu)計(jì)劃，由于采購(gòu)規(guī)模龐大，其擁有足夠強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)和議價(jià)能力，能使上游供貨方提供更優(yōu)質(zhì)的貨品和更低的價(jià)格。此外，其還在全力構(gòu)建全球六大采購(gòu)中心，使得采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)一步系統(tǒng)化、成熟化。

其次，菜鳥(niǎo)頂尖的國(guó)際物流實(shí)力，有力保證了運(yùn)輸過(guò)程的迅速和嚴(yán)密。其擁有231個(gè)跨境物流倉(cāng)庫(kù)，幾乎覆蓋了全球大部分擁有供貨實(shí)力的國(guó)家和地區(qū)。完備縝密的物流網(wǎng)絡(luò)，帶來(lái)了極為高效的全球貨品流轉(zhuǎn)效率。并且，其還積極利用技術(shù)解決跨境物流痛點(diǎn)，譬如，其利用區(qū)塊鏈技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商品的信息跟蹤、上傳、查證，使假貨無(wú)縫可鉆。

另外，阿里多年的零售數(shù)據(jù)積累、AI技術(shù)的探索和應(yīng)用，也發(fā)揮了不可忽視的作用。這些能幫助天貓國(guó)際更精準(zhǔn)地洞悉消費(fèi)者需求，有的放矢甄選好物，讓每一個(gè)超級(jí)國(guó)家日的選品都是有備而來(lái)，款款擊中用戶的心坎，并且還能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的商品推薦。

三、IP價(jià)值難以估量，戰(zhàn)略延展前景可期

“天貓超級(jí)國(guó)家日”背靠阿里大生態(tài)實(shí)力的同時(shí)，自己也正構(gòu)建了一股不容忽視的力量。無(wú)論是在創(chuàng)新傳播手段、推動(dòng)零售行業(yè)升級(jí)，還是加快天貓國(guó)際戰(zhàn)略落地方面，其都在發(fā)揮著積極的作用，閃動(dòng)著點(diǎn)點(diǎn)耀眼的星光。

“天貓外交官”具有極強(qiáng)的IP價(jià)值，將成為推動(dòng)品牌特征植入消費(fèi)者心智的利器。

IP本身具有多元的開(kāi)發(fā)價(jià)值。除了作為H5等短期傳播物料的素材外，“天貓外交官”未來(lái)還能衍生出漫畫(huà)、玩偶等周邊，甚至可以開(kāi)設(shè)主題實(shí)體店，吸納更多有趣的元素。而IP豐富的內(nèi)容形態(tài)能夠組合成傳播矩陣，吸引更多消費(fèi)者關(guān)注，帶來(lái)更強(qiáng)的傳播勢(shì)能。

同時(shí)，IP還能從情感、文化維度連接人和品牌，釋放粉絲效應(yīng)。比如，熊本熊最初只是一枚日本吉祥物，但由于其呆萌的外形、無(wú)厘頭的行徑，收獲了大量粉絲的喜愛(ài)。而與其相關(guān)的產(chǎn)品，哪怕是一包面巾紙，都能享受到更高的溢價(jià)。同理，若是“天貓外交官”培養(yǎng)成新晉網(wǎng)紅，由其“代言”的各國(guó)美味，自然也更易受到消費(fèi)者的信任和青睞，并能傳遞情感與文化價(jià)值。

基于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈，天貓國(guó)際降低了全球好貨的消費(fèi)門檻，推動(dòng)國(guó)人了解并嘗試各國(guó)文化和特色產(chǎn)品，滿足了國(guó)人盡享“世界級(jí)玩家”的訴求。

上文提到，基于阿里的全球化布局，天貓國(guó)際擁有上游供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，議價(jià)能力雄厚，能以低價(jià)采購(gòu)到最優(yōu)質(zhì)的貨品。并且，龐大的物流網(wǎng)絡(luò)具備規(guī)模效應(yīng)，每件貨品的物流成本被分?jǐn)偂Ｒ虼?，天貓?guó)際能幫助消費(fèi)者以更低的價(jià)格，買到海外優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，性價(jià)比更高。

此番也是天貓國(guó)際“挑遍全球，精選地道好物”戰(zhàn)略的再度落地。基于此，其將開(kāi)辟更多品類，解鎖更多國(guó)家，打開(kāi)更大想象空間。

“超級(jí)國(guó)家日”圍繞不同國(guó)家的頂尖好貨，顯然是天貓國(guó)際“世界級(jí)好物”戰(zhàn)略的又一次由點(diǎn)及面的落地。而該戰(zhàn)略也在一次又一次飽滿且專注的實(shí)踐中，變得日益清晰。

立足該戰(zhàn)略，可以預(yù)見(jiàn)的是，“天貓外交官”還會(huì)走進(jìn)全球更多的國(guó)家，為國(guó)人帶來(lái)更豐富的選擇。或許，不久之后，“天貓外交官”會(huì)坐在巴黎秀場(chǎng)的頭排，帶領(lǐng)我們一睹頂級(jí)時(shí)裝的風(fēng)采。同時(shí)這些令人艷羨的華服，也能在天貓國(guó)際的護(hù)送下，第一時(shí)間送到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的手中。

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四、結(jié)語(yǔ)

“天貓外交官”終有一日會(huì)走遍世界每個(gè)角落，搜羅全球好貨及將當(dāng)?shù)匚幕厣瑯觽鬟f給中國(guó)消費(fèi)者。彼時(shí)，生活不會(huì)在別處，因?yàn)楫?dāng)下的生活就足以豐富和有趣。

撰文 | 錢皓，何玉嘉亦有貢獻(xiàn)

排版 | 千亦

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