原標(biāo)題:從世界杯營(yíng)銷,看OTT大屏?xí)r代的到來
我一直覺得,很多時(shí)候,大眾對(duì)媒介樣態(tài)已發(fā)生蛻變的認(rèn)知,是通過特殊事件完成的——比如世界杯。
不少傳播學(xué)者都曾提及,在某種意義上,世界杯的信息傳播方式,如同一座座堅(jiān)實(shí)的地標(biāo),折射出人類媒介樣式的遷移:1934年,電臺(tái)第一次用于世界杯轉(zhuǎn)播;1954年,電視第一次與世界杯轉(zhuǎn)播聯(lián)系在一起;1978年,幾乎與改革開放的步調(diào)完全一致,中國(guó)人第一次通過國(guó)際廣播衛(wèi)星信號(hào)和9寸黑白電視機(jī)收看世界杯。
而進(jìn)入21世紀(jì),每四年一輪回,就是互聯(lián)網(wǎng)與世界杯逐漸“相遇,相識(shí),相知”的過程:無論是2002年的“圖文世界杯”,2006年的“博客世界杯”,2010年的“視頻世界杯”,還是2014年的“移動(dòng)互聯(lián)世界杯”,都一次次真實(shí)地詮釋出新媒介,大眾注意力與廣告營(yíng)銷方式三者間的互動(dòng)關(guān)系:伴隨著整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)流量池的日趨飽和,作為不斷涌現(xiàn)出的“新物種”,新媒介卻總在不斷攫取更多份額的用戶注意力,這種后生可畏,往往會(huì)吸引新營(yíng)銷形式的緊隨其后——從這個(gè)意義上,世界杯的歷史,就是傳播與營(yíng)銷方式的變革史。
2018年的夏天,最新一屆世界杯與最新一枚“新物種”的相遇,發(fā)生在OTT大屏領(lǐng)域——很難有其他時(shí)間窗口,比世界杯更能凸顯出OTT大屏獨(dú)有的傳播優(yōu)勢(shì)與商業(yè)價(jià)值。
事實(shí)上,人們?cè)凇疤厥馐录敝袑?duì)大屏的依賴,并不令人意外。通過分析2018年熱點(diǎn)大事件時(shí)期的收視行為,秒針在OTT TV營(yíng)銷價(jià)值報(bào)告就曾指出,大多數(shù)消費(fèi)者主要選擇通過大屏觀看節(jié)日慶典,體育賽事等大事件節(jié)目,大屏成為熱點(diǎn)營(yíng)銷不可錯(cuò)過的媒介渠道。
而在更具變革意義的OTT領(lǐng)域,比“追熱點(diǎn)”更重要的,是營(yíng)銷方式的趣味性與互動(dòng)性,以及最終呈現(xiàn)出的效果。盤點(diǎn)世界杯期間的OTT營(yíng)銷,最重要的玩家是酷開網(wǎng)絡(luò),依托于3484萬電視終端平臺(tái),他們聯(lián)合多家知名品牌打造了一場(chǎng)頗具特色的大屏狂歡活動(dòng),試圖以更活潑新穎的參與方式,釋放自身系統(tǒng)終端覆蓋廣的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,這一切,得先從OTT大屏的崛起開始說起。
肥沃的流量富礦
眾所周知,在技術(shù)變遷與政策優(yōu)勢(shì)的雙向加持下,OTT終端設(shè)備迎來了人們預(yù)期內(nèi)的井噴。數(shù)據(jù)顯示,截至去年末,中國(guó)智能電視保有量已有2億臺(tái)左右,一線城市年增長(zhǎng)率超過了35%,預(yù)計(jì)2022年70%的家庭都將擁有智能電視。
而“新物種”的崛起,往往會(huì)為原有生態(tài)帶來正向擾動(dòng)。伴隨著用戶注意力向OTT終端設(shè)備的遷徙,以往穩(wěn)定甚至略顯沉悶的行業(yè)格局也將發(fā)生一次變革——敏銳者早已發(fā)現(xiàn),OTT是一座比想象中更為肥沃的流量富礦,目前OTT廣告市場(chǎng)規(guī)模大概為50億元,未來五年這一市場(chǎng)將可能發(fā)生指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。也因如此,無論從觀念還是行動(dòng)上,各品牌如今最關(guān)心的問題已經(jīng)從“為什么要投OTT 營(yíng)銷”,切換到“怎么投好OTT營(yíng)銷”。
而關(guān)于什么是好的OTT營(yíng)銷,一個(gè)最近案例就是酷開網(wǎng)絡(luò)投入3000萬資源舉辦的世界杯超級(jí)盛典活動(dòng)。
具體而言,從2018年6月14日至7月15日,在大眾對(duì)世界杯高參與度的基礎(chǔ)上,酷開網(wǎng)絡(luò)也同步舉行了屬于客廳的世界杯狂歡。除了特設(shè)世界杯賽事熱門資訊話題,更設(shè)立了“世界杯奪金戰(zhàn)賺酷幣贏萬元現(xiàn)金”線上活動(dòng),開啟了多輪互動(dòng)特色新玩法。
譬如,酷開用戶除了通過完成日常任務(wù)獲得“酷幣”獎(jiǎng)勵(lì),還可通過“最強(qiáng)射手(遙控控制互動(dòng)射門)”,“智慧答題(世界杯知識(shí)答題)”,“酷幣競(jìng)猜(猜球隊(duì)輸贏)”等多輪活動(dòng)通道,限時(shí)翻倍贏取酷幣。作為特殊福利,每輪活動(dòng)結(jié)束后,用戶可使用酷幣積分在商城兌換豪禮,每輪活動(dòng)中(活動(dòng)共分為4輪),酷幣累計(jì)數(shù)量排名靠前的用戶還能贏得現(xiàn)金大獎(jiǎng)。豐富新奇的活動(dòng),也換來了用戶的巨大熱情,據(jù)統(tǒng)計(jì),整個(gè)活動(dòng)期間的家庭參與數(shù)已高達(dá)1575.24萬,累計(jì)曝光量超過14.46億。
而復(fù)盤這次活動(dòng),不難發(fā)現(xiàn),如果說大眾對(duì)世界杯的巨大熱情是出于“群體性狂歡”的本能釋放,那么酷開網(wǎng)絡(luò)則在此基礎(chǔ)上,疊加了一系列更具參與度的互動(dòng)方式,為酷開用戶平添了許多有趣的世界杯“佐料”。
生態(tài)構(gòu)造者
從這次世界杯營(yíng)銷不難發(fā)現(xiàn),作為OTT大屏生態(tài)(海量用戶,各大品牌和自身平臺(tái))的關(guān)鍵“樞紐”,酷開網(wǎng)絡(luò)一方面充分滿足了品牌方的具體訴求,另一方面又從用戶體驗(yàn)出發(fā),將OTT大屏廣告浸潤(rùn)到用戶喜聞樂見的生活場(chǎng)景中,從而真正做到生態(tài)共贏。
具體而言,首先從用戶一端,在OTT生態(tài)中,內(nèi)容無疑是最剛性需求,酷開網(wǎng)絡(luò)也一直堅(jiān)持內(nèi)容為王,來自騰訊和愛奇藝等內(nèi)容資源的加持,滿足了不同用戶在不同領(lǐng)域的內(nèi)容訴求。更重要的是,除了海量?jī)?nèi)容本身,酷開網(wǎng)絡(luò)還非常看重內(nèi)容的“有序化”,他們把內(nèi)容分為影視、音樂、體育、游戲、教育、旅游、健康、購物等版塊,將無比繁雜的信息有序地“擺”在用戶面前——而且呈現(xiàn)的方式也是“千人千面”,酷開系統(tǒng)的交互體驗(yàn)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)用戶畫像,了解每一個(gè)家庭用戶的真實(shí)喜好,通過精準(zhǔn)推送,極大提升了用戶體驗(yàn)。
再從廣告主一方剖析,眾所周知,為了更專注地投身OTT運(yùn)營(yíng),酷開網(wǎng)絡(luò)宣布公司正式剝離電視業(yè)務(wù),構(gòu)建開放統(tǒng)一的超級(jí)智能系統(tǒng)生態(tài),身手更為敏捷的酷開網(wǎng)絡(luò)也很快摸索出了頻道入口廣告,專題廣告,智能識(shí)別廣告等13種大屏廣告形式,以及不同組合衍生出的200多種廣告組合方案。憑借大數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行用戶畫像,這些不同的廣告形式和組合方案,可根據(jù)不同用戶在不同時(shí)段的觀看習(xí)慣,提出整套投放策略,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)模式,通過高互動(dòng)和高粘性的廣告效果,為品牌方帶來更多收益。
此外,針對(duì)世界杯這種特殊事件,酷開網(wǎng)絡(luò)也會(huì)精心策劃大屏狂歡活動(dòng)。譬如今年春節(jié)期間,酷開網(wǎng)絡(luò)與品牌主一起深度合作,通過現(xiàn)金紅包、實(shí)物獎(jiǎng)品、??ê蜕唐反鹑榷喾N方式,10天內(nèi)投入1000萬資源,為參與活動(dòng)的廣告主帶來3.08億次曝光;隨后418創(chuàng)維30周年活動(dòng)中,酷開網(wǎng)絡(luò)又策劃出電視版“大富翁”游戲,通過活動(dòng)界面的品牌商品植入、任務(wù)廣告、中獎(jiǎng)彈窗、游戲?qū)毾涞葟V告形式,投入1500萬資源,最終實(shí)現(xiàn)廣告累計(jì)曝光2.6億次。
所以不難發(fā)現(xiàn),無論從用戶的數(shù)量和質(zhì)量,內(nèi)容資源的整合能力,還是開放的運(yùn)營(yíng)模式,酷開網(wǎng)絡(luò)都已成為OTT大屏生態(tài)的構(gòu)造者和關(guān)鍵樞紐。也正因如此,提出未來三年打造“億級(jí)終端俱樂部”計(jì)劃的酷開網(wǎng)絡(luò),迅速吸引了資本市場(chǎng)的敏銳目光,短時(shí)間內(nèi)先后獲得了愛奇藝,騰訊和百度的投資,自身市值也攀至百億。
結(jié)語
其實(shí)無論是剛結(jié)束的世界杯客廳狂歡,還是酷開網(wǎng)絡(luò)之前的一系列運(yùn)營(yíng)方式,都在證明一點(diǎn):傳統(tǒng)大屏廣告已日趨守舊,無法滿足OTT市場(chǎng)的開發(fā)需求,作為行業(yè)領(lǐng)跑者,酷開網(wǎng)絡(luò)試圖通過更具創(chuàng)意,更為用戶和品牌主兩端負(fù)責(zé)的營(yíng)銷方案,不斷嘗試OTT廣告行業(yè)新的發(fā)展方向。
當(dāng)然,作為一個(gè)“新物種”,OTT大屏的價(jià)值尚未被充分挖掘,發(fā)展方向充滿諸多可能——沒人能清晰判斷它的未來上限,在新技術(shù)和新思路的雙向帶動(dòng)下,未來OTT營(yíng)銷很可能會(huì)上升到一個(gè)新維度。
不過,預(yù)測(cè)不了遠(yuǎn)期未來,我們倒是可以回眸歷史,如你所知,就像IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森曾表示“全人類只要五臺(tái)計(jì)算機(jī)就足夠了”,在新技術(shù)和新媒介成為絕對(duì)主流之前的“過渡期”,我們看過太多人,太多次對(duì)新物種“看不見,看不起,看不懂,來不及”的故事。
所以,在OTT大規(guī)模爆發(fā)的黎明階段,懂得順勢(shì)而為,或許才是更睿智的選擇。
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