新東方、好未來(lái)紛紛布局雙師課堂，背后依舊有傷痕？

原標(biāo)題：新東方、好未來(lái)紛紛布局雙師課堂，背后依舊有傷痕？

雙師課堂近兩年來(lái)成為了教育界的明星，受到業(yè)界一片好評(píng)，新東方、好未來(lái)等教育巨頭紛紛布局，引發(fā)了教育界雙師熱潮。對(duì)于雙師課堂，業(yè)內(nèi)持有不同的觀(guān)點(diǎn)，有人認(rèn)為雙師課堂只不過(guò)是在線(xiàn)教育直播的一個(gè)過(guò)渡模式，也有人認(rèn)為雙師課堂可以掀起在線(xiàn)教育大變革。雙師課堂對(duì)于在線(xiàn)教育的發(fā)展到底能提供多少可能？

雙師+直播緩解在線(xiàn)教育之痛，或能成為在線(xiàn)教育核心

雙師模式最早應(yīng)用于職業(yè)教育領(lǐng)域，近兩年才被引用在其他教育領(lǐng)域，而且逐漸被市場(chǎng)認(rèn)可，越來(lái)越多的教育機(jī)構(gòu)開(kāi)始試水雙師教育，新東方成立了全資子公司“雙師東方”；學(xué)而思的雙師課堂學(xué)生已有近萬(wàn)人；高思教育和雙師合作機(jī)構(gòu)已有上百家；其他機(jī)構(gòu)也趁勢(shì)而上。雙師模式在教育領(lǐng)域前途大好，那么，雙師課堂如何為在線(xiàn)教育分擔(dān)解憂(yōu)呢?

首先，分解教師職能，更關(guān)注學(xué)生。雙師課堂的核心就是兩個(gè)老師共同掌控一個(gè)課堂，教師的職能細(xì)化，授課老師只需要做好教學(xué)工作，課堂的紀(jì)律以及與學(xué)生的互動(dòng)完全交給助教老師。如此，授課教師的精力更好地集中在實(shí)現(xiàn)高效的教學(xué)效果上，而且也保證了學(xué)生的課堂參與。更重要的是，教師的教與學(xué)生的學(xué)不容易產(chǎn)生疲倦感，從而可以提高學(xué)習(xí)效率。

其次，技術(shù)賦能，增強(qiáng)教學(xué)效果。雙師課堂依托云服務(wù)以及專(zhuān)業(yè)視頻終端等高端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)名師共享。在師生互動(dòng)中有答應(yīng)器等互動(dòng)工具，能讓授課教師實(shí)時(shí)了解到課堂的學(xué)習(xí)進(jìn)度，更能理解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，及時(shí)調(diào)整教學(xué)速度。

雙師課堂實(shí)現(xiàn)了1+1>2的效能，線(xiàn)上名師實(shí)時(shí)講課加上線(xiàn)下助教老師進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)，最大化地還原了線(xiàn)下教學(xué)場(chǎng)景，迎合了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，再加上高科技設(shè)備的賦能，能夠激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，一定程度上提高了學(xué)習(xí)效果?；诖藘?yōu)勢(shì)，雙師課堂成為新東方、好未來(lái)等教育界大佬布局的重要點(diǎn)。然而，雙師課堂并不是那么完美，還是存在雙師課堂建設(shè)成本高、兩師矛盾難以調(diào)解、互動(dòng)性弱等缺陷。

新東方“雙師”迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，但背后依舊存有攔路虎

新東方于2016年開(kāi)始進(jìn)軍雙師課堂，利用著雙師模式的優(yōu)勢(shì)，從定點(diǎn)自建到全國(guó)的推廣，新東方可謂是神速，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，吸引著人們的眼球。但是，新東方在布局雙師課堂時(shí)也不得不面對(duì)自身的短板。

首先，雙師課堂建設(shè)成本高。建設(shè)雙師課堂必不可少的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及硬件，需要教室端的傳輸帶寬、高清互動(dòng)教學(xué)云平臺(tái)；學(xué)生端的顯示設(shè)備、應(yīng)答器等高科技教學(xué)設(shè)備，據(jù)決勝網(wǎng)數(shù)據(jù)，一個(gè)雙師課堂教室的硬件投資在10萬(wàn)元起步，網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)線(xiàn)接入成本是萬(wàn)元。如果要部署覆蓋多個(gè)班級(jí)的雙師課堂網(wǎng)絡(luò)，相對(duì)于普通在線(xiàn)教室來(lái)說(shuō)則是巨額開(kāi)銷(xiāo)。

其次，兩師職能矛盾難以調(diào)解。一方面，雙師課堂需要一個(gè)線(xiàn)上名師和一個(gè)線(xiàn)下助教老師，為了保證教學(xué)質(zhì)量需要兩師在開(kāi)課前進(jìn)行腳本對(duì)話(huà)，確定上課流程，限制了教師根據(jù)學(xué)生反饋即時(shí)發(fā)揮，削弱了教學(xué)效果。

另一方面，由于助教老師的角色內(nèi)容變豐富了，既要配合名師授課 ，又要與學(xué)生互動(dòng)、把握學(xué)習(xí)節(jié)奏，同時(shí)還要承擔(dān)課后批改作業(yè)，幫助學(xué)生鞏固知識(shí)等工作，導(dǎo)致名師的教授內(nèi)容者角色被強(qiáng)化，名師授課的互動(dòng)功能被弱化。兩師間需要高度的默契和配合，但是又因?yàn)榻巧袚?dān)的職能不同，在教學(xué)中難以調(diào)和。

最后，雙師課堂主要是采用一對(duì)多的模式，課堂互動(dòng)性弱。雙師課堂的出現(xiàn)一度被認(rèn)為是解決在線(xiàn)教育課堂互動(dòng)性弱的利器，但是為了分?jǐn)偝杀?，雙師課堂目前還是采取一對(duì)多的模式，即一個(gè)線(xiàn)上課堂對(duì)多個(gè)線(xiàn)下課室。比如新東方的雙師課堂主要是小班教學(xué)，每一個(gè)班有二三十個(gè)人，這樣的模式縱然提高了收入，卻削弱了教學(xué)效果 ，授課老師要面對(duì)多個(gè)班級(jí)，每個(gè)班級(jí)幾十個(gè)人，盡管有助教老師，但是在回應(yīng)學(xué)生的時(shí)候難免會(huì)顧此失彼。

好未來(lái)布局高質(zhì)量“雙師”，但規(guī)模尚小

另一教育巨頭好未來(lái)也趁機(jī)往雙師課堂插一腳。不過(guò)，與新東方不同的是，好未來(lái)是在小范圍內(nèi)試行雙師課堂，意在保證教學(xué)質(zhì)量。據(jù)悉，好未來(lái)為了做好雙師課堂，砍掉了各名師（比如超級(jí)名師李翠方）的線(xiàn)下班，讓教師全身心投入到雙師課堂之中，保證教學(xué)質(zhì)量，但是這樣的戰(zhàn)略布局也有其弊端。

一是小規(guī)模布局，短時(shí)間內(nèi)難以盈利。好未來(lái)自2015年就開(kāi)始涉水雙師課堂，但是由于雙師課堂的投入高，好未來(lái)的雙師課堂規(guī)模較小主要是核心區(qū)域的名師對(duì)本城市和周邊城市的學(xué)生，比如南京名師對(duì)蘇州等城市的學(xué)生，并沒(méi)有向外輻射太廣。因此，好未來(lái)的雙師課堂并沒(méi)有在收入方面有多少貢獻(xiàn)，據(jù)多知網(wǎng)報(bào)道，目前雙師模式對(duì)好未來(lái)收入的貢獻(xiàn)依然低于5%。

二是名師難以復(fù)制。雙師課堂吸引人的噱頭就是名師，雙師課堂可以共享優(yōu)質(zhì)師資，解決優(yōu)質(zhì)師資缺乏的問(wèn)題，但是名師難以復(fù)制。一方面，教學(xué)智慧是教師個(gè)人的教學(xué)成果，是對(duì)課堂以及對(duì)教學(xué)內(nèi)容的獨(dú)特理解和駕馭能力，想要復(fù)制談何容易；另一方面，教師對(duì)于教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)情況的調(diào)適能力不易復(fù)制。此外，現(xiàn)在很多家長(zhǎng)、學(xué)生對(duì)于雙師課堂持有觀(guān)望的態(tài)度，切斷名師的線(xiàn)下班后易造成學(xué)員流量流失，切斷名師的線(xiàn)下班未免考慮不周。

盡管雙師課堂存在建設(shè)成本高、雙師矛盾難以調(diào)解等問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)困難重重。但是展望未來(lái)，布局雙師課堂利大于弊，為此，新東方、好未來(lái)都計(jì)劃繼續(xù)加大雙師課堂的投入。新東方計(jì)劃未來(lái)一年再進(jìn)入10個(gè)左右的新城市，好未來(lái)也緊隨其步，6月1日，好未來(lái)發(fā)布了以雙師課堂為主業(yè)務(wù)的未來(lái)魔法校。由此看來(lái)，雙師課堂已然成為業(yè)界巨頭們爭(zhēng)相占據(jù)的咽喉地帶。那么，小企業(yè)來(lái)可以試水雙師課堂嗎?

雙師模式到底要不要做？

在教育巨頭新東方、好未來(lái)的引領(lǐng)下，高思、凹凸、快樂(lè)學(xué)習(xí)等中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也紛紛涉足雙師課堂，雙師課堂成為教育界的一大熱點(diǎn)。受到教育巨頭追捧的雙師模式，或能成為在線(xiàn)教育的核心，而小企業(yè)要想分得一分羹，需把控好教研、教學(xué)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)體系。

教研上，結(jié)合教師的教學(xué)習(xí)慣以及課堂情況，研發(fā)個(gè)性化教學(xué)。雙師課堂需要教培機(jī)構(gòu)根據(jù)教師教學(xué)習(xí)慣制定教學(xué)流程，將每一個(gè)講課過(guò)程的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，以加強(qiáng)兩師間的課堂協(xié)作。

雙師課堂強(qiáng)調(diào)線(xiàn)上線(xiàn)下的教學(xué)模式和場(chǎng)景相融，因此，教研不僅需要教師個(gè)人進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的摸索，更需要教育機(jī)構(gòu)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)教師合作。

教學(xué)上，培養(yǎng)教師的專(zhuān)業(yè)能力，養(yǎng)成雙師課堂的教學(xué)習(xí)慣。新穎的雙師課堂教學(xué)方式對(duì)于雙師來(lái)說(shuō)極具挑戰(zhàn)，應(yīng)建立短期培訓(xùn)機(jī)制，明確雙師職能，讓教師深入了解雙師課堂。授課教師要學(xué)會(huì)如何能用鏡頭語(yǔ)言去溝通，以增強(qiáng)課程的感染力；輔導(dǎo)教師專(zhuān)注管理課堂紀(jì)律、學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及配合授課教師的節(jié)奏。

服務(wù)上，抓拍學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)，隨時(shí)向家長(zhǎng)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，實(shí)現(xiàn)課堂透明化。具有雙師以及高科技設(shè)備的雙師課堂相對(duì)于其他模式而言，較為容易實(shí)現(xiàn)教學(xué)透明化，教師課前可以進(jìn)行測(cè)評(píng)，了解學(xué)生對(duì)學(xué)識(shí)的掌握程度，并將測(cè)評(píng)結(jié)果發(fā)給家長(zhǎng)；課中可以抓拍學(xué)生學(xué)習(xí)神態(tài)，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生上課時(shí)的狀態(tài)；課后布置作業(yè)，并及時(shí)點(diǎn)評(píng)，給出學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的效果，比如成績(jī)或是綜合表現(xiàn)點(diǎn)評(píng)，讓家長(zhǎng)充分了解課堂效果，提高續(xù)費(fèi)率。

營(yíng)銷(xiāo)上，打造名師效應(yīng)，推廣課程。在線(xiàn)教育可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教師資源共享化，但是再優(yōu)秀的教師如果不知名，也難以吸引學(xué)生報(bào)名學(xué)習(xí)，因此，雙師課堂平臺(tái)應(yīng)該宣傳教師，在平臺(tái)上放上老師簡(jiǎn)介以及優(yōu)秀學(xué)生案例，積極鼓勵(lì)并幫助授課老師開(kāi)設(shè)自己的專(zhuān)欄以及微博，將自己的教學(xué)觀(guān)念寫(xiě)出來(lái)，塑造教師魅力，以此帶動(dòng)課程報(bào)名率。

綜上所述，雙師課堂通過(guò)雙師互動(dòng)教學(xué)，最大化地還原了線(xiàn)下教學(xué)場(chǎng)景，也最大化地提高了學(xué)習(xí)效果，是在線(xiàn)教育行業(yè)的新星。但是，雙師課堂亦具有建設(shè)成本高、師資要求高等不足，雙師課堂若要大范圍落地，小企業(yè)要想分得一分羹，還需從教研、教學(xué)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)方面著手，從內(nèi)到外提高雙師課堂的教學(xué)品質(zhì)。

文/劉曠公眾號(hào)，ID：liukuang110

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