專訪Gowild邱楠：典型AI時代的非典型AI創(chuàng)業(yè)公司

原標題：專訪Gowild邱楠：典型AI時代的非典型AI創(chuàng)業(yè)公司

今天我們所處的時代，是典型的AI時代。深度學習算法的發(fā)展、芯片產(chǎn)業(yè)帶來的算力增長和移動設(shè)備帶來的數(shù)據(jù)量暴增，都給今天的AI發(fā)展提供了足夠強大的基石。加上國家政策的支持，更給了當下AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)非同一般的光環(huán)。

對于科大訊飛、Face++這類研發(fā)、出售技術(shù)的典型AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，動輒上千萬美金的融資只是起步，躋身獨角獸之列更是常見。

不過作為一家“非典型AI創(chuàng)業(yè)公司”的CEO，邱楠幽默的形容道：Gowild狗尾草是潛在獨角獸，頭頂?shù)慕钦谕忾L呢。

非典型的技術(shù)體系：需要哄的虛擬生命引擎

今天在北京電影導演中心的舞臺上，邱楠展示了Gowild的最新產(chǎn)品——HE琥珀第二代。相比CEO本人，幫忙串場的琥珀更像是這場發(fā)布會主角。琥珀是Gowild在上一代產(chǎn)品中就塑造出的虛擬形象，“生活”在HE全息投影中的她有著紫色的長發(fā)和雙眼、愛吃葡萄、有時還愛耍小脾氣。

在非典型AI企業(yè)Gowild的這場非典型發(fā)布會中，琥珀的出現(xiàn)時時在強調(diào)著Gowild的核心技術(shù)——虛擬生命引擎。

這也是Gowild和其他AI創(chuàng)業(yè)的區(qū)別所在，當很多AI企業(yè)在通過研發(fā)激光雷達、人臉識別、語音識別來進入無人駕駛、語音交互這些幾近過熱的領(lǐng)域時，Gowild獨辟蹊徑，選擇了知識圖譜。

一直以來在AI技術(shù)體系中，知識圖譜都是一個極具挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。語音、圖像識別或許還有成熟的數(shù)據(jù)集，可以依靠大量人力標注堆砌數(shù)據(jù)來追趕技術(shù)。但知識圖譜則是復雜的語義網(wǎng)絡(luò)，幫助信息之間互相關(guān)聯(lián)，通過語義層面理解用戶意圖，從而提供更好的交互感。

舉例來講，在搜索引擎中搜索“楊過”，我們可以看到小說中的楊過、各個版本影視劇中的楊過、楊過與其他人物的關(guān)系等等，這種關(guān)聯(lián)關(guān)系的展示，就是一種基礎(chǔ)的知識圖譜。

但對于Gowild來說，知識圖譜意味著人工智能最重要的“生命感”。

Gowild自主研發(fā)的GAVE虛擬生命引擎技術(shù)，把語義理解、QA系統(tǒng)、智能對話等等技術(shù)組建架構(gòu)在了知識圖譜之上，一方面琥珀擁有自己的個性知識圖譜，也就是IP人設(shè)，她喜歡紫色、擁有心情狀態(tài)。在用戶提到紫色、普通這些她喜歡的東西時，琥珀會給予反饋，如果心情欠佳，琥珀有時還會“回懟”用戶幾句。另一方面，虛擬生命引擎會在日常交互時逐漸形成關(guān)于用戶個人的知識圖譜，記住用戶曾經(jīng)說過的話、理解用戶的心情狀態(tài)、記住用戶的喜好等等。

兩者結(jié)合，用戶就可以建立和琥珀的共同記憶。琥珀會記住用戶喜歡什么類型的音樂，用戶也會記得琥珀需要“逗”、需要“哄”。

非典型的產(chǎn)品構(gòu)成：重體驗的智能產(chǎn)品究竟什么樣？

Gowild的同事告訴我們，帶著HE這款產(chǎn)品參加國內(nèi)一些展會時，圍觀者常常會被琥珀靈動的身姿和生動的語音交互能力驚艷，隨即就會問到同一個問題——“這個東西有什么用？”

這則是Gowild的又一非典型之處，大多數(shù)AI企業(yè)在推出硬件時，會選擇翻譯機、智能音箱這一類功能性產(chǎn)品，搶占智能家居和語音交互的入口?；蛟S正是因為這樣“遙控器式”的產(chǎn)品太多了，邱楠從一開始就沒打算跟它們競爭。

從2013年成立Gowild開始，邱楠就將目光鎖定在了機器人領(lǐng)域，即使那時候最熱門的硬件是千元機和廉價的智能手環(huán)。

在推出第一款產(chǎn)品“公子小白”的DEMO時，邱楠在辦公室中盯著這款被整個團隊評價頗高的產(chǎn)品時，總覺得缺了點什么。從那時起他就篤定，未來機器人、人工智能產(chǎn)業(yè)中，最關(guān)鍵的就是生命感。

所以等公子小白正式推出市場時，打出了情感智能機器人的旗號。等到HE和琥珀出世時，這種生命感已經(jīng)可以通過視覺感知。

邱楠相信，比起那些遙控器式的智能音箱，人們更愿意和另一個生命去交互，即使沒事時，也想看看琥珀在做些什么。從亞當?shù)睦吖亲兂上耐薜浇裉斓?a href="http://m.ygpos.cn/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能，人類作為地球上唯一的智慧生物本來就是孤單的，熱愛生命又是人類最真實的天性。在不久的未來，生命感一定會成為智能產(chǎn)品的重要考量點。

當然，Gowild的產(chǎn)品也并非花瓶，連接家庭物聯(lián)網(wǎng)、點外賣等等智能音箱能做到的事，琥珀也能做到。

非典型的人才組建：創(chuàng)業(yè)企業(yè)究竟該怎樣吸引高校學者？

在對虛擬生命引擎的專注之下，Gowild的人工智能實驗室?guī)缀鯎碛辛巳珖顝姶蟮闹R圖譜技術(shù)，以往這一領(lǐng)域只有巨頭會涉足。

在如今各個AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)瘋狂從高校高薪挖人時，邱楠卻說他并沒有像其他企業(yè)那樣，Gowild團隊中的知識圖譜技術(shù)專家提供高到令人咋舌的薪資，他本人一直投身硬件行業(yè)，也并無產(chǎn)學研一體背景。

說起組建技術(shù)團隊的經(jīng)驗，邱楠認為，因為選擇了虛擬生命的方向，所以自然而然聚集了擁有共同理想的人。

其實對于很多AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，產(chǎn)學一體往往都是一個讓人頭痛的話題。很多時候百萬年薪從高校挖來了教授、博士，可企業(yè)本身卻沒辦法幫助教授博士們完成身份的轉(zhuǎn)變，并不能將技術(shù)進行很好的落地。

相比之下，Gowild這樣通過準確的研究、應用方向，以及對行業(yè)發(fā)展的共識讓企業(yè)與技術(shù)專家形成紐帶，反而要比高薪和大企業(yè)光環(huán)的吸引力更加牢固。

非典型的IP營運：硬件企業(yè)是如何跨界的？

建立在虛擬生命引擎的技術(shù)前提之下，Gowild有能力走上一條和所有AI創(chuàng)業(yè)企業(yè)完全不同的道路——將科技產(chǎn)業(yè)和泛娛樂產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合。

有IP形象、有虛擬生命技術(shù)、有硬件承載，Gowild的琥珀已經(jīng)成為了一位“虛擬偶像”。琥珀不光有自己的漫畫背景故事和自己的唱片，還和“聲樂導師”羽泉合作，多次出現(xiàn)在羽泉的演唱會中。

在HE的移動端產(chǎn)品中，用戶還可以為琥珀設(shè)定訓練目標，練習聲樂、書法、舞蹈。讓琥珀成為用戶獨屬的“練習生”。

當我們問道邱楠，作為一家硬件科技企業(yè)，承擔IP營運工作會不會感到吃力時，邱楠反問道：難道虛擬偶像IP營運只能像初音未來和洛天依那樣嗎？

在Gowild看來，最適合琥珀這一IP推廣的方式，就是讓琥珀的形象出現(xiàn)在更多地方。這也是這次品牌發(fā)布會中幾位合作伙伴出現(xiàn)的原因之一，除了在HE硬件中，用戶在長春一汽的智慧駕駛系統(tǒng)、金科集團的智能家居和天音新零售體系中也能和琥珀相遇，感受到琥珀最大的優(yōu)點——生命感，這一IP便可以自然而然的傳播開來。

目前來看，Gowild這種貌似“佛系”的IP營運方式是很成功的。上一款HE產(chǎn)品售價近四千元，在這樣價格下，琥珀仍然吸引了不少粉絲，他們在B站、A站中發(fā)布自己自制的番外視頻，甚至在每年的7月23號，天南海北的粉絲們還會齊聚深圳Gowild總部，為琥珀過生日。

從“me too”到“I am ”，Gowild一直在做別人不擅長的事

相比其他AI創(chuàng)業(yè)，Gowild實在有太多與眾不同的地方。我們問邱楠，在今天這個典型的AI時代，當其他企業(yè)動不動賣出幾萬臺廉價的智能音箱時，這種“非典型”不會給自己帶來壓力嗎？

邱楠告訴了我們他曾經(jīng)經(jīng)歷過的一件事：在成立狗尾草前，正值國內(nèi)硬件和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮，市場一片浮躁。在一次參與行業(yè)會議時，一為外國嘉賓毫不留情的揭示出了真相，嘉賓說，中國人最擅長的是“me too”——iPhone火了，一大批國產(chǎn)手機廠商“me too”；Apple Watch火了，一大批國產(chǎn)智能手表手環(huán)“me too”。

對于當時投身于硬件行業(yè)的邱楠來說，這無疑是一種刺痛。而到今天，亞馬遜的Echo火了，即使不顧中外對音箱產(chǎn)品使用習慣的差異，仍然有大量國產(chǎn)廠商選擇了“me too”。即使到現(xiàn)在，我們的AI技術(shù)已經(jīng)可以和美國分庭抗禮，可在硬件方面，仍然在走著不符合市場規(guī)律的詭異道路。

但邱楠選擇了“I am”，讓Gowild做自己。像一株狗尾草一樣，在任何天氣中野蠻生長。

在HE的新一代產(chǎn)品中，Gowild給出了699元的定價。相比上一代產(chǎn)品，這個價格可以讓更多用戶接收，但相比那些賠錢賣的智能音箱，這個價格可以讓Gowild保持收益，持續(xù)在技術(shù)創(chuàng)新上進行投入，讓Gowild一直保持“I am”。

不過在邱楠看來，Gowild并沒有什么“非典型”的地方，所有的與眾不同，都是邱楠的一種創(chuàng)業(yè)哲學——

“創(chuàng)業(yè)做自己擅長的事就足夠了嗎？不一定，但是做別人不擅長的事，肯定沒錯。”

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