再見ERP，一個時代的結束

在過去的幾年里，關于ERP是否已死的言論從未停止過，甚至連國際研究機構Gartner也公開表示：傳統(tǒng)ERP時代即將結束，后ERP時代即將來臨，伴隨著中國信息化30年的建設歷程，ERP已呈現(xiàn)一個非常成熟的飽和市場。到底是進入衰退期還是靠創(chuàng)新帶來的新增長，業(yè)內(nèi)尚無定論。不過國內(nèi)管理軟件廠商金蝶卻在剛剛發(fā)布的下一代新品中選擇棄用“ERP”這個詞，有點耐人尋味。

棄用“ERP”金蝶葫蘆里賣的什么藥？

上周，金蝶迎來了25周年慶典，其中金蝶的下一代云產(chǎn)品成為會上的絕對主角，因為他肩負著金蝶的未來和超越的夢想，但是金蝶軟件（中國）有限公司總裁孫雁飛在介紹金蝶云產(chǎn)品的時候，近一萬字的演講稿中ERP這個名詞卻只字未提，著實讓人感到奇怪，曾幾何時，ERP承載著金蝶的使命和愿景，不過在25周年慶典上，金蝶卻選擇了遺忘。

到底是巧合還是有意而為之？

記得2017年的5月4日，金蝶董事長徐少春做出了驚人一砸，砸掉賴以生存的根本ERP，當時很多人都認為這只不過是金蝶每年的例行炒作，但是徐少春卻表示：傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)是一套復雜的流程管理系統(tǒng)。30多年來全球ERP廠商只在做一件事情，提升ERP系統(tǒng)的敏捷度，為此，不斷修訂ERP流程系統(tǒng)，導致冗余越來越多，系統(tǒng)越來越復雜，系統(tǒng)的運行效率越來越低，適應性越來越差。

為此，必須重構ERP的核心理念，通過碎片化、移動化、社交化企業(yè)應用服務和云計算，為企業(yè)提供更加規(guī)模和經(jīng)濟化的信息服務。

可能誰都沒把這句話當真，沒想到在25周年上，金蝶密謀多年棄用ERP的愿望得以實現(xiàn)。金蝶的目的非常明確他不僅要顛覆自已，砸掉自己以前的產(chǎn)品和理念，也在顛覆這個行業(yè)和對手。借用金蝶的原話來形容他的野心，這一次不是彎道超車，而是要換道超車。

金蝶云到底是一款什么樣的產(chǎn)品？到底是SaaS 還是PaaS？從金蝶對外宣傳來看既有SaaS也有PaaS，只是在構架上是有些差異，一個是面對中小客戶，一個是面對超大型客戶。星空是面向大組織中的細分部門，而蒼穹則用于整個集團的完整業(yè)務，兩個產(chǎn)品在客單價上也相差甚大。

在架構的設計上，金蝶云采用了基于互聯(lián)網(wǎng)模式的云原生架構，就像阿里和京東一樣，可以滿足更大規(guī)模的高并發(fā)的應用，并有效的解決傳統(tǒng)ERP越用越慢的詬病。

在定制化開發(fā)上，金蝶云采用云端動態(tài)模型，用可視化配置的方式實現(xiàn)。滿足多租戶和每個租戶的定制化開發(fā)需要。

在部署方式上，金蝶云支持私有云和混合云多云部署方式。

關于產(chǎn)品的好壞，外人可能無法評說，但是有一條宗旨是不變的，無論采用何種先進的技術和架構，最終還是要以解決用戶的問題為第一原則，告別拿用戶當小白鼠的時代。

目前金蝶云已簽約了4個客戶，比如華為基建、溫氏股份等等，但能否達到用戶真正滿意解決用戶上云的需求，還要等待時間來驗證。

傳統(tǒng)ERP成過去是必然

ERP已成過去時，并非金蝶一家之言，Gartner在2014年就發(fā)出了警告，傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)正在老化，15年的連續(xù)定制造成的惡果是這些ERP系統(tǒng)已經(jīng)極度僵化，調(diào)整起來速度出奇的慢，并且代價昂貴。能夠滿足企業(yè)所有需求的傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)正在被新興的云解決方案所替代。

另據(jù)Panorama從2017年過去四年對ERP用戶的追蹤發(fā)現(xiàn)，項目的整體成本在逐年減少，然而成本超支問題卻逐年加劇。其中81%的公司正在部署ERP軟件或者已經(jīng)完成了部署。14%的公司正在挑選供應商的過程中。5%的公司正在升級自己的軟件。

其中部署ERP的原因顯示：49%的受訪者表示希望取代過時的ERP軟件，16%的希望取代自己研發(fā)的軟件，15%的希望取代會計軟件，20%的希望替換非ERP系統(tǒng)或者并沒有真正的系統(tǒng)。

為什么會出現(xiàn)大面積取代過時ERP軟件現(xiàn)象？一是我們的商業(yè)模式變了，使得用戶替換過時ERP軟件的愿望變得欲發(fā)強烈。比如，原來我們買家電，都是一錘子買賣，賣完之后電視機廠商希望你這輩子都不要找他，你找他除了維修就是麻煩，可是當互聯(lián)網(wǎng)和智能電視出現(xiàn)的時候，甚至可以到硬件零利潤賣給用戶，360的周鴻祎甚至提出了硬件免費時代的來臨，那么最終設備廠商要靠什么賺錢，他們希望通過與用戶不斷的跟他發(fā)生關系和互動賺錢。

二是用戶需求變了，原來我們是靠大規(guī)模生產(chǎn)標準產(chǎn)品來獲取利潤的時代，已經(jīng)變成了單一定制的大規(guī)模生產(chǎn)方式。

比如在前幾年，我調(diào)研的一家服裝制造企業(yè)，他曾提出了智能工廠概念，用戶可以把量裁的數(shù)據(jù)放在網(wǎng)上下單，那么這個數(shù)據(jù)就變會成一個產(chǎn)品扔到他的生產(chǎn)線上，幾天之后，你就可以收到為你量身定制的一件西裝，這就意味著他的生產(chǎn)、制造、供應鏈、數(shù)據(jù)計算、物配等各個流程全部要進行再造。他不僅是要做一個智能工廠，還需要實現(xiàn)連接人，鏈接端，聯(lián)通內(nèi)外的構想。

而我們僅僅是賣給了一款ERP顯然不適應他的需求，他需要的是一款能夠跟上他的需求變化的產(chǎn)品。

這也是會出現(xiàn)ERP過時論的原因，但ERP不會消亡，業(yè)內(nèi)專家也表示，ERP還會存在，在云時代發(fā)展下需要重新被定義賦予他新的使命。金蝶選擇棄用“ERP”這個名詞，并非一時興起和炒作，而是要顛覆和重構企業(yè)管理軟件市場的決心，激活企業(yè)的無限可能。

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