原標(biāo)題:軟件產(chǎn)品經(jīng)理羅永浩的上帝視角
8月20日晚,北京凱迪拉克中心,羅永浩又一次站在了舞臺(tái)中央,這已經(jīng)是錘子科技今年的第三場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)。錘子今年的新品發(fā)布會(huì)開得有點(diǎn)多,以至于市場(chǎng)部的同事提醒老羅,“即使是天王天后,也是要一個(gè)城市一個(gè)城市巡回著開演唱會(huì)的。”
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今年4月9日在北京工業(yè)大學(xué)體育館,老羅發(fā)布了堅(jiān)果3,業(yè)界反響和市場(chǎng)銷量都不錯(cuò);5月15日在北京國(guó)家體育場(chǎng)(鳥巢),老羅開了場(chǎng)史上人數(shù)最多的新品發(fā)布會(huì),發(fā)布了年度旗艦堅(jiān)果R1,還預(yù)發(fā)布了“重新定義下一個(gè)十年的個(gè)人電腦”——堅(jiān)果TNT工作站。
不過,正如發(fā)布會(huì)上突如其來(lái)的大雨,這一次的新品徹底“涼”了。
先看堅(jiān)果R1。截止到8月21日也就是三個(gè)多月之后,堅(jiān)果R1在主要銷售渠道京東商城“錘子科技官方旗艦店”上的評(píng)論只有2.6萬(wàn)條,遲了16天發(fā)布的小米8系列則高達(dá)35萬(wàn)條,就連同樣是小眾品牌只早發(fā)布8天的360手機(jī)N7的評(píng)論都有3.5萬(wàn)條。這從側(cè)面說明,堅(jiān)果R1的銷售并不樂觀,如今6GB+64GB版本的售價(jià)已經(jīng)從3499元降到了2999元。
而另一款新品、號(hào)稱讓大家“尿褲子”的、起售價(jià)高達(dá)9999元的堅(jiān)果TNT工作站,由于預(yù)定量實(shí)在太小,如今已經(jīng)推遲發(fā)貨。
也許是因?yàn)閷徝榔冢?月20日發(fā)布會(huì)的門票銷售情況不盡如人意,逼得老羅不得不動(dòng)用自己的私人關(guān)系給眾親友們贈(zèng)票,才基本填滿了偌大的凱迪拉克中心。最后統(tǒng)計(jì)下來(lái),這次發(fā)布會(huì)的門票收入只有49.33萬(wàn)元,不及上次鳥巢發(fā)布會(huì)484.85萬(wàn)元的零頭。門票收入仍然全部捐給了開源社區(qū),為了湊足100萬(wàn)元,老羅只能自掏腰包補(bǔ)上50多萬(wàn)元的差額。
陰晴不定的手機(jī)
在老冀看來(lái),錘子手機(jī)新品的銷售業(yè)績(jī)就像老羅的脾氣,陰晴不定,這一款賣得好,下一款又搞砸了。上一款堅(jiān)果R1賣得不好,這次發(fā)布的堅(jiān)果Pro 2S似乎又該轉(zhuǎn)運(yùn)了。
堅(jiān)果Pro 2S是去年11月7日發(fā)布的堅(jiān)果Pro 2的升級(jí)版,它繼承了上一代產(chǎn)品的諸多特點(diǎn),如:
1. 全面屏
2. 雙面玻璃+金屬中框“三明治”結(jié)構(gòu)
3. 隱藏了聽筒、前置攝像頭、光線/距離傳感器
4. 指紋識(shí)別和錘子Logo合二為一
5. 手機(jī)側(cè)面專門的“閃念膠囊”鍵
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此外,堅(jiān)果Pro 2S在以下方面做了升級(jí):
1. 處理器:驍龍660升級(jí)到了驍龍710;
2. CMOS:索尼IMX386升級(jí)到了636;
3. 厚度:7.4毫米縮減到了7.15毫米;
4. 電池:3500mAh增加到了3600mAh;
5. 屏幕:5.99英寸LCD換成了6.01英寸OLED;
…………
不過,老羅可沒有那么多的耐心去講硬件配置。在這次發(fā)布會(huì)上,他講的最多的還是軟件產(chǎn)品,老冀總結(jié)主要有四個(gè),分別是TNT桌面系統(tǒng)、子彈短信、無(wú)限屏、操作系統(tǒng)。
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TNT桌面系統(tǒng)
老羅在這里所說的“TNT”,其實(shí)已經(jīng)不再是堅(jiān)果TNT工作站,而是TNT桌面系統(tǒng)。其實(shí),用戶不一定需要買一個(gè)9999元的堅(jiān)果TNT工作站,而只要通過一個(gè)普通的 USB-C 轉(zhuǎn) HDMI 轉(zhuǎn)接線,用堅(jiān)果R1和堅(jiān)果Pro 2S 連接上各種顯示屏,就能夠使用TNT 桌面系統(tǒng)的一些功能,例如長(zhǎng)按屏幕空白處可語(yǔ)音搜索應(yīng)用、多窗口跨應(yīng)用支持文字和圖片的隨意拖拽,等等。
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也就是說,有了TNT桌面系統(tǒng),用堅(jiān)果手機(jī)連接顯示屏,就能夠?qū)崿F(xiàn)輕量級(jí)的辦公應(yīng)用。那么,接著問題就來(lái)了:老冀認(rèn)為,如果只是輕量級(jí)的辦公應(yīng)用場(chǎng)景,用大屏手機(jī)或者Pad就能搞定;反之,如果是重量級(jí)的辦公應(yīng)用,沒有筆記本電腦,僅僅靠語(yǔ)音或者簡(jiǎn)單拖拽還真搞不定。老冀覺得,目前來(lái)說TNT桌面系統(tǒng)像個(gè)雞肋,食之無(wú)味,棄之可惜。
其實(shí),目前有一款產(chǎn)品,能夠與TNT實(shí)現(xiàn)類似的功能,它就是三星DeX擴(kuò)展塢。它集成了2個(gè)USB接口、1個(gè)局域網(wǎng)接口、1個(gè)USB Type-C接口和1個(gè)HDMI接口。DeX擴(kuò)展塢一邊與三星Galaxy S8和Note 8手機(jī)相連,另一邊連上顯示屏,就能夠完成輕量級(jí)的辦公應(yīng)用。
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那么,目前DeX擴(kuò)展塢的市場(chǎng)情況如何呢?基本上仍然處于叫好不叫座的狀態(tài)。老羅的TNT要想超越它,就必須做得更加完美,更“重”,能夠無(wú)縫實(shí)現(xiàn)重量級(jí)的辦公應(yīng)用。
子彈短信
在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上,“子彈短信”這個(gè)應(yīng)用正式上線,這也是錘子科技與北京快如科技有限公司聯(lián)合開發(fā)的一款極速高效的聊天軟件,能夠?qū)⒄Z(yǔ)音與文字結(jié)合起來(lái),滿足個(gè)人及團(tuán)隊(duì)高效交流的需求。
從老羅現(xiàn)場(chǎng)的演示來(lái)看,子彈短信在某些功能上比微信要好用。舉個(gè)例子,它的“列表頁(yè)快捷回復(fù)”功能,能夠做到用戶無(wú)需進(jìn)入聊天頁(yè)面,在 APP的消息列表頁(yè)面就可以快捷回復(fù)消息;列表頁(yè)面支持直接展開多條未讀,用戶可以語(yǔ)音或文字快速回復(fù)。
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老羅似乎希望將子彈短信打造成一款大眾型的即時(shí)通訊平臺(tái)。子彈短信能夠像微信一樣,查找附近的錘友及群。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),羅永浩演示了成功添加一位錘友的過程。當(dāng)用戶給手機(jī)通訊錄中的好友發(fā)送子彈短信,將自動(dòng)調(diào)取手機(jī)短信權(quán)限,即使對(duì)方?jīng)]有下載子彈短信,也可以很方便地回復(fù)進(jìn)行聊天。
子彈短信的每個(gè)用戶主頁(yè)中都將對(duì)其好友展示曾經(jīng)用過的歷史頭像,好友可以選擇將之前任意一張歷史頭像設(shè)置為該用戶的當(dāng)前頭像,免除換了頭像就不“認(rèn)識(shí)人”的尷尬局面。在子彈短信內(nèi)點(diǎn)擊“這是誰(shuí)來(lái)著”,用戶可以看到與該好友第一次的對(duì)話記錄,幫助用戶回想起來(lái)這是誰(shuí),避免沒有換備注名字帶來(lái)的不便。
發(fā)布會(huì)結(jié)束之后,老冀下載“子彈短信”APP試用了一番。對(duì)于非錘子手機(jī)用戶的老冀來(lái)說,沒有好友可加,沒有人跟老冀聊天,也就沒有太多的使用動(dòng)力了。老冀認(rèn)為,子彈短信能夠成為錘友們?nèi)粘=涣鞯暮霉ぞ撸菂s很難走出去。
跟子彈短信最相似的,就是網(wǎng)易的易信,雖然易信做得也相當(dāng)不錯(cuò),網(wǎng)易也花了非常大的精力去推廣這款應(yīng)用,但是由于微信實(shí)在領(lǐng)先太多,易信仍然步履艱難。祝愿不信邪的老羅好運(yùn),祝子彈短信好運(yùn)。
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無(wú)限屏
這項(xiàng)功能確實(shí)反映了錘子科技產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的腦洞大開。開啟“無(wú)限屏”功能之后,可在手機(jī)屏幕中展現(xiàn)出多界面的空間布局,你只需單手持手機(jī)上下左右前后的移動(dòng),就可以便捷地切換任務(wù)、快速進(jìn)入應(yīng)用、快速自拍、快速進(jìn)入地圖等,并可在一些應(yīng)用如相冊(cè)、高德地圖,通過移動(dòng)查看不同的細(xì)節(jié)。
在查看手機(jī)中全景圖的情況下,左右移動(dòng)即可查看全景圖每個(gè)細(xì)節(jié),帶來(lái)更舒適的全景觀看體驗(yàn)?!盁o(wú)限屏”里的地圖功能還與高德地圖深度合作定制,可通過左右上下前后移動(dòng),來(lái)查看地圖的各個(gè)細(xì)節(jié),讓用戶輕輕一挪即見目標(biāo)。
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在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),老羅做了無(wú)限屏的功能演示:進(jìn)入無(wú)限屏模式之后,他向上舉起手機(jī),給自己來(lái)了個(gè)自拍;然后又進(jìn)入高德地圖,移動(dòng)手機(jī)查看地圖的細(xì)節(jié);最后他還打開了《清明上河圖》的長(zhǎng)圖,一點(diǎn)點(diǎn)地欣賞了起來(lái)。
不過在老冀看來(lái),無(wú)限屏的使用場(chǎng)景也比較可疑。試想如果在室外,你端著個(gè)手機(jī),伸長(zhǎng)胳膊不停地來(lái)回移動(dòng),臉上露出傻呵呵的微笑,別人還以為你有毛病,況且這也不符合手機(jī)私密性的特點(diǎn)。當(dāng)然,如果你是一個(gè)人在室內(nèi),倒是可以好好地體驗(yàn)無(wú)限屏的功能。
鑒于“無(wú)限屏”這項(xiàng)功能確實(shí)比較創(chuàng)新,老冀一時(shí)還真找不到類似的產(chǎn)品,也許谷歌在2016年1月推出的Tango手機(jī)及AR功能與“無(wú)限屏”的體驗(yàn)有些類似。不過,如今谷歌的Tango團(tuán)隊(duì)已經(jīng)解散,這個(gè)項(xiàng)目失敗了。
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與成本高昂的Tango相比,老羅的“無(wú)限屏”只需要利用智能手機(jī)的雙攝、陀螺儀、距離感應(yīng)器等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,成本更低;如果用戶體驗(yàn)做到足夠的好,還是有成功的可能。
操作系統(tǒng)
在發(fā)布會(huì)即將結(jié)束之際,老羅又放了一顆大衛(wèi)星,他說最快在半年之內(nèi),錘子科技將會(huì)基于開源重寫一套操作系統(tǒng),他特別強(qiáng)調(diào)“不是安卓”。
老冀聽了老羅的這句話,不禁大吃一驚。說老實(shí)話,基于開源的Linux開發(fā)一套手機(jī)操作系統(tǒng)并不算特別難,難的是要建立一整套完整的生態(tài)系統(tǒng),吸引眾多開發(fā)者在操作系統(tǒng)上開發(fā)豐富多彩的應(yīng)用。這樣的操作系統(tǒng),才算得上成功的操作系統(tǒng)。
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問題是,對(duì)于中國(guó)廠商來(lái)說,建立生態(tài)系統(tǒng)實(shí)在太難。就以財(cái)大氣粗的阿里YunOS來(lái)說,它也是基于Linux開發(fā)出來(lái)的、獨(dú)立于安卓的操作系統(tǒng)。雖然在發(fā)布之后,阿里巴巴每年都要補(bǔ)貼十幾億人民幣給手機(jī)廠商和開發(fā)者,為此還專門投資了魅族,卻仍然沒能夠?qū)⑸鷳B(tài)建立起來(lái),最終只能黯然退出手機(jī)市場(chǎng)。
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老冀認(rèn)為,錘子科技作為一家規(guī)模尚小的創(chuàng)業(yè)公司,且不說開發(fā)操作系統(tǒng)有多么難,即使開發(fā)出來(lái)了,如果沒有眾多開發(fā)者支持進(jìn)而形成自己的完整生態(tài),錘子版操作系統(tǒng)的結(jié)果就仍然不樂觀。
上帝視角
在這次發(fā)布會(huì)上,羅永浩調(diào)侃說自己是個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理。以老冀之見,更確切地說,老羅想做個(gè)偉大的軟件產(chǎn)品經(jīng)理。實(shí)際上,硬件一直都不是老羅的所長(zhǎng)。錘子的第一款手機(jī)Smartisan T1,其實(shí)也是因?yàn)樗麑?duì)硬件結(jié)構(gòu)的盲目堅(jiān)持,導(dǎo)致產(chǎn)品的良品率一直上不來(lái),從而錯(cuò)失了大好時(shí)機(jī)。
如今,在引入了原華為高管吳德周,培養(yǎng)出一支硬件研發(fā)團(tuán)隊(duì)之后,錘子手機(jī)產(chǎn)品(不包括TNT工作站)的硬件研發(fā)水平已經(jīng)及格并保持穩(wěn)定。這也給了羅永浩有了更大的雄心,他希望錘子能夠開發(fā)出更好用的軟件,做出更完美的產(chǎn)品,從寡頭壟斷的智能設(shè)備市場(chǎng)找出新的出路。
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從這個(gè)角度來(lái)看,羅永浩仍然是個(gè)理想主義者。對(duì)于老羅來(lái)說,做手機(jī)只是為了“交個(gè)朋友”,維持錘子科技的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。真正讓老羅興奮不已的,恰恰還是TNT桌面系統(tǒng)、子彈短信、無(wú)限屏、操作系統(tǒng)這些看起來(lái)不著調(diào)、甚至有點(diǎn)匪夷所思的軟件產(chǎn)品。
馬克·安德森(Marc Andreesen)有個(gè)著名的論斷——“軟件正在吞噬世界”,對(duì)于軟件產(chǎn)品經(jīng)理羅永浩來(lái)說,他卻希望用軟件拯救這個(gè)不完美的世界。在發(fā)布會(huì)剛開始的時(shí)候,他放了張巴西里約熱內(nèi)盧的科科瓦多山頂?shù)木仁阑较?。下一張PPT中,高瘦的耶穌基督,已經(jīng)被P成了矮胖的自己。
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