紙醉金迷、西裝革履的華爾街大鱷們,開(kāi)始脫帽向硅谷致敬了——頂著“華爾街最高效賺錢(qián)機(jī)器”盛名的高盛,跑到硅谷瘋狂挖人,聲稱(chēng)要轉(zhuǎn)型為“科技公司”。
不止華爾街,也不止美國(guó),在中國(guó),金融機(jī)構(gòu)也集體牽手 Fintech了。
中農(nóng)工建四大行陸續(xù)牽手BATJ,而另一方面,也有不少金融科技公司,開(kāi)始收回2C業(yè)務(wù)的觸手,轉(zhuǎn)而賦能B端的金融機(jī)構(gòu),助力后者趕潮Fintech的風(fēng)口。
從“水火不容”到“水乳交融”
(朗迪峰會(huì)參會(huì)銀行代表參訪飛貸金融科技后合影)
當(dāng)高盛開(kāi)始向硅谷“拋媚眼”的時(shí)候,9月5日,美國(guó)花旗銀行、新加坡星展銀行、荷蘭國(guó)際集團(tuán)等全球著名金融機(jī)構(gòu),萬(wàn)里迢迢,奔赴深圳取經(jīng),在參訪了平安、騰訊之后,也專(zhuān)程造訪了金融科技領(lǐng)域的“隱形冠軍”——飛貸金融科技。
這家唯一入選美國(guó)沃頓商學(xué)院中國(guó)金融科技案例的公司,讓多國(guó)銀行高管們眼前一亮,花旗銀行科技負(fù)責(zé)人Jayne Opperman點(diǎn)贊說(shuō),“國(guó)外的很多信貸業(yè)務(wù)都還在用傳統(tǒng)的方法解決業(yè)務(wù)中面臨的挑戰(zhàn),顯然你們?cè)谝苿?dòng)信貸技術(shù)方面走在了前面?!?/p>
不僅僅是國(guó)外銀行,就在兩周之前,廣州銀行、珠海銀行、重慶銀行、富滇銀行等全國(guó)各地城商行高管也深度訪問(wèn)了飛貸。
牽手科技公司的不僅僅有中小銀行,還有以四大行為首的金融巨頭們,雙方從“水火不容”變成了“水乳交融”。
去年3月,曾一度擔(dān)心被銀行“扼殺”,公開(kāi)叫板四大行的馬云,出現(xiàn)在了螞蟻金服和建行的發(fā)布會(huì)上,左手是中國(guó)建設(shè)銀行行長(zhǎng)王祖繼,右側(cè)是螞蟻金服CEO井賢棟,雙方將在信用卡獲客、支付、信用體系互通等領(lǐng)域展開(kāi)合作。
以螞蟻金服和建行的牽手為起點(diǎn),到了6月,四大行陸續(xù)和BATJ建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
全球情況相似,在美國(guó),2018年1月30日,金融常青樹(shù)巴菲特伯克希爾哈撒韋公司,聯(lián)手亞馬遜和摩根大通成立了合資公司。很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),住在美國(guó)四線小城的巴菲特一直對(duì)硅谷很不友好,他聲稱(chēng)自己對(duì)科技股票毫無(wú)興趣,但最近兩年,他開(kāi)始承認(rèn)自己看走眼了。
普華永道發(fā)布的《2018年中國(guó)金融科技調(diào)查報(bào)告》顯示,目前商業(yè)銀行和金融科技公司的合作主要側(cè)重在應(yīng)用成果,如反欺詐、加密、風(fēng)險(xiǎn)控制等領(lǐng)域的合作最多;未來(lái)一至三年,雙方合作還將持續(xù)深化。
這份報(bào)告還說(shuō),受益于雙方的合作,中國(guó)Fintech的發(fā)展走到了全球領(lǐng)先位置。這一觀點(diǎn)同樣得到了現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證,比如,飛貸金融科技在全球率先推出的移動(dòng)信貸整體技術(shù),就讓那些前來(lái)參觀的國(guó)際銀行家印象深刻,驚嘆于中國(guó)金融科技技術(shù)的領(lǐng)先性。
牽手原因——監(jiān)管強(qiáng)勢(shì),市場(chǎng)變遷,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)
在銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)們集體轉(zhuǎn)型Fintech的同時(shí),也有不少新金融公司,變身“金融科技”公司,過(guò)去“互懟”的雙方“牽手”成為主流,這種轉(zhuǎn)型,雖然在意料之外,卻在情理之中。
第一,中國(guó)政府開(kāi)始對(duì)新金融進(jìn)行全行業(yè)、全周期的穿透性嚴(yán)格監(jiān)管。
持續(xù)兩三年的強(qiáng)監(jiān)管,已經(jīng)終結(jié)了新金融的野蠻發(fā)展期,使其和銀行受到同樣嚴(yán)苛的監(jiān)管,喪失了政策套利空間。
2015年7月,人民銀行聯(lián)合十部委發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》,揭開(kāi)了中國(guó)金融科技監(jiān)管的序幕。
今年上半年,監(jiān)管力度持續(xù)加大,一大批劣質(zhì)平臺(tái)開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)暴雷,而央行也在7月表示,要用一至兩年時(shí)間完成互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
不僅僅是原生性的互聯(lián)網(wǎng)金融公司,涉足金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,亦受監(jiān)管波及,比如對(duì)支付寶、微信支付為代表的第三方支付,央行出臺(tái)了嚴(yán)格的額度限制。
在強(qiáng)監(jiān)管成為業(yè)內(nèi)共識(shí)后,過(guò)去的新金融公司,開(kāi)始收縮2C業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而開(kāi)展2B業(yè)務(wù),螞蟻金服聲稱(chēng),未來(lái)“只做tech不做金融”。
第二,市場(chǎng)需求的變遷。
互聯(lián)網(wǎng)的原生一代對(duì)金融服務(wù)的要求越來(lái)越挑剔了,在線、快捷、智能、精準(zhǔn)成為金融服務(wù)的基本要求,倒逼金融機(jī)構(gòu),進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)和智能化轉(zhuǎn)型。
中小微企業(yè),則一直被攔截在傳統(tǒng)金融服務(wù)門(mén)檻之外,數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)94%以上的中小微企業(yè)還沒(méi)有得到相應(yīng)的金融服務(wù)。
而在供應(yīng)端,大多數(shù)金融機(jī)構(gòu),在金融創(chuàng)新方面短板明顯,亟需科技公司輸血、賦能。
統(tǒng)計(jì)顯示,截至2017年底,中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)法人共有4549家,除了少數(shù)幾家大行外,多數(shù)還是中小銀行,比如城市商業(yè)銀行134家、農(nóng)村商業(yè)銀行1262家、村鎮(zhèn)銀行1562家等等。
以城商行為例,其在本區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)明顯。但是,其短板同樣明顯,包括信息科技建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃且管理水平不高;科技自主可控能力弱,風(fēng)險(xiǎn)較為突出;科技人才嚴(yán)重缺乏等。
而科技公司的助力,可以支持他們快速實(shí)現(xiàn)Fintech轉(zhuǎn)型。比如,針對(duì)中小微金融機(jī)構(gòu)普遍缺失的風(fēng)控能力,飛貸金融科技于2015年首創(chuàng)了天網(wǎng)量化風(fēng)控體系,該風(fēng)控體系經(jīng)多家合作銀行實(shí)測(cè), 300億資產(chǎn)無(wú)一例被確認(rèn)為身份欺詐。在合作案例方面,某城商行在飛貸技術(shù)支持下,10個(gè)月累計(jì)放貸 46 億元,不良率僅為 0.98 %。
第三,從競(jìng)爭(zhēng)維度來(lái)看,金融科技與金融機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
對(duì)于以BATJ、飛貸等金融科技公司來(lái)說(shuō),銀行的優(yōu)勢(shì),第一是低成本的資金,第二則是金融產(chǎn)品和金融服務(wù)能力。
大中型銀行存款成本,幾乎都在2%以?xún)?nèi),沒(méi)有任何一家金融科技公司能獲取如此低成本的資金。
第二,當(dāng)然是專(zhuān)業(yè)的金融產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和金融服務(wù)能力。
那么,銀行到底能從金融科技公司方獲得什么?場(chǎng)景、流量、用戶(hù)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、人工智能等資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)賦能。
一家大銀行的內(nèi)部人士透露,該銀行的信用卡用戶(hù)平均年齡超過(guò)了30歲,現(xiàn)在,他們已經(jīng)從追求用戶(hù)規(guī)模和用戶(hù)的平均收入水平,轉(zhuǎn)而追求新用戶(hù)的年輕化,希望用戶(hù)平均年齡下沉到20歲,25歲。而這個(gè)年齡段的用戶(hù),就在互聯(lián)網(wǎng)上。
此外,把很多業(yè)務(wù)在線化、智能化之后,銀行也能減員增效。
在整個(gè)零售銀行的成本構(gòu)成中,分行成本占比為50%,也就是說(shuō),如果把現(xiàn)金柜臺(tái)交易量降低、把線下分行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量減少、把線下分行人員減少,銀行還能大幅壓縮成本,比如,飛貸金融科技自主研發(fā)的慧眼智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)可助力企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率提升10倍以上,營(yíng)銷(xiāo)ROI提升4倍以上;同時(shí)單一客戶(hù)貢獻(xiàn)度提升30%,高價(jià)值客戶(hù)占比提升50%。在合作案例方面,某國(guó)有大型銀行依托飛貸的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),單月最高獲取新增客戶(hù)接近10萬(wàn),新增余額近20億。
那些獲得飛貸移動(dòng)信貸整體技術(shù)支持的金融機(jī)構(gòu),可以大幅度的降低試錯(cuò)成本,并且最快3個(gè)月實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的快速落地,趕上這一輪的風(fēng)口。
合作則雙方共贏,互懟則雙方受損。
三類(lèi)Fintech誰(shuí)能雪中送炭?——移動(dòng)信貸整體技術(shù)
在中國(guó),大大小小的金融機(jī)構(gòu),高達(dá)數(shù)萬(wàn)家之巨,基于戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)定位、自身優(yōu)勢(shì)不同,他們也需要千人千面?zhèn)€性化的金融科技服務(wù)——多樣化的需求,也催生了不同類(lèi)型的金融科技公司。
整體而言,2B的金融科技公司,可以大致分為三類(lèi)。
第一類(lèi)是資源型公司,他們的優(yōu)勢(shì)在于手握浩瀚如海的流量、用戶(hù)、場(chǎng)景、數(shù)據(jù),可以為金融機(jī)構(gòu)拓寬獲客渠道,構(gòu)建金融場(chǎng)景等等,以互聯(lián)網(wǎng)公司為主,比如月活10億用戶(hù)的微信,就曾與中信銀行等聯(lián)合推出微信信用卡。
工商銀行人士曾經(jīng)透露,未來(lái)希望把信用卡用戶(hù)提升到5億,而截止2018年6月末,工商銀行信用卡累計(jì)發(fā)卡量為1.56億張,還有超過(guò)3.4億的缺口,未來(lái)很大一部分可能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取,比如電商網(wǎng)站等等。
這種流量性、資源型公司之于金融機(jī)構(gòu),優(yōu)勢(shì)在于合作門(mén)檻低,但短板同樣明顯,就是其價(jià)值只能在平臺(tái)內(nèi)部實(shí)現(xiàn),無(wú)法走出平臺(tái)。
第二,單一技術(shù)輸出模式,比如前端的反欺詐技術(shù),加密技術(shù)、風(fēng)控技術(shù)、人臉識(shí)別技術(shù)等等,這是科技公司和金融機(jī)構(gòu)合作的主流模式,普華永道的調(diào)查顯示,有超過(guò)55%的雙方合作中,覆蓋了這一領(lǐng)域,廣泛度排名第一。
比如人工智能公司商湯科技利用人臉識(shí)別,人證比對(duì)等技術(shù),幫助金融機(jī)構(gòu)提供在線服務(wù)。
這類(lèi)科技公司,往往在某一領(lǐng)域具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但是,其在金融行業(yè)缺乏深入積累,其短板在于能力比較單一、片面,無(wú)法提供整體性的解決方案,缺乏全流程的服務(wù)能力,金融機(jī)構(gòu)需要一一對(duì)接多個(gè)公司,然后再耗時(shí)耗力,對(duì)碎片化的技術(shù)能力進(jìn)行整合,如此一來(lái),合作效率大大降低,試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)隨之提升,線上信貸業(yè)務(wù)難以上線。
第三,提供整體解決方案的“應(yīng)用類(lèi)”企業(yè),打包集成了資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì),金融機(jī)構(gòu)可以一鍵獲取,隨用隨取,方便快捷,合作效率高,方案成熟,試錯(cuò)成本低,對(duì)服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)的科技能力要求低;在共建的過(guò)程中,金融機(jī)構(gòu)還可以從零快速建立和培養(yǎng)自己團(tuán)隊(duì)的能力。整體技術(shù)有效解決了技術(shù)不兼容、無(wú)法落地的問(wèn)題,使得金融機(jī)構(gòu)能夠最快在3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),順利上線移動(dòng)信貸業(yè)務(wù)。
此類(lèi)公司,代表企業(yè)比如飛貸金融科技等等。作為移動(dòng)信貸整體技術(shù)服務(wù)商,飛貸基于八年專(zhuān)注普惠信貸領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),抽離出可以普及的全流程能力,包含移動(dòng)信貸產(chǎn)品服務(wù)、品牌與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、核算與清算服務(wù)、風(fēng)控運(yùn)營(yíng)服務(wù)、智能客戶(hù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策分析服務(wù)等能力,集合成移動(dòng)信貸整體技術(shù),成為業(yè)內(nèi)首家推出覆蓋業(yè)務(wù)全流程、運(yùn)營(yíng)全體系的移動(dòng)信貸整體技術(shù)。
這種全流程的服務(wù)能力,對(duì)于數(shù)目龐大的中小微金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),具有獨(dú)特價(jià)值,后者并沒(méi)有自主構(gòu)建科技金融部門(mén)的能力,短板明顯,而借助飛貸的整體技術(shù)支持,就可以快速補(bǔ)足在多個(gè)領(lǐng)域的短板,大踏步登上Fintech的高速列車(chē)。
這種整體技術(shù)的合作潛力巨大,普華永道的調(diào)查結(jié)果顯示,仍有超過(guò)六成的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)受訪者坦言科技投入不夠,僅兩成的受訪者認(rèn)為投入足夠,主要原因在于,科技的投入缺少有效的回報(bào)評(píng)估機(jī)制,追求穩(wěn)健的大量中小金融機(jī)構(gòu),擔(dān)心試錯(cuò)成本,燒錢(qián)無(wú)回報(bào),而飛貸這種集成式全流程的整體解決方案,恰好可以如同“雪中送炭”,低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的解決上述中小行微金融機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)難題。
當(dāng)然,對(duì)于那些動(dòng)輒年投入幾十億進(jìn)行研發(fā),具備自主創(chuàng)新能力的金融巨頭來(lái)說(shuō),這種集成式、全流程的整體解決方案,可能就是“錦上添花”了。
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