9月27日,滴滴在日本大阪舉行發(fā)布會,宣布在當?shù)厣暇€出租車叫車服務。這也意味著大中華地區(qū)的滴滴用戶可以在日本直接叫車。目前,滴滴國際版已實現(xiàn)了在日本、墨西哥和澳大利亞三大海外市場之間的漫游互通。
此次出席滴滴發(fā)布會的企業(yè)包括了日本最大的出租車公司第一交通產(chǎn)業(yè)。第一交通產(chǎn)業(yè)出租車公司負責人表示:
與滴滴合作的主要吸引力在于從中國引進的數(shù)字化車隊管理和調(diào)度平臺。
而滴滴日本負責人林勵也對此次的出行管理系統(tǒng)進行了介紹:
此次車輛在線管理平臺脫胎于滴滴“谷雨”系統(tǒng)?!肮扔辍毕到y(tǒng)經(jīng)過滴滴與中國和南美數(shù)百家出租車企業(yè)長期合作中的迭代,是全球使用范圍最廣泛的出租車智能調(diào)度系統(tǒng)。
此外,滴滴還為日本服務新增了APP端的信息中日文字實時互譯的功能,這個功能主要是為了方便大中華區(qū)的用戶和日本司機無障礙交流。
這背后也源于中國游客去往日本的數(shù)量大幅增加。根據(jù)日本政府觀光局統(tǒng)計,2012到2017年,日本境外游客數(shù)量年均增長達28%,其中來自中國大陸和港澳臺地區(qū)的游客數(shù)量年均增長達34%。
由于日本是目前全球價值前三的出租車市場之一,Uber和滴滴已經(jīng)展開了積極的爭奪戰(zhàn)。今年7月,滴滴和日本軟銀成立合資公司,為日本居民和游客提供出租車的打車服務和智能交通解決方案。滴滴先在大阪運營,然后會擴張至京都、福岡、東京等主要城市,而目前Uber正在京都附近的小島試運營。
不過日本方面對出行共乘有嚴格的政策監(jiān)管,明確禁止非職業(yè)駕駛?cè)藛T提供出租車服務,并且只允許通過移動平臺將用戶與現(xiàn)有的出租車隊提供配對服務。毫無疑問,滴滴和Uber的競爭也會受到日本政策的影響。
滴滴在國內(nèi)加緊對安全服務整改的同時,也不斷推進其國際化戰(zhàn)略,目前仍在拓展巴西、墨西哥和澳大利亞等市場。
除此之外,滴滴此前還投資了全球各地的出行服務商,比如新加披的Grab、美國的Lyft等。滴滴在此前的國際戰(zhàn)略投資中,表現(xiàn)出更意愿采用資本和業(yè)務模式結(jié)合的輸出方式。一方面是輸出資本。另一方面,還要為其提供技術(shù)、產(chǎn)品、運營經(jīng)驗等全方位的戰(zhàn)略支持。
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