如果說CRM好似SaaS界的“引刀成一快,不負少年頭”,那么ERP在SaaS領域的執(zhí)著可謂“莫道桑榆晚,為霞尚滿天”。為何ERP這名馳騁信息化多年的老兵依舊對SaaS壯心不已,原因或許與高談闊論的轉型、數字化無關,面對時代的交替與恐懼,死生事大。
ERP:三十年河東,今年掙扎不歸西
依稀記得多年前的ERP廠商大金鏈子小手表、一天三頓小燒烤、胸前九紋皮皮蝦、張口十瓶勇闖天涯,頗有一番管理軟件大哥的氣勢,走到哪都自帶一段BGM“企業(yè)不上ERP等死,上ERP找死”,紅遍大江南北。
不同于外表看起來更“養(yǎng)眼”的CRM,身為老臘肉的ERP本身是一整套企業(yè)內部IT信息化與科學管理思想貫穿結合的管理平臺,而非單一環(huán)節(jié)的賦能與強化,ERP更強調組織的全局統(tǒng)籌規(guī)劃與管理。在管理軟件中,更多的應該是扮演出戲的角色,需要的是實力而非顏值。
要說中國本土ERP做不大,那是對過去氣吞山河的用友、金蝶成績的否定,作為一個還算良心的媒體我們堅決不做鍵盤俠;如果要說中國ERP很龐大,那么它始終沒有沖出國門,顯然相較于國外巨頭SAP和Oracle,他們還是具有很大差距。
在傳統(tǒng)管理軟件獨領風騷的ERP,曾幾何時還能為娛樂圈貢獻"砸砸徐、四妻王"爭頭條?,F如今,年老色衰,風流不再,在云時代,連一個像樣的帶頭大哥都沒有,唯有感嘆ERP也是一屆不如一屆。甚至2B圈內人士妖言四起“中國ERP和CRM一樣,只是關注某一環(huán)節(jié)的‘網紅’,不做商業(yè)企業(yè)全套解決方案,二者都做不大”。
但是,中國ERP似乎找到了新的BGM“我們不一樣”,絕不能錯過云這艘大船,向天再借500年,這口氣就必須得吊著,在SaaS、移動、大數據風起云涌的時代,來一個霸王硬上云。于是乎,ERP在沒有導演、沒有主演的情況下,開始上演一出好戲……
ERP:下流而不風流,頗有“東莞”之風
為用ERP這張老船票,登上云的快船。各路廠商大顯神通,死生面前無大事,況臉?前后10余年,中國ERP無師自通,修得上云兩大邪術。
ERP兩大邪術之一:產品化妝術
在國外媒體中,有一個詞叫做“云洗白(Cloud Washing)”,指的是廠商有組織、有目的、有預謀地通過結合流行詞“云”將老產品或服務重新命名。同樣我們也見到“SaaS洗白”,簡單來說就是“掛羊頭賣狗肉”,或“新瓶裝舊酒”,把傳統(tǒng)ERP或是是其他根本不是ERP甚至連企業(yè)服務都不算的產品包裝一下,PS一下就拿出來作為“云ERP”和“SaaS ERP”進行售賣。
這里可以多說一句,當我們去查看中國幾大傳統(tǒng)ERP廠商的“云ERP”產品時,就會發(fā)現就連這種體量廠商的產品就多是“換湯不換藥”,比如某Y廠商目前大力推廣的旗艦云ERP就被指其實就是用某本地產品套了個殼子而已。
但,“化妝”畢竟是表面文章,技術含金量不高,我們不必在此耗費過多精力,重點還應該放在下面這第二“邪術”上。
ERP兩大邪術之二:產品整容術
據T研究統(tǒng)計,中國各類聲稱自己是“云ERP”與“SaaS ERP”的廠商不下一百家,但細看他們的產品時,才發(fā)現其中可以被視為真正ERP的卻少之又少,至于是否為云或SaaS,可能這些廠商自己也不清楚吧。
這樣的結果呢? 企業(yè)吃虧,干實事的廠商被波及,吃瓜群眾看熱鬧,整個ERP行業(yè)嵌入曠日持久的“整容風波”中,恐怕現在的企業(yè)看“云 ERP”和“SaaS ERP”這幾個字時,也會虎軀一震。
而在此番整容中,ERP們也大多被整成了“網紅電商臉”。
看來,馬云爸爸和淘寶的影響力確實夠大,無論2B2C,似乎所有的企業(yè)和公司都削尖了腦袋想要擠進去,并趁機借助風口,賺一筆。 這點我們在之前的CRM篇中就討論過,而在ERP中,同樣如此。
這回我們就用更為詳實的數據來說明,去年年底,我們T媒體和T研究曾統(tǒng)計了中國本土和國外的各100家云ERP廠商,并就他們的產品進行了研究與分析,其中就有了不少的發(fā)現,比如中國廠商對于電商的熱愛。
圖1:國內外云ERP廠商目標行業(yè)對比
T研究發(fā)現,國內云ERP廠商集中于少數幾個行業(yè),整體分布出現了“斷崖”式地下降,而為首的正是大紅大紫的電商,接下來的是制造業(yè)、零售業(yè)。后兩項或多或少都存在與電商之間的關系 。
不過,這里需要要澄清一點,為了進行更好的研究,我們統(tǒng)計的對象既有傳統(tǒng)時代做本地服務的老牌供應商也有互聯網時代崛起的新一代供應商, 所以有些統(tǒng)計既包括云端產品(主要以SaaS形式呈現)也包括本地產品。
而當我們將目光放到廠商誕生時間上時,也會發(fā)現中國ERP廠商集中誕生于2010年后,占比高達70%以上。 這讓人很難不去想,這些廠商的出現“借了電商的東風”。
圖2:國內外云ERP廠商成立時間對比
來源:T研究,2017
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