調(diào)整架構(gòu)發(fā)力B端市場,不善To B業(yè)務(wù)騰訊能否追上布局3年的阿里?
前天,騰訊對外宣布了其6年以來的第一次組織架構(gòu)大變革。簡單的講,就是取消了原來七大事業(yè)群中的網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群(MIG)、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG),取而代之的是新設(shè)立的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)以及平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)。此外,社交與效果廣告部和OMG旗下的廣告業(yè)務(wù)線也被整合,成為新的廣告營銷服務(wù)線。
一些媒體將這次騰訊的組織架構(gòu)描述為“匆匆忙忙”,言外之意騰訊此次變更組織架構(gòu)有“不得已而為之”的一面。
之所以“匆忙”,首先是因為騰訊近半年股市表現(xiàn),持續(xù)下跌以致于騰訊近期連續(xù)半月的時間都在回購。
其次,整個游戲行業(yè)目前都遭遇了嚴(yán)監(jiān)管,騰訊作為最大的游戲企業(yè)遭受的損失更大,這使得騰訊不得不考慮開發(fā)新的業(yè)務(wù)增長點,以提振股市。
第三,雖然騰訊在持續(xù)發(fā)力,實際上以頭條系為首的內(nèi)容分發(fā)(泛娛樂分發(fā))平臺正在分散騰訊系的影響力。每個內(nèi)容平臺都可以上線短視頻、直播等,騰訊社交在短視頻內(nèi)容上一直沒有做起來,架構(gòu)的調(diào)整或有利于騰訊這個版塊的后續(xù)發(fā)展,具體還要看今后的具體落地情況。
而之所以有“不得已”的感覺,從騰訊在資本及業(yè)務(wù)層面的表現(xiàn)都能看出來。進入2018年,無論是在資本市場,還是業(yè)務(wù)層面,騰訊俱表現(xiàn)欠佳。這個時候,騰訊調(diào)整組織架構(gòu)實則是為了重新整合各條業(yè)務(wù)線,以求通過重點發(fā)展的業(yè)務(wù)來破局。組織架構(gòu)變動,也能從一定程度上看出騰訊的焦慮。
整體而言,騰訊之前在泛娛樂方面的戰(zhàn)略布局,放到現(xiàn)在的環(huán)境中已然不靈光,因此騰訊必須謀求新的發(fā)展。這個意思,或許也可以用另一句話來表述:馬化騰幾年前判斷的泛娛樂發(fā)展格局,在今天的大環(huán)境下沒有了效果。對于這句話,各位看官或許會有更獨到的見解,這里就不再多述。
這次組織架構(gòu)大調(diào)整,是騰訊6年以來的唯一一次次組織架構(gòu)大變革。單從事業(yè)群變更來看,社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群(SNG)被與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)以及平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)取代,這兩個新組的事業(yè)群即可以看作騰訊在今后的發(fā)力點,也將是新的營收增長點。
內(nèi)容事業(yè)群的重新整合,很容易理解,就是把內(nèi)容與社交進一步整合,以讓騰訊系不同的社交產(chǎn)品與內(nèi)容之間進一步打通,從而可以讓內(nèi)容與社交創(chuàng)造更多的流量。從這個角度而言,騰訊系生態(tài)流量的下降也成為了不爭的事實。
而智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群的建立,單從字面上,就能看出是圍繞騰訊云以及騰訊人工智能相關(guān)業(yè)務(wù)而成立的。事實也是如此,騰訊一直以來的主要目標(biāo)是“連接一切”,但是連接一切不僅要連接C端用戶,還要連接B端商戶,企業(yè)級服務(wù)是不容忽視的大市場,而騰訊在近兩年來也已經(jīng)與很多企業(yè)建立聯(lián)系,已嘗到了不少甜頭。
可以這么說,云服務(wù)的To B業(yè)務(wù),是目前所有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在覬覦的市場,騰訊對于企業(yè)服務(wù)這個市場的業(yè)務(wù)擴展從未如此迫切過,尤其是在當(dāng)前其他業(yè)務(wù)下滑股市表現(xiàn)不濟的情況之下。而當(dāng)前全行業(yè)“企業(yè)上云”的大環(huán)境下,任何一個企業(yè)都不會放過這個紅利機會。
在企業(yè)服務(wù)乃至工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這個領(lǐng)域,阿里布局最早。可以說阿里近些年所做的布局,基本都是先于行業(yè)而做。包括最早布局云計算、最早探索“DT時代”等等一系列早期布局,實則是將目標(biāo)鎖定了當(dāng)前的IOT時代。
眼下物聯(lián)網(wǎng)將興,阿里通過將AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)融入云計算,已經(jīng)可以為多個行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)提供服務(wù)。阿里云目前是中國最大的云計算服務(wù)商,在全球都能排進前5,業(yè)務(wù)早已拓展到歐美以及一帶一路沿線國家。
重點在于,阿里更善于做To B業(yè)務(wù),在以云計算為主的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,阿里至少3年前就在布局,已將騰訊甩在了后面。
此次騰訊調(diào)整組織架構(gòu),顯然是為了更大力度發(fā)展To B業(yè)務(wù)。奈何,To B業(yè)務(wù)員一直不是騰訊的強項,即便近幾年來To B業(yè)務(wù)已成騰訊老生常談的話題。這個短板,是寫在騰訊基因中的,畢竟用戶基礎(chǔ)不同模式也有差異,騰訊堅持了幾年的To B業(yè)務(wù)拓展,實則收效并不大。
組織架構(gòu)已調(diào)整,目的是給予重點發(fā)展的部門更高權(quán)限。這樣利于資源整合與統(tǒng)一調(diào)度,同時可避免更多的內(nèi)耗,從而實現(xiàn)更強的戰(zhàn)斗力。
只是在云計算To B這個領(lǐng)域,阿里已提前三年完成布局。兩者現(xiàn)在最大的區(qū)別是,阿里已開始收取戰(zhàn)果,騰訊才開始迎難而上。
在To B領(lǐng)域,擺在騰訊面前的將是一條任重而道遠(yuǎn)的苦路。
【關(guān)注TMT與IOT,專注互聯(lián)網(wǎng)+及企業(yè)轉(zhuǎn)型研究。公號ID:jiwei1122】
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