突然之間,不論是AppStore還是安卓各大應(yīng)用商店,直播大戶斗魚APP的蹤跡都消失得無影無蹤。在不斷沖擊上市的節(jié)骨眼上,斗魚又栽了一道。
圍繞這個(gè)武漢互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的爭(zhēng)論從來都沒有停止過,作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的橫跨PC、移動(dòng)端的大型直播平臺(tái)之一,斗魚的麻煩和它的知名度一樣大,捧紅的主播接連犯事。如果說五五開開掛還只是游戲界的內(nèi)部矛盾,那么陳一發(fā)諧謔民族傷痛就成了全民公敵。
回過頭來看,斗魚這次被下架,與過去的種種負(fù)面有種必然的承襲關(guān)系。平臺(tái)的問題在根子上,主播出事的背后,本質(zhì)上是斗魚自己對(duì)“刷禮物”這件事的極度癡迷,APP下架、上市前景再被質(zhì)疑這個(gè)“雙份套餐”斗魚吃的不冤。
斗魚下架,是營(yíng)收焦慮的產(chǎn)物
但凡準(zhǔn)備上市的企業(yè),除了講出一個(gè)漂亮的故事,財(cái)報(bào)數(shù)字也必不可少地需要沖擊一波,而斗魚遲遲上不來的營(yíng)收表現(xiàn)造成的焦慮,已經(jīng)危機(jī)斗魚經(jīng)營(yíng)決策的理性。
1.心急,從吃“熱豆腐”到吃“毒豆腐”
蘋果給出的斗魚APP下架理由是“無金融出借資格app不能推出貸款功能”。
如果說斗魚非要搞出僅僅是出借資金而非P2P的金融業(yè)務(wù),倒也無可厚非,畢竟,多元化多點(diǎn)門路增營(yíng)收在清理之中,只算是心太急,想就著還算可觀的用戶量吃口“熱豆腐”。
但問題原沒有蘋果所說的那么簡(jiǎn)單。在某游戲貼吧,網(wǎng)友扒出斗魚的廣告有嚴(yán)重誘導(dǎo)貸款刷禮物的嫌疑:斗魚給貸款公司打的廣告,直言不諱“刷禮物不差錢,4萬免息借你用”。
粉絲挪用巨額公款刷禮物的事件還歷歷在目,百度巨型貼吧戒賭吧因“誘導(dǎo)擼小貸”被強(qiáng)制關(guān)停事件還余波未了,斗魚就公然干起了違背了社會(huì)公理心的事。
毒品沒有主動(dòng)害人,不代表毒品就是合理的,對(duì)許多沒有自制力的人來說,拿出自己的錢刷禮物還不算,小貸的加入或讓他們跌入更深的深淵,無法回頭。在為了刷禮物獲取營(yíng)收這件事上,斗魚已經(jīng)打算吃起“毒豆腐”。
2.“黑屏禮物”除了公然挑釁,還有用戶生態(tài)的某種“病態(tài)”
斗魚APP被全面下架,或還因?yàn)殛愐话l(fā)直播間“沒有消停”的挑釁。
在陳一發(fā)因調(diào)侃南京大屠殺、東三省淪陷等事件被封殺后,9月11日,其直播界在黑屏(即主播未直播)狀態(tài)下,出現(xiàn)了大量的禮物和彈幕慶祝其直播四周年,當(dāng)天熱度最高達(dá)324.5萬,第三方平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)顯示,9月10日中午至11日中午,黑屏的直播間收到了22萬余元的禮物。
這22萬,按照分成規(guī)則,斗魚平臺(tái)至少分得11萬。沒錯(cuò),一個(gè)挑起全民憤怒的女主播,僅因?yàn)槭嵌肤~的一姐,在被封禁后還能為斗魚創(chuàng)造大量無本營(yíng)收(斗魚甚至不需要為直播支付帶寬成本)。
一方面,這是一種平臺(tái)、經(jīng)紀(jì)公司、粉絲對(duì)監(jiān)管、對(duì)輿論的公然挑釁;另一方面,斗魚與其頭牌主播的經(jīng)紀(jì)公司、粉絲是相互對(duì)抗又相互共生的關(guān)系,斗魚可以在技術(shù)上封禁直播,卻難以讓這些人“服管”,他們?yōu)榱俗约旱摹芭枷瘛保梢詫?duì)監(jiān)管、對(duì)民意一萬個(gè)不服,這種粉絲生態(tài),或許已經(jīng)走入病態(tài)。
如果說主播為了禮物裝模作樣費(fèi)盡心機(jī)、用戶被挑逗各種刷禮物滿足虛榮心,那么斗魚本身可能比他們更加沉溺于“刷禮物”這件事,畢竟,在即將上市的前夕,為了讓財(cái)報(bào)盡快好看,廣告、游戲的經(jīng)營(yíng)肯定沒有刷禮物這件事來得更快。據(jù)媒體報(bào)道,斗魚2017年?duì)I收突破10億元,與之對(duì)應(yīng)的是,虎牙招股書顯示其2017年?duì)I收就超20億元為此,鼓勵(lì)用戶貸款來刷禮物、對(duì)黑屏禮物聽之任之也就在意料之中了。
下架會(huì)恢復(fù),但斗魚受的打擊將是深遠(yuǎn)的
按照規(guī)劃,斗魚APP將會(huì)在10月15日恢復(fù)上架。不過,下架能恢復(fù),但斗魚受此次下架事件的影響恐怕不是短期能消弭的。至少在三個(gè)層面,斗魚要喝一壺:
1.上市或被重新評(píng)價(jià)
在美團(tuán)上市前夕,王興在微博上祈禱“不要有黑天鵝事件出現(xiàn)”,足見在推動(dòng)上市的關(guān)鍵時(shí)刻容不得任何閃失。尤其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)決定一切,市場(chǎng)輿論對(duì)基本面的影響很大,風(fēng)吹草動(dòng)就會(huì)影響投資市場(chǎng)的決策。
下架這件事,反映出斗魚作為一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品仍然面臨諸多未知的、不可控或故意犯錯(cuò)的可能,對(duì)資本市場(chǎng)而言,這是對(duì)信心的打擊,足夠引起市場(chǎng)的懷疑。
雖然由香港轉(zhuǎn)戰(zhàn)到美國(guó)上市不需要發(fā)審,但即便強(qiáng)行上市后,跌破發(fā)行價(jià)之類的事恐怕也是斗魚不想看見的。斗魚很可能在沖擊上市多時(shí)后,因下架事件仍需要被市場(chǎng)和輿論重新評(píng)估,且這個(gè)評(píng)估走向穩(wěn)定后,才能繼續(xù)上市進(jìn)程。
2.用戶增長(zhǎng)再受打擊
斗魚官方在下架發(fā)生后,給問詢的客戶的建議是,通過瀏覽器進(jìn)入斗魚官網(wǎng),自行下載安裝程序。
這種做法,是否本身就違背無論是蘋果公司還是國(guó)內(nèi)監(jiān)管層的意志?如果斗魚自己能夠隨意給予用戶安裝程序并使其順利安裝,那AppStore、監(jiān)管層的威信何在?
退一萬步說,即便不討論這種官方網(wǎng)站下載臨時(shí)解決方式是否違規(guī),本就在營(yíng)收壓力下面臨用戶增長(zhǎng)乏力的斗魚,又將遭受幾乎0增長(zhǎng)的打擊。
值得一提的是,直播界最能引流的賽事之一LOL年終總決賽正在進(jìn)行,斗魚被下架只能是拱手將熱度讓給與之處在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的企鵝、虎牙等平臺(tái),要知道,直播行業(yè)的用戶數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)本就十分焦灼,根據(jù)Questmoblie的數(shù)據(jù)顯示,8月游戲直播平臺(tái)日均活躍數(shù)的數(shù)據(jù)顯示虎牙1266.90萬人,斗魚1249.87萬人分列前兩位。此外,斗魚自己一年一度的魚樂盛典也正在大搞特搞(這是斗魚沖營(yíng)收的好時(shí)候),兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)候碰到一起掉鏈子,斗魚的整體營(yíng)收不得不讓人擔(dān)心。
3.口碑進(jìn)一步下陷
如果說在網(wǎng)賭害人家破人亡的過程中,小貸起到了推波助瀾的作用,那么斗魚慫恿貸款刷禮物的做法,就是在把自己拖入與網(wǎng)賭平臺(tái)同樣的輿論口碑之中,畢竟,網(wǎng)賭平臺(tái)通過套路騙錢,而在自制力差的用戶面前,斗魚那些有去無回的禮物錢與網(wǎng)賭平臺(tái)在“吸金黑洞”的性質(zhì)上可能并沒有太大差別。
這已經(jīng)不只是鼓勵(lì)非理性消費(fèi)的問題了,如果負(fù)債看直播成為常態(tài),恐怕直播行業(yè)在吸一波金后將會(huì)因?yàn)榄h(huán)境敗壞而迅速崩塌。
無疑,斗魚在網(wǎng)友們已有的討伐聲中,口碑將被下架事件影響而進(jìn)一步下陷。這又與用戶、營(yíng)收增長(zhǎng)所受的影響一起,成為阻擋資本市場(chǎng)對(duì)斗魚積極評(píng)價(jià)的障礙,斗魚離上市恐怕又遠(yuǎn)了一些。
文娛離不開直播,但直播仍需做長(zhǎng)久生意
在以電視為中心的娛樂時(shí)代,現(xiàn)場(chǎng)直播是最需要專業(yè)度、最重要的內(nèi)容形態(tài),承載著用戶最大的期許。到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)處處是網(wǎng)絡(luò)與顯示屏的時(shí)代,蓬勃發(fā)展的大文娛產(chǎn)業(yè)同樣離不開直播產(chǎn)業(yè)——它是內(nèi)容量最大、形式最豐富、互動(dòng)最直接的文娛領(lǐng)域。
一方面,這代表著直播行業(yè)在文娛產(chǎn)業(yè)中的重要地位,無可取代的位置決定直播整個(gè)行業(yè)的龐大而可期許的發(fā)展前景,甚至成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。
另一方面,這也說明直播行業(yè)要更加符合文娛行業(yè)正本清源的大趨勢(shì)。在泛娛樂化出現(xiàn)局部失控現(xiàn)象時(shí),直播行業(yè)有必要站出來代表大文娛領(lǐng)域樹立積極、正面的典型。
同樣知名的直播+視頻平臺(tái)B站被下架后,第一時(shí)間表示深刻檢討和反思,除了專項(xiàng)整改,還承諾擴(kuò)編一倍的審核人力,制作傳播弘揚(yáng)主旋律、正能量的內(nèi)容。奈何斗魚在這樣的大環(huán)境下卻逆流而動(dòng),不但不做積極引導(dǎo),還把小貸與刷禮物“創(chuàng)新”地結(jié)合起來,讓人唏噓。
斗魚的做法,本質(zhì)上互聯(lián)網(wǎng)的快資本心態(tài)在作祟,快速投入、快速見效、快速盈利,罔股國(guó)內(nèi)直播平臺(tái)應(yīng)有的監(jiān)管責(zé)任,也了罔顧直播作為文娛產(chǎn)業(yè)重要一員應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
從辦企業(yè)、做事業(yè)角度來看,直播雖出身互聯(lián)網(wǎng)娛樂的浮華,卻是一個(gè)不折不扣需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)思維、精耕細(xì)作的行當(dāng),要同時(shí)滿足社會(huì)價(jià)值引導(dǎo)、用戶需求滿足、主播生態(tài)和諧,從中獲取自己應(yīng)得的市場(chǎng)收益,如此才能做成長(zhǎng)久產(chǎn)業(yè),不必陷入快資本下?lián)埔话丫妥叩陌l(fā)展窠臼。
這個(gè)邏輯在資本市場(chǎng)同樣有效,要沖擊上市的斗魚,是時(shí)候在被下架的這段時(shí)間,真正地、發(fā)自內(nèi)心地好好反省一下了。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途商業(yè)評(píng)論等2016年度十大作者;
2虎嘯獎(jiǎng)評(píng)委;
3AI新媒體“智能相對(duì)論”創(chuàng)始人;
4作家:【移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機(jī)會(huì)】等暢銷書作者;
5《商界》《商界評(píng)論》《銷售與市場(chǎng)》等近十家雜志撰稿人;
6鈦媒體、界面、虎嗅等近80家專欄作者;
7“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)椤白悦襟w”,成為一個(gè)行業(yè)。
8現(xiàn)為“今日頭條問答簽約作者”、多家科技智能公司傳播顧問。
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