10月8日、9日,幾乎就在同一時間,全球最大的兩個數(shù)字廣告品平臺谷歌和Facebook都發(fā)布了新一代智能音箱,雙方不約而同選擇走帶屏智能音箱路線。
不過,這些都是百度所經(jīng)之路的延續(xù),熟悉智能音箱市場的朋友應(yīng)該非常清楚早在2017年CES上,百度DuerOS就曾展示過帶有屏幕的全新視頻對講機(jī)器人小魚在家,此后,無論是2017年5月亞馬遜發(fā)布的Echo show,還是剛剛發(fā)布的Facebook Portal、Google Home Hub,國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始紛紛效仿百度,中美互聯(lián)網(wǎng)巨頭對智能音箱未來形態(tài)的思考再一次殊途同歸。
從亞馬遜到谷歌,美國互聯(lián)網(wǎng)巨頭為何都在學(xué)百度?
眾所周知,以亞馬遜Echo、谷歌的Google Home為代表的產(chǎn)品早已在美國市場實(shí)現(xiàn)了大范圍應(yīng)用普及,用戶的認(rèn)知已經(jīng)到了一定階段,如今智能音箱越來越貼近我門對未來生活的想象,而以智能音箱為入口的智能家居生態(tài)建設(shè)已初具雛形。
(從左至右分別為:百度小度在家、Amazon Echo Show、Facebook Portal、Google Home Hub)
據(jù)分析人士稱,預(yù)計到2018年底,使用人工智能的家庭音箱數(shù)量將達(dá)到1億臺,而在2017年底時這個數(shù)字還不到5000萬臺。Global Market Insights報告更是預(yù)測,到2020年這一數(shù)字可能會翻一番以上而達(dá)到2.25億臺。由此可見,智能音箱市場潛力空間巨大,未來前景可期。
(2018年10月8日,F(xiàn)acebook推出的帶屏智能音箱“Portal”)
但現(xiàn)階段,幾乎所有的智能音箱在產(chǎn)品形態(tài)上都存在一定的局限性,作為家庭控制中心,智能音箱應(yīng)用場景如今受到很大的限制。蘋果主管市場營銷的高級副總裁 Phil Schiller對此表示,“當(dāng)下的語音助手已經(jīng)非常強(qiáng)大而且會不斷進(jìn)化,但是屏幕依然比較重要,如果不配置屏幕,恐怕無法滿足諸如查交能路線、看圖片、玩游戲、看視頻內(nèi)容等場景的需求?!?/p>
(2017年1月,百度在美國CES亮相的“小魚在家”)
產(chǎn)品的同質(zhì)化也使得智能音箱的發(fā)展一定程度上進(jìn)入了瓶頸,而行業(yè)的競爭更多停留在價格戰(zhàn)層面。2017年1月,百度和小魚在家在美國CES期間,出人意料地推出了智能音箱的新型產(chǎn)品“小魚在家”,并在其原有智能音箱上加了一塊可觸控屏幕,今年3月百度又在“小魚在家”基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推出中國首款智能視頻音箱“小度在家”,而智能音箱也自此進(jìn)入“帶屏?xí)r代”。在這之后,亞馬遜、Facebook、谷歌相繼進(jìn)入帶屏智能音箱產(chǎn)品領(lǐng)域,一場美國巨頭組團(tuán)學(xué)習(xí)中國企業(yè)的教學(xué)開始了。
(百度推出的智能視頻音箱小度在家)
帶屏智能音箱之所以迅速進(jìn)入各大科技巨頭的視線,很大程度上在于相比語音單一維度,視覺的加入會產(chǎn)生更多可能性。如果說無屏的智能音箱代表著信息的聲音化,而帶屏的智能音箱則代表信息的聲音+可視化,通過加入圖像識別、人臉識別、ARVR交互體驗(yàn)等各種能力,不僅可以對語音、圖像、觸摸等多種交互形態(tài)的融合,還能使交互體驗(yàn)過程中的信息量大幅提升,而帶屏智能音箱應(yīng)用場景的選擇也會更加多樣化。
從這個角度來看,百度的率先布局可以說極具洞見性,在智能音箱行業(yè)陷入普遍同質(zhì)化之際,百度“小度在家”可以說重新定義了這個行業(yè)。
谷歌的抄襲式“創(chuàng)新”,真能復(fù)制百度的成功嗎?
進(jìn)入人工智能新時代,谷歌其實(shí)就一直在“抄襲”百度,早前的Feed就是對百度信息流的一次致敬,而本次谷歌發(fā)布會帶來的所謂全新語音交互產(chǎn)品 Google Home Hub,其實(shí)很大程度上也是對百度“小度在家”的一次全面模仿。
(2018年10月9日,谷歌最新推出的帶屏智能音箱Google Home Hub)
無論是谷歌,還是百度進(jìn)軍帶屏智能音箱,它們的目標(biāo)都非常明確,那就是直指硬件背后巨大的智能家居市場流量,試圖將自身的優(yōu)勢資源嫁接到智慧家庭應(yīng)用場景中,這一點(diǎn)上中美兩大搜索引擎巨頭可謂是殊途同歸,但谷歌這次的“偷師”不一定能完全學(xué)習(xí)到精髓,這背后的原因主要源于百度的三大獨(dú)特性優(yōu)勢:
1、DuerOS的開放心態(tài)決定其能走得更快
從小度在家的各項(xiàng)功能來看,DuerOS扮演了舉足輕重的作用。公開數(shù)據(jù)顯示,“小度在家”擁有3000萬條短視頻、1400萬條百科、50萬兒童故事、100萬相聲小品戲曲、100萬道菜譜、上億母嬰知識等海量資源。事實(shí)上也正是因?yàn)镈uerOS在內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)的優(yōu)勢,這才讓全球首款帶屏智能音箱的出現(xiàn)成為可能性。
在第三方開發(fā)者技能上,DuerOS平臺整合了藍(lán)港、果殼網(wǎng)、平安好醫(yī)生等,未來還會支持電視互動、智能家居、家庭K歌、家庭健身等功能。與此同時,DuerOS平臺還提供包含了如QQ音樂、百度音樂、喜馬拉雅、考拉 FM 等音頻(音樂)內(nèi)容,這為“小度在家”的可視化提供了可能。
“小度在家”的出現(xiàn)折射了百度對于智能家庭新的認(rèn)知,讓智能音箱更好的融入到家庭環(huán)境中,而這一認(rèn)知與DuerOS“對話式人工智能系統(tǒng)”的身份不無關(guān)系,作為一款開放式的操作系統(tǒng),DuerOS的使命在于通過云端大腦時刻進(jìn)行自動學(xué)習(xí)讓機(jī)器具備人類的語言能力。
2、百度在軟硬結(jié)合這條路上走得最堅(jiān)決
DuerOS在軟硬結(jié)合的成功經(jīng)驗(yàn)也是百度引領(lǐng)帶屏智能音箱市場的一個關(guān)鍵。2018年,百度DuerOS展開一系列眼花繚亂的合作布局,百度不僅和高通、華為、ARM等上下游企業(yè)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,還陸續(xù)與海爾、美的、TCL等頭部廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作意向。尤其需要指出的是,算上小魚在家,百度在今年3月份已經(jīng)入股了三家硬件公司。
作為人工智能時代的安卓,DuerOS已無處不在。截至2018年3月底,DuerOS平臺回答用戶的累計問題次數(shù)已經(jīng)超過了24億,DuerOS落地硬件解決方案超過20個,每月新增5款以上搭載DuerOS的設(shè)備。截至2018年7月底,搭載DuerOS的智能設(shè)備激活數(shù)量已突破1億臺。同時,DuerOS的合作伙伴數(shù)量已經(jīng)超過200家,搭載DuerOS落地的主控設(shè)備超過110多款。
DuerOS從一開始就想要成為AI時代的安卓系統(tǒng),而不是iOS,這讓DuerOS在構(gòu)建開放生態(tài)方面一直領(lǐng)跑。整個技術(shù)、開發(fā)與商業(yè)體系的完整性,也決定了DuerOS可以有百變的開放業(yè)態(tài)和消費(fèi)落地場景能力。百度在智能生活領(lǐng)域的一系列布局以及小度在家智能視頻音箱的發(fā)布,其背后隱含著更深的戰(zhàn)略思考:釋放DuerOS的AI能力,讓AI成為家庭物聯(lián)網(wǎng)的全新驅(qū)動力。
3、百度AI技術(shù)布局方面已領(lǐng)先于競爭對手
李彥宏曾頻繁為小度在家站臺,并不斷強(qiáng)調(diào)這款產(chǎn)品是智能音箱的新物種,“有屏幕和沒屏幕的音箱,差別就像收音機(jī)和電視機(jī)”。李彥宏之所以愿意為小度在家站臺,很大程度上是因?yàn)檫@款產(chǎn)品可以說是百度所有技術(shù)的集大成者,從純聲音交互到聲音、視覺等多模態(tài)交互,百度將自身在算法、計算以及數(shù)據(jù)層面的經(jīng)驗(yàn)和能力,完整的體現(xiàn)在了這款產(chǎn)品上。
百度能夠領(lǐng)先的原因也很簡單,中國有大量的生產(chǎn)廠商,它們之間存在激烈的競爭,百度提供的人工智能技術(shù)可以提升競爭力,這些廠商就很愿意與百度合作,幫助百度人工智能落地,而人工智能是需要數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)的,落地越早數(shù)據(jù)越多,而百度的人工智能水平也會更高。正是這種硬件終端相結(jié)合,使得DuerOS最終在語音識別、圖像識別、自然語言處理、用戶畫像等領(lǐng)域擁有世界領(lǐng)先的技術(shù)能力。
谷歌模仿百度的布局,但中美的AI競爭可能才剛剛開始
谷歌模仿百度的布局,其實(shí)很大程度上也印證了中國互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)當(dāng)下的先進(jìn)性。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國互聯(lián)網(wǎng)從落后追趕者變成領(lǐng)跑者,在進(jìn)入新的AI時代,中國互聯(lián)網(wǎng)公司同樣也有這樣的底氣,這在百度布局信息流,全球率先推出帶屏智能音箱,率先打造AI開放生態(tài)等方面都一一得到印證。
其實(shí)無論百度、谷歌,還是亞馬遜,其做的事情一直都是流量分發(fā),前兩者更側(cè)重于信息,后者則側(cè)重于商品,而具體到智能音箱的這場競爭中,百度DuerOS之所以能夠與亞馬遜、Google這樣的美國科技巨頭比肩,很大程度上是因?yàn)镈uerOS是目前中國唯一一個從硬件到框架,再到平臺、開發(fā)生態(tài)、生態(tài)應(yīng)用系統(tǒng)、終端硬件全覆蓋的AI應(yīng)用生態(tài)平臺。
未來的各種生活場景都將會因?yàn)橛辛苏Z音交互而被進(jìn)一步互聯(lián)網(wǎng)化,如今智能音箱市場的爭奪或許只是表象,更深層次的實(shí)際上是百度、谷歌、亞馬遜在下一代操作系統(tǒng)和流量分發(fā)器層面的競爭,而這場競爭才剛剛從中美兩地開始。
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