聯(lián)合辦公的流派之爭，才剛剛開始

過去三年內(nèi)，聯(lián)合辦公企業(yè)間展開了激烈的廝殺。草莽生長后，聯(lián)合辦公在今年迎來了多輪并購與洗牌。

當政府補貼紅利耗盡，雄厚資本不斷涌入，市場逐漸分隔出不同的打法和流派。表面的合作與競爭看似一團和氣，實際戰(zhàn)場早已硝煙彌漫。

亂世之中想要勝出，拼的不僅是產(chǎn)品、技術(shù)，更是差異化的戰(zhàn)略與膽識。

撰文 | 錢皓，燕珊珊亦有貢獻

編輯 | 馬龍，排版 | 七寒谷

一、市場井噴后格局初定，新玩家如何突圍？

有人說，共享單車帶火了共享經(jīng)濟。實則不然，因為在2015年共享單車初現(xiàn)雛形之時，同為共享經(jīng)濟落地另一產(chǎn)品——聯(lián)合辦公，已然走紅。

受益于經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)與政策等多重結(jié)構(gòu)性紅利，聯(lián)合辦公模式得以快速繁榮發(fā)展。

近些年，隨著全球化的推動與中國經(jīng)濟崛起，中國市場在國際版圖上的地位越來越重要，許多外企紛紛設(shè)立中國辦事處、小規(guī)模分支機構(gòu)、項目部門。另外，90后年輕群體對于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的熱衷，也催生出了數(shù)量不少小規(guī)模的創(chuàng)業(yè)工作室。還有再加上國家政策的引導(dǎo)支持，在“雙創(chuàng)浪潮”下中小創(chuàng)企激增。這三大趨勢變化都帶來相同的結(jié)果——讓辦公團隊向小型化邁進。

與此同時，受消費升級與新興人群漸成職場主力影響，他們對辦公環(huán)境也有更高的品質(zhì)要求，但是寫字樓的租金成本較高，且側(cè)重商務(wù)屬性，絕大部分的服務(wù)和配套都缺乏個性，很難滿足精細化、智能化的辦公服務(wù)需求。

頭部玩家WeWork、氪空間、優(yōu)客工場等正瘋狂攻城略地，但個性化的高端空間依然稀缺。

目前聯(lián)合辦公市場大概分為三種主流定位：一種像創(chuàng)投媒體36kr旗下氪空間的這類品牌，面向創(chuàng)業(yè)團隊提供早期孵化等相關(guān)特色服務(wù)，在辦公選址、環(huán)境布置、服務(wù)等方面注重性價比；一種是像鼻祖WeWork這類品牌,側(cè)重走高端路線，目前國內(nèi)市場只布局上海與北京，工位價格比同區(qū)域的其他品牌偏高；還有一種是像優(yōu)客工場這類經(jīng)濟型品牌，憑借低價位迅速布點，用空間數(shù)量搶占市場。

雖然高中低端類型頭部玩家都有涉獵，但隨著現(xiàn)在企業(yè)越來越多樣化發(fā)展，一些小而美的團隊對個性化與高端兼具的聯(lián)合辦公空間需求激增。特別是能夠提供優(yōu)質(zhì)社群生態(tài)與軟硬件服務(wù)的辦公空間，目前屬于相對空白的垂直市場，還在等待領(lǐng)軍者的誕生。

皓哥認為，未來的辦公空間已不再是單一功能的場所，它們必須是一個承載著用戶時間，具有辦公場景模擬能力，并與外界不斷進行共享智能互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)。

二、辦公消費升級趨勢下，共享智能互聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)才是未來

皓哥此前在談共享辦公室已經(jīng)提到，一定要避免運營者成為單純二房東的角色，只做租賃而不做服務(wù)。特別是在“辦公消費升級”趨勢下，硬件是基礎(chǔ)，企業(yè)服務(wù)是靈魂。以目前相對初定的賽道來看，后發(fā)者想彎道超車，或許“高端+定制+服務(wù)”成為關(guān)鍵。桉樹IBC的出現(xiàn)，正是看到了行業(yè)破局點。

優(yōu)異的辦公場所，是最好的商務(wù)名片，亦是早期企業(yè)吸引人才的重要手段。

桉樹IBC將首家旗艦店定在北京朝陽區(qū)的殿堂級藝術(shù)商業(yè)中心——僑福芳草地，立足于核心商圈的頂級寫字樓內(nèi)。優(yōu)越的選址搭配進口家具、智能新風(fēng)系統(tǒng)、健身房等細節(jié)陳設(shè)，呈現(xiàn)出精英、現(xiàn)代化的高端商務(wù)風(fēng)格。

桉樹IBC首家旗艦店

對于不少早期企業(yè)來說，顯赫的商業(yè)地址與辦公環(huán)境有助打造其高端品牌形象，在與客戶進行合作商談時，會是加分項。甚至招聘優(yōu)異人才時，也可先建立良好的企業(yè)印象，達到事半功倍的輔助效果。

皓哥在做投資時，曾接觸不少創(chuàng)業(yè)者，他們對于公司辦公地址與環(huán)境列為優(yōu)先項。一位創(chuàng)始人告訴皓哥，因為辦公環(huán)境的提高，招聘人才的效率較過去提高了30%。

會員制俱樂部式頂級服務(wù)，辦公也可以“賓至如歸”，促進所在樓宇價值提升。

桉樹IBC不僅僅擁有高端辦公場地，還強調(diào)服務(wù)式辦公，提供會員制的俱樂部式頂級服務(wù)。包括入駐前的辦公空間定制——小到布局設(shè)計，大到品牌形象塑造的一條龍服務(wù)；入駐時的貴賓室預(yù)訂、來電接聽等專屬秘書服務(wù)；入駐后的定期舉辦高品質(zhì)的商務(wù)活動，例如行業(yè)交流沙龍、高端酒會等，滿足多樣化的精英企業(yè)需求。

定期舉辦高端酒會

為了踐行高端定位，桉樹IBC在初期嚴格篩選把控申請企業(yè)的類型與級別，讓企業(yè)質(zhì)量、人員素質(zhì)與所在樓宇匹配，再通過高質(zhì)量的商務(wù)社交促進同行業(yè)企業(yè)互相交流，除了讓空間內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源達到良性循環(huán)，還可促使樓宇的商務(wù)功能提升，甚至讓資產(chǎn)進一步增值。

智能產(chǎn)品的實景化迭代出更精細、智能化的服務(wù)，賦予入駐企業(yè)全新的辦公體驗。

桉樹IBC為了最大化發(fā)揮智能設(shè)備的價值，在辦公室與公共空間的陳設(shè)上都融入了眾多科技元素，希望真正做到以智能的辦公設(shè)備為鏈接，變革傳統(tǒng)化、機械化的辦公體驗與空間。

在企業(yè)辦公室內(nèi)，桉樹IBC為實現(xiàn)考勤與安全封閉的辦公需求，提供基于人臉識別的智能門禁、360度全景紅外攝像頭，還增加了更為人性化的可調(diào)節(jié)智能會議室與站立式辦公桌。

基于人臉識別的智能門禁

在公共空間內(nèi)，其做到了智能軟硬件服務(wù)的結(jié)合，例如可實現(xiàn)智能引路、快遞包裹送達等功能的機器人管家，提供瀏覽新聞、照片社交、觀影或游戲等休閑娛樂功能的電子交互顯示屏，以及設(shè)置在私人電話會議間，輔助完成辦公視頻會議的AI終端puppy cube。

AI終端puppy cube

桉樹IBC的種種智能硬件與服務(wù)不僅減少溝通環(huán)節(jié)，提升團隊辦公效率。畢竟與大型企業(yè)相比，小而美的團隊在發(fā)展上更為靈活機動，在團隊管理與辦公效率的方案上都需不斷迭代。也可加快辦公智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運營智慧化的轉(zhuǎn)型升級。真正做到“用服務(wù)升級來優(yōu)化辦公時間”，在賦予用戶全新辦公體驗的同時，讓企業(yè)用更多的精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)，實現(xiàn)商務(wù)中心價值最大化。

得益于成熟與完整的軟硬件服務(wù)與精細化運營，在開業(yè)的短短5個月內(nèi)，桉樹IBC的入駐率就高達93%，客戶簽約率已超100%，遠超70%的行業(yè)平均入駐率。

三、科技賦能地產(chǎn)業(yè)，用智慧化定義未來辦公新場景

目前，聯(lián)合辦公的賽道內(nèi)已然拉開了頭部玩家 “爭奪大戰(zhàn)”的序幕。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017-2022年中國聯(lián)合辦公行業(yè)商業(yè)模式與招商引資分析報告》,2018年初1月至8月，行業(yè)內(nèi)共有8起投資，大多數(shù)集中在B輪之后，且融資額多為億元級別，行業(yè)正在步入整合期，頭部效應(yīng)將顯現(xiàn)。

市場潛力巨大，行業(yè)洗牌加速，垂直細分定位的品牌成必然進化結(jié)果。

聯(lián)合辦公行業(yè)正在經(jīng)歷兩種狀態(tài)，一邊是并購潮迎來的行業(yè)集中度提高，一邊是聯(lián)合辦公市場藍海時代的剛剛開啟。據(jù)好租數(shù)據(jù)研究中心統(tǒng)計，中國聯(lián)合辦公空間平均年增長率高于50%，至2030年現(xiàn)有30%的辦公空間都將迭代為這一模式，市場規(guī)模或達千億。

2030年聯(lián)合辦公市場規(guī)?；蜻_千億

商業(yè)競爭中，一旦市場規(guī)模日漸成熟，行業(yè)就會越來越垂直細分，呈現(xiàn)多元并存的狀態(tài)。企業(yè)想穩(wěn)住市場份額，差異化的競爭策略就是突圍關(guān)鍵。不論是定位高端、個性還是經(jīng)濟型，都會吸引不同的客群，關(guān)鍵在于將品牌植入用戶心智，在擴張時就能讓其產(chǎn)生天然的信任與依賴感，從而發(fā)揮最大化的品牌效應(yīng)與規(guī)模效應(yīng)。

而桉樹IBC不僅“上得廳堂”，還“下得廚房”。除了高端定位外，還十分接地氣，其緊跟智能化時代趨勢，通過大數(shù)據(jù)、AI降低企業(yè)辦公成本。

實現(xiàn)空間、服務(wù)與產(chǎn)品的智慧化錯位競爭，前端體驗與后端效率雙項提升，構(gòu)筑企業(yè)護城河，最終賦能所在行業(yè)。

前文中皓哥曾提及智能化硬件，可減少辦公時間與溝通環(huán)節(jié)，有效優(yōu)化前端的用戶體驗。背后隱性作用還能助力空間在后端降低運營成本。

聯(lián)合辦公的成本結(jié)構(gòu)中，房租、物業(yè)、人工、裝修這些要素名列前茅。通過布局智能設(shè)備不僅減少人力支出降低運營成本，同時還能提升空間利用率。讓品牌將重心放在增值服務(wù)的提升上，從而建立具有桉樹IBC特色的核心競爭力，構(gòu)筑行業(yè)壁壘。

從某種意義上說，聯(lián)合空間在運用先進技術(shù)增加效率上，所取得的技術(shù)經(jīng)驗和模式經(jīng)驗，最終會反作用于空間本身，甚至變革整個商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)。桉樹IBC先人一步，從空間、服務(wù)、產(chǎn)品三個層面制定智慧化戰(zhàn)略，通過數(shù)據(jù)的積累能為客戶打造個性化服務(wù)，促進招商拓展、客戶關(guān)系、合作伙伴等大協(xié)作、大協(xié)同，推動生態(tài)資源的整合，實現(xiàn)行業(yè)的智慧賦能。

四、結(jié)語

放眼當下，在這片“空間即入口”的疆土上，廝殺的場景仍在上演，當頭部玩家因資本的介入瘋狂收購、合并時。

或許以高端、智能、個性化為標簽的桉樹IBC，在不久的將來能成為一匹黑馬，跑出一條康莊大道。

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