直到今天,中國移動才向用戶低頭,網(wǎng)友;會不會晚了?

大家晚上好,今晚上本來不想寫這個話題,但我想想還是有必要再把這事給說一下。那就是中國移動厚道不厚道?我相信關于這個問題,網(wǎng)友們心中早已有了答案,那就是中國移動一點都不厚道。

雖然人家中國移動不是厚道,但是中國移動卻非常有賺錢的能力,2018年,三大運營商分別在互有優(yōu)勢的移動通信和固定通信增量市場上繼續(xù)延續(xù)你追我趕的趨勢。就9月份的數(shù)據(jù)而言,中國移動在兩項主要業(yè)務上實現(xiàn)了全面領先,中國電信緊隨其后,而中國聯(lián)通繼續(xù)墊底。

也就是說,無論是在賺錢能力還是用戶增速上,中國移動都已經(jīng)全面碾壓了中國聯(lián)通與中國電信!但有一點,中國移動恐怕永遠都贏不了,那就是口碑太差!


直到今天,中國移動才向用戶低頭,網(wǎng)友;會不會晚了?


一、中國移動亂收費

口碑差,并不是網(wǎng)友們隨便說說的,而是真的存在,比如中國移動曾經(jīng)多次對用戶們存在隱形的收費。

早前,一網(wǎng)友的新套餐綁定了一個增值SP代收費業(yè)務:車友助理!每月10元按包月收費,如果需要取消的話需要自行撥打10086,記者按指引撥打了10086要求客服人員取消該業(yè)務,但該項業(yè)務按包月收費,現(xiàn)已開通,取消當月也需要收10元費用!

估計當時這位記者聽到這消息,心都在滴血吧!我賺的錢也是風里雨里賺來的,憑什么業(yè)務還沒用就收費呢?為何辦理前不通知用戶呢?這不是明顯坑害消費者么?

對于媒體曝光,移動回應稱,已發(fā)現(xiàn)在管理上存在漏洞和缺陷,嚴重違反公司有關管理規(guī)定,已責令黑龍江移動立即整改,同時全力配合政府部門調(diào)查,并對責任單位和責任人進行嚴肅處理。


直到今天,中國移動才向用戶低頭,網(wǎng)友;會不會晚了?


二、不限流量成套路?

前不久,中國移動剛剛宣布取消“不限”流量這樣的字眼。因為說真的,之前移動的產(chǎn)品都存在虛假與夸大的成分。

比如早前,運營商偏偏要將“不限量”當成賣點,就讓人無法忍受了。經(jīng)過人們的不斷投訴后,運營商也受到了來自各方的批評。比如以人民日報為首的媒體,就不斷痛批運營商的不限流量“騙局”。而很多相關部門也針對運營商的套路,提出了整改意見及相應的罰款。

也就是說,隨便說一個套餐,40G內(nèi)不限制的讓你上網(wǎng),但是一旦達到多少量之后,就給網(wǎng)友們限速了,所以你們說這不是套路是什么?


直到今天,中國移動才向用戶低頭,網(wǎng)友;會不會晚了?


三、中國移動改過自新?

在被網(wǎng)友們吐槽,人民日報批評之后,中國移動好像真的醒悟了?不僅取消了流量漫游費,還取消了不限流量與降低了寬帶收費。還向用戶們承若;未來流量將會是白菜價!

而最近,中國移動更是把每月的消費賬單推送給用戶們,讓消費者可以一目了然,清清楚楚的知道自己當月的每一筆花費!

而關于中國移動的改變,網(wǎng)友們還是有話說,我們來看看;

網(wǎng)友;移動真的讓人失望呢 各種捆綁套餐 霸王條款 真心希望能盡快攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)呢

網(wǎng)友;我現(xiàn)在的套餐48元最低消費,50分鐘通話,500兆流量,呵呵,還不能改,被坑慘了

網(wǎng)友;今天就收到移動帳單短信了!


直到今天,中國移動才向用戶低頭,網(wǎng)友;會不會晚了?


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2018-11-06
直到今天,中國移動才向用戶低頭,網(wǎng)友;會不會晚了?
雖然人家中國移動不是厚道,但是中國移動卻非常有賺錢的能力,2018年,三大運營商分別在互有優(yōu)勢的移動通信和固定通信增量市場上繼續(xù)延續(xù)你追我趕的趨勢。

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