張勇對話白重恩吳曉求：面向未來如何成為偉大企業(yè)（附金句集錦）

2018年11月16日，清華大學經(jīng)濟管理學院與阿里巴巴集團聯(lián)合主辦2018“看中國：新時代?新經(jīng)濟?新動能”高端思想論壇。數(shù)十位來自學術界、產(chǎn)業(yè)界、咨詢界的學者專家現(xiàn)場進行案例剖析、點評互動，從“宏觀、全球、未來”三大視角探討商業(yè)未來十年趨勢，共同探索新經(jīng)濟與新動能。

在夜談“十年看未來”論壇上，中國人民大學副校長吳曉求教授，清華大學經(jīng)濟管理學院弗里曼講席教授、院長白重恩，阿里巴巴集團CEO張勇圍繞“十年看未來”主題進行了討論。

圖說：清華大學經(jīng)濟管理學院院長白重恩(左)、阿里巴巴集團CEO張勇（中）、中國人民大學副校長吳曉求（右）對話現(xiàn)場。

十年看未來：面向未來如何成為偉大企業(yè)

今年是改革開放40周年，也是天貓“雙11”10周年，滄桑巨變，全社會迎來了新的時代。站在今天，看未來十年，有什么樣的洞見？

張勇認為，我認為今天已經(jīng)進入到一個后移動時代，在后移動時代到來的時候，一定要面向未來，未來出現(xiàn)下一代互聯(lián)網(wǎng)是什么，會孕育相應的商業(yè)模式和用戶體驗，這是我們面向未來不斷思考的。

白重恩認為，未來十年，中國會有越來越多的企業(yè)讓世界尊重。但是未來必須得創(chuàng)新，因為我們已經(jīng)跨越了跟著別人走的那個歷史階段，必須要靠創(chuàng)新才能保持持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展，在這個新的階段，一定會有新的企業(yè)出來，這些企業(yè)會有全世界領先的創(chuàng)新。

吳曉求認為，要想成為偉大的企業(yè)必須具備三元素，第一是有危機感，第二是一定要洞察未來，第三是一定有很好的傳承。只有具備這些基因的企業(yè)，才不會輕易被淘汰。

張勇表示，未來永遠是不確定的，天下永遠存在著第一個吃螃蟹的人，當這個螃蟹出來以后，大家都覺得這個東西是該吃的，但是我們怎么樣去創(chuàng)造這個螃蟹，敢于把它吃下去，這是我們能夠讓這個企業(yè)變得不一樣，讓人生變得不一樣的非常重要的一步。

市場是創(chuàng)新引導力 新技術有助于實現(xiàn)商業(yè)本質

“雙11對阿里來講，是一年的工作成果的檢閱，特別對技術團隊來講，是一個技術成果的大考，是一個實戰(zhàn)大考?！睆堄氯绱硕x技術在雙11中的地位?！皩夹g能力的檢閱，是客觀的結果。在需求中檢驗技術支持需求的能力?！?/p>

對此，吳曉求非常認同“創(chuàng)新來自于實踐”，他說，創(chuàng)新都來自于市場的需求，科技也應該來自于市場，市場是科技創(chuàng)新的重要引導力量。

吳曉求認為，雙11創(chuàng)造的消費模式是一個巨大的進步，因為它洞察了未來，因為它符合年輕人的消費需求，值得很多人學習。

白重恩表示，商業(yè)本質就是要為消費者提供所需要的服務，新技術可以幫助企業(yè)更有效地為消費者提供服務，但還需要不忘商業(yè)本質，不斷挖掘和滿足消費者的潛在需求和現(xiàn)實需求，才能創(chuàng)造社會價值，企業(yè)才可能長久。

雙11是數(shù)字經(jīng)濟時代社會化大協(xié)作

在對話中，吳曉求提到，消費是要拉動中國經(jīng)濟的，而且要提高消費的動力。白重恩認為，目前中國總體消費的增長高于GDP的增長，原因在于80后、90后、00后逐漸成為中國網(wǎng)絡消費的主力軍并對消費產(chǎn)生了強勁的帶動力。同時，網(wǎng)絡購物提升了消費者的購物體驗，物流、支付的不斷拓展讓邊遠地區(qū)也可以輕松購買到全世界的商品，這些都是中國線上零售增速超過社會消費品零售總額增速的原因。

張勇認為，消費增長的最大潛力是生活方式的變化。今年雙11成交額達到2135億，背后反映的是數(shù)字經(jīng)濟時代的社會化大協(xié)作。本質上是跟時代的脈搏、跟經(jīng)濟的脈搏是非常吻合的。

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