原標(biāo)題:蜻蜓飛過,從此智能硬件廠商有了兒童夢工廠
陪伴機(jī)器人、智能音箱、能講故事的電視機(jī)、車載故事會、兒童手表,已經(jīng)繞過語音交互技術(shù)天塹的兒童智能硬件廠商,正在迎來被親子服務(wù)全場景包圍的幸福春天。
但與很多有孩一族交流時,大家都不約而同地表示:不同產(chǎn)品能提供的語音內(nèi)容都比較有限,而且很分散,單一產(chǎn)品難以滿足孩子的需求,這是阻擋他們購買的重要原因。
就目前的整體行業(yè)氛圍而言,過去長期關(guān)注在語音交互技術(shù)、生產(chǎn)供應(yīng)鏈等“硬”的一面,容易忽略在硬件成熟之后的內(nèi)容開發(fā)與填充。也是因此,造成了不少硬件廠商患上了“內(nèi)容饑渴癥”。
那么,有沒有一種可能,將不同的智能硬件、內(nèi)容創(chuàng)作者、音頻運(yùn)營能力連接到一起?
好消息是,越來越多的內(nèi)容平臺開始扮演內(nèi)容輸送管道的角色。剛剛傳來消息,蜻蜓FM宣布推出兒童智能硬件生態(tài)內(nèi)容服務(wù)方案“KID INSIDE”,將自己的兒童內(nèi)容儲備開放給眾多智能硬件廠商。
從一個音頻平臺到一個兒童音頻內(nèi)容生態(tài),蜻蜓FM這次的開放,正在一點(diǎn)點(diǎn)刷新著音頻的存在感。
那么,音頻內(nèi)容與兒童智能硬件之間,有著怎樣的邏輯關(guān)系?想要卡位巨大的親子市場需求,又有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?就是我們今天試圖尋找答案的一些問題。
兒童智能硬件的增長閥門,缺少一把關(guān)鍵鑰匙
先來思考第一個問題:音頻內(nèi)容與兒童智能硬件之間,有著怎樣的邏輯關(guān)系?
簡單來說,就是鑰匙與閥門。而背后隱藏的,則是親子服務(wù)的富礦。
在我們的常識體系中,語音主要以兩種方式與兒童智能硬件發(fā)生關(guān)聯(lián):一個是教娛,核心是音頻化的教材或故事內(nèi)容;一個是陪伴,通過人機(jī)實時對話、攝像頭等實現(xiàn)安保、監(jiān)護(hù)工作。
顯而易見地,智能硬件廠商想要切入高價值的產(chǎn)業(yè)鏈,提供更廣泛的親子服務(wù),內(nèi)容是一道無法繞過的壁障。
以目前的市場環(huán)境,硬件廠商想要打贏內(nèi)容戰(zhàn),也面臨著三個最主要的真實困境:
1. 全場景下的內(nèi)容差異化:親子服務(wù)的內(nèi)容需求,對硬件和場景的匹配度要求很高。如果是放置在家中的智能音箱,可能需要將教材、課外閱讀、娛樂類的音頻內(nèi)容一網(wǎng)打盡;而車載電臺,童話故事、兒歌動畫片等更受小朋友的歡迎。智能硬件的多場景分布,也意味著音頻的收聽需求可能完全不同,這自然也帶來了后續(xù)的一系列問題;
2. 親子內(nèi)容的音頻化:細(xì)分場景的內(nèi)容訴求,對智能硬件廠商的音頻內(nèi)容的規(guī)劃、生產(chǎn)和運(yùn)營能力也提出了嚴(yán)格的要求。既要考慮到當(dāng)前業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容訴求,也要為其他可能涉及的細(xì)分場景進(jìn)行內(nèi)容儲備。顯然,一個硬件公司無法進(jìn)行面面俱到的內(nèi)容深入?yún)⑴c和開發(fā),一般都選擇合作聯(lián)運(yùn);
3. 音頻內(nèi)容的成本控制:大規(guī)模地接入內(nèi)容,相對應(yīng)的就是頭部兒童IP的高成本。所以,如何跳出有限成本下的內(nèi)容資源困境,才讓蜻蜓FM這次的“KIDINSIDE”計劃變得格外重要。
到目前為止,蜻蜓FM已經(jīng)覆蓋了《小豬佩奇》《熊熊樂園》等國內(nèi)外頭部兒童IP,也引入了一系列優(yōu)質(zhì)的行業(yè)內(nèi)容,比如《說給兒童的中國歷史》、咔噠故事的電子繪本館等,加上梁宏達(dá)和大紅媽媽的《老梁&大紅媽媽:部編版古詩詞》等知識型KOL的高質(zhì)量產(chǎn)出,現(xiàn)有存量內(nèi)容已經(jīng)可以滿足大多數(shù)場景和訴求。
還在家庭場景進(jìn)行了深度布局,計劃引入各類親子內(nèi)容,包括各個版本的教材和親子界的超級IP《迪士尼》,加上對兒童聲優(yōu)行業(yè)的獨(dú)家投入,也就讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)生命力大為飆升。
占領(lǐng)了全場景下的優(yōu)質(zhì)音頻資源,蜻蜓Fm Kid inside就可以在適當(dāng)?shù)臅r刻,幫助智能硬件廠商撬開真實增長的閥門。
鋪灑內(nèi)容的甘霖:蜻蜓FM的“春風(fēng)化雨術(shù)”
蜻蜓FM的動作思路,顯然與知識付費(fèi)、硬件延伸的行業(yè)常規(guī)思路有所不同。
這或許可以解答我們的另一個問題:音頻平臺想要卡位巨大的親子市場內(nèi)容需求,又有哪些關(guān)鍵點(diǎn)?
1. 專精于核心優(yōu)勢
2017年的網(wǎng)絡(luò)音頻平臺,突然因為“要不要做智能音箱”分成了涇渭分明的“雙寡頭”。
最后“百箱大戰(zhàn)”也證明了,硬件本身的產(chǎn)品模式都差不多,非常細(xì)節(jié)的技術(shù)差異完全不能促成消費(fèi)者買單,而購買印象之后的服務(wù)和內(nèi)容,才決定了一款產(chǎn)品能走多遠(yuǎn)。
從這個角度講,厲兵秣馬押注于內(nèi)容建設(shè)的蜻蜓FM,反而能夠在核心賽道上加速奔跑,以超3 億用戶、日活1200 萬,成為中國在線音頻市場的頭部力量,更有可能借此生發(fā)出多維度的商業(yè)模式。
2. 做伙伴而非跟隨者
既然音頻平臺的未來依然依靠高質(zhì)量的剛需內(nèi)容持續(xù)煥發(fā)活力,那么占據(jù)兒童智能硬件核心區(qū)位的音頻平臺的最高要求,顯然就是建立更具擴(kuò)展性和生命力的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)群落。
這也是蜻蜓FM打造專門“KID INSIDE”計劃的核心原因所在:全方面地賦能硬件廠商,提高全場景下的硬件內(nèi)容力,幫助廠商降本增效。
目前我們看到天貓精靈、百度小度、小米小愛同學(xué)三大音箱品牌,背后連接的都是蜻蜓FM的內(nèi)容。并且已經(jīng)不局限于平臺固有的免費(fèi)內(nèi)容,定制內(nèi)容包、合作開發(fā)等模式也在合伙伙伴中廣泛推進(jìn)。
這種穩(wěn)固的生態(tài)會堆積成雪球效應(yīng),讓音頻內(nèi)容從配角走到產(chǎn)業(yè)的舞臺中央,成為兒童智能硬件行業(yè)的關(guān)鍵性變量。
3. 內(nèi)容與硬件場景的深度耦合。
目前看來,大多數(shù)硬件廠商就像是散亂在各個細(xì)分場景的孤島,只能在有限的成本控制下拾取內(nèi)容的碎片,提供的服務(wù)也往往是斷裂的。
這個問題依靠科技企業(yè)與內(nèi)容生產(chǎn)者本身,都是無法解決的。蜻蜓FM的解決方案就是在聚合最大兒童音頻內(nèi)容的前提下,憑借自身精細(xì)化的內(nèi)容分發(fā)和渠道運(yùn)營能力,讓內(nèi)容的活水下沉到訴求不同的硬件產(chǎn)品中去,從而滋養(yǎng)出完整的親子生態(tài)。
帶來的最直接的影響,就是各種硬件廠商可以傻瓜級地輕松建立起全面而豐富的內(nèi)容矩陣,在同類競品中獲得先發(fā)優(yōu)勢。
一即萬物:被音頻黏合起來的生態(tài)狂想
跨行業(yè)之間的裂縫黏合者,從來都是最重要的。
蜻蜓FM KID INSIDE的另一層價值,就是讓我們看到兒童內(nèi)容生態(tài)化之后,進(jìn)入深度全景服務(wù)的必然性與可行性。背后不僅有著對已有產(chǎn)業(yè)資源的整合與連接,更多的是對新內(nèi)容的開發(fā)與創(chuàng)造。
簡單來說,基于語音的兒童智能硬件,非常需要具體場景的內(nèi)容解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),這些是任何一個單獨(dú)的內(nèi)容生產(chǎn)者或機(jī)構(gòu)都無法完成的。想要真正讓兒童領(lǐng)域的品質(zhì)內(nèi)容進(jìn)入硬件端,就必須引入平臺生態(tài)機(jī)制,將斷層的內(nèi)容生產(chǎn)者與產(chǎn)業(yè)應(yīng)用者重新黏合起來。
體現(xiàn)在具體的動作上,蜻蜓FM砸重金,投入8000萬在尋找優(yōu)質(zhì)音頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者身上,并通過“頭部聲優(yōu)計劃”來為國內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的兒童內(nèi)容創(chuàng)造者保駕護(hù)航。平臺流量和生態(tài)流量滋養(yǎng)下的“新聲代”IP和KOL也在蓬勃生長。
這樣,用戶在通過各種硬件終端連接到兒童音頻內(nèi)容時,就很難感到審美疲勞。
從這個角度看,以內(nèi)容生態(tài)作為產(chǎn)業(yè)機(jī)會匯聚點(diǎn)的蜻蜓FM,已經(jīng)為音頻行業(yè)和智能硬件產(chǎn)業(yè)完成了一次集體突進(jìn)。
我們或許可以從中得出一個結(jié)論:想要用內(nèi)容串起散亂的多個產(chǎn)業(yè)鏈條,背后需要的是長期內(nèi)容沉淀、技術(shù)加持、服務(wù)生態(tài)思維的共同做功。
將內(nèi)容生產(chǎn)者、智能硬件廠商、家庭用戶等端口巧妙地整合到一起,蜻蜓FM正在賦予網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)一個獨(dú)特的專屬價值,告別了知識付費(fèi)模式單一盈利的桎梏,新的商業(yè)契機(jī)也在其中。
KID INSIDE,只是蜻蜓FM生態(tài)圍城中一個巧妙的落子。家庭場景和語音生態(tài)的共振,將帶來怎樣的狂想,我們拭目以待。
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