對(duì)于創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)而言,2018年的冬天有點(diǎn)冷,很多昔日的風(fēng)口也都風(fēng)光不再,寒冬、裁員這似乎成了這個(gè)冬天里最常被提及的詞。
但當(dāng)泡沫褪去,大潮退去,裸泳的人逐漸浮出水面時(shí),那些依然還有價(jià)值的行業(yè)則被更清晰的顯露出來(lái),知識(shí)付費(fèi)便是這樣一個(gè)領(lǐng)域。
市場(chǎng)緊縮帶來(lái)的焦慮和求進(jìn)步心理推動(dòng)著人們更加積極地為內(nèi)容和知識(shí)付費(fèi),以求在這個(gè)寒冬里以知識(shí)充實(shí)和溫暖自己。
知識(shí)付費(fèi):寒冬里的溫暖
根據(jù)艾瑞咨詢的報(bào)告,2017年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約49億人民幣,而在2020年這個(gè)數(shù)字將達(dá)到235億人民幣。在這背后則是知識(shí)付費(fèi)用戶基礎(chǔ)的不斷拓展,1.88億的用戶規(guī)模足以支撐起這樣一個(gè)龐大的市場(chǎng)。
這樣用戶規(guī)模的增長(zhǎng)首先要感謝的或許是微信所帶來(lái)的流量紅利,社交網(wǎng)絡(luò)連接更大規(guī)模的用戶,也讓無(wú)論是知識(shí)付費(fèi)這樣的內(nèi)容產(chǎn)品,還是拼多多這樣的電商,更容易觸及并連接更多的用戶,獲客成本被大大降低。
當(dāng)然,發(fā)達(dá)的社交網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的還有內(nèi)容的高速流動(dòng),一個(gè)人所接觸的信息量基本上就相當(dāng)于整個(gè)內(nèi)容世界里產(chǎn)生的內(nèi)容量X 內(nèi)容被傳播流轉(zhuǎn)的次數(shù),社交網(wǎng)絡(luò)將后者的倍數(shù)放大,從而讓每個(gè)人都不得不面臨內(nèi)容爆炸的局面,于是通過(guò)付費(fèi)的方式購(gòu)買一種優(yōu)選內(nèi)容的服務(wù)便成為了一種內(nèi)容爆炸下的剛需。
當(dāng)然,并不是每一個(gè)玩家都能夠享受到這場(chǎng)寒冬里的溫暖,自2016年起的這場(chǎng)知識(shí)付費(fèi)熱持續(xù)了2年多,回顧2018年以及此前幾年的知識(shí)付費(fèi),平臺(tái)型的機(jī)會(huì)除了得到之外,幾乎都是屬于像喜馬拉雅、知乎這樣原有的內(nèi)容平臺(tái),他們先天的流量?jī)?yōu)勢(shì)和用戶基礎(chǔ)讓他們利用知識(shí)付費(fèi)找到了變現(xiàn)模式。
當(dāng)然更多的受益者或許是千千萬(wàn)萬(wàn)的個(gè)人IP們,他們借助知識(shí)付費(fèi)找到了個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一與實(shí)現(xiàn)。這同樣也得益于,甚至反作用于用戶學(xué)習(xí)習(xí)慣的改變,學(xué)習(xí)正在變輕,變得碎片化,而從教育到知識(shí)付費(fèi)便是這樣最明顯的變化。
K12階段的用戶,他們只有一個(gè)工作內(nèi)容那便是學(xué)習(xí),因此更重的教育自然是屬于他們。而對(duì)于那些有自己的正式工作,主要時(shí)間精力忙于工作與家庭之間的成年用戶而言,更輕的知識(shí)付費(fèi)無(wú)疑是他們的首選。從這個(gè)角度而言,教育與知識(shí)付費(fèi)不過(guò)是一花兩表,本質(zhì)上是相通的。
這也給那些做著賣水者生意的人們更大的想象空間,當(dāng)一個(gè)賽道興起時(shí),這個(gè)賽道除了直接參與其中的玩家收益之外,賣水者往往也是那個(gè)安靜的受益者,而在知識(shí)付費(fèi)和與之關(guān)聯(lián)的在線教育領(lǐng)域,小鵝通則是這樣一家低調(diào)的公司。
小鵝通的知識(shí)付費(fèi)破局之路——從工具賦能到價(jià)值聯(lián)結(jié)
在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,小鵝通最初的定位是工具賦能,這也讓它成為了這個(gè)高速成長(zhǎng)的賽道里的賣水者,截至到其成立2周年之際,小鵝通已經(jīng)幫助自己的客戶獲得22億元的知識(shí)付費(fèi)流水。
如果對(duì)比艾瑞發(fā)布的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)報(bào)告中提及的數(shù)字,小鵝通對(duì)于整個(gè)知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容市場(chǎng)的滲透超過(guò)1/3甚至更多。
單一的知識(shí)付費(fèi)IP的價(jià)值是有限的,無(wú)論是小鵝通服務(wù)的知識(shí)付費(fèi)IP們,還是小鵝通自身,他們都希望能夠讓自己不再是單點(diǎn)價(jià)值,而是能夠具備網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
對(duì)于小鵝通所服務(wù)的知識(shí)付費(fèi)IP們而言,如何保證其付費(fèi)用戶獲取的持續(xù)性,以及如何保持如今流量紅利時(shí)代所帶來(lái)的低獲客成本的持續(xù)性,這成為了他們最關(guān)注的問(wèn)題。畢竟,既然是紅利,那就意味著有一天會(huì)消失。
對(duì)于小鵝通而言,這個(gè)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域最大的“賣水者”的野心顯然不僅僅在于做一個(gè)賣水者,如何打通知識(shí)付費(fèi)各個(gè)獨(dú)立IP所獲取的流量,形成一個(gè)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的淘寶式的平臺(tái),這或許也是小鵝通一直在思考的終局。
為此小鵝通也正在積極地推動(dòng)自己向高效的內(nèi)容聯(lián)結(jié)生態(tài)網(wǎng)絡(luò),一方面基于數(shù)據(jù)標(biāo)簽,推動(dòng)其內(nèi)容分銷市場(chǎng)高效匹配各方資源,另一方面聯(lián)合眾多知名課程平臺(tái)、流量、IP成立了內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域的明星聯(lián)盟——好課聯(lián)盟。
知識(shí)付費(fèi)的市場(chǎng)規(guī)模不斷增大的同時(shí),對(duì)應(yīng)的內(nèi)容IP自然也會(huì)越來(lái)越多,這也讓精準(zhǔn)匹配成為了用戶的新需求,小鵝通則是希望能夠通過(guò)分銷市場(chǎng)的方式來(lái)解決這一問(wèn)題,幫助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容找到精準(zhǔn)流量,幫助打流量匹配好的付費(fèi)內(nèi)容。
在此基礎(chǔ)之上,小鵝通組織的好課聯(lián)盟則打通了流量、產(chǎn)品和用戶的完整閉環(huán),成為了內(nèi)容分銷市場(chǎng)甚至整個(gè)內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),也推動(dòng)著知識(shí)付費(fèi)整個(gè)閉環(huán)更加高效。好課聯(lián)盟并不是一個(gè)封閉的壟斷聯(lián)盟,而是作為標(biāo)桿推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的效率和質(zhì)量的提升。
對(duì)效率的追求永遠(yuǎn)是商業(yè)不變的真理,當(dāng)整個(gè)行業(yè)的效率得到大幅提升時(shí),小鵝通作為這個(gè)提效者的價(jià)值便凸顯出來(lái)了。
除此之外,如今在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大背景之下,對(duì)于企業(yè)而言,員工培訓(xùn)正在成為企業(yè)頭疼的問(wèn)題,小鵝通則針對(duì)這一痛點(diǎn)推出了一整套的解決方案,幫助企業(yè)更高效地解決員工內(nèi)訓(xùn)問(wèn)題,同時(shí)也將更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)IP推介給企業(yè)這一新的買單方。
美國(guó)技能教育平臺(tái)Pluralsight便在今年順利上市,市值近30億美元,其超過(guò)80%的收入便是來(lái)自于企業(yè)用戶,主要的課程內(nèi)容則是軟件開(kāi)發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)類這些企業(yè)本身就希望員工不斷完善的技能。相比較于美國(guó)企業(yè)級(jí)在線教育市場(chǎng),中國(guó)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)市場(chǎng)潛力依然還很大,小鵝通則有望成為第一批吃螃蟹的人。
借助這樣一個(gè)切點(diǎn),小鵝通有望進(jìn)一步拓展的自己覆蓋的領(lǐng)域,同時(shí)進(jìn)一步構(gòu)建自己業(yè)務(wù)生態(tài)的護(hù)城河。
寒冬過(guò)后,知識(shí)付費(fèi)的春天會(huì)帶來(lái)什么?
隨著資本市場(chǎng)的回暖,知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域也正在進(jìn)入2.0時(shí)代。IP之間的連接正在被建立起來(lái),整個(gè)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域流量也將流轉(zhuǎn),像小鵝通這樣的公司也一直在積極地抓住這樣的機(jī)會(huì)。
對(duì)于用戶而言,這種連接網(wǎng)絡(luò)的形成,正在打破原本社交推薦和個(gè)性化推薦引擎帶來(lái)的信息窄眾化,讓他們不再會(huì)被埋在信息繭房之中,能夠接觸到更多元化的知識(shí)內(nèi)容。
另一方面,對(duì)于知識(shí)付費(fèi)的IP們而言,流量流轉(zhuǎn)帶來(lái)了價(jià)值的流轉(zhuǎn),獲客成本將變得更低,畢竟微信端的流量紅利并不會(huì)一直存在,而這樣的流轉(zhuǎn)無(wú)疑是讓流量的價(jià)值能夠二次放大。
相較于獲客成本高昂的傳統(tǒng)線下教育行業(yè)而言,如此低的獲客成本或許聽(tīng)上去都不可思議。某種意義上而言,知識(shí)付費(fèi)不僅僅變革了教育的內(nèi)容和載體,也正在變革教育商業(yè)的方方面面。一個(gè)新的商業(yè)模式必然會(huì)相伴而生新的流量獲取方式,以及新的價(jià)值。
這種價(jià)值或許不僅僅是商業(yè)層面的價(jià)值。隨著社會(huì)的發(fā)展,知識(shí)的價(jià)值也正在不斷提升,人們也自然會(huì)越來(lái)越注意獲取知識(shí),而碎片化的學(xué)習(xí)時(shí)間特點(diǎn)決定了知識(shí)付費(fèi)將成為未來(lái)人們學(xué)習(xí)和獲取知識(shí)最為重要的方式之一。
這也讓知識(shí)付費(fèi)的需求始終都在,并且還會(huì)越來(lái)越強(qiáng)烈與旺盛。
知識(shí)付費(fèi)的春天顯然會(huì)更溫暖,這陣風(fēng)也沒(méi)有停。
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