行業(yè)凜冬下,Salesforce輝煌依舊

今年,于Salesforce而言,又是其大好時(shí)光繼續(xù)延續(xù)的一年,在行業(yè)普遍置于凜冬的時(shí)候,它則具備了一家非常成功的云計(jì)算公司的所有必備要素——穩(wěn)定的收入增長、不斷擴(kuò)大的產(chǎn)品集和引人注目的收購。該公司還打開了位于舊金山的Salesforce大廈(Salesforce Tower)新總部的大門,這座閃亮的大樓證明了該公司在該市的絕對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

Salesforce幾年前設(shè)定了100億美元的收入目標(biāo),現(xiàn)在已經(jīng)在向200億美元邁進(jìn)了。然而,Salesforce也證明了,你可以無懈可擊地做好自己擅長的工作,同時(shí)作為一個(gè)組織,努力做正確的事情。

毫無疑問,該公司的聯(lián)合首席執(zhí)行官馬克?貝尼奧夫(Marc Benioff)和基思?布洛克(Keith Block)想賺大錢,他們甚至在今年早些時(shí)候?qū)σ蝗悍治鰩熣f,到2034年,他們的目標(biāo)是成為一家6000億美元的公司。Salesforce只是想以一種同情的態(tài)度來做這件事,因?yàn)樗苜嵉酱箦X,并讓微軟(Microsoft)、甲骨文(Oracle)和SAP等富有的競爭對(duì)手敬而遠(yuǎn)之。

數(shù)據(jù)說明一切

無論說的多么天花亂墜,最終,市場判斷諸如Salesforce這樣的上市公司的標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)用其賺了多少錢,而Salesforce在這方面做得非常好,就像今年該公司財(cái)報(bào)再次顯示的那樣。該公司每個(gè)季度的同比增長超過24%,最終收入為125.3億美元。根據(jù)上一季度的33.9億美元來算,該公司將以135.6億美元的運(yùn)營速度結(jié)束今年財(cái)年。

相比之下,該公司2017年總收入為99.2億美元,收盤價(jià)為107.2億美元。

行業(yè)凜冬下,Salesforce輝煌依舊

即使有這樣穩(wěn)定的增長軌跡,但要達(dá)到每季度50億美元,全年完成200億美元的目標(biāo)可能還需要一段時(shí)間。畢竟,該公司用了三年時(shí)間才從2016年第一季度的15.1億美元增至2019年第一季度的31億美元。

至于股市,今年波動(dòng)很大,但Salesforce仍在上漲。今年年初股價(jià)為102.41美元,自10月1日達(dá)到159.86美元的峰值后,該公司股價(jià)一直保持在124.06美元左右。自那以后,股市一直在狂飆,而且,不管是否合理,云計(jì)算類股票也遭受了沉重打擊。在上個(gè)月,Salesforce經(jīng)歷了其自2016年以來最糟糕的一天,市值下跌了8.7%。

開支巨大

當(dāng)你賺了很多錢,你就可以慷慨地花錢,同樣地,Salesforce也是如此。該公司在3月以65億美元收購Mulesoft時(shí),就投入了其中的一部分,使之成為它有史以來最昂貴的收購。在Mulesoft的幫助下,該公司在私有數(shù)據(jù)中心的本地?cái)?shù)據(jù)和云中的Salesforce數(shù)據(jù)之間缺失了的一環(huán)終于連接上了。

Mulesoft通過API幫助客戶建立對(duì)任何存儲(chǔ)形式的數(shù)據(jù)的訪問,包括保存在古老數(shù)據(jù)倉庫中的遺留數(shù)據(jù)。隨著Salesforce將目光轉(zhuǎn)向人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí),它需要大量數(shù)據(jù),而Mulesoft也確實(shí)值得該公司為其付出如此大的代價(jià),因?yàn)樗鼮樵摴咎峁┝藢?duì)各種企業(yè)數(shù)據(jù)的訪問。

行業(yè)凜冬下,Salesforce輝煌依舊

Salesforce 2018收購,來源:Crunchbase

但Muesoft并不是Salesforce今年并購的唯一一家公司。2018年迄今,它總共進(jìn)行了五次收購。另一個(gè)重大事件發(fā)生在今年7月,當(dāng)時(shí)它以8億美元的價(jià)格收購了Datorama,為其提供了一個(gè)營銷情報(bào)平臺(tái)。

該公司2019年將會(huì)有什么計(jì)劃呢?如果Salesforce堅(jiān)持其最近一年的大規(guī)模支出模式,那么重組可能會(huì)是接下來的動(dòng)作,而2019年可能會(huì)在收購方面較為緩慢。想想看,在2016年收購了12家公司之后,去年才收購了一家公司。

另一種保持收入滾滾而來的方式是高調(diào)的合作。過去,Salesforce曾與微軟和谷歌合作,今年它宣布正在與蘋果合作。Salesforce還宣布與AWS達(dá)成另一項(xiàng)備受矚目的協(xié)議,以便更容易地在兩個(gè)平臺(tái)之間共享數(shù)據(jù)。顯然,他們希望通過這種“交叉授粉”,兩家公司都能增加業(yè)務(wù)。對(duì)于Salesforce來說,這意味著將這些合作伙伴關(guān)系作為一個(gè)平臺(tái),以更快地推動(dòng)收入增長。

悲憫的資本主義

盡管貝尼奧夫的公司賺了大錢,但他一直在利用Twitter和媒體宣傳其富有同情心的資本主義。

今年他一直在支持C號(hào)提案(Prop C),這是一個(gè)公投問題,旨在通過向收入超過5000萬美元的公司——比如Salesforce——征稅,幫助解決舊金山大規(guī)模的無家可歸問題。貝尼奧夫直言不諱地支持這一想法,并最終獲得了成功。但他在舊金山的一些科技公司首席執(zhí)行長中沒有找到志同道合的人,他在Twitter上公開同Twitter首席執(zhí)行長多爾西(Jack Dorsey)辯論。

11月份,貝尼奧夫在接受Recode的Kara Swisher采訪時(shí)談到了C號(hào)提案,他語氣高傲地談到了為什么他會(huì)相信這項(xiàng)措施,盡管這會(huì)讓他的公司付出代價(jià)。

他在接受Swisher采訪時(shí)表示:“你必須認(rèn)真考慮,考慮你希望自己的公司成為什么樣的,你在為自己的業(yè)務(wù)做什么,Salesforce在做什么,這對(duì)我們非常重要?!?/p>

他還談到了其他科技公司的員工是如何驅(qū)動(dòng)他們的CEO們改變其在社會(huì)問題上的態(tài)度的,包括支持C號(hào)提案,但當(dāng)今年650名員工簽署了一份請(qǐng)?jiān)笗?qǐng)求他重新思考Salesforce與美國海關(guān)和邊境保護(hù)局(CBP)的現(xiàn)任政府的邊界政策的合同時(shí),貝尼奧夫不得不處理自己的內(nèi)部叛亂。貝尼奧夫?yàn)樵摵贤q護(hù),稱Salesforce工具在CBP內(nèi)部用于員工招聘和溝通,而不是執(zhí)行邊境政策。

不管怎樣,Salesforce從未失去過對(duì)實(shí)現(xiàn)高收入目標(biāo)的關(guān)注,隨著新年的臨近,我們沒有理由認(rèn)為這種情況會(huì)改變。該公司將繼續(xù)尋找擴(kuò)大市場的新方法,并使其收入更接近200億美元的目標(biāo),盡管它將繼續(xù)融合其獨(dú)特的同情心和資本主義形式。

編譯:張?zhí)K月

——請(qǐng)掃描二維碼或點(diǎn)擊閱讀原文,查閱T研究2013-2018年最全研究報(bào)告合集

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2018-12-28
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