百度云說(shuō)丨AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)，讓商業(yè)更美好

原標(biāo)題：百度云說(shuō)丨AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)，讓商業(yè)更美好

編者按：《百度云說(shuō)》是刊登百度云管理層及產(chǎn)品、技術(shù)專家系列觀點(diǎn)文章的專欄。在這些文章中，將逐步揭秘百度云對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)、生態(tài)、技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案的實(shí)踐與思考。我們希望通過(guò)這樣的方式，讓您更加了解百度云，同時(shí)促進(jìn)行業(yè)交流，更好地服務(wù)用戶。

百度云主任架構(gòu)師王棟

本期《百度云說(shuō)》邀請(qǐng)到的嘉賓為百度云主任架構(gòu)師王棟。

如何將AI應(yīng)用到行業(yè)之中，這是百度云AI To B戰(zhàn)略需要解決的問(wèn)題之一。在本期訪談中，王棟重點(diǎn)闡述了百度云AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)以及對(duì)企業(yè)的價(jià)值所在。相信閱讀完本文后，可以幫助你和你所在的企業(yè)更好的認(rèn)識(shí)AI，更好的利用AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

AI到底有多火？如果你不親自體驗(yàn)一下，很難感受。

在前不久百度云智峰會(huì)廣州站的AI分會(huì)場(chǎng)中，開(kāi)場(chǎng)沒(méi)多久，會(huì)場(chǎng)只能出不能進(jìn)了，原來(lái)參觀、學(xué)習(xí)的觀眾人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)預(yù)期，能有個(gè)落腳點(diǎn)，就很不錯(cuò)了。

王棟說(shuō)，這讓人感到很欣慰，因?yàn)樗吹接性絹?lái)越多的人在擁抱AI，主動(dòng)靠近AI。在過(guò)去的多次演講中，他曾告訴大家AI不只是AlphaGo，還有更多價(jià)值，應(yīng)該主動(dòng)擁抱AI，但這個(gè)過(guò)程中不可避免會(huì)遇到一些阻力。

“不僅普通人不能很好地理解AI，甚至很多傳統(tǒng)領(lǐng)域的專家也會(huì)有抵觸心理，常常會(huì)反問(wèn)AI是不是要完全取代現(xiàn)有基于技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和積累的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。而我們一直強(qiáng)調(diào)的是，AI是一項(xiàng)新技術(shù)，是要幫助人們?cè)诤线m的領(lǐng)域基于數(shù)據(jù)作出自動(dòng)的判斷，提升生產(chǎn)效率。”王棟說(shuō)道。

這其實(shí)也是百度云AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)的使命所在，讓更多企業(yè)用更簡(jiǎn)單、更快捷的方式使用AI、利用AI，從而發(fā)揮更大的商業(yè)價(jià)值。

AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)是什么？

IDC報(bào)告顯示，在未來(lái)13年內(nèi)，人工智能應(yīng)用將滲入到企業(yè)的各項(xiàng)應(yīng)用程序和業(yè)務(wù)場(chǎng)景，勢(shì)必將為組織的人力結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程甚至所在的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)變革。IDC預(yù)計(jì)到2022年，中國(guó)人工智能市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到98.4億美金。

“不夠AI化的企業(yè)，注定被新一代企業(yè)取代?！?百度在多次大會(huì)中如此強(qiáng)調(diào)。

如今，有不少企業(yè)開(kāi)始嘗試使用AI，但有一些困難。王棟所在的這個(gè)部門，就是希望通過(guò)企業(yè)AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)，輸出百度云AI能力，成為賦能行業(yè)的關(guān)鍵出口。

那么，什么是企業(yè)AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，百度云企業(yè)AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)集軟硬件為一體，企業(yè)只需要將數(shù)據(jù)輸送到開(kāi)發(fā)平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)的硬件、基礎(chǔ)軟件和算法的優(yōu)化和配合，讓企業(yè)以數(shù)據(jù)為核心，“獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、達(dá)到目的”，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)／社會(huì)價(jià)值。

以下這張示意圖很好的表現(xiàn)了AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)的價(jià)值所在。

一個(gè)案例：用了平臺(tái)后效率提升變簡(jiǎn)單

王棟舉了個(gè)例子，說(shuō)明企業(yè)應(yīng)用AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)之后讓效率提升變得多么簡(jiǎn)單。

在江蘇一個(gè)手機(jī)配件工廠的生產(chǎn)線上有1500名工人負(fù)責(zé)手機(jī)某接口的質(zhì)檢，為達(dá)到理想的質(zhì)檢效果，需要工人經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的培訓(xùn)，具備相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)。通常一次質(zhì)檢需要1分鐘左右，工人找到不合格產(chǎn)品后手工放入另一個(gè)筐中，但就算再優(yōu)秀的工人也會(huì)有疲憊的時(shí)候，這往往會(huì)導(dǎo)致質(zhì)檢效果的波動(dòng)。

這家工廠引入百度云AI質(zhì)檢一體機(jī)后，通過(guò)和生產(chǎn)流水線的無(wú)縫連接，之前分鐘級(jí)別的人工檢測(cè)在一秒內(nèi)搞定，也就是說(shuō)在你眨眼的瞬間，一個(gè)手機(jī)接口的質(zhì)檢已經(jīng)完成，而且效果可靠穩(wěn)定。這種效率和效果的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出工廠的預(yù)期。

同時(shí)，百度云AI質(zhì)檢一體機(jī)還具有統(tǒng)計(jì)、分析、反饋能力?！敖裉熨|(zhì)檢的產(chǎn)品有多少不合格，分別是哪幾個(gè)類型？”等問(wèn)題，以往需要多人反復(fù)操作才能整理清楚的數(shù)據(jù)，質(zhì)檢一體機(jī)可以一次性、實(shí)時(shí)搞定，這種結(jié)果甚至可以實(shí)時(shí)反映出產(chǎn)線上某些故障的存在。

除了有效提升質(zhì)檢效率外，百度云質(zhì)檢一體機(jī)受歡迎的另外一個(gè)原因是易于更換。像這種流水線工廠，有一個(gè)很大的特點(diǎn)就是產(chǎn)品會(huì)經(jīng)常更換，隨之而來(lái)的是工人需要重新培訓(xùn)，生產(chǎn)線以及檢測(cè)方式也需要重新調(diào)整，這種調(diào)整一般需要一周的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)。而百度云AI質(zhì)檢一體機(jī)，在事先離線訓(xùn)練模型的情況下，僅僅需要兩步就可完成操作：切換程序，更改流水線，一晚上搞定。

在這個(gè)案例中，百度云AI質(zhì)檢一體機(jī)是百度云企業(yè)AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)的一種落地形式。由此不難窺見(jiàn)的是，企業(yè)AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)的意義在于賦能企業(yè)，幫助企業(yè)提高效率、降低人工成本，并且多維度地完成任務(wù)目標(biāo)。

不同行業(yè)的需求點(diǎn)在哪里？

目前，越來(lái)越多的企業(yè)、行業(yè)對(duì)AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)有需求。而百度云AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)也在有目的、有戰(zhàn)略的進(jìn)入不同的行業(yè)和企業(yè)中，畢竟，從應(yīng)用角度來(lái)說(shuō)，行業(yè)和行業(yè)之間，企業(yè)和企業(yè)之間存在巨大的差異性。

當(dāng)前，百度云AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)重點(diǎn)著眼于金融、制造、安防等行業(yè)和領(lǐng)域，同時(shí)也在通信、能源、零售、教育、媒體、氣象、醫(yī)療等新型行業(yè)進(jìn)行落地的嘗試和探索。王棟簡(jiǎn)單闡述了這些行業(yè)的需求。

金融行業(yè)。這類企業(yè)具有一定的技術(shù)實(shí)力，能夠在基礎(chǔ)平臺(tái)上自主開(kāi)發(fā)其他功能，對(duì)平臺(tái)基礎(chǔ)能力的需求度更高。

制造業(yè)。以上述江蘇工廠為代表的這類制造業(yè)，對(duì)可視化、拖拽式建模的需求較高。

安防等領(lǐng)域。由于這類行業(yè)中的數(shù)據(jù)圖像資料居多，所以對(duì)圖像的識(shí)別需求較大，對(duì)相關(guān)算法和算力，如高端GPU等的要求較高。

“還有些應(yīng)用領(lǐng)域需要的是更加簡(jiǎn)單易于操作的平臺(tái)，開(kāi)箱即用”。王棟說(shuō)，百度云AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)會(huì)根據(jù)不同企業(yè)的性質(zhì)，從底層業(yè)務(wù)到上層簡(jiǎn)單的操作，匹配出真正適合企業(yè)的硬件、計(jì)算能力、圖像處理能力，這就表現(xiàn)在AI一體機(jī)的封裝能力上。

但這也有利弊，因?yàn)閺募夹g(shù)角度來(lái)講，開(kāi)發(fā)平臺(tái)的封裝完整性越高，屏蔽的能力也會(huì)越多，平臺(tái)自身的可延展性越弱。所以這需要辯證的去認(rèn)知，真正了解企業(yè)需要什么樣的AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

數(shù)據(jù)越多越全面，才是最好的

如果從企業(yè)角度來(lái)說(shuō)，要想快速的使用AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)，需要具備哪些條件？還是說(shuō)只要想用就一定能用到這個(gè)平臺(tái)，讓企業(yè)的數(shù)據(jù)發(fā)揮價(jià)值？

“理論上來(lái)說(shuō)，所有的企業(yè)，只要想進(jìn)行AI智能化轉(zhuǎn)型，都可以采用AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)。AI的本質(zhì)是從人的經(jīng)驗(yàn)入手，輔助優(yōu)化，轉(zhuǎn)變成為以現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)做出判斷，所以數(shù)據(jù)很重要?！蓖鯒澱f(shuō)到。

那么企業(yè)需要哪幾類的數(shù)據(jù)呢？王棟談了三個(gè)維度。

• 企業(yè)自身的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)越全，越有利于平臺(tái)搭建，最大程度發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值。
• 產(chǎn)業(yè)鏈層面上的數(shù)據(jù)。產(chǎn)業(yè)鏈上下游的數(shù)據(jù)，可以加深平臺(tái)對(duì)行業(yè)的了解。
• 其他輔助數(shù)據(jù)。弱相關(guān)的數(shù)據(jù)，對(duì)于應(yīng)用的效果也是加分項(xiàng)。

從實(shí)踐看，企業(yè)在AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)的過(guò)程中，數(shù)據(jù)不足是硬傷，這可能和我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的信息化水平有關(guān)。而在算法和算力這兩個(gè)指標(biāo)上，百度云都能幫助企業(yè)輕松應(yīng)對(duì)。王棟強(qiáng)調(diào)：“當(dāng)然，企業(yè)人員的認(rèn)知也很重要，企業(yè)通常有深入理解行業(yè)應(yīng)用能力的專家，我們希望這些專家對(duì)AI技術(shù)本身和企業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型有正確的認(rèn)知，這樣他們的參與會(huì)使整個(gè)過(guò)程更加的順利，落地更有效果?！?/p>

結(jié)束語(yǔ)：正在形成生態(tài)圈

除了傳統(tǒng)意義上的算力之外，百度云企業(yè)AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)的強(qiáng)大功能還表現(xiàn)在兼容各類框架，更有自家專有的開(kāi)源架構(gòu)PaddlePaddle，這對(duì)企業(yè)文本的處理，在敏感性、安全性、時(shí)效性、可用性等方面具有突出優(yōu)勢(shì)。

當(dāng)前，百度云企業(yè)AI開(kāi)發(fā)平臺(tái)希望依賴在金融、制造、安防等多領(lǐng)域的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化自身，更好的貼合客戶需求。從單純的輸出產(chǎn)品和項(xiàng)目，過(guò)渡到給整個(gè)行業(yè)輸出經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ?，從而?gòu)建整個(gè)生態(tài)圈。

百度云稱之為P3M戰(zhàn)略，即project（項(xiàng)目）、product（產(chǎn)品）、platform（平臺(tái)），這是企業(yè)AI應(yīng)用的遞進(jìn)過(guò)程，也是向往未來(lái)的美好愿景。

“讓每個(gè)人，每個(gè)企業(yè)積極擁抱AI，讓AI平臺(tái)更簡(jiǎn)單易用，讓AI發(fā)揮更大價(jià)值?！蓖鯒澘偨Y(jié)說(shuō)。

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