知乎來(lái)湊視頻社交的熱鬧,能和多閃一戰(zhàn)嗎?

在“聊天三寶”出現(xiàn)后,社交市場(chǎng)又有新玩家,這一次是知乎。

知乎來(lái)湊視頻社交的熱鬧,能和多閃一戰(zhàn)嗎?


這幾天,知乎旗下的短視頻產(chǎn)品“即影”已在App Store和主要安卓市場(chǎng)上線。當(dāng)羅超頻道獲悉知乎將推出短視頻產(chǎn)品后,第一反映是知乎會(huì)做一個(gè)視頻版的問(wèn)答應(yīng)用,這一點(diǎn)此前我也曾給知乎提過(guò)建議,畢竟現(xiàn)在形形色色的內(nèi)容消費(fèi)都在視頻化。

不過(guò),“即影”事實(shí)上卻不是問(wèn)答這樣的知識(shí)付費(fèi)應(yīng)用,而是一個(gè)對(duì)標(biāo)多閃的短視頻社交App。

知乎來(lái)湊視頻社交的熱鬧,能和多閃一戰(zhàn)嗎?


知乎的“多閃”

即影官方定位是:

“簡(jiǎn)單好玩的日常生活記錄方式,幫助快速制作風(fēng)格獨(dú)特的影像內(nèi)容?!?/p>

“記錄日常生活”這幾個(gè)字,大家都很熟悉了??焓值挠涗浾鎸?shí)世界、抖音的記錄美好生活、微信7.0的時(shí)刻視頻、微博此前推出的故事、美圖相冊(cè)中的短視頻,以及最近流行的vlog,都是要幫助用戶記錄生活,這難免讓人感慨:App太多,只可惜我們的生活不夠美好。

羅超頻道下載了“即影”App進(jìn)行了體驗(yàn)。其在介紹頁(yè)中強(qiáng)調(diào)了自己的三個(gè)賣點(diǎn):“記錄日常生活片段”、“沒(méi)有點(diǎn)贊壓力”和“支持多種拍攝模式,提供豐富的貼紙和涂鴉文字”,和多閃并無(wú)太大差別,只不過(guò)缺了一個(gè)高調(diào)的發(fā)布會(huì),沒(méi)有90后萌妹紙主導(dǎo)產(chǎn)品的噱頭,它也不強(qiáng)調(diào)面向年輕人,不強(qiáng)調(diào)熟人關(guān)系,而是做知乎上的現(xiàn)成關(guān)系,登錄后會(huì)推薦一些知乎用戶關(guān)注。

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即影支持微信、QQ和知乎登錄,默認(rèn)微信登錄,作為一家有騰訊投資的公司,知乎對(duì)騰訊系產(chǎn)品兼容性一直不錯(cuò)。微信登錄后,如果檢測(cè)到已綁定知乎賬戶,會(huì)推薦進(jìn)行知乎賬號(hào)綁定,但知乎關(guān)系鏈不會(huì)導(dǎo)入。

在內(nèi)容層面,即影有“首頁(yè)”和“發(fā)現(xiàn)”兩個(gè)Tab頁(yè):首頁(yè)顯示用戶所關(guān)注的好友動(dòng)態(tài),以短視頻和圖文為主,四格卡片式設(shè)計(jì)十分類似于國(guó)外的Snapchat;發(fā)現(xiàn)頁(yè)是即影推薦的用戶動(dòng)態(tài),以短視頻為主,對(duì)標(biāo)多閃“世界”。

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在拍攝方面,用戶可以拍攝上傳,支持加入特效和音樂(lè),跟多閃隨拍區(qū)別不大。不同的是,即影內(nèi)容可以直接分享到微信朋友圈,且不會(huì)被屏蔽。

和多閃一樣,即影不支持公開(kāi)顯示評(píng)論,用戶可以通過(guò)發(fā)送表情互動(dòng)。

目前即影沒(méi)有投入大量資源推廣,知乎創(chuàng)始人兼CEO周源粉絲數(shù)尚未超過(guò)1000。多閃則高舉高達(dá),不只是高調(diào)召開(kāi)發(fā)布會(huì),還采取流行的“金幣激勵(lì)模式”,投入了大量的現(xiàn)金補(bǔ)貼刺激用戶下載和使用。剛上線多閃就開(kāi)啟了為期5天的“親密聊天季”活動(dòng),只要和朋友聊天就有機(jī)會(huì)抽中1萬(wàn)元的現(xiàn)金大獎(jiǎng),即影的活動(dòng)是:拍照贏拍立得,差距還是挺大的。

1月24日,據(jù)36氪報(bào)道,“多閃”已經(jīng)位列蘋果應(yīng)用商店總排行榜第一,此前,多閃的產(chǎn)品經(jīng)理徐璐冉在微頭條回答網(wǎng)友問(wèn)題時(shí)曾表示多閃上架24小時(shí)后下載量就超過(guò)了100萬(wàn)。

100萬(wàn)對(duì)于多閃來(lái)說(shuō)只能算一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)局,這距離主流社交應(yīng)用(億級(jí)用戶)還有很遠(yuǎn)距離,當(dāng)初子彈短信剛推出時(shí)曾多日雄踞下載榜榜首,羅永浩曾透露子彈短信上線30天用戶數(shù)達(dá)到700萬(wàn),不過(guò)后來(lái)子彈短信明顯后勁不足,現(xiàn)已與中國(guó)移動(dòng)合作更名為聊天寶,成為一個(gè)“大雜燴”類社交App。

社交App最核心還是要形成基于社交關(guān)系的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),以及養(yǎng)成用戶社交習(xí)慣。

從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,即影與多閃沒(méi)有區(qū)別,與知乎擅長(zhǎng)的知識(shí)平臺(tái)反而是沒(méi)有多大關(guān)系,對(duì)于知乎來(lái)說(shuō),做即影似乎有些不務(wù)正業(yè)。

為何不務(wù)正業(yè)?

知乎為什么不務(wù)正業(yè)呢?

首先,大家都知道短視頻社交是社交市場(chǎng)唯一的機(jī)會(huì),甚至可能會(huì)是最后的機(jī)會(huì)。

國(guó)外的Instagram和Snapchat在Facebook陰影下崛起靠的都是圖片這種信息表達(dá)形式,中國(guó)一時(shí)之間跟隨著眾,出頭者卻沒(méi)有,不論是美圖秀秀、In等App,還是微信前高管創(chuàng)立的POP和Echo,以及從QQ導(dǎo)入關(guān)系鏈的DOV,都沒(méi)能實(shí)現(xiàn)成為“中國(guó)版Ins”或者“中國(guó)版Snap”的使命,核心原因在于圖片的信息表達(dá)和傳遞在微信、微博上得到較好滿足。

現(xiàn)在4G普及、5G商用,短視頻成為越來(lái)越重要的信息表達(dá)、傳遞和記錄方式,基于短視頻做社交就成為眾多玩家希冀的突破點(diǎn),不只是抖音多閃,陌陌、美圖、微博也都在做視頻社交?;谶@一判斷,知乎也想在視頻社交這一新興賽道分到一杯羹。

知乎來(lái)湊視頻社交的熱鬧,能和多閃一戰(zhàn)嗎?


其次,與很多工具App不同的是,知乎本身是具有強(qiáng)烈的社交屬性的,跟微博類似。

知乎是知識(shí)問(wèn)答平臺(tái),但第一屬性是“社區(qū)”,知乎是中國(guó)社區(qū)運(yùn)營(yíng)、治理和變現(xiàn)的佼佼者。

社區(qū)和社交有一字之差,不過(guò)底層都是人與人的關(guān)系,不同的是,社交是人與人交流在先,內(nèi)容只是交流的載體;社區(qū)則是內(nèi)容創(chuàng)作消費(fèi)在先,社交是提高內(nèi)容分發(fā)效率的手段和強(qiáng)化內(nèi)容創(chuàng)作者與消費(fèi)者關(guān)系的紐帶。內(nèi)容和社交不分家,微信有了社交,做公眾號(hào)內(nèi)容;微博、知乎、頭條這樣的媒體,有了內(nèi)容后都在強(qiáng)化社交,用戶基于內(nèi)容消費(fèi)興趣構(gòu)建興趣社交關(guān)系,創(chuàng)作者與消費(fèi)者之間形成訂閱關(guān)系,在微博是明星大V網(wǎng)紅品牌和粉絲,在知乎是答主和粉絲。

知乎此前就在做一些不是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的事,很多與社交有關(guān)。一個(gè)最重要的產(chǎn)品是“想法”,這是一個(gè)類似于微博或者微頭條的短內(nèi)容創(chuàng)作分享平臺(tái),很多內(nèi)容都與知識(shí)經(jīng)濟(jì)沒(méi)有關(guān)系,這個(gè)功能在知乎App擁有一級(jí)菜單,在想法菜單下知乎還會(huì)幫用戶發(fā)現(xiàn)“想法”和“知友”,強(qiáng)化了知乎的社交媒體屬性。

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正是因?yàn)榇耍踝黾从?,跟微博做故事,抖音做多閃的邏輯是一樣的,就是有了社交屬性,用戶也有私信這樣的習(xí)慣,所以可以將這樣的屬性強(qiáng)化,甚至做成獨(dú)立產(chǎn)品。

最后,知乎在視頻化上已經(jīng)有所嘗試。

在抖音、快手爆火后,問(wèn)答產(chǎn)品都開(kāi)始意識(shí)到內(nèi)容生產(chǎn)媒介正在從圖文向視頻遷移。國(guó)外的Quora在2017年7月就內(nèi)測(cè)了視頻版塊,當(dāng)用戶搜索問(wèn)題時(shí),相關(guān)的視頻會(huì)在信息流中一并被推送。

知乎布局視頻業(yè)務(wù)很早。2017年,知乎上線了視頻功能,2018年2月,知乎上線了短視頻制作工具,這款工具支持直接錄制和剪輯視頻,配備了文字、音樂(lè)、濾鏡、貼紙等特效,并且還專門針對(duì)美食、好物分享、DIY手工等領(lǐng)域提供定制化的模板,應(yīng)該給現(xiàn)在的即影提供了技術(shù)支持。不過(guò),此前知乎的視頻主要是對(duì)圖文的補(bǔ)充,幫助用戶更好地創(chuàng)作和消費(fèi)知識(shí)。

2018年6月,知乎才將視頻版塊獨(dú)立出來(lái),在首頁(yè)的“關(guān)注”、“推薦”和熱榜之外新增了“視頻”Tab頁(yè),里面的短視頻時(shí)長(zhǎng)大多為3-5分鐘,除了科普內(nèi)容外,還有生活、美食、健身等多個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容,要注意的是,這個(gè)階段百度百科也推出了秒懂視頻,可見(jiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)都在短視頻化。

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當(dāng)用戶在消費(fèi)和創(chuàng)作短視頻的同時(shí),就會(huì)產(chǎn)生點(diǎn)贊、評(píng)論、私信等互動(dòng)行為,這就形成了淺層社交關(guān)系,因此抖音才會(huì)把私信功能拆出來(lái)單獨(dú)做,這也是知乎做即影的又一個(gè)邏輯。在部分偏遠(yuǎn)地區(qū),有部分農(nóng)、牧民選擇將快手作為社交工具,這說(shuō)明短視頻有潛力從內(nèi)容消費(fèi)升級(jí)為社交聯(lián)系。

短視頻社交看上去充滿機(jī)會(huì),基于社交屬性和短視頻布局,知乎來(lái)蹚這渾水就可以理解了,不過(guò),已有“知識(shí)”這一標(biāo)簽的知乎,有多大幾率能做成短視頻社交產(chǎn)品?

即影勝算幾何?

在去年的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,新浪科技曾問(wèn)周源會(huì)不會(huì)考慮把短視頻內(nèi)容獨(dú)立出來(lái)單獨(dú)做。周源對(duì)此的回應(yīng)時(shí),一個(gè)產(chǎn)品獨(dú)不獨(dú)立,最重要的是看其對(duì)用戶的價(jià)值是不是有所增加,獨(dú)立上線即影,說(shuō)明知乎團(tuán)隊(duì)認(rèn)為時(shí)機(jī)到了。

羅超頻道(歡迎加我微信:luochaozhuli交流)認(rèn)為知乎要做短視頻社交,勝算有,但比抖音多閃小一些,知乎要想做成短視頻社交,要注意如下幾點(diǎn):

1、要有足夠的差異化。

正如前文所說(shuō),視頻社交的機(jī)會(huì)大家都看到了,一時(shí)間玩家云集,“能打的”卻不多。

抖音多閃最受關(guān)注,核心原因在于字節(jié)跳動(dòng)有數(shù)億用戶基礎(chǔ),抖音日活超過(guò)2.5億,占住了短視頻老大的位置,這對(duì)于一款社交產(chǎn)品而言,可以避免冷啟動(dòng)問(wèn)題;抖音多閃沒(méi)有直接做所有用戶,而是處處強(qiáng)調(diào)瞄準(zhǔn)年輕人,原因是年輕人的習(xí)慣還有機(jī)會(huì)被改變,做好一個(gè)群體比做好所有人成功率高點(diǎn);再加上字節(jié)跳動(dòng)不差錢,所以可以投入大量資源來(lái)強(qiáng)推多閃,進(jìn)一步增加了成功率。

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不過(guò)即便如此,行業(yè)依然普遍認(rèn)為,多閃很難撼動(dòng)微信的地位,能夠成為一個(gè)有人用,有數(shù)千萬(wàn)用戶的App,像陌陌一樣占住一個(gè)小坑就不錯(cuò)了。

即影跟多閃很像,然而就用戶基數(shù)、資金投入和視頻基礎(chǔ)來(lái)看,距離多閃有顯著距離。既然是這樣,就一定要在產(chǎn)品上有足夠的差異化,才能避開(kāi)多閃鋒芒。

2、應(yīng)該用好平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。

知乎做即影的基礎(chǔ)是有的。

一個(gè)是有規(guī)模化的用戶基礎(chǔ),去年周源曾透露,截止2018年8月底,知乎注冊(cè)用戶數(shù)已破2億,前三個(gè)季度增加了8000萬(wàn),增長(zhǎng)勢(shì)頭很好。從絕對(duì)值來(lái)看,2億還是很可觀的,這樣的用戶基數(shù)有機(jī)會(huì)孵化出一個(gè)可以占據(jù)一席之地的社交產(chǎn)品。

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二個(gè)是知乎用戶有獨(dú)特的屬性,甚至可以說(shuō)是一個(gè)獨(dú)特的圈層。從用戶金字塔來(lái)看,知乎用戶應(yīng)該是“五環(huán)內(nèi)”的,雖然很多是“假裝精英人士”,但愿意刷知乎的,還是都有較好的教育水平、較高的消費(fèi)能力以及較高的知識(shí)水平的用戶的。這些用戶對(duì)產(chǎn)品應(yīng)該是更加挑剔的,其中不乏一些對(duì)現(xiàn)在的社交產(chǎn)品不滿意的用戶,他們?cè)敢馊L試新產(chǎn)品。因此,多閃做年輕人,知乎應(yīng)該瞄準(zhǔn)另一個(gè)群體,即高知分子。

三個(gè)是知乎有一定的社交基礎(chǔ),前面已經(jīng)說(shuō)了。短視頻上知乎跟抖音、快手比沒(méi)什么優(yōu)勢(shì),但它有早期積累的能創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的答主,這是字節(jié)跳動(dòng)的流量滲透不進(jìn)來(lái)的,這一點(diǎn)從悟空問(wèn)答的發(fā)展可以看到,問(wèn)答社區(qū)的壁壘很高,強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)技術(shù)都難以突破。

高知份子組成的知識(shí)社區(qū),是知乎的護(hù)城河,知乎的投資人徐新也曾認(rèn)為,知乎的雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)正在發(fā)揮作用。她認(rèn)為知乎問(wèn)答的護(hù)城河很深,雙邊網(wǎng)絡(luò)協(xié)議一旦形成就很難打破。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想要同時(shí)帶走用戶、商戶、內(nèi)容的生產(chǎn)者和消費(fèi)者是不大可能的。

正是因?yàn)榇?,知乎做視頻社交也好,做別的產(chǎn)品也罷,應(yīng)該要在護(hù)城河里蓄水養(yǎng)魚,而不是走出護(hù)城河去不熟悉的領(lǐng)地——即影現(xiàn)在沒(méi)發(fā)揮出知乎知識(shí)社區(qū)優(yōu)勢(shì),去跟多閃直接競(jìng)爭(zhēng)很難取勝。

3、警惕“撿了芝麻丟了西瓜”。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)與短視頻結(jié)合上,知乎可以做得更好。

一年前的春節(jié),答題直播很火,雖然現(xiàn)在都偃旗息鼓,但也說(shuō)明多媒體與知識(shí)經(jīng)濟(jì)結(jié)合,有非常多的創(chuàng)新空間,知乎在短視頻與知識(shí)結(jié)合上,可以做得更好。

2018年知乎將更多精力放在了社區(qū)治理(如瓦力),知識(shí)市場(chǎng)(如大學(xué))、平臺(tái)變現(xiàn)(如會(huì)員)和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)(如鹽值)上,上半年知乎廣告營(yíng)收額相比去年同期增長(zhǎng)340%,旗下知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品“知乎大學(xué)”提供超過(guò)了15000個(gè)知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品,付費(fèi)人次達(dá)到600萬(wàn)。然而知乎在短視頻上沒(méi)有讓人眼前一亮的新產(chǎn)品。

當(dāng)知乎試圖從短視頻去切社交蛋糕時(shí),很多玩家正在試圖從短視頻來(lái)切知識(shí)蛋糕,陌陌在去年6月悄然上線“誰(shuí)說(shuō)”,集問(wèn)答、短視頻和社交等功能于一體;2017年,百度百科推出了“秒懂百科”,本質(zhì)是視頻+知識(shí)經(jīng)濟(jì);很多內(nèi)容都是泛知識(shí)內(nèi)容,所以很多內(nèi)容平臺(tái)都有知識(shí)類欄目或者頻道,甚至包括趣頭條,都推出了面向養(yǎng)生、健康和育兒的內(nèi)容扶持計(jì)劃,其中很多也是知識(shí)內(nèi)容,知識(shí)的載體不一定是問(wèn)答,也可以是文章、視頻甚至直播,知乎應(yīng)該比誰(shuí)都更懂這一道理。

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短視頻與知識(shí)加速結(jié)合,很多玩家都在嘗試做短視頻知識(shí)平臺(tái),知乎不得不防。

與其跟風(fēng)做視頻社交,知乎不如先將視頻+知識(shí)做到極致,可千萬(wàn)不要撿了芝麻、丟了西瓜。

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2019-01-25
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在“聊天三寶”出現(xiàn)后,社交市場(chǎng)又有新玩家,這一次是知乎。當(dāng)羅超頻道獲悉知乎將推出短視頻產(chǎn)品后,第一反映是知乎會(huì)做一個(gè)視頻版的問(wèn)答應(yīng)用。

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