原標(biāo)題:模式另類的叮咚買菜 寒冬中能走多遠(yuǎn)?
隨著2018年生鮮電商的增速放緩,持續(xù)了四五年的生鮮市場爭奪戰(zhàn)進(jìn)入了下半場,2019年生鮮品類依然是零售行業(yè)的重頭戲。在競爭激烈的生鮮賽道上大批品牌成為墊腳石,在資本護(hù)航中沖鋒失利。相比之下,2017年5月上線的“叮咚買菜”則幸運(yùn)了很多,只是也大有“生鮮版?zhèn)儆馈敝畡荨?/p>
瞄準(zhǔn)風(fēng)口,“叮咚買菜”選擇了一個合適的切入時機(jī)
“叮咚買菜”于2017年5月起正式上線,這是一個生鮮品牌的黃金孵化期。
在此之前,阿里旗下盒馬生鮮、美團(tuán)買菜、騰訊旗下每日優(yōu)鮮,京東系7fresh……紛紛布局生鮮市場,在消費(fèi)者生活社區(qū)最近的地方構(gòu)建物流倉、配送體系,為消費(fèi)者提供上門配送服務(wù)。巨頭們的介入和市場的井噴式發(fā)展,促使市場培育不斷成熟、資本熱度持續(xù)攀升,生鮮品類成為創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。
當(dāng)時的數(shù)據(jù)顯示,2017年生鮮市場交易規(guī)模達(dá)17897億元,生鮮電商市場交易規(guī)模為1418億元,線上市場滲透率繼續(xù)提升,達(dá)到7.9%。
此時入局,“叮咚買菜”依托日漸成熟的市場環(huán)境,發(fā)展迅速。
據(jù)叮咚買菜提供的一組官方數(shù)據(jù)顯示:
成立半年之后,叮咚買菜在上海人口密集區(qū)域開設(shè)38個社區(qū)倉,服務(wù)超過200萬家庭用戶;
2018年7月,在其成立一周年之際,叮咚買菜突破3萬單,GMV3600萬+;
目前服務(wù)輻射上海近3000個社區(qū),深入滲透上海核心小區(qū)、辦公樓……
2018年,生鮮電商市場交易規(guī)模超過2000億元,未來三年,生鮮電商市場復(fù)合增長率達(dá)49%,線上市場滲透率將繼續(xù)提升,到2020年達(dá)到21.7%。
相比之下,此時的“叮咚買菜”開始展現(xiàn)出后勁不足的頹勢。
細(xì)觀叮咚買菜當(dāng)前的服務(wù)半徑即可看出,它的服務(wù)范圍始終圍繞上海大本營,服務(wù)組織張力不足,依托“移動端下單+前置倉配貨+即時配送到家”,模式過于單一,未來長遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃不明。
根據(jù)天眼查相關(guān)數(shù)據(jù),“叮咚買菜”于2018年5月、7月、9月、10月、12月,連續(xù)完成了5輪融資,這么密集頻繁的融資側(cè)面認(rèn)證了“燒錢模式”依然是支撐其運(yùn)營的主要動力。
先天模式桎梏或是其“先揚(yáng)后抑”主因
其實,縱觀“叮咚買菜”先揚(yáng)后抑的發(fā)展走向,或與其先天模式缺陷、下沉力量不足等有關(guān)。
首先在模式上,“叮咚買菜”將目標(biāo)客群定位在了需要臨時買菜代跑腿的社區(qū)用戶,粗略看下去這種從“買菜切入社區(qū)生鮮”的思路很美麗,細(xì)究下就可以看出這個思路的“怪坑”甚多,對于品牌發(fā)展壯大存在諸多阻礙。因其實際覆蓋的用戶群體多為社區(qū)常駐的老年人,對于日用品需求以實用、物美價廉為主,雖是高頻消費(fèi),但是客單價格較低,覆蓋物流成本較難,高頻消費(fèi)反而增加了運(yùn)營成本,盈利模式容易陷入不良循環(huán);
產(chǎn)品供應(yīng)則主要集中在“蔬菜和水產(chǎn)”組合,配合少量豆制品、水果、肉禽蛋、米面糧油、休閑食品等周邊品類。這種利用經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“棘輪效應(yīng)”所做的布局存在一個漏洞,即,從低消費(fèi)高頻的蔬菜向高消費(fèi)的水果周邊延伸相對“從水果到蔬菜”的延伸,難度要大。
配送服務(wù)則主打“0元起送”,沒有起送門檻是其優(yōu)勢,可是反過來也成為其一大制約。作為瞄準(zhǔn)社區(qū)生鮮的生活服務(wù)類APP,它對于輻射社區(qū)2-3公里的配送倉系統(tǒng)要求非常高,前期投入成本巨大,資本依賴強(qiáng)烈。
縱觀其整個運(yùn)營模式就可以看出,“叮咚買菜”的運(yùn)營成本高但客單價格較低,這也是限制其發(fā)展的先天因素之一。
遭遇“卡位戰(zhàn)”的社區(qū)生鮮,留給“叮咚買菜”的空間還有多少?
可以預(yù)見,2019年的生鮮行業(yè)依然是競爭白熱化的一年。騰訊、阿里、京東等各大巨頭紛紛挑戰(zhàn)戰(zhàn)略,向三四線城市下沉,“社區(qū)生鮮”首當(dāng)其沖遭到圍攻。與前兩年互聯(lián)網(wǎng)紅利和風(fēng)口助推品牌快速起跑不同,互聯(lián)網(wǎng)泡沫逐漸消散,線上人口紅利越來越少,大廠小店紛紛從已經(jīng)超負(fù)荷的一二線中心城市向三四線城市下沉。新的戰(zhàn)場已經(jīng)開辟,諸多大佬下場肉搏,爭分奪秒跑馬圈地。
反觀偏安一隅的“叮咚買菜”的主要戰(zhàn)場依然圍繞上海展開,在新的戰(zhàn)場上失了先機(jī)。同時,已有市場份額也受到諸多區(qū)域化品牌的圍攻,一方面是行業(yè)巨頭降維打擊,布局“社區(qū)生鮮”市場;一方面注入生鮮傳奇、錢大媽之類的小品牌井噴式爆發(fā),依靠“短平快”的資本推動,分食著社區(qū)生鮮零售市場;除了線下的連鎖化門店,社區(qū)團(tuán)購在去年8月份也開始了全面擴(kuò)張,幾十個億的資本介入,從線上瓜分社區(qū)生鮮零售市場。
在這種局面下,依靠密集燒錢維生的“叮咚買菜”,如果依然堅持當(dāng)下商業(yè)邏輯和運(yùn)營模式,未來前景堪憂。
2019年生鮮行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入下半場,行業(yè)巨頭下場肉搏帶節(jié)奏,諸多創(chuàng)業(yè)平臺集體混戰(zhàn),競爭趨向白熱化,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,未來誰將走出長遠(yuǎn)發(fā)展之路,值得期待一下。
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