2018年大幅減虧

2018年，全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境波詭云譎，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也不例外，不論是業(yè)績增速還是股價表現(xiàn)，均不算景氣，甚至有許多公司出現(xiàn)了“人員優(yōu)化”現(xiàn)象，給人感覺寒冬已至。正如王興在飯否所言：“2019年會是過去十年最差的一年，但很有可能是未來十年最好的一年?！痹谶@一背景下，2019年，開源節(jié)流，會成為互聯(lián)網(wǎng)公司的重中之重，而在短期內(nèi)，節(jié)流更加重要。

那么，互聯(lián)網(wǎng)公司該如何過冬？這個問題，從搜狐2019年財報中可以找到答案。

2018年大幅減虧

2月1日，搜狐發(fā)布2018年四季度和全年未經(jīng)審計的財務(wù)報告，第四季度搜狐營收4.82億美元，全年總收入為18.8億美元。集團(tuán)虧損從2017年的3.10億美元減少到2.37億美元，減虧超20%；搜狐視頻虧損從2017年的3.02億美元減少到1.40億美元, 減虧超50%。

從收入來看，搜狐2018年總收入為18.8億美元，較2017年增長1%，在大環(huán)境不好的2018年，不降就是增，搜狐基本打平算是不錯的成績。搜狐品牌廣告收入下滑26%較為明顯，這與PC端流量下滑和品牌廣告市場下滑有直接關(guān)系，這也是每一家品牌廣告起家的門戶網(wǎng)站都面臨的問題；在線游戲收入下降13%，2018年也是游戲行業(yè)最難過的一年，特別是版號問題。不過，好在搜索與搜索相關(guān)廣告業(yè)務(wù)收入大幅增長28%，彌補了品牌廣告和在線游戲的下滑。

從收入占比來看，搜索及搜索相關(guān)廣告業(yè)務(wù)收入在整體營收中的占比已達(dá)到54.3%，占比過半，這意味著未來搜索相關(guān)業(yè)務(wù)的增速對搜狐整體增速影響會更加明顯，反之，在線廣告和在線游戲就算繼續(xù)下滑，對整體影響也會變?nèi)酢?/p>

對減虧做出最大貢獻(xiàn)的業(yè)務(wù)，是視頻板塊。一年前，張朝陽就說過：“2018年，搜狐視頻通過自制內(nèi)容模式，將視頻預(yù)算削減40%；付費收入將在2018年趕上廣告收入，同時視頻廣告也將迎來增長，搜狐視頻預(yù)計在2019年盈利，今年虧損將縮小?！睆呢攬髞砜矗押曨l減虧超過50%，張朝陽一年前的計劃成功落地。

搜狐視頻減虧的關(guān)鍵是從版權(quán)采買到自制內(nèi)容的策略，這是搜狐的“一把手工程”。對于自制內(nèi)容，張朝陽本人非常上心，堅持在千帆直播用英文播報國際新聞，甚至親自參演《奈何BOSS要娶我》飾演特別助理一角，推高了這部劇的話題熱度。此外，2018年，搜狐在自制劇、綜藝、自媒體和直播等平臺上布局，豐富內(nèi)容的同時避免對上游昂貴版權(quán)的依賴?！段以诖罄硭庐?dāng)寵物》、《降龍之白露為霜》、《重明衛(wèi)》、《罪案心理小組X》，以及自制綜藝《送一百位女孩回家》第二季、《神奇圖書館在哪里》等節(jié)目都取得成功。從2018年減虧來看，搜狐視頻已成功轉(zhuǎn)型自制。

搜狐的減虧方法論

2018年四季度到現(xiàn)在，美團(tuán)、知乎、滴滴、網(wǎng)易嚴(yán)選等公司先后出現(xiàn)了裁員傳聞，雖然官方都將此解釋為正常的人員優(yōu)化調(diào)整，但傳聞批量出現(xiàn)依然讓人感受到一絲寒意。在這些明星公司外，還有一些公司通過強制996、高數(shù)測試等形式各異的方式，進(jìn)行變相裁員，正如我此前所言，這些公司裁員不難理解，畢竟環(huán)境不好，裁不裁員都是兩難，但如果要讓整個隊伍能繼續(xù)前進(jìn)，就一定要節(jié)流，裁員是節(jié)流的最有效手段之一。

一直被業(yè)界視作是“好人”的張朝陽，也有過裁員，在2015年業(yè)績不太好看的時候，他做出了搜狐歷史上最大規(guī)模的裁員，波及2000人，其中暢游1000人，自媒體牛智超對此評價是：

“就算是好人，為了公司發(fā)展，必須控制成本、人員優(yōu)化的時候，也必須做個壞人，而且不能太晚?！?/p>

截至目前，搜狐并無裁員消息傳出。就業(yè)績表現(xiàn)來看，不論是從增速還是虧損來看，搜狐壓力都是相當(dāng)大的，有裁員的動機(jī)。不裁員的關(guān)鍵在于，搜狐找到了更有效的止虧方法，張朝陽在分析師電話會中表示：

“2018年，面對具挑戰(zhàn)性的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，我們集中資源打造核心移動產(chǎn)品，并努力提升運營效率。全年收入與2017年基本持平，而我們在多方面采取的成本節(jié)約措施令盈虧狀況有了顯著改善?！?/p>

正如我此前所言，互聯(lián)網(wǎng)公司不應(yīng)該在形勢不好時輕易裁員，就像不應(yīng)該在形勢大好時大規(guī)模擴(kuò)張一樣。搜狐減虧成功的關(guān)鍵在我看來，有兩點值得關(guān)注：

一個是抓大放小，從業(yè)務(wù)層面找原因，抓住視頻這一個昔日燒錢黑洞，進(jìn)行大幅戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從版權(quán)采買轉(zhuǎn)向內(nèi)容自制，在提高內(nèi)容豐富性多樣性的同時，通過各種努力來提升內(nèi)容品質(zhì)進(jìn)而比版權(quán)內(nèi)容表現(xiàn)更好。

另一個是重視精細(xì)化運營，而不是粗放式增長，該投入的還是要投入，但一分錢要掰成兩分錢花，比如內(nèi)容平臺都提供金額可觀的內(nèi)容補貼，其中部分補貼被做號者薅走，搜狐號雖然有類似補貼機(jī)制，卻更加謹(jǐn)慎，只做針對性補貼，體現(xiàn)出精細(xì)化運營能力。

某些公司從細(xì)節(jié)處省錢（如員工福利等），卻未能堵住最大的漏子，最終就會陷入惡性循環(huán)，不再提供午餐也好強制996也罷，都不能實現(xiàn)真正的止虧，反而會影響公司整體效率甚至埋下隱患。

寒冬是布局好時機(jī)

正如我在《京東“越冬”》一文所言，經(jīng)濟(jì)不好時，往往是企業(yè)布局的最好時機(jī)。

日本經(jīng)營大師稻盛和夫有一句名言：“據(jù)說冬天越是嚴(yán)寒，春天越是櫻花爛漫。企業(yè)也好，個人也好，都要把逆境作為動力，實現(xiàn)更大的飛躍?！彼木┐杉瘓F(tuán)正是抓住了石油危機(jī)、日元升值諸多危機(jī)，將危機(jī)轉(zhuǎn)化為契機(jī)，在寒冬中布局，進(jìn)而實現(xiàn)螺旋式上升。

為什么寒冬反而是企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)呢？經(jīng)濟(jì)不好現(xiàn)有產(chǎn)品銷售下滑就會被逼著開發(fā)新產(chǎn)品，企業(yè)會節(jié)省經(jīng)費重新回到創(chuàng)業(yè)期的高效率運轉(zhuǎn)狀態(tài)，如果裁員就可以精簡機(jī)構(gòu)實現(xiàn)企業(yè)瘦身，如果不裁員則會讓員工上下一心同仇敵愾?？傊?jīng)濟(jì)寒冬下，企業(yè)自上而下都會充滿凝聚力以及轉(zhuǎn)型求變意識，進(jìn)而孕育出創(chuàng)新。順勢而為很容易，逆勢增長卻很難，只有經(jīng)歷和扛住嚴(yán)寒的企業(yè)，才會真正走向偉大。

搜狐在寒冬中，沒有裹足不前，用張朝陽的話說，搜狐在2018年“集中資源打造移動產(chǎn)品”，這透露出兩點，一個是節(jié)流，集中資源做事情；二個是搜狐重點在移動端，最值得關(guān)注的就是搜狐新聞客戶端的去門戶化。

前面提到，搜狐2018年整體營收雖然跟2017年打平，但核心動力是搜狗帶來的搜索及相關(guān)業(yè)務(wù)的增長，門戶廣告下滑了26%，而搜索以及搜索相關(guān)業(yè)務(wù)的背后是智能精準(zhǔn)廣告，跟門戶廣告并列，甚至可以說是此消彼長，如今信息流內(nèi)容平臺風(fēng)頭正勁，字節(jié)跳動等公司表現(xiàn)突出，百度也推出百家號積極轉(zhuǎn)型內(nèi)容平臺，搜狐也在積極推動搜狐新聞客戶端的轉(zhuǎn)型，但思路有所不同。

搜狐新聞客戶端2018年重點有兩個：分發(fā)端通過數(shù)據(jù)積累、畫像豐富、算法優(yōu)化等技術(shù)迭代手段，進(jìn)一步完善了精細(xì)化推薦體系；內(nèi)容端構(gòu)建品質(zhì)和結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容庫，以閱讀品質(zhì)為導(dǎo)向進(jìn)行內(nèi)容質(zhì)量把控，而不是像大多數(shù)內(nèi)容平臺先有數(shù)量再求質(zhì)量。在這樣的策略下，搜狐新聞客戶端2018年日活用戶數(shù)增長超行業(yè)水平。

除了搜狐新聞客戶端在轉(zhuǎn)型內(nèi)容平臺上越走越順外，搜狐在AI和游戲上探索效果十分顯著，聚焦于語言AI的搜狗延續(xù)搜索+輸入法雙引擎模式，2018年營收首次突破10億美元大關(guān)，而暢游則采取精品戰(zhàn)略，天龍八部端游及手游表現(xiàn)穩(wěn)健，2019年將會延續(xù)精品戰(zhàn)略，推出更多“好游戲”。

總的來說，2018年搜狐營收沒有下滑，就是增長；搜狐大幅止虧，則是不容忽視的成績，張朝陽一年前提出搜狐視頻2018年止虧，2019年盈利的目標(biāo)現(xiàn)在已部分實現(xiàn)。當(dāng)然，減小虧損不是企業(yè)的終極目標(biāo)，只是企業(yè)的階段過程，盈利是企業(yè)的天職，相信在搜狐精細(xì)化投入和關(guān)鍵點節(jié)流的策略下，這些年布局的能力會厚積薄發(fā)，讓搜狐在暖春到來時破土而出，實現(xiàn)二次崛起。

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