現(xiàn)代職場有哪些令人焦慮的事情？

原標(biāo)題： 現(xiàn)代職場有哪些令人焦慮的事情？

現(xiàn)代職場焦慮，已經(jīng)成為一個(gè)非常普遍的社會(huì)現(xiàn)象。中國改革開放已經(jīng)走過四十年，自去年開始，媒體、報(bào)紙、影視等等鋪天蓋地地回顧中國百姓四十年來的奮斗史，百廢待興之后，大家從體制中走出來，從北京跑到深圳下海，走路自帶著一股風(fēng)，有種天不怕、地不怕的痛快，因?yàn)橐桓F二白，所以沒有包袱，因?yàn)橛袎粝?，所以不焦慮，遍地的機(jī)會(huì)使得人們忘卻前路的風(fēng)險(xiǎn)，大家只是堅(jiān)持做事情，成功真地會(huì)交給時(shí)間。比如電商在中國剛剛興起時(shí)，網(wǎng)店店主在家里擺滿了貨物，凌晨兩點(diǎn)妻子太困只能席地而睡，丈夫則繼續(xù)在電腦前工作，處理最后的訂單，正是在如此奮斗精神的浸潤下，一代又一代的民營企業(yè)家被歷史選擇，變身時(shí)代的弄潮兒，如馬云、馬化騰、柳傳志、郭臺(tái)銘等等?，F(xiàn)如今，科技、經(jīng)濟(jì)秩序日趨穩(wěn)定，中國再難出現(xiàn)類似的企業(yè)家，轉(zhuǎn)而進(jìn)入新的“經(jīng)理人時(shí)代”，總之，神話式的企業(yè)英雄不復(fù)存在，兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理人遍地開花，構(gòu)成新時(shí)代的職場江湖。

在新時(shí)代的職場江湖中，經(jīng)理人更多地“以自我為中心”，會(huì)重點(diǎn)權(quán)衡付出和收益，少了一些“拼盡全力”的氣魄，卻多了一分“人情世故”的耕耘，說到底，他們在處理好具體事物的同時(shí)，仍要花很大精力去擺平企業(yè)的人事關(guān)系，通過清醒的制度或者相互制衡的關(guān)系網(wǎng)，來維持企業(yè)運(yùn)營，而普通職員在這樣的環(huán)境中，不免會(huì)感到深深的焦慮。

Deadline，永動(dòng)機(jī)式的業(yè)績需限時(shí)完成

現(xiàn)代職場中，最讓人焦慮的事情莫過于KPI，它常常是冷冰冰的數(shù)字，而且好像一個(gè)永動(dòng)機(jī)，永遠(yuǎn)不會(huì)停止增長。業(yè)績數(shù)字常常是具體而又充滿陷阱的，類似年度利潤增長20%，看似簡單的一句話，其實(shí)要求非?？量蹋舐殬I(yè)經(jīng)理人要拿出“還高利貸”的精神，來向董事會(huì)交差，比如蘋果今年的利潤是500億美元，明年就要增長到600億美元，后年就要變成720美元，換句話說，今年的業(yè)績會(huì)變成未來的負(fù)擔(dān)。

筆者雖然不知道董事會(huì)對于庫克的具體要求，但絕對是類似的邏輯，這也是為什么庫克不得不持續(xù)提高新款iPhone的價(jià)格，直到消耗完粉絲們最后的忠誠，有媒體爆出，即便iPhone XR降價(jià)兩千元，蘋果依舊有40%的利潤，之所以有此狀況，有很大原因就是如此“永動(dòng)機(jī)”式的利潤增長目標(biāo)。顯然，依照庫克的修為，他應(yīng)該不會(huì)為此利潤目標(biāo)而失眠，但數(shù)以萬計(jì)的蘋果員工以及數(shù)以百萬計(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈工人，則要終日為此目標(biāo)辛苦工作著，他們挖空心思地達(dá)成目標(biāo)，一些績效突出者能達(dá)到30%的目標(biāo)，他們常常會(huì)只上繳20%的目標(biāo)值，剩余的則作為未來的“存糧”，顯然，這本無可厚非，但整體賬務(wù)要通過董事會(huì)審核，任何數(shù)字都必須要附加合情合理的解釋，一旦敗露，則要接受公司的處罰，想想就焦慮；而業(yè)績平庸者，自然會(huì)容易陷入焦慮，事實(shí)上，他們在“年中”的時(shí)候就已經(jīng)預(yù)測到自己整年的績效狀況，于是早早陷入恐懼和焦慮中，更糟糕的是，今年正趕上經(jīng)濟(jì)寒冬，裁員潮一波接著一波，他們需要做好“離開”的準(zhǔn)備，如此準(zhǔn)備非常不輕松，需要繼續(xù)找工作，需要考慮如何讓房貸、車貸不要斷供。業(yè)績數(shù)字是冰冷的，未達(dá)成者勢必要遭受懲罰，以警示員工未來要更努力，也要依靠如此懲罰，樹立起員工之于業(yè)績目標(biāo)的敬畏和虔誠。

長期浸潤在這樣的環(huán)境中，普通職工肯定會(huì)陷入焦慮，而讓這種焦慮成倍增長的，則是業(yè)績需要“限期達(dá)成”，強(qiáng)悍如蘋果，他們也要趁著新品上市的“熱乎勁兒”，銷售出最多的iPhone，而代工商也要趁著黃金時(shí)期，賺到足夠的錢，于是項(xiàng)目規(guī)劃、產(chǎn)能提升、快速出貨等等都會(huì)跟著一個(gè)冷酷的deadline,為了能在“死期”之前完成業(yè)績，員工常常需要廢寢忘食，需要擴(kuò)大自己的工作時(shí)間，巨大的壓力常導(dǎo)致神經(jīng)衰弱，而睡眠不足又讓工作效率低下，一個(gè)能源源不斷地產(chǎn)生“焦慮”的惡性循環(huán)，就這樣出現(xiàn)了。

職場江湖，我們只對事不對人？

如果說，業(yè)績目標(biāo)是企業(yè)的基石，需要保持足夠的水準(zhǔn)，以便讓企業(yè)獲得足夠的發(fā)展，職工因此而焦慮也無可厚非，那么，把職場關(guān)系搞得過于復(fù)雜，給同事、給自己帶來天長日久、無休無止的焦慮，則純粹屬于“自作孽、不可活”。

新東方年會(huì)上，一曲吐槽式《釋放自我》紅遍網(wǎng)絡(luò)，這首歌非常犀利地嘲諷大公司的種種弊病，其中，人事關(guān)系、人情事故是核心之一。在很多民營企業(yè)中，老板的文化一般會(huì)是企業(yè)的文化，而人事體系內(nèi)，職位的設(shè)置又非常容易讓人抽離出一種“做官”的感覺，如太子、近臣、嫡系、一人之下萬人之上等官場詞匯，經(jīng)常出現(xiàn)在大型企業(yè)的職場內(nèi)，拿匯報(bào)工作舉例：干活兒的累死累活，有成果那又如何，到頭來干不過做PPT的。平心而論，這是職場的真實(shí)寫照：企業(yè)高管為了降低溝通成本，經(jīng)常會(huì)要求員工采用PPT匯報(bào)工作，而不同領(lǐng)導(dǎo)對于PPT的口味又不盡相同，所以，職員要做出一份“優(yōu)秀”的PPT，最重要的就是深諳領(lǐng)導(dǎo)喜好，更尷尬的是，當(dāng)董事長提出一份PPT要求時(shí)，總經(jīng)理會(huì)把任務(wù)交給總監(jiān)，總監(jiān)又向下安排，直接到普通的一線員工。在整個(gè)制作過程中，每個(gè)層級的領(lǐng)導(dǎo)都要發(fā)表自己的意見，讓員工反復(fù)修改PPT，直到能滿足全部主管的要求，或者由權(quán)力最大的主管來最終定稿。如此華而不實(shí)的工作，經(jīng)常讓普通員工費(fèi)時(shí)費(fèi)力、身心俱疲，經(jīng)常焦慮。

此外，中國職場上有一個(gè)殺手锏：我們只對事，不對人，但真實(shí)狀況向來是人事一體，領(lǐng)導(dǎo)們喜歡說這句話，打擊下屬之余，還能獲得道德上的安全感。中國人一向是貪戀權(quán)力的，只管五個(gè)人，也想找到“當(dāng)皇上”的感覺，他們決定著員工的績效、晉升和前途。為了給直接領(lǐng)導(dǎo)留下好的形象，普通職員只能常年謹(jǐn)慎小心，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地做事兒，畢竟，當(dāng)權(quán)力不夠公開透明，不受制度約束時(shí)，普通職員的命運(yùn)就好像一鍋湯，只消一兩顆“老鼠屎”就能徹底毀掉，換句話說，普通職員常被要求零犯錯(cuò)、零犯渾，能達(dá)到如此水準(zhǔn)的，除了天才，就只能是殫精竭慮的普通人，長期以往，焦慮自然如影隨形。（科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文）

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