2019年,古老的社交市場忽然熱起來了。
在微信的把持下,社交市場一直相對穩(wěn)固,只有陌陌靠陌生人社交撕下一道口子,探探剛一露頭就被陌陌吞并。社交市場玩家雖多,卻是骨頭難啃的攻堅戰(zhàn)。
不過從AppStore社交榜的變化來看,社交市場新玩家們的贏面正在變大,最引人注目的是從短視頻切入的多閃,剛一發(fā)布,在字節(jié)跳動的加持下就獲得了100萬下載,春節(jié)期間多閃拿出1億現(xiàn)金參與紅包大戰(zhàn),躋身AppStore免費榜TOP5,社交應(yīng)用免費榜TOP1,不像很多只紅一夜的產(chǎn)品,熱度一直在持續(xù),發(fā)布一個多月后,還穩(wěn)居社交免費榜TOP4。
不過,其他聲勢很大的社交應(yīng)用,現(xiàn)在還留在AppStore社交榜單上的已寥寥無幾,反而是一類以聲音社交為主題的應(yīng)用悄然崛起,以吱呀、soul、音遇為代表,其中吱呀在春節(jié)前夕一度躋身AppStore社交榜TOP4,超過微博,僅次于微信和QQ。
聲音社交異軍突起
作為一個微信、QQ、陌陌和探探的多重用戶,我第一時間下載了吱呀、soul、音遇三款A(yù)pp體驗了幾天,發(fā)現(xiàn)打開了一個全新世界,就顏值不高的我來說,在這里有了全新的社交體驗。
與大多數(shù)需要上傳頭像的社交App不同,吱呀不需要上傳頭像,其注冊門檻很低,填寫簡單資料,就可以錄制聲音,為了便于用戶錄制聲音,吱呀提供了唱歌、讀詩、念臺詞和繞口令等模板讓用戶錄入,用戶也可以自定義錄音內(nèi)容,系統(tǒng)會根據(jù)“聲音鑒定”給出標(biāo)簽,如男性用戶是正太音、少年音、青叔音,女性用戶是少女音、御姐音、女王音等,接著就能匹配陌生人好友聊天。
系統(tǒng)會推薦用戶給你,如果不喜歡TA的聲音就扔掉。如果喜歡就收藏或直接聊天,相對于雙向匹配的陌生人社交平臺而言,吱呀?jīng)]有“添加好友才能聊天”的門檻,更容易建立連接。在“聊天”的功能里,吱呀還有一個“派對”模塊,就是在線語音聊天室,在QQ面世不久就已出現(xiàn)的多對多社交,當(dāng)然終極目的還是幫用戶建立點對點的連接,這個功能看上去是要解決很多時候陌生人“沒有話題”的尷尬,幫助大家打開話匣子。
soul則是一款幫助用戶找到soul mate的嚴(yán)肅社交平臺,它首先會讓用戶回答幾個問題,對用戶進(jìn)行靈魂測試,貼標(biāo)簽,接著會根據(jù)算法給用戶推薦三觀吻合、最有希望成為知己或靈魂伴侶的聊天對象,測試的話題往往與價值觀、消費觀、愛情觀等有關(guān)系,相對于花田等婚戀社交平臺而言,soul讓用戶跳脫出以顏值、財力、職業(yè)等硬條件為基礎(chǔ)的社交,回歸到精神社交。
音遇是一款將在線K歌與社交結(jié)合的產(chǎn)品,用戶可以通過勁歌搶唱、熱歌接唱和全民領(lǐng)唱等方式一起K歌,在陌陌等平臺上也有一些類似直播+社交的玩法,目的都是讓用戶通過音樂遇到對的人,這款產(chǎn)品在2018年4月拿到由今日頭條投資的數(shù)百萬元天使輪融資,去年底獲得來自紅杉資本和高榕資本的投資,投后估值達(dá)2億美元,QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,截至12月16日音遇日活達(dá)到85萬。
三款社交App雖然主題都是聲音,不過定位卻截然不同,其中吱呀更像一款陌生人社交平臺,soul則像其名字一樣是一款幫助用戶找到soul mate的嚴(yán)肅社交平臺,音遇則是K歌社區(qū),吱呀場景更寬廣一些,畢竟嚴(yán)肅婚戀社交只是陌生人社交的子集,音遇則只適合愛K歌的用戶,像我,就很難參與。
互聯(lián)網(wǎng)市場很多時候笑到最后的往往不是聲音最大的,甚至不是最先出發(fā)的,2019年社交市場大變局中,聲音社交很可能會成為黑馬賽道。
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正如我此前所言,2018年到2019年忽然出現(xiàn)大量社交App核心原因在于,人們多元化的社交需求依然沒有得到充分和最好的滿足,市場存在機(jī)會,聲音社交成為一類現(xiàn)象級App再次驗證了我這一判斷,我認(rèn)為接下來聲音社交還有更大的爆發(fā)潛力,原因有三:
1、聲音是社交中不可替代的信息表達(dá)形式。
聲音在互聯(lián)網(wǎng)上一直是不可或缺的表達(dá)方式,圍繞聲音誕生了QQ音樂等數(shù)字音樂平臺、荔枝(原荔枝FM)為代表的音頻內(nèi)容平臺、紅豆live等語音直播平臺,其本質(zhì)都是聲音經(jīng)濟(jì)。
就社交而言,聲音作為一種表達(dá)方式,具有不可替代性。
首先,不是每個人都對顏值有充分的自信,反而是一些人對聲音有自信,不是每個人都是外貌協(xié)會,反而是有些人是聲控,人們從聲音也可以對一個人的氣質(zhì)、內(nèi)涵、教養(yǎng)甚至性格進(jìn)行初步判斷。
其次,照片作為社交資料,其真實性越難越得到保障,冒用他人的多如牛毛,美顏過度的現(xiàn)象普遍,聲音則很難美化,難以被盜用,比照片更加真實。
最后,就陌生人場景而言,用戶上傳聲音沒有社交壓力,比如很多人都怕碰到熟人,在社交平臺上傳照片會有心理壓力,這是匿名社交一度十分風(fēng)靡的原因,聲音社交就是一種變相的匿名社交,人們不關(guān)心顏值、財力、學(xué)歷等等,只關(guān)心是否聊得來,只要不愿意,可以不暴露真實身份。
正是因為聲音具有不可替代的表達(dá)優(yōu)勢,所以在陌生人社交等場景中會有一席之地。
2、Z世代年輕用戶崛起給聲音社交創(chuàng)造機(jī)會。
新用戶群特別是Z世代(95后)用戶群的批量出現(xiàn),有了改變社交習(xí)慣的可能性,年輕用戶對新鮮事物有更強(qiáng)烈的嘗試意愿,包括社交,因為他們有全新的社交理念,紅杉資本發(fā)布的《00后泛娛樂消費報告》就表明,00后孤獨與自由并存,擁有多個社交應(yīng)用且每天花費超過1小時在社交應(yīng)用上,喜歡互動體驗強(qiáng)的設(shè)計,他們獵奇心重,追求新鮮、有趣,注意力稀缺且搖擺不定,平均注意力停留時間在8-10秒。
正是因為此,多閃直接用90后負(fù)責(zé)人打造產(chǎn)品,甚至連程序員都強(qiáng)調(diào)是用的90后,吱呀App也是瞄準(zhǔn)年輕人的社交平臺,相對于已經(jīng)有各自社交習(xí)慣的老用戶而言,年輕人的社交習(xí)慣正在形成,對社交新玩家來說是機(jī)會。
3、知音難覓但聲音卻可以匹配到對的人。
Facebook認(rèn)為自己的使命是提高人與人連接的效率,這也是社交平臺的本質(zhì),不論是熟人、陌生人還是職業(yè)社交。對于聲音社交平臺來說,如何提高人與人的匹配效率是一大挑戰(zhàn),用戶會聽聲識人,要讓機(jī)器去辨別用戶的聲音特質(zhì),技術(shù)上難度很大,這也是吱呀對外宣傳的賣點:基于聲鑒技術(shù)的智能匹配。
具體來說,吱呀基于深度學(xué)習(xí)框架構(gòu)建了獨家音色鑒定模型,對前期積累的海量音頻數(shù)據(jù)進(jìn)行不斷學(xué)習(xí),再對用戶性格氣質(zhì)和社交偏好等進(jìn)行推理,最終給用戶智能貼標(biāo)簽,再基于好友推薦模型進(jìn)行智能推薦,有媒體報道,吱呀后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示在線5分鐘內(nèi),人均可收到2-3人的回應(yīng),我本人體驗也發(fā)現(xiàn),相對于很多陌生人社交平臺而言,吱呀開啟聊天要容易得多,而這原本是社交最難的一步。
越年輕越孤獨,特別是生于互聯(lián)網(wǎng)的Z世代年輕人,在外賣、電商諸多互聯(lián)網(wǎng)平臺興起后,走到線下面對面的機(jī)會正在變少,屏幕背后藏著的是孤獨。然而人是社會性動物,需要陪伴,聲音就是一種很純粹的陪伴,可以彌補傳統(tǒng)社交的各種不足,雖然談不上會取代傳統(tǒng)形式的社交,但開辟一片新天地是大概率事件,我想這也是今日頭條、紅杉資本等看中聲音社交市場的原因。
社交市場一超多強(qiáng)
我認(rèn)為2019年將是中國社交市場的分水嶺,2018年前都是一家獨大,余下玩家頂多是做寡頭不能做或者不愿做的市場?,F(xiàn)在,眾多社交新產(chǎn)品如雨后春筍出現(xiàn),其中一定會跑出來一些強(qiáng)者,最終形成一超多強(qiáng)的局面,現(xiàn)在誰會成為強(qiáng)者,下結(jié)論還為時過早,真正的強(qiáng)者可能尚未出現(xiàn)。不過,正如我此前所言,復(fù)制微信沒有任何機(jī)會和意義,社交市場的新可能將在如下方面:
1、基于不同表達(dá)形式的社交。
社交與媒體(內(nèi)容)從來不分家,原因是人們社交時一定要有什么可以聊,這個“什么”,就來自于內(nèi)容,來自于信息的表達(dá)、記錄和傳遞,正是因為此,國外基于圖片誕生了snapchat和instagram,中國美圖秀秀去年啟動社交戰(zhàn)略立志要做中國版instagram。國內(nèi)基于短視頻出現(xiàn)了多閃,以及基于聲音的吱呀、soul、音遇等,在聲音后或許會出現(xiàn)更多新的社交產(chǎn)品,比如基于直播的社交(陌陌已經(jīng)間接有了對應(yīng)功能),再比如基于游戲玩樂的社交,從主流程度來看,短視頻和音頻機(jī)會最大。類似吱呀這種兼顧效率和私密性的產(chǎn)品,有機(jī)會解決社交市場上的一些固有難題。
2、面向不同關(guān)系鏈的社交。
這一點在國外已經(jīng)被證明,除了Facebook和Snapchat外,還有LinkedIn等垂直社交平臺,中國的圈層劃分更加明顯,熟人社交的機(jī)會已經(jīng)很小,不過高知精英、草根、年輕人、剩男剩女、上班族、投資者、母嬰、學(xué)生、家庭主婦、老年人、同志等等人群的社交依然充滿機(jī)會,多閃和吱呀都面向年輕人,知乎即影面向高知人群。與此同時,興趣圈層2018年也已嶄露頭角,未來圍繞興趣人群的社區(qū)產(chǎn)品會越來越多,社區(qū)與社交只有一字之差,也只有一步之遙,興趣社交有望成為新的熱點。
3、面向不同場景的社交。
面向職業(yè)場景、面向鄰居場景,面向陌生人交友場景,面向婚戀場景,面向老鄉(xiāng)場景,都存在社交的機(jī)會,搜索應(yīng)用市場不難發(fā)現(xiàn),除了聲音社交比較火爆外,現(xiàn)在鄰居社交也出現(xiàn)了大量的玩家,比如近鄰、新鄰售等等。
2019年是社交市場大變局,未來依然充滿無限可能,正如我此前所言,新玩家不斷涌現(xiàn),不論什么玩法都值得肯定,因為它們敢于突破僵局,通過產(chǎn)品創(chuàng)新讓中國社交市場,重新煥發(fā)活力。
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