史上最大紅包流量來了,百度用過硬技術(shù)抗住了

剛剛過去的除夕夜,可能是百度有史以來最忙碌的一個(gè)夜晚。

AI玩法,這給百度APP帶來了高并發(fā)、大流量,給百度云的服務(wù)器、帶寬等基礎(chǔ)設(shè)施帶來巨大沖擊。

具體來說,主要是三大難題:臨時(shí)用戶登錄量極大、瞬間出現(xiàn)巨大流量峰值以及短期資源需求量巨大。稍有不慎,都可能導(dǎo)致用戶打開百度APP緩慢、無法登錄賬號(hào)、點(diǎn)擊界面無反應(yīng),甚至出現(xiàn)白屏,更別說參與搶紅包大戰(zhàn)。而且從結(jié)果來看,208億次互動(dòng),確實(shí)是史上最大的紅包流量了。

另外,因?yàn)橹悄苁謾C(jī)普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下沉,網(wǎng)民數(shù)量增加等因素影響,百度今天面臨的整體情況也要比前幾年更加復(fù)雜。

首先是手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量與日俱增,從2015年12月的6.2億增長(zhǎng)至2018年6月的7.88億。這對(duì)百度而言,前期做預(yù)測(cè)模型推演的難度就要比騰訊和阿里更大,同時(shí)后期對(duì)數(shù)據(jù)峰值的吞吐能力也是一個(gè)挑戰(zhàn)。

其次是產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn),用戶在手機(jī)端搖一搖就能參與紅包互動(dòng),實(shí)現(xiàn)如此簡(jiǎn)單的行為背后,需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的合作:下載百度App、運(yùn)營(yíng)商短信通知、網(wǎng)絡(luò)承載以及應(yīng)用商店服務(wù)器、電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、光纖等硬件,一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)都可能導(dǎo)致宕機(jī)。

事實(shí)上除夕夜百度第一輪紅包互動(dòng)之后,App Store、華為、小米、三星等幾大應(yīng)用商店就癱瘓了,其中App Store長(zhǎng)達(dá)12分鐘不能訪問,今年的流量顯然遠(yuǎn)超預(yù)期。

最后是黑/灰色產(chǎn)業(yè)鏈的風(fēng)險(xiǎn),羊毛黨手里掌握大量虛擬資源,它們可以在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生巨大流量,這部分流量疊加正常流量,就進(jìn)一步加大了服務(wù)器的壓力。

百度云保駕護(hù)航

根據(jù)百度官方公布的消息,春晚期間,百度共發(fā)出1000萬個(gè)20.19元的紅包,100萬個(gè)88元紅包,10萬臺(tái)小度AI音箱,1萬個(gè)2019元紅包以及若干手氣紅包。截至除夕夜21:00,全球觀眾參與百度APP紅包互動(dòng)就已經(jīng)達(dá)到了92億次,到整個(gè)活動(dòng)結(jié)束紅包互動(dòng)更是高達(dá)2018億次

這樣的情況下,據(jù)我觀察,整個(gè)互動(dòng)過程十分順暢,并未出現(xiàn)卡頓、延遲以及宕機(jī)。反而是11點(diǎn)左右,微信卻宕機(jī)了,無法發(fā)送紅包。

我之前提到過,春晚與百度合作其實(shí)不僅僅出于商業(yè)層面的考量,也要衡量合作伙伴的技術(shù)實(shí)力。單就紅包互動(dòng)而言,每秒億級(jí)的服務(wù)請(qǐng)求,需要平臺(tái)有足夠的數(shù)據(jù)吞吐能力來確?;顒?dòng)正常進(jìn)行。

羅振宇在2019年的跨年演講中提到:得到原本打算在春晚投放廣告,但是被勸住了,因?yàn)榇和砑t包有一條不成文的規(guī)定——要想春晚打廣告,產(chǎn)品日活先過億。原因很簡(jiǎn)單,用戶量過低,技術(shù)很難支撐起春晚級(jí)別的高并發(fā)流量。

對(duì)于百度而言,除了技術(shù)層面的考驗(yàn),品牌和口碑上的風(fēng)險(xiǎn)更甚。有AT宕機(jī)的例子在前,百度想要打一個(gè)漂亮仗,就要打起十二萬分精神。并且,BAT中百度給外界的形象一直是技術(shù)為先為重,一旦失誤品牌形象和用戶口碑必然受損。

所以,百度這一次真的是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存了。

在確定拿下春晚紅包互動(dòng)權(quán)后,百度成立了一個(gè)近千人的項(xiàng)目組,包括產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、客服以及風(fēng)控,應(yīng)對(duì)爆發(fā)數(shù)量的需求。

在技術(shù)方面,百度很早就落實(shí)了服務(wù)流量隔離、系統(tǒng)升級(jí)、專線新增以及服務(wù)器擴(kuò)容等工作,提前進(jìn)行了多輪全鏈路壓力測(cè)試和多輪的方案預(yù)演。

并從多個(gè)方面著手,進(jìn)行了周密的規(guī)劃準(zhǔn)備工作。在從項(xiàng)目啟動(dòng)到上線的30天內(nèi),展開實(shí)施產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化、智能調(diào)度、技術(shù)設(shè)施運(yùn)維等全方位應(yīng)對(duì)方案,打了一場(chǎng)多線并行、內(nèi)外協(xié)同的高效技術(shù)服務(wù)保障戰(zhàn)役。

包括我們前面提到的臨時(shí)用戶登錄量極大的難題,百度云20天內(nèi)將短信承接能力提升至少數(shù)十倍,還與運(yùn)營(yíng)商合作,在云上布局一鍵登錄功能,簡(jiǎn)化登錄流程、減輕服務(wù)器壓力。

在硬件資源上,百度提前規(guī)劃布局和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源,通過智能調(diào)度系統(tǒng),分鐘感知不同地區(qū)資源緊張程度,進(jìn)行相應(yīng)的資源調(diào)度和補(bǔ)給。比如,北京順義華威機(jī)房在8小時(shí)內(nèi)完成了10000臺(tái)服務(wù)器的物理上架,16小時(shí)完成自動(dòng)化上線交付業(yè)務(wù)使用,創(chuàng)造了業(yè)界服務(wù)器交付速度的新紀(jì)錄;IDC網(wǎng)絡(luò)和CDN資源建設(shè)則在3周內(nèi)完成了相當(dāng)于2018年全年的建設(shè)量。

除了常規(guī)的擴(kuò)容,百度還使用專有硬件計(jì)算(特定CPU,或者GPU、FPGA等硬件),處理大規(guī)模AI計(jì)算需求;準(zhǔn)備最大規(guī)模硬件資源,處理十億級(jí)別并發(fā)需求。

據(jù)說整個(gè)系統(tǒng)在內(nèi)部都是全自動(dòng)擴(kuò)容縮容,數(shù)萬臺(tái)機(jī)器,相應(yīng)每秒數(shù)千萬的請(qǐng)求,并支持快速擴(kuò)展支持更多請(qǐng)求處理。

另外,在這期間,還有一個(gè)不得不提的就是,百余項(xiàng)百度安全技術(shù)及產(chǎn)品被應(yīng)用于包括羊毛黨風(fēng)控、DDos攻擊攔截、隱私竊取打擊等反黑產(chǎn)領(lǐng)域。

其中,春晚紅包的風(fēng)控由百度安全昊天鏡業(yè)務(wù)安全風(fēng)控平臺(tái)全程護(hù)航,其核心風(fēng)控大腦由百度安全獨(dú)創(chuàng)的5層復(fù)合機(jī)器學(xué)習(xí)和威脅情報(bào)大腦雙擎驅(qū)動(dòng),精準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)?;顚雍诋a(chǎn)感知、人機(jī)識(shí)別、群控加代理集群攔截、黑產(chǎn)溯源的風(fēng)控舉措。

度過春晚大考的百度,未來可期

此前,百度已經(jīng)通過AI證明了自己技術(shù)最先進(jìn)最開放,而經(jīng)此一役,以后也可以加上技術(shù)最穩(wěn)定了。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,春晚并不僅僅是營(yíng)銷和業(yè)務(wù)層面的較量,還是技術(shù)實(shí)力和服務(wù)質(zhì)量的一次暗戰(zhàn)。

尤其是在如今這個(gè)時(shí)候,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)觸頂產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)萌芽,BAT都在拼全力向企業(yè)市場(chǎng)之時(shí),百度平穩(wěn)度過了春晚大考,這是對(duì)其企業(yè)服務(wù)能力的一次鍛煉和升級(jí),也是未來在2B市場(chǎng)的一塊金字招牌。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2019-02-07
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