昨日，唯品會公布2018年Q4及全年未經(jīng)審計財報。其中，最大的亮點是活躍用戶連續(xù)兩個季度實現(xiàn)兩位數(shù)增長（2018年Q3同比增長11%，Q4繼續(xù)躍升至13%，對比2018年Q2活躍用戶6%的增長可謂逆襲），截止到2018年12月31日，平臺活躍用戶數(shù)達3240萬人。與用戶增長相對應(yīng)的，訂單數(shù)量也快速上漲，2018年Q4訂單量為1.403億份，與上年同期相比增長達到35%。
唯品會官方在解讀財報時承認(rèn)，平臺曾出現(xiàn)了明顯的“用戶流失”，在重新回歸“特賣”的戰(zhàn)略調(diào)整下，流失用戶被有效召回。另一方面，通過與騰訊、京東達成戰(zhàn)略合作，四季度兩家向唯品會日均貢獻23%的新客，且流量方面表現(xiàn)突出。
曾有第三方報告顯示，唯品會與淘寶、拼多多用戶高度重合，結(jié)構(gòu)也極為相似。唯品會此前的“用戶流失”，顯然與后兩者的攻城略地有關(guān)。在此背景下，唯品會迅速做出調(diào)整：進一步聚焦服飾穿戴品類（占比由2017年Q4的55%上升到2018年Q4的60%），并在第四季度將部分低利潤的標(biāo)品類從自營轉(zhuǎn)移到第三方商家MP平臺，在與淘寶、拼多多形成差異化競爭的同時，增強自身盈利能力。
然而這些調(diào)整也直接影響到了唯品會的財報表現(xiàn)，2018年Q4唯品會總凈營收為261億元（約合38億美元），同比增長8.1%，低于華爾街市場預(yù)期的39.6億美元。盡管唯品會也首次公布了衡量平臺型電商的GMV指標(biāo)（2018年Q4GMV418億元，與上年同期相比增長15%），希望能降低業(yè)績不佳的市場影響，但依然沒能阻止股價在財報發(fā)布后大跌15.99%，最低至6.01美元/股。
并且，該調(diào)整對唯品會業(yè)績的影響還將持續(xù)下去，在發(fā)布2018財報的同時，唯品會也對2019年一季度的業(yè)績進行了展望，將增長預(yù)期進一步調(diào)低到0%到5%，對應(yīng)的總凈營收規(guī)模為人民幣199億元至209億元。
在中國電商增長整體放緩，競爭又不斷加劇的情況下，收縮、聚焦，守住核心用戶，唯品會的戰(zhàn)略調(diào)整雖有無奈但也可稱明智。
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