來(lái)伊份凈利暴跌近9成,留給零食第一股的時(shí)間已經(jīng)不多了

零食第一股來(lái)伊份最近公布了2018業(yè)績(jī)快報(bào)。這份快報(bào)顯示,來(lái)伊份去年成本支出增加較快,拖累凈利潤(rùn)大幅下滑近九成。作為曾經(jīng)中國(guó)的零食第一股,來(lái)伊份到底怎么了?

麻煩不斷的來(lái)伊份

頭頂“休閑零食第一股”光環(huán)的來(lái)伊份,如今可以說(shuō)烏云重重。來(lái)伊份近期人事頻繁變動(dòng)。在外界看來(lái),之所以近半年來(lái)公司頻頻出現(xiàn)高管離職,與來(lái)伊份近年來(lái)盈利下滑不無(wú)關(guān)系。

據(jù)來(lái)伊份日前發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào),其2018年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入38.91億元,比上年同期增長(zhǎng)7.01%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為1026.55萬(wàn)元,同比大幅下滑89.87%。該公司去年前三個(gè)季度的凈利潤(rùn)為1340.78萬(wàn)元,同比下降86.61%,而2018年整年凈利潤(rùn)為1026.55萬(wàn)元,照此計(jì)算2018年四季度凈利潤(rùn)虧損了314.23萬(wàn)元。

對(duì)于這種營(yíng)收上漲,凈利潤(rùn)卻遭遇暴跌的奇怪現(xiàn)象,來(lái)伊份高層表示,由于目前國(guó)內(nèi)零食行業(yè)發(fā)展前景良好,吸引了眾多投資者加入這一行業(yè),導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為了保持公司目前所處的行業(yè)優(yōu)勢(shì)地位,來(lái)伊份近年來(lái)一直在布局線下渠道,引進(jìn)管理人才等,從而增加了相關(guān)費(fèi)用。

實(shí)際上,自去年上半年起,來(lái)伊份的業(yè)績(jī)下滑就已經(jīng)非常明顯。2018年上半年,該公司獲得凈利潤(rùn)3701萬(wàn)元,較上年同期下滑57.26%,還曾因此引發(fā)了上交所的問(wèn)詢。在最新發(fā)布的業(yè)績(jī)快報(bào)中,來(lái)伊份解釋了2018年業(yè)績(jī)下降的主要原因,包括外部環(huán)境變化及內(nèi)部調(diào)整兩方面。

從外部環(huán)境看,隨著三只松鼠、百草味等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手持續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新、高端化、口味細(xì)分等方面不斷推進(jìn),來(lái)伊份的市場(chǎng)份額將很可能進(jìn)一步下滑。至于內(nèi)部調(diào)整的影響,則是指從2017年下半年開(kāi)始,來(lái)伊份重點(diǎn)加強(qiáng)了全渠道建設(shè)、新市場(chǎng)的布局、信息及管理技術(shù)投入、各領(lǐng)域高級(jí)技術(shù)管理人才的引進(jìn),從而導(dǎo)致相關(guān)費(fèi)用有所增加。

來(lái)伊份做錯(cuò)了什么?

其實(shí)來(lái)伊份出現(xiàn)問(wèn)題并不是今天一天才出現(xiàn)的,相比于其他突然爆出問(wèn)題的知名企業(yè)不一樣,來(lái)伊份似乎一直都存在這樣或者那樣的問(wèn)題。我們仔細(xì)研究一下來(lái)伊份當(dāng)前出現(xiàn)的問(wèn)題,其實(shí),可以理出一些非常明晰的脈絡(luò)。

一、代工模式引發(fā)嚴(yán)重的質(zhì)量危機(jī)

我們?cè)谘芯縼?lái)伊份發(fā)展歷程的時(shí)候可以發(fā)現(xiàn),近幾年,來(lái)伊份頻登食品抽檢“黑榜”,2012年來(lái)伊份因?yàn)楸黄毓舛久垧T事件導(dǎo)致了上市停滯,2013年被曝出牛軋?zhí)谴竽c菌群超標(biāo),2015年被發(fā)現(xiàn)手撕肉條菌落超標(biāo),2016年“來(lái)伊份”脆薯薯大腸菌群超標(biāo),根據(jù)來(lái)伊份招股書(shū)顯示,2013年-2016年上半年,來(lái)伊份共召回不合格產(chǎn)品70250公斤,不合格產(chǎn)品涉及到肉制品、水產(chǎn)品、糕點(diǎn)、果蔬等。

從上述種種問(wèn)題來(lái)看,來(lái)伊份的經(jīng)營(yíng)危機(jī)絕非偶然,自上市以來(lái),由于過(guò)于追求發(fā)展速度,來(lái)伊份采用的代工模式難以完全控制產(chǎn)業(yè)鏈安全,導(dǎo)致產(chǎn)品易出現(xiàn)問(wèn)題。來(lái)伊份招股書(shū)顯示,2013年-2016年上半年,來(lái)伊份共召回不合格產(chǎn)品70250公斤,不合格產(chǎn)品涉及到肉制品、水產(chǎn)品、糕點(diǎn)、果蔬等。

之所以質(zhì)量問(wèn)題接連不斷,屢禁不止,很大程度上是因?yàn)閬?lái)伊份賴(lài)以為生的代工產(chǎn)業(yè)鏈條。作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)零食的連鎖品牌,雖然目前來(lái)伊份售賣(mài)的零食品類(lèi)多達(dá)1400多種,但是沒(méi)有一種零食是來(lái)伊份自己生產(chǎn)的,全部依賴(lài)于合作零食生產(chǎn)商的代工。事實(shí)上,正是因?yàn)榇つJ?,?lái)伊份一直無(wú)法直接檢測(cè)產(chǎn)品的品質(zhì),最終導(dǎo)致來(lái)伊份在外部采購(gòu)、內(nèi)部管控和店面管控3個(gè)方面均面臨挑戰(zhàn)。

二、線下渠道進(jìn)入紅海競(jìng)爭(zhēng)階段

如今零售行業(yè)正迎來(lái)巨大的變局,目前線下零食連鎖店的熱度正在逐漸消退,零食消費(fèi)者轉(zhuǎn)而被線上零食品牌吸引,來(lái)伊份因此流失了大量門(mén)店客戶,為了維持公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不斷擴(kuò)張線下門(mén)店規(guī)模,來(lái)伊份也是不得已而為之。

事實(shí)上,來(lái)伊份近年來(lái)一直在擴(kuò)大公司線下門(mén)店的規(guī)模。2016年年底數(shù)據(jù)顯示,來(lái)伊份公司旗下的門(mén)店總數(shù)量為2260家,而到了2018年上半年,門(mén)店數(shù)量激增至2628家,其中直營(yíng)門(mén)店數(shù)量達(dá)到了2350家,一年半的時(shí)間里直營(yíng)門(mén)店增加了270多家。

與此同時(shí),來(lái)伊份還新設(shè)立了近17000個(gè)特渠通道,加強(qiáng)了與華潤(rùn)萬(wàn)家、麥德龍、羅森、中石化易捷、蘇寧小店等方面的合作。大面積的線下門(mén)店擴(kuò)張,自然需要巨額的資金支持,這也是導(dǎo)致來(lái)伊份凈利潤(rùn)暴跌的最主要原因。相比于線上零食品牌,來(lái)伊份還有著諸多的劣勢(shì),高昂的門(mén)店租金成本,人員開(kāi)支,服務(wù)管理成本等等,都在降低公司的毛利率,壓縮公司的凈利潤(rùn)。

三、錯(cuò)過(guò)電商渠道拓展的紅利期

線下銷(xiāo)售遇冷,來(lái)伊份自然想到了開(kāi)拓線上零售渠道,但在線上市場(chǎng)三只松鼠、百草味等零食巨頭已經(jīng)形成了非常明顯的壟斷性優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)集中效應(yīng)在零食市場(chǎng)更為顯著,來(lái)伊份想要在這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前撕開(kāi)一道口子,從中分得一杯羹實(shí)在是難上加難。

一位接近來(lái)伊份的零食行業(yè)知情人士表示,「來(lái)伊份的線上錯(cuò)過(guò)紅利期,無(wú)法創(chuàng)造新增量形成規(guī)模效益,線下門(mén)店集中度不高,僅上海、浙江兩省盈利,其他地方門(mén)店分散無(wú)規(guī)模效率并不盈利,盈利區(qū)域是一線城市,人工和房租成本上漲大,減少盈利額」。

和同行比較,來(lái)伊份發(fā)展速度確實(shí)已經(jīng)跟不上節(jié)奏了。去年年底,休閑零食品牌良品鋪?zhàn)影l(fā)布了高端化產(chǎn)品布局,在產(chǎn)品品類(lèi)、產(chǎn)品包裝、食材來(lái)源方面都進(jìn)行了升級(jí),而三只松鼠則經(jīng)常坐上天貓雙11零食銷(xiāo)售冠軍寶座。線下門(mén)店毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而線上布局太晚,幾乎難以立足,處境尷尬的來(lái)伊份毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)陷入了發(fā)展困境。

新零售會(huì)是救命稻草嗎?

與其他休閑零食品牌相比,來(lái)伊份最大的優(yōu)勢(shì)在門(mén)店,接踵而來(lái)的問(wèn)題也讓來(lái)伊份管理層意識(shí)到需要改變。隨著新零售的發(fā)展,消費(fèi)者的購(gòu)物方式發(fā)生改變,新零售開(kāi)始成為一種新的消費(fèi)方式,而來(lái)伊份也開(kāi)始探索新零售。

2016年,來(lái)伊份推進(jìn)品牌升級(jí),通過(guò)第八代門(mén)店形象升級(jí)、商品包裝升級(jí)、對(duì)“伊仔”卡通形象視覺(jué)升級(jí),賦予“來(lái)伊份”更加年輕、時(shí)尚、活力的品牌形象,從產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)、文化多維度豐富“來(lái)伊份”品牌內(nèi)涵。

2017年,來(lái)伊份在上海、南京等地推出了“商品+服務(wù)”全方位滿足消費(fèi)者生活需求的“智慧零售”終端門(mén)店——“來(lái)伊份生活館”,以全新的門(mén)店形象、場(chǎng)景化、立體化、智能化展示功能,開(kāi)展全渠道營(yíng)銷(xiāo),也讓新一代消費(fèi)者增加了對(duì)來(lái)伊份品牌新調(diào)性的認(rèn)識(shí)。

進(jìn)入2018年后,來(lái)伊份提出了不少關(guān)于“智慧零售”的概念,甚至推出24小時(shí)無(wú)人售貨柜,試圖將門(mén)店客流轉(zhuǎn)化至線上。除了升級(jí)門(mén)店,來(lái)伊份還與便利店商超合作,投放來(lái)伊份零食貨架,比如與羅森、盒馬鮮生、家樂(lè)福、王府井百貨、步步高等門(mén)店合作;2018年雙十一,來(lái)伊份更是首次嘗試線上引流至線下。

總結(jié)來(lái)看,來(lái)伊份的新零售布局主要分成兩部分:一方面是滿足新世代的消費(fèi)需求,升級(jí)門(mén)店體驗(yàn)感,打通全渠道,增強(qiáng)和消費(fèi)者互動(dòng)、娛樂(lè)的體驗(yàn)服務(wù);另一方面則是升級(jí)品牌形象,通過(guò)年輕化的重新定位吸引新的消費(fèi)群體,但這些措施眼下似乎并未見(jiàn)效。

今年3月1日,曾參與來(lái)伊份新零售業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)發(fā)展系統(tǒng)副總裁馮軒天從來(lái)伊份離職,也讓外界得以窺見(jiàn)來(lái)伊份在探索新零售業(yè)務(wù)過(guò)程中遇到了不小的挑戰(zhàn)。留給來(lái)伊份的時(shí)間,可能現(xiàn)在已經(jīng)不多了。

參考文獻(xiàn):

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng):《來(lái)伊份凈利暴跌9成高管辭職,零食第一股屢陷質(zhì)量危機(jī)》聚富財(cái)經(jīng):《“零食代工之王”來(lái)伊份屢現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,成中國(guó)零食行業(yè)縮影》

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2019-03-11
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