向網(wǎng)絡(luò)謠言全面開戰(zhàn)！一點資訊打造精準化、智能化辟謠系統(tǒng)

原標(biāo)題：向網(wǎng)絡(luò)謠言全面開戰(zhàn)！一點資訊打造精準化、智能化辟謠系統(tǒng)

喝骨頭湯能補鈣，拔智齒能瘦臉——你知道嗎？這些貌似有理的“忠告”，其實都是網(wǎng)絡(luò)上流傳已久的謠言！

針對網(wǎng)絡(luò)謠言，3月22日，一點資訊與京東旗下美食超市7FRESH七鮮攜手，基于一點資訊辟謠平臺的內(nèi)容和數(shù)據(jù)，在廣安門店打造了一個“大型辟謠現(xiàn)場”，通過“桌貼”、“貨品標(biāo)簽”、“購物車”、“購物袋”等店內(nèi)場景布置，一舉揭破生活中常見的謠言。

一點資訊聯(lián)合京東7FRESH七鮮打造辟謠超市現(xiàn)場

為打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，一點資訊發(fā)揮自身海量用戶、大數(shù)據(jù)分析和算法技術(shù)的優(yōu)勢，與各領(lǐng)域權(quán)威、專業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)作者合作，打造了集辟謠頻道、“一點辟謠”一點號等多個分發(fā)“陣地”于一體的辟謠矩陣。而一點資訊與京東旗下美食超市7FRESH七鮮合作的落地活動，正是一點資訊辟謠項目的線下延伸。

據(jù)悉，一點資訊辟謠項目自設(shè)立以來，其“辟謠”頻道關(guān)注用戶已接近43萬；平臺更新辟謠相關(guān)內(nèi)容14464條，曝光量12.48億；同時，選取如“抗癌藥”、“雙十一”等貼近用戶日常生活的熱點關(guān)鍵詞、事件，定期盤點每周熱點謠言形成辟謠數(shù)據(jù)庫專題34個，讓辟謠行動形成長期化和數(shù)據(jù)化。

一點資訊辟謠數(shù)據(jù)庫專題

移動互聯(lián)網(wǎng)時代呼喚辟謠新力量

移動互聯(lián)網(wǎng)為人們獲取信息提供了前所未有的便利條件，但也讓謠言更加泛濫。在人人皆可發(fā)聲的信息碎片化時代，造謠成本降低，而辨別謠言的難度則大大增加，為謠言的滋生和泛濫制造了溫床。對成年人而言，分辨謠言尚且具有難度，可以想象，對于辨別能力相對較弱的老年人和兒童來說，謠言的危害更加嚴重。一些諸如“喝骨頭湯能補鈣”、“洋蔥能殺死感冒病毒”之類健康養(yǎng)生謠言更是常年“霸屏”爸媽的朋友圈。

如何從謠言中拯救父母、拯救孩子，可能是許多人享受互聯(lián)網(wǎng)便利的同時不得不面對的難題。此次一點資訊與京東7FRESH七鮮聯(lián)合活動中展示的辟謠能力，則讓網(wǎng)民看到了通過技術(shù)創(chuàng)新和專業(yè)內(nèi)容結(jié)合戰(zhàn)勝謠言的可能。

據(jù)介紹，辟謠項目是一點資訊“算法技術(shù)+人工編輯”人機結(jié)合模式下產(chǎn)出的實用功能。平臺基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的人工智能算法技術(shù)和海量內(nèi)容資源，聯(lián)合權(quán)威媒體、業(yè)界專家和專業(yè)平臺，探索出一條包含辟謠技術(shù)、謠言處理和預(yù)防機制的一站式辟謠系統(tǒng)，實現(xiàn)精準化和智能化辟謠，同時，讓平臺的海量用戶參與到辟謠模型優(yōu)化中——結(jié)合用戶的點擊、評論等綜合維度，定期召回用戶反饋。

多重發(fā)力使辟謠模型具備了精準識別謠言的能力，形成了一張過濾網(wǎng)絡(luò)謠言的“超級濾網(wǎng)”。

提前預(yù)警狠抓源頭，打造網(wǎng)絡(luò)謠言“終結(jié)者”

謠言之所以治理難度大，一個重要的原因就是隱蔽性強。以“喝骨頭湯能補鈣”為例，可能會出現(xiàn)在養(yǎng)生、健康、飲食等各類不同內(nèi)容中，讓人防不勝防。而從一條謠言在一點資訊上被“終結(jié)”的過程，我們就能清楚地看到一點資訊是如何斬斷謠言傳播路徑的。

具體流程方面，諸如“喝骨頭湯能補鈣”的謠言內(nèi)容，通過機器判斷+人工編輯復(fù)審方式對被判定為謠言的內(nèi)容進行 “垃圾處理”，直接打入“內(nèi)容造謠池”阻斷其分發(fā)向用戶的通路，使其無法再通過偽裝傳播。

同時，一點資訊還集結(jié)了丁香醫(yī)生等一批醫(yī)學(xué)、生活領(lǐng)域的權(quán)威媒體、專業(yè)平臺、專家和自媒體組成“辟謠戰(zhàn)隊”，打造“辟謠池”，通過算法技術(shù)匹配相應(yīng)的辟謠內(nèi)容，再由算法分析判斷諸如長期關(guān)注養(yǎng)生、健康等可能對該條謠言感興趣的人群定向push相關(guān)辟謠文章。

此外，一點資訊還會通過首頁信息流推薦、“一點辟謠”一點號和辟謠頻道等多個分發(fā)渠道，幫助用戶提前了解謠言內(nèi)容，為真相傳播清障。

這種精準的算法推送能力，源于一點資訊成熟的用戶畫像技術(shù)。平臺鼓勵用戶主動表達，并將其與點擊、瀏覽、收藏等閱讀行為結(jié)合，描繪用戶的真實畫像，從而實現(xiàn)信息與人的精準匹配。

一點資訊平臺謠言審核及辟謠內(nèi)容推送流程&辟謠頻道和Push推送

辟謠是一項長期工作，需要從源頭解決。因此，在遏制謠言內(nèi)容擴散的同時，一點資訊也從平臺內(nèi)容作者入手，對于傳謠者予以通知、警告甚至做出相應(yīng)的處罰，并駁回謠言文章發(fā)表，從源頭上遏制謠言內(nèi)容生產(chǎn)和傳播的可能，還廣大網(wǎng)民一個清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。（完）

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