移動(dòng)新聞人口紅利下降，搜狐資訊如何抓住下沉人群？

文/史藝敏

移動(dòng)新聞閱讀行業(yè)的人口紅利不斷消逝，如何留存用戶成為各家紛爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

搜狐移動(dòng)端雙平臺(tái)——搜狐新聞和搜狐資訊各自發(fā)力，在提供品質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，從技術(shù)、產(chǎn)品和用戶交互方式維度謀求創(chuàng)新，提升用戶閱讀體驗(yàn)。

去年，搜狐旗下定位下沉市場(chǎng)用戶、打造休閑娛樂接地氣的新聞?wù){(diào)性的新聞資訊產(chǎn)品——搜狐資訊客戶端改版上線。昨日，鋅財(cái)經(jīng)與搜狐資訊客戶端負(fù)責(zé)人于靚環(huán)就搜狐資訊平臺(tái)的發(fā)展布局展開對(duì)話。

據(jù)悉，搜狐資訊平臺(tái)背靠搜狐內(nèi)容資源，對(duì)搜狐新聞內(nèi)容進(jìn)行二次加工，做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。目前用戶人群主要集中在華北、東北、華南和西南，與搜狐新聞客戶端用戶實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。

在于靚環(huán)看來，下沉市場(chǎng)用戶對(duì)于內(nèi)容調(diào)性甚至客戶端界面的追求不同，例如一二線城市對(duì)國(guó)家大事關(guān)注度更高；而三四線城市更關(guān)注所在城市發(fā)展、與生活息息相關(guān)的民生新聞，搜狐資訊平臺(tái)的推出更能觸達(dá)這類用戶的個(gè)性化需求。

鋅財(cái)經(jīng)作為一家關(guān)注商業(yè)財(cái)經(jīng)的新媒體平臺(tái)，見證了移動(dòng)新聞閱讀行業(yè)人口紅利的不斷消逝。大環(huán)境下搜狐資訊平臺(tái)如何在競(jìng)爭(zhēng)中突圍，提升用戶留存度、資訊客戶端用戶的真實(shí)注冊(cè)率和互動(dòng)粘性無疑成為聚焦點(diǎn)。

于靚環(huán)告訴鋅財(cái)經(jīng)，搜狐資訊平臺(tái)采用了積分成長(zhǎng)體系和有償激勵(lì)玩法?；谡鎸?shí)的登錄用戶，每次閱讀即可積攢狐幣（10000狐幣=1元人民幣）、累計(jì)提現(xiàn)，用戶拉新也將獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

在激勵(lì)措施下，搜狐資訊客戶端更容易激發(fā)目標(biāo)區(qū)域受眾的積極性，有助于把每天的移動(dòng)閱讀變成一種生活方式。于靚環(huán)向鋅財(cái)經(jīng)透露：目前搜狐資訊平臺(tái)上85%的用戶參與到每周活動(dòng)中，60%的用戶完成每天所有的活動(dòng)。

于靚環(huán)還表示，由于搜狐資訊客戶端用戶相對(duì)于一二線城市的人們空余時(shí)間更多，可支配收入以及生活質(zhì)量都高于一二線城市的用戶，使得這批用戶的電商消費(fèi)能力強(qiáng)，且對(duì)金融理財(cái)有較強(qiáng)需求。

于靚環(huán)認(rèn)為，用戶活躍度高為廣告主提供了四度真實(shí)的互動(dòng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)：基于真實(shí)的登錄用戶，每次閱讀即可積攢真實(shí)財(cái)富，具有極強(qiáng)的線上活動(dòng)用戶參與度，真實(shí)用戶交互又會(huì)帶來優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)化。簡(jiǎn)單來說，就是真實(shí)的人、真實(shí)的錢、真實(shí)的互動(dòng)和真實(shí)的效果。

基于用戶屬性及四度真實(shí)營(yíng)銷核心，搜狐資訊客戶端推出了各類互動(dòng)，包括對(duì)當(dāng)下時(shí)事熱點(diǎn)進(jìn)行“押注”的熱點(diǎn)PK互動(dòng)活動(dòng)、結(jié)合每日紅包及用戶社交關(guān)系的核心裂變玩法等，提升營(yíng)銷體驗(yàn)。

最后，于靚環(huán)告訴鋅財(cái)經(jīng)，搜狐資訊平臺(tái)強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，未來對(duì)于五環(huán)外人群將會(huì)做更多精細(xì)化內(nèi)容服務(wù)。

鋅財(cái)經(jīng)：三四線城市人群的內(nèi)容需求和一二線城市人群的內(nèi)容需求有哪些差異？

于靚環(huán)：我們總結(jié)是休閑娛樂接地氣。三四線城市人群更關(guān)心所在城市的影響自己的民生新聞，一線城市人群對(duì)國(guó)家大事更關(guān)注，

鋅財(cái)經(jīng)：針對(duì)三四線及以下城市獨(dú)立開發(fā)運(yùn)營(yíng)的搜狐資訊，能挖掘出多少不同的用戶？

于靚環(huán)：具體數(shù)據(jù)并沒有統(tǒng)計(jì)。感觸比較深的一點(diǎn)是：兩年多前去唐山萬達(dá)廣場(chǎng)和沃爾瑪超市門口調(diào)研幾千人常用的新聞?lì)惍a(chǎn)品，能說出來的不到100人，類推整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)空間一定是非常大的。而對(duì)于搜狐這樣的新聞媒體公司也需要挖掘及服務(wù)更多受眾。

鋅財(cái)經(jīng)：搜狐資訊與搜狐新聞的內(nèi)容重合度是怎樣的？千人千面不能夠滿足用戶的個(gè)性化新聞需求嗎？

于靚環(huán)：搜狐資訊與搜狐新聞的內(nèi)容池是相同的，搜狐資訊不參與內(nèi)容生產(chǎn)，而是二次加工內(nèi)容。我們認(rèn)為一線城市和三四線城市的不同用戶首先是想看的內(nèi)容不一樣，其次對(duì)于用戶界面端的喜好需求也不同，搜狐希望單獨(dú)做一個(gè)產(chǎn)品，能夠更契合細(xì)分人群的需求。

鋅財(cái)經(jīng)：我們認(rèn)為如今的五環(huán)外一說相對(duì)泛概念，搜狐資訊是否將更細(xì)分這部分人群？

于靚環(huán)：搜狐資訊平臺(tái)強(qiáng)調(diào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，目前未嘗試，但未來會(huì)往這個(gè)方向走。

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