阿里云宣布“不做SaaS、練好內(nèi)功被集成”，意外嗎？

原標(biāo)題：阿里云宣布“不做SaaS、練好內(nèi)功被集成”，意外嗎？

3月21日召開的阿里云峰會上，當(dāng)阿里云智能總裁張建鋒在演講中說到“阿里云要‘練好內(nèi)功被集成’”時，相信現(xiàn)場的很多記者都笑了，我就是其中之一，因為這個詞很熟悉。

阿里云智能總裁張建鋒

既然談被集成，最關(guān)鍵的問題就是明確邊界，自己核心做什么，不做什么，優(yōu)勢是什么，這樣合作伙伴心里才能有底。阿里云是如何考量的呢？

阿里云的被集成戰(zhàn)略

一句話總結(jié)，不做SaaS、不過多參與客戶的實踐，這些都交給合作伙伴。阿里云只做最擅長的部分——基于技術(shù)的創(chuàng)新和突破。

至于可被集成的內(nèi)容，阿里云智能全球生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤用了“豐富”來形容，其中不僅僅是產(chǎn)品、技術(shù)，還有業(yè)務(wù)場景、行業(yè)實踐，以及整個阿里巴巴集團(tuán)的大生態(tài)。換句話說，集成了阿里云，間接等于集成了整個阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體。

有了這樣的生態(tài)戰(zhàn)略規(guī)劃，自然就不難理解其為什么會有下面的布局：

• 其一、神州數(shù)碼集團(tuán)股份有限公司、偉仕佳杰中國公司成為阿里云的全國總經(jīng)銷商。他們將作為銷售、服務(wù)、交付、解決方案一體化提供商，聯(lián)合阿里云深耕市場。
• 其二、面向開發(fā)者群體推出SaaS加速器，將人工智能、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)能力集成為模塊，ISV和開發(fā)者只要簡單拖拽，就可以快速搭建SaaS應(yīng)用。
• 其三、正式發(fā)布阿里巴巴小程序繁星計劃，提供20億元補貼，扶持200萬+小程序開發(fā)者、100萬+商家。凡入選“超星”的小程序，后續(xù)還能得到流量重點支持。同時，阿里云還正式發(fā)布了小程序云。

很好理解。被集成意味著要更多依賴合作伙伴，像神州數(shù)碼、偉仕佳杰這樣的頂級IT企業(yè)自然不可或缺。順便說一句，到目前為止阿里云可能是唯一一家明確宣布有總經(jīng)銷商的云服務(wù)商，可以說又開創(chuàng)了一個先河。另外，自己不做SaaS，生態(tài)又不可能缺少應(yīng)用，大力投入扶持是必然路徑。

為什么要被集成？

到這里，可能有朋友不禁會問，阿里云發(fā)展那么好，為什么會選擇這樣一種看起來降低姿態(tài)的做法？

的確，到今天已經(jīng)走過10年歷程的阿里云已經(jīng)非常優(yōu)秀，世界前三，中國第一，主動權(quán)牢牢在握，因此有這樣的疑問不奇怪。

不過答案也很簡單，這由B端客戶的屬性決定的。阿里云早期主要服務(wù)中小互聯(lián)網(wǎng)客戶時的感受，和現(xiàn)在進(jìn)入越來越多行業(yè)，服務(wù)更多中大型客戶的感受肯定不同。

二者最大的區(qū)別，是需求的多與少。需求少意味著產(chǎn)品不需要大的改動或者說不用改動，而這也是云計算的理想服務(wù)模式，只有這樣才能隨著服務(wù)客戶數(shù)量的增多，不斷減少邊際成本。需求多代表著定制化程度高，一個項目下來需要大量人力、物力，而企業(yè)又不可能無限擴(kuò)張。

阿里云近兩年正處于這樣一個時期，即由更多服務(wù)中小互聯(lián)網(wǎng)客戶轉(zhuǎn)向為更多中大型行業(yè)客戶提供解決方案。每次的云棲大會，我們都能看到很多落地案例便是最好的證明。但話說回來，這背后的辛苦恐怕只有阿里云自己知道，因為每進(jìn)入一個行業(yè)都是一次從零到一的過程。

如果照此思路發(fā)展下去，顯然不行，不是說阿里云沒有能力，而是現(xiàn)實不允許，時代不會停下來等你，友商也不會把市場讓給你，同時企業(yè)也不可能無限擴(kuò)張。

所以，站在新的時期，必須去尋找適合這個階段的辦法。

這也是我認(rèn)為阿里云在此時宣布被集成戰(zhàn)略的原因。10年時間，阿里云在技術(shù)方面已經(jīng)完成了積累，在行業(yè)實踐方面也有了不少成功案例，接下來擴(kuò)展更大市場。

廣泛依靠合作伙伴的力量就是最佳方式了，而想最大程度的借力，需要降低姿態(tài)，從更多以自我為主導(dǎo)，到把自己變成服務(wù)客戶的一部分。

當(dāng)然，說是降低姿態(tài)，其實也不準(zhǔn)確，究竟低不低取決于你自身的實力。好的東西，大家都會用。

這就是張建鋒所說前半句“練好內(nèi)功“的意義了。實力不行，想被集成也很難，商業(yè)社會就是如此殘酷。

阿里云被集成的底氣

我們不妨從沈濤介紹的阿里云能被集成的三個方面來審視一下：

一、產(chǎn)品技術(shù)。

這一點相信沒人懷疑，作為最早投入到云計算領(lǐng)域的公司，阿里云一行代碼一行代碼寫出了今天的阿里云，開創(chuàng)了中國的云時代。自主可控能力沒得說，更關(guān)鍵的是，這些技術(shù)都經(jīng)過了反復(fù)打磨、驗證，可靠性、穩(wěn)定性都經(jīng)過了時間和實踐的洗禮。

最直觀的體現(xiàn)，阿里云運營著全球最大的零售平臺、全球最大的支付平臺，而這兩個平臺的業(yè)務(wù)量都是普通企業(yè)難以企及的。比如，2017年雙11中，最多每秒有32.5萬筆交易創(chuàng)建，每秒25.6萬筆支付。

更重要的是，阿里云現(xiàn)在還有達(dá)摩院的加持，會有源源不斷的黑科技輸出給阿里云。達(dá)摩院在2017年成立，在量子計算、機器智能、嵌入式芯片、數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了廣泛投入，目前已經(jīng)開始逐漸收獲技術(shù)成果，去年芯片已經(jīng)賣出2億片。

所以張建鋒說，“從達(dá)摩院開始，我們就下決心從基礎(chǔ)技術(shù)上開始突破。從芯片到操作系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)，到神龍服務(wù)器，一層一層，在逐步構(gòu)建我們端到端的核心技術(shù)能力?！?/span>

二、最佳實踐，以及在此基礎(chǔ)之上形成的數(shù)據(jù)智能。

很多云計算廠商只是一個IT廠商，而阿里云顯然超出了這個范疇。背靠阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體，阿里云天然有著很多其他廠商不可比擬的優(yōu)勢，對業(yè)務(wù)場景、對行業(yè)需求更加深入。

最典型的場景如釘釘、高德、支付寶，行業(yè)實踐如金融、物流、娛樂、電子商務(wù)，以及在此基礎(chǔ)之上積累的數(shù)據(jù)智能能力，像阿里云城市AI平臺便是最好的注解，而這些能力在服務(wù)客戶時無疑會帶來巨大的幫助。

阿里云在兩年前提出產(chǎn)業(yè)AI的理念，也是基于在行業(yè)打拼多年的思考和實踐。這些從云視角出發(fā)的行業(yè)know-how都是日漸豐富的寶貴經(jīng)驗。

三、阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體。

一個難以量化的大生態(tài)。沈濤在接受采訪時談到一個數(shù)字，阿里云之前有8000多家合作伙伴，升級阿里云智能，成為阿里進(jìn)行社會化服務(wù)的核心載體平臺后，生態(tài)體量直接擴(kuò)張了10倍以上，有上億合作伙伴。

還有一個重要的信息是，目前整個阿里巴巴大概有60~70%的流量跑在公共云上，未來一到兩年會做到100%。這也意味著阿里云的產(chǎn)品技術(shù)必須經(jīng)受得住這個“超級客戶”的考驗，只有經(jīng)過驗證的產(chǎn)品，才會對外輸出給客戶，而不是到客戶場景里試試看。這也是阿里云得天獨厚的優(yōu)勢。

所以，無論是技術(shù)、實踐，還是背后的大生態(tài)，阿里云不僅能被集成的內(nèi)容更豐富，而且含金量都非常高。事實上，這些也是阿里云發(fā)布被集成戰(zhàn)略的底氣所在。

阿里云的三層生態(tài)體系

理清了阿里云被集成的來龍去脈，最后來看看阿里云現(xiàn)在的生態(tài)伙伴體系。

總的來看，三層架構(gòu)，分別是戰(zhàn)略生態(tài)、行業(yè)生態(tài)和渠道生態(tài)。

戰(zhàn)略生態(tài)包括聯(lián)通這樣的運營商，德勤、埃森哲、畢馬威等咨詢公司，以及SAP、西門子等大型綜合性軟件提供商。

行業(yè)生態(tài)主要是行業(yè)ISV和SI，包括用友網(wǎng)絡(luò)、航天信息、方正國際、百勝、明源云、半云、中科軟、宇信科技、東軟集團(tuán)等。

渠道生態(tài)最大的動作就是新增了神州數(shù)碼和偉仕佳杰兩家總經(jīng)銷商，服務(wù)縱深拓展能力大幅加強。

張建鋒和 20 余位合作伙伴代表

生態(tài)建設(shè)方面，阿里云已經(jīng)完全成體系，接下來就看被集成戰(zhàn)略的落地情況了。這其中還有很多工作要做，比如，如何去打包自身的能力去匹配各種不同的伙伴、適應(yīng)不同的客戶；再比如首創(chuàng)的云總代模式究竟該怎么去運作，讓彼此利益都最大化。

總結(jié)全文，阿里云的被集成策略和張建鋒說的“達(dá)摩加持、數(shù)據(jù)智能、最佳實踐”是一脈相承的。這就是所謂練好內(nèi)功，是第一步。第二步是被生態(tài)伙伴集成，第三步是服務(wù)客戶。所以，張建鋒說，只有合作伙伴和客戶成功，才是阿里云的成功。

爬過山都知道，爬到位置不一樣，看到風(fēng)景也不同。無論如何，當(dāng)前的中國冠軍阿里云，在試圖探索一條攀登世界高峰的新道路。

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