原標(biāo)題:阿里云渴望“被集成”背后的妥協(xié)和無(wú)奈
3月21日,2018阿里云峰會(huì)的第一站在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行。在會(huì)上,阿里云智能事業(yè)部總裁張建鋒(行癲)喊出了渴望“被集成”的口號(hào),并發(fā)布了“阿里巴巴小程序繁星計(jì)劃”。
在當(dāng)前的云市場(chǎng)環(huán)境下,阿里云此舉為何?
阿里云北京峰會(huì)幾個(gè)重點(diǎn)
阿里云北京峰會(huì)信息頗多,璽哥將其中的重點(diǎn)歸納為3點(diǎn),一是推出新產(chǎn)品,二是提出新思路,三是發(fā)布新計(jì)劃。
新產(chǎn)品:包括神龍異構(gòu)超算集群SCC-GN6,適用于無(wú)人駕駛、機(jī)器翻譯自然語(yǔ)言處理,智能推薦等超級(jí)計(jì)算場(chǎng)景;云原生數(shù)據(jù)庫(kù)PolarDB,兼容Oracle,MySQL及PostgreSQL,擴(kuò)展能力優(yōu)異;SaaS加速器,集成了人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)模塊,ISV和開(kāi)發(fā)者只要簡(jiǎn)單拖拽,就可以快速搭建SaaS應(yīng)用。能幫助SaaS客戶提升效率,降低成本;零售云,提供支持海量高并發(fā)的分布式架構(gòu)、中臺(tái)技術(shù)、新一代分布式數(shù)據(jù)庫(kù)等互聯(lián)網(wǎng)能力,提供包括服飾、快消、消費(fèi)電子、美家、汽車、商超連鎖、房地產(chǎn)、餐飲、旅游等場(chǎng)景解決方案。
新思路:提出“被集成”思路。張劍鋒說(shuō),阿里云要“練好內(nèi)功被集成,阿里云自己不做SaaS,讓大家來(lái)做更好的SaaS?!??!氨患伞备淖兞税⒗镌埔酝倪\(yùn)營(yíng)思路。不再“沖向第一線”、去追求直接提供行業(yè)解決方案。具體而言就是“不做SaaS”,而是依托自身核心技術(shù)優(yōu)勢(shì)賦能合作伙伴,讓他們?nèi)プ鼍唧w的SaaS產(chǎn)品,并通過(guò)他們將阿里巴巴的技術(shù)、商業(yè)能力與用戶連接起來(lái)。
新計(jì)劃:發(fā)布會(huì)上,阿里云、支付寶、淘寶、釘釘、高德等還聯(lián)合發(fā)布“阿里巴巴小程序繁星計(jì)劃”:提供20億元補(bǔ)貼,扶持200萬(wàn)+小程序開(kāi)發(fā)者、100萬(wàn)+商家。凡入選“超星”的小程序,入駐支付寶、淘寶、釘釘、高德后還能得到流量重點(diǎn)支持。
在該計(jì)劃中,阿里巴巴旗下四大APP將為開(kāi)發(fā)者和商家,提供統(tǒng)一的后端云服務(wù),在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)資源、數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)管理的統(tǒng)一定制。上述的四大APP還會(huì)為此提供專門的流量?jī)A斜支持。
璽哥認(rèn)為,阿里云北京峰會(huì)雖然信息龐雜,但都在圍繞一個(gè)中心在發(fā)力,那就是“新思路”——“被集成”。不管新產(chǎn)品還是新計(jì)劃,其實(shí)都在告知客戶,阿里云有什么,能給什么,怎么合作,如何集成的事情。
璽哥認(rèn)為,“被集成”將是阿里云在未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展方向。
阿里云渴望“被集成”背后妥協(xié)和無(wú)奈
“被集成”這個(gè)說(shuō)法,在阿里云智能總裁張建鋒的闡述中,被表達(dá)為“阿里云自己不做SaaS,而是交給大家來(lái)做”。但實(shí)際上,阿里云今天“被集成”思路的提出,是一種不得不妥協(xié)的結(jié)果。
從2008年左右開(kāi)始,阿里云一直在嘗試打入各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),提供行業(yè)解決方案。2016年,阿里推出了引起業(yè)界矚目的“阿里云產(chǎn)品全向圖”,算是對(duì)多年來(lái)努力的一個(gè)總結(jié)。在這幅“全向圖”里,多達(dá)121款阿里云產(chǎn)品幾乎涵蓋了所有行業(yè)。阿里云不但在電商、音視頻、物聯(lián)網(wǎng)、金融、O2O、政務(wù)等各個(gè)行業(yè)推出了個(gè)性化的解決方案,而且還特別強(qiáng)調(diào)“一站式”的產(chǎn)品以及服務(wù)。到2018年,阿里云又推出針對(duì)醫(yī)療行業(yè)的智慧醫(yī)療數(shù)字影響解決方案、以及針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化解決方案。
如此豐富的品類、如此廣泛的行業(yè)覆蓋,一度讓行業(yè)人士感慨,阿里是要在幾乎所有專業(yè)領(lǐng)域里取代架構(gòu)師了?
但事實(shí)上,如此自上而下、貫通各行各業(yè)、全面提供解決方案的策略效果并不好。一方面,在這種策略下,阿里必須耗費(fèi)海量資源去做到“全知全能”,企圖對(duì)所有細(xì)分領(lǐng)域里的業(yè)務(wù)實(shí)踐進(jìn)行巨細(xì)無(wú)靡的掌握,其結(jié)果則是產(chǎn)品矩陣龐雜,成本高而效率低。另一方面,這種包打天下的商業(yè)策略,也會(huì)與渠道伙伴形成直接競(jìng)爭(zhēng),看似擴(kuò)大了客戶接觸面,實(shí)際上卻是與更具局部?jī)?yōu)勢(shì)的合作伙伴們爭(zhēng)利,長(zhǎng)期而言是一種不可持續(xù)的發(fā)展模式。而且更重要的是,相比專業(yè)渠道伙伴,阿里云的做法投入大,精力有限,也做不好。
正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),張建鋒執(zhí)掌阿里云后,改變了過(guò)去那種無(wú)所不包的思路,提出了“被集成”的思路,專注于做一個(gè)賦能者,讓合作伙伴去做具體行業(yè)的客戶解決方案。
“被集成”思路的好處在于,阿里云的B端市場(chǎng)更為廣闊。過(guò)去相互爭(zhēng)利的渠道對(duì)手變?yōu)榱撕献骰锇椋黄鹑ハ蚋嗟摹胺築端用戶”提供多維度支持。而且,眾多的小B企業(yè)用戶,才是阿里云“被集成”思路下容易招攬的對(duì)象。
阿里云“被集成”思路雖然是一種無(wú)奈的妥協(xié),但也是目前市場(chǎng)環(huán)境下正確的方向。
國(guó)內(nèi)云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新階段
2017年3月份,廈門市信息中心關(guān)于外網(wǎng)云服務(wù)項(xiàng)目的招標(biāo),引起了全國(guó)業(yè)界的關(guān)注。當(dāng)時(shí)參與投標(biāo)的共有5家企業(yè),包括中移動(dòng)福建公司、聯(lián)通云數(shù)據(jù)等競(jìng)爭(zhēng)方都報(bào)出了兩百多萬(wàn)到300萬(wàn)以上不等的總價(jià),而最終的中標(biāo)者騰訊云,最后以“1分錢報(bào)價(jià)”贏得合同。在“1分錢中標(biāo)”事件后不久,2017年3月31日,在遼寧省遼陽(yáng)市信息中心的一次與云計(jì)算平臺(tái)相關(guān)的招標(biāo)中,由中國(guó)電信集團(tuán)遼陽(yáng)市電信分公司等牽頭組成的聯(lián)合體,也以“1分錢”報(bào)價(jià)宣布中標(biāo)。
“拼價(jià)格”是云服務(wù)廠商們過(guò)去幾年?duì)帄Z市場(chǎng)份額最主要競(jìng)爭(zhēng)手段。但隨著技術(shù)進(jìn)步、以及市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,過(guò)去那種低水平的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)漸漸消退,取而代之的是更高水平的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
此次阿里云提出的“被集成”思路,雖然看似是一種妥協(xié),但在妥協(xié)的背后,是阿里云對(duì)自身技術(shù)、資源的整合利用。
以“阿里巴巴小程序繁星計(jì)劃”為例,雖然該計(jì)劃也涉及對(duì)開(kāi)發(fā)者和商家的“補(bǔ)貼”,但與過(guò)去那種純粹價(jià)格戰(zhàn)模式的競(jìng)爭(zhēng)手段相比較,已經(jīng)出現(xiàn)了質(zhì)的不同。
首先,“阿里巴巴小程序繁星計(jì)劃”的規(guī)模更大、補(bǔ)貼對(duì)象更明確。阿里云宣布,這次的20億元補(bǔ)貼將針對(duì)性地扶持200萬(wàn)以上小程序開(kāi)發(fā)者、以及超過(guò)100萬(wàn)商家。其次,“繁星計(jì)劃”的目標(biāo)也不再是單純地?fù)屨际袌?chǎng)份額,而是整合了阿里旗下阿里云、支付寶、淘寶、釘釘、高德等流量資源,在以小程序?yàn)榧夹g(shù)支撐,為開(kāi)發(fā)者以及商家提供穩(wěn)定和便捷的后端云服務(wù),以此來(lái)降低開(kāi)發(fā)復(fù)雜性、節(jié)省運(yùn)營(yíng)和推廣成本,并建立起一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施類的生態(tài)閉環(huán)。與“繁星計(jì)劃”相似的,還有阿里零售云。
在阿里云的計(jì)劃中,技術(shù)優(yōu)勢(shì)+資源優(yōu)勢(shì)構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)將成為阿里云“被集成”的強(qiáng)大吸引力。以此為競(jìng)爭(zhēng)手段,試問(wèn)有幾個(gè)云計(jì)算廠商能夠做到?
技術(shù)+資源構(gòu)建產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的玩法不止阿里云一家,云服務(wù)市場(chǎng)的另一大玩家騰訊云,在2019年1月的時(shí)候也推出了總價(jià)值超過(guò)10億元的“小程序云開(kāi)發(fā)”資源扶持計(jì)劃,其目標(biāo)同樣是要對(duì)上百萬(wàn)開(kāi)發(fā)者提供技術(shù)+資源服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
璽哥認(rèn)為,在今后的云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,各大玩家將更側(cè)重于技術(shù)+資源+自身生態(tài)體系為依托的競(jìng)爭(zhēng)方式,引領(lǐng)云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新階段。
而隨著云市場(chǎng)的深化發(fā)展,我們的產(chǎn)業(yè)發(fā)展也將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。
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