“香椿自由”過氣了,圍繞菜籃子的生意卻在持續(xù)發(fā)酵。
盒馬在上海開了一家“菜市場”,餓了么和叮咚買菜達成了戰(zhàn)略合作,就連低調(diào)上線的美團買菜也被重新放大……一時間給人一種這樣的錯覺:互聯(lián)網(wǎng)巨頭們已經(jīng)開始“圍剿”菜市場,互聯(lián)網(wǎng)買菜可能在2019年迎來新風口。
輿論隨之熱鬧了起來,有人看好,有人唱衰,也有人捧一方貶一方,“互聯(lián)網(wǎng)買菜”還處于實驗期,公關戰(zhàn)早已經(jīng)打了起來。
可回到根本上,互聯(lián)網(wǎng)買菜的模式新鮮嗎?要知道,字面上比“買菜”格局更大的生鮮電商,早已經(jīng)跑了十多年的時間。
創(chuàng)業(yè)者“周而復始”
2012年可能是生鮮電商的高速發(fā)展期,標志性事件就是阿里、京東、順豐等巨頭的入局,生鮮電商被奉為萬億規(guī)模的藍海市場,似乎只要染指生鮮領域就存在螞蟻變大象的可能,創(chuàng)業(yè)者好不興奮。
據(jù)說國內(nèi)一度有400多家生鮮電商平臺,有理由相信這樣的數(shù)字并沒有夸大的成分,在互聯(lián)網(wǎng)的頭銜外還有更多的試水者。即便在寧波這樣不那么互聯(lián)網(wǎng)的城市里,和“社區(qū)菜籃子”相關的創(chuàng)業(yè)者也足以用瘋狂來形容。
當?shù)刈钤绲纳鐓^(qū)蔬菜直營店,來自一家叫作天勝農(nóng)場的無公害蔬菜生產(chǎn)基地,除了缺少所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,和目前一些生鮮電商平臺推崇的模式很相似,從種菜、養(yǎng)殖,到物流運輸,再到擺進柜臺?;谑准议T店的“熱鬧”和局外人的好評,天勝農(nóng)場一口氣將直銷點增加到了5個,可到年底算賬時幾乎都在虧損。
天勝農(nóng)場的失敗并不妨礙其他玩家入場,本地被稱為“大鱷”的有兩家平臺:海產(chǎn)品起家的史翠英集團和M6生鮮超市。
史翠英旗下的“翠籃子”最為高調(diào),不僅在2012年給出了開100家社區(qū)店的計劃,接班母親史翠英的史杰,還開著一輛噴涂著“翠籃子”的法拉利賽車高調(diào)征戰(zhàn)“法拉利亞太挑戰(zhàn)賽”。只是史翠英集團在2014年因資金鏈危機傳出倒閉的消息后,“翠籃子”也不了了之。
憑借低價和新鮮取勝的M6生鮮超市活了下來,但和一路包裝過來的互聯(lián)網(wǎng)+生鮮、生鮮O2O、自動取貨柜等模式已經(jīng)無關,相對突出的還是本地供應鏈,最終成為區(qū)域化的社區(qū)生鮮連鎖店。
當然,這些地方性的嘗試不足以被那些專注于互聯(lián)網(wǎng)或零售的研究者記錄在案,在思路、模式上和那些被資本青睞的案例又沒有太大的不同。
從2012年前后走紅的本來生活,到生鮮O2O起家的每日優(yōu)鮮,再到被稱為新零售樣本盒馬鮮生,乃至新近走紅的叮咚買菜,幾乎都在周而復始講生鮮供應鏈、冷鏈物流、最后一公里的故事,無非是時間和環(huán)境不同罷了。
成敗盡在“前置倉”
如果說這一代創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新,前置倉大抵是最佳的候選對象。
畢竟在討論盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜時,被提及最多的就是前置倉。簡單來說就是在社區(qū)3公里左右的范圍內(nèi)完成倉儲、分揀和配送,可能是位于社區(qū)的門店,也可能是附近的某個倉儲點,誘惑性在于縮短了配送路徑和成本。
前置倉的優(yōu)勢不無明顯,只需要對門店進行供貨,然后用“泡沫箱+冷袋”的模式將生鮮產(chǎn)品送到用戶手中,很大程度上提升了用戶體驗。中國一二線城市的擁堵已經(jīng)是一種常態(tài),冷藏車在白天高密度的穿行并不現(xiàn)實,取而代之的是冷藏車在晚上對門店進行配送,把最后一公里的工作交給“外賣小哥”。
事實上,很多社區(qū)生鮮店早就是“前置倉”模式,只需要接入美團外賣或餓了么,照舊可以解決送貨上門的問題。新一代創(chuàng)業(yè)者的聰明之處在于,僅僅在故事中強調(diào)兩點,就可以把優(yōu)勢無限放大:
1,以往的生鮮電商或O2O,多半要次日達,前置倉模式可以做到半個小時以內(nèi),真正連接“菜園子”和“菜籃子”。
2、社區(qū)生鮮店的命脈在選址,但前置倉模式可以任選一個位置實現(xiàn)全社區(qū)滲透,選址的因素就沒那么重要了。
這樣的故事想要自圓其說,必須要驗證三個能力:一是流量,二是地推,三是運營。沒有流量哪來銷量,地推不行如何滲透,缺少運營能力就無法解決周轉效率,造成損耗,也就無法保證毛利率。三個能力環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。
但這樣的競爭邏輯并不陌生,生鮮電商、O2O都經(jīng)歷過類似的階段,可以在供應鏈上“吹吹?!?,可以在冷鏈物流上下功夫,最后比拼的還是流量為王。也難怪會有巨頭加入戰(zhàn)場,沒有巨頭帶來的流量,故事還怎么講下去。
有趣的是,諸如叮咚買菜、誼品生鮮等對標的還不是社區(qū)生鮮店,而是多了幾分煙火氣的“菜市場”,一邊用折扣和補貼加速用戶習慣的培養(yǎng),一邊又不遺余力的想要提高客單價和毛利率。前置倉的前提終歸是高密度、高凈值的人群為基礎,“互聯(lián)網(wǎng)買菜”也沒有例外。
和門店、電商、O2O一樣,新零售時代的生鮮生意也沒能走出一二線城市。
門口外的野蠻人
當前的前置倉模式遠不是終點,至少沃爾瑪、亞馬遜等已經(jīng)給出了“空中倉”的概念。
沃爾瑪在美國申請了名為“漂浮倉庫”的專利,讓倉庫漂浮在300米以上的高空,顧客下單后使用無人機送貨上門。或許在模式上還有些科幻,但給出了降低配送成本的思路,這也是眼下前置倉模式的痛處。
也就是說,創(chuàng)業(yè)者還有很多故事可以將,但在一切塵埃落定之前,所有的玩家都有新的可能,尤其是那些大門外的野蠻人。
在盒馬鮮生、叮咚買菜被置于鎂光燈下的時候,羅森和北京首農(nóng)簽署了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議,核心內(nèi)容是在羅森便利店中提供包括肉禽蛋奶果菜等基礎食材以及半成品、制成品、鮮食,關鍵詞正是生鮮。
羅森和首農(nóng)的合作并非首創(chuàng),日本的社區(qū)便利店早已和生鮮有著親密的關系,相比于中國特色鮮明的“互聯(lián)網(wǎng)拯救效率”,星羅棋布的便利店在日本有著不可小覷的殺傷力:
便利店是典型的小商圈策略,商圈半徑只有300—500米,比如MY BASKET在面積只有59.5平方千米的大田區(qū)開了70家左右的門店,平均密度不到1平方千米。這種小商圈策略比國內(nèi)的前置倉模式看起來更有優(yōu)勢,尤其是照顧了老齡化人群;
成本控制是便利店切入生鮮的另一重優(yōu)勢,生鮮之外還有豐富的生活用品和快消品,消費者進店頻率遠優(yōu)于社區(qū)生鮮店,同時對生鮮產(chǎn)品的客單價沒有過高的要求。便利店+周邊大型超市組成的業(yè)態(tài),或許才是“互聯(lián)網(wǎng)買菜”最直接的敵人,何況羅森、全家等正在中國的一二線城市大規(guī)模擴張。
即便在互聯(lián)網(wǎng)賽道上,也存在潛在的野蠻人。
餓了么與叮咚買菜戰(zhàn)略合作的同時,還拉來了菜市場代運營的玩家,野心不無明顯。美團外賣也在悄然布局,“蔬菜水果”的二級入口中有每日優(yōu)鮮等品牌,也有大批的菜市場代運營,所圖和餓了么無二。
看點在于美團和餓了么能否跑出不同于現(xiàn)有市場的新模型。國內(nèi)最基本的是“五站式”流通模式,即農(nóng)戶、產(chǎn)地批發(fā)市場、銷地批發(fā)市場、零售商、消費者五個環(huán)節(jié),只需要消除其中一個或兩個環(huán)節(jié),就有可能彌補所產(chǎn)生的配送成本。
截止到目前,美團的“快驢進貨”、餓了么“有菜”均已瞄準了餐飲商家的供應鏈,倘若可以融合B端和C端的需求,不排除越過批發(fā)市場重塑供應關系的可能性。
不管是生鮮電商還是互聯(lián)網(wǎng)買菜,都沒有走出區(qū)域化的困境,沒有一家品牌可以占領全國市場。而這種群雄割據(jù)的局勢,無疑削弱了單個平臺的話語權,不足以單獨支撐起龐大的物流團隊,也就缺少了擺脫美團、餓了么等玩家的資本。
結語
互聯(lián)網(wǎng)買菜并不新鮮,既不是有太多創(chuàng)新性的新物種,也沒有找到社區(qū)生鮮之外的價值洼地,哪怕是“前置倉”所表現(xiàn)出來的美好前景,也可能在外賣平臺、便利店模式的綜合競爭下,逐漸失去所謂的主角光環(huán)。
還是要拿出根本性的創(chuàng)新,要么大范圍優(yōu)化生鮮品類的流通模式,要么加速市場下沉,美團、阿里等已經(jīng)在這么做,可能拼多多們也在思考這件事。
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