GPLP人工智能論壇 智能家居的未來何在？

原標(biāo)題：GPLP人工智能論壇 智能家居的未來何在？

來源：GPLP犀牛財經(jīng)（ID:gplpcn）

2019年4月25日，由高新科創(chuàng)、紫金港資本和GPLP犀牛財經(jīng)共同舉辦的“2019GPLP第三屆人工智能產(chǎn)業(yè)高峰論壇”在杭州成功落下帷幕。此次高峰論壇得到了藍(lán)光地產(chǎn)、凱聯(lián)資本以及500多位知名投資人、企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、媒體代表的支持參與。

在人工智能與各行業(yè)各領(lǐng)域不斷融合的大背景下，此次論壇邀請了眾多業(yè)內(nèi)大咖進(jìn)行了一場“頭腦風(fēng)暴”，分享科技和行業(yè)前沿觀點，共同探討未來人工智能的潮流趨勢。

隨著5G互聯(lián)網(wǎng)概念的普及，很多人對于“智能家居”也越來越關(guān)注。那么智能家居行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何？我們聽聽行業(yè)從業(yè)人士的聲音。有請科大訊飛智能服務(wù)事業(yè)部渠道總監(jiān)許琳華、沃衍資本合伙人金鼎、lifesmart創(chuàng)始人董熠、哈奇智能智能家居事業(yè)部總經(jīng)理章雪晴以及本次論壇的主持人雅觀科技CMO林偉。

雅觀科技林偉：智能家居行業(yè)的未來非常樂觀

智能家居這個市場雖然這兩年喊得很響，但是真正大批量開始被交付其實時間并不是太久。

可以說，在智能家居這個細(xì)分行業(yè)，2018年是一個分水嶺，2018年以前可以說是有些“智障”的，2018年以后就不能這么說了。因為一個最重要的變化，就是專業(yè)買家——也就是地產(chǎn)商開始買單了，作為幾千億的大的品牌，如果在交付的智能家居出現(xiàn)“智障”，肯定會有問題，因此這是好消息。

雅觀科技是智能家居行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司，做的是包括智能家居在內(nèi)的空間智能化操作系統(tǒng)，通過將AI和IoT進(jìn)行結(jié)合，來實現(xiàn)空間智能化。一年多下來，市場反映不錯，開發(fā)商非常愿意陪著我們一起來迭代。

雅觀長在阿里云上面，通過各種協(xié)議的打通、設(shè)備的接入，通過整合第三方，為空間智能化行業(yè)提供基于全屋智能或者智慧社區(qū)的操作系統(tǒng)，我們雖然是創(chuàng)業(yè)公司，但是真的是做一個平臺。

2018年我們干了60多個樓盤的智能樣板房，在落地過程中，里面當(dāng)然有特別多的坑，因為畢竟是一個新行業(yè),但客觀上推動了我們產(chǎn)品的迅速迭代。

對于智能家居，其實市場還是相對比較樂觀的，因為BAT特別重視，另外最近我們也嘗試著2C渠道的合作，通過軟裝的方式實現(xiàn)，比如可以買軟裝送全屋智能，好處就是變?yōu)闃?biāo)配，更加標(biāo)準(zhǔn)化。其實2018年下來已經(jīng)有不少靠譜的上萬套的精裝房落地，這是一個比較好的開始，我們非常有信心。

沃衍資本金鼎：智能家居的最終挑戰(zhàn)是 如何以人為本在生態(tài)系統(tǒng)里整合高質(zhì)量的數(shù)據(jù)

沃衍資本的主要投資方向是泛半導(dǎo)體、新能源、新材料、高端裝備和數(shù)字科技等方向。這幾個方向，不管從產(chǎn)業(yè)還是整個發(fā)展的角度來說，我們覺得都會是對中國未來的工業(yè)升級起著決定性作用的領(lǐng)域。

關(guān)于智能家居，在過去的一年里我們并沒有投資一個項目。這是因為我們認(rèn)為家庭的定義隨著時代的變遷在改變，家庭不僅僅是一個居住的環(huán)境，更多的承載的是休息、教育甚至健康功能。所以當(dāng)我們對家庭的這些定義沒有搞清楚的時候，我們就沒法對它進(jìn)行有效的’深度’學(xué)習(xí)，從而形成有價值、有爆點的產(chǎn)品或服務(wù)。

智能家居的應(yīng)用主要分三個層次：

第一個層次其實就是智能的開關(guān)或控制；

第二個層次就是智能的反饋，可以把一些信息反饋到用戶；

第三個層次則要對各種有效信息進(jìn)行融合。

而在這個層面上我們碰到最大的挑戰(zhàn)，就是怎么樣在現(xiàn)在這樣一個智能家居的生態(tài)系統(tǒng)里，把有效有質(zhì)量的數(shù)據(jù)能夠融合在一起。這個是非常困難的，因為各個主要的、大的廠家都在利用自身的優(yōu)勢分割市場（各自一方），所以在這個里面就無法形成這樣統(tǒng)一的合力。才造成這些不同的領(lǐng)域問題無法通盤解決。所以作為創(chuàng)業(yè)者真正是需要在一些垂直的問題上形成真正深入的探索，才能把這個問題解決掉。平臺型的公司有一個先天性的優(yōu)勢，就是他們在數(shù)據(jù)的占有量或者說在大數(shù)據(jù)的占有上有一些優(yōu)勢，所以可能在這些地方上可以提供一些幫助，使真正創(chuàng)業(yè)的這些公司能夠走的快一點。

過去的一年我們?yōu)槭裁礇]有投智能家居呢，回到我剛才講的三個階段，我認(rèn)為第一個階段的關(guān)鍵是連接。它其實是一個建立物聯(lián)網(wǎng)，并有效采集信息的階段。所以需要強(qiáng)化在感應(yīng)器這些基礎(chǔ)設(shè)施上的投入。所以我們看了不少相關(guān)的公司，主要是想在邊緣端上，他們怎么樣能夠提升，不管是對信息的解構(gòu)，還是對進(jìn)一步信息的理解計算，最終都會有助于的解決核心問題。

第二，我們在云端也看了比較多的公司，希望這些真正掌握數(shù)據(jù)，能夠有效把數(shù)據(jù)融合的公司可以做出一些有效的算法，這個也可能對下一步推進(jìn)垂直領(lǐng)域的一些問題得到更好的解決。我們真心希望在這些巨大的，不管是健康、教育能夠做到真正的突破，我們還是會堅持投入的。

我們對十年以后智能家居的成長是沒有任何疑慮的，一定是一個非常好的領(lǐng)域。畢竟中國有這么大的家庭基數(shù)，給了我們這么好的機(jī)遇，關(guān)鍵就是把最終的客戶、以人為本，真正給家居中的人賦能、增值，這樣企業(yè)才能占領(lǐng)到智能家居的至高點。

lifesmart董熠：做硬件創(chuàng)業(yè)是一個很難的事情

lifesmart是一個IOT的公司，在世界范圍30個國家有超過一百萬的用戶，我們?yōu)檫@些用戶提供硬件軟件和智能服務(wù)。

關(guān)于智能家居整個生態(tài)系統(tǒng)，我們認(rèn)為如今正在迎來最大的革命性變革，這個變革將至少持續(xù)十年或者更長的時間，我們還是很幸運(yùn)在這個變革浪潮上。

在過去五年里面我們最大的挑戰(zhàn)主要是市場的問題，我們把市場分成中國和西方兩個市場來看，中國市場做智能家居最大的問題在過去的五年的時候，它不是一個剛性的需求。因此，這種情況下，不管你有多少的黑科技、研發(fā)能力、產(chǎn)品設(shè)計能力，供應(yīng)鏈的能力，如果沒有規(guī)模的話，這個市場會是一個巨大的挑戰(zhàn)。

lifesmart創(chuàng)辦的時候愿景是讓每一個家庭成為智能家庭，我們提供的解決方案可以讓一戶一百平米的房子一萬塊錢左右的成本就實現(xiàn)全屋智能的體驗。中國有五千萬到一億的中產(chǎn)階級，這就是一個五千億到一萬億的市場，可是這個市場并沒有被點燃，主要是用戶對所謂AI、IOT這些東西感知是比較薄弱的。

中國市場的好處是說在過去一兩年里面，有三股主要的推動力量讓市場變得更加的剛性，一個就是房地產(chǎn)公司，所有頭部的房企在推智能精裝房子，這個B端幫用戶做選擇，形成一個大規(guī)模的交付量和采購量，市場有很大的推力。還有互聯(lián)網(wǎng)頭部的公司，包括阿里、百度，他們在推AI語音的時候發(fā)現(xiàn)，如果你只能做簡單的對話帶來的影響比較小，必須要跟IOT公司結(jié)合，這樣給用戶一個新的體驗，我們也通過這種方式賣了產(chǎn)品，實際上最大的好處這些公司形成了一個全民共識，如果我要買一個房子，這個房子要可能智能，我在裝修的時候智能是一種需要，中國人很焦慮，這個也是一個很大的變化。

另外一個力量運(yùn)營商在這幾年也是有很大的推動，畢竟有幾億的用戶去推廣泛智能，這幾項總體上而言，真的變得有需求了，然后公司也能夠有收入了，而一旦市場規(guī)模形成的話，對整個行業(yè)帶來的革新和迭代是非?？斓?。

其次，西方整個智能家庭市場是相對剛性的，不過西方進(jìn)入這個市場準(zhǔn)入比較高，無論是產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、認(rèn)證，我們花了很長的時間，直到去年才在日本市場規(guī)模交付、德國市場也開始規(guī)模交付，這也是我們自己一個理想，我們希望我們的品牌在世界范圍內(nèi)能夠獲得一個真正的認(rèn)可，我們?nèi)ト澜缫笞羁量痰氖袌?，日本、德國獲得一個認(rèn)可。對創(chuàng)業(yè)公司來講最大的挑戰(zhàn)不是你能不能把東西做出來，如果你對市場沒有敬畏和認(rèn)知，可能有是一個很大的挑戰(zhàn)。

從融資的角度來看，硬件企業(yè)融資特別難，但是現(xiàn)在會變好了，投資市場會變得理性了，不再看一個創(chuàng)業(yè)公司五年就大成，三年就怎樣，一些做芯片的干了20年才到今天這個局面，三年前剛剛開始扭虧為盈，做硬件的創(chuàng)業(yè)是一個很難的事情，不是所有的機(jī)構(gòu)都適合做投資硬件。

哈奇智能章雪晴：智能家居方向一定是非常美好的

哈奇智能最早成立于06年，一直在做地產(chǎn)智能化方面的設(shè)計和實施交付。2016開始投入了人工智能研發(fā)的力量，我們是一個致力于人工智能技術(shù)的應(yīng)用落地的一家公司，如今，全國有十幾個地產(chǎn)項目大規(guī)模交付用的是哈奇的產(chǎn)品。

在智能家居領(lǐng)域，其實，嚴(yán)格來講，現(xiàn)在離客戶的期望還是有差距的，不是足夠智能，對此，我感覺還有三點需要去克服：

第一個就是產(chǎn)品確實還不是非常成熟，不是那么機(jī)智。這個跟人工智能現(xiàn)在其他的產(chǎn)品也是非常相近的，處于一個大家都用手里不同的資源，在用不同的方式來做這件事情，不成熟，但其實在進(jìn)步。

第二點，尤其在人工智能和大數(shù)據(jù)的時代，大家更關(guān)注的事情是說我可以通過智能硬件拿到非常多的用戶數(shù)據(jù)，這個數(shù)據(jù)要變現(xiàn)是特別棒的，大家都有這種想法。但實際上數(shù)據(jù)收集了之后我們怎么把它用好，怎么用，這些場景有時候是YY出來的，大部分的公司沒有把這個想清楚，這種深度的用戶體驗和數(shù)據(jù)挖掘之間的關(guān)系還有非常多事情可以做。比如我們有一款產(chǎn)品，我們的哈奇致鏡，是一款智能魔鏡，我們的風(fēng)格更偏向于鋼鐵俠的賈維斯風(fēng)格，通過收集健康數(shù)據(jù)，可以識別業(yè)主身份，把這個數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來之后，可以跟社區(qū)里面的醫(yī)療、健康包括餐飲便利店聯(lián)動，看起來是一個很好的聯(lián)動的場景和變現(xiàn)的場景。但是只是一個場景而已，這里有很多的工作要去做的。

最后一點，也是今年大家更在意的一點，就是關(guān)于數(shù)據(jù)的使用和用戶隱私的保護(hù)很多用戶在用一個智能產(chǎn)品的時候并不知道你在侵犯他的隱私，他用的很開心，其實并不知道，隨著時間的累計，用戶使用過程中慢慢使用了，中國人會覺醒。從產(chǎn)品設(shè)計和項目交付的實施方來說就要去考慮這個問題，明明知道不對不要去做，我們用了這些數(shù)據(jù)是為了改善生活體驗，而不是直接拿數(shù)據(jù)變現(xiàn)的，我們應(yīng)該有效在產(chǎn)品當(dāng)中會提示這些用戶，收集這些數(shù)據(jù)是為了產(chǎn)品迭代，但是他仍然有權(quán)利拒絕，這是我們現(xiàn)在一個思路，因為我們希望不要過于的殺雞取卵，爆發(fā)之后用戶變得非常的謹(jǐn)慎，變成寧可不用這種產(chǎn)品也不想給你數(shù)據(jù)，這種關(guān)系就會變得比較惡劣。

資本市場看好偏實體，如果要投的話，一定投一個真正想把這個事情解決的，因此，對于未來來說，科技的發(fā)展實際上和他的成長是一脈相承的，他會看到自己未來的生活是非常自然享受智慧科技的，我們應(yīng)該是很慶幸自己選擇在這條道路上，可能有點擠，有點累，但是方向一定是非常美好的，我們不是在苦苦堅持，而是在尊重自己正確的選擇。

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