2019數(shù)博會(huì)：從“各自為戰(zhàn)”到“生態(tài)共同體”—線下大數(shù)據(jù)生態(tài)發(fā)展的必然

原標(biāo)題：2019數(shù)博會(huì)：從“各自為戰(zhàn)”到“生態(tài)共同體”—線下大數(shù)據(jù)生態(tài)發(fā)展的必然

5月28日，2019數(shù)博會(huì)第二屆線下數(shù)據(jù)商業(yè)生態(tài)高峰論壇在貴陽(yáng)國(guó)際生態(tài)會(huì)議中心成功舉辦，由中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)組委會(huì)主辦，眾盟數(shù)據(jù)承辦，論壇上嘉賓們分享了線下數(shù)據(jù)的創(chuàng)新成果，探討了線下數(shù)據(jù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)之道，共同助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能商業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，讓更多企業(yè)搭上智能商業(yè)的時(shí)代列車。

論壇上開(kāi)展了以“從各自為戰(zhàn)到生態(tài)共同體—線下大數(shù)據(jù)生態(tài)發(fā)展的必然”為主題的圓桌對(duì)話，天圖資本董事總經(jīng)理李競(jìng)、上海市北高新股份有限公司副總經(jīng)理馬慧民、安徽省大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)吳鑫坤、小紅書(shū)公共戰(zhàn)略副總裁韓明、廣州諾米品牌管理有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人郭斌、眾盟數(shù)據(jù) CTO 曾黎，圍繞線下大數(shù)據(jù)展開(kāi)了積極的討論和交流，核心觀點(diǎn)如下：

1、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的深入發(fā)展，傳統(tǒng)行業(yè)之間的邊界被打破，以往生產(chǎn)、制造、銷售、服務(wù)等各個(gè)獨(dú)立、零散的單元逐步走向融合、互聯(lián)互通。

2、大數(shù)據(jù)的價(jià)值更多強(qiáng)調(diào)的是跨界，即跨業(yè)務(wù)、跨企業(yè)、跨行業(yè)、跨地域、跨系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)不會(huì)獨(dú)立存在，而是不斷與各行各業(yè)融合、創(chuàng)新，創(chuàng)造新的服務(wù)、新的價(jià)值。

3、在“生態(tài)共同體”中，大家的命運(yùn)越來(lái)越緊密地交織在一起，倡導(dǎo)共生共贏才能可持續(xù)發(fā)展。

4、大數(shù)據(jù)的價(jià)值遠(yuǎn)不止于此，大數(shù)據(jù)對(duì)各行各業(yè)的滲透，是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)和生活的核心要素。

以下為圓桌論壇嘉賓的演講實(shí)錄：

主持人（李競(jìng)）：非常有幸在數(shù)博會(huì)這個(gè)平臺(tái)和大家一起探討應(yīng)用，現(xiàn)場(chǎng)的馬總、吳總、曾總都是數(shù)據(jù)專家，對(duì)數(shù)據(jù)理解特別到位。今天還請(qǐng)兩兩位不同的嘉賓，一位是廣州諾米的郭總，他是一個(gè)新興的線下零售新巨頭。諾米在中國(guó)截止4月份有500多家線下零售店，可以想像能產(chǎn)生多少數(shù)據(jù)資產(chǎn)。小紅書(shū)也是一個(gè)新興巨頭，他們昨天的發(fā)布會(huì)宣布了有2.5億注冊(cè)用戶，這也是一個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用級(jí)別。小紅書(shū)著重在線上，今天正好有一些線下的新巨頭、線上的新巨頭以及三位數(shù)據(jù)聯(lián)盟的專家和我們一起向問(wèn)題。首先，我請(qǐng)他們各自做一個(gè)比較簡(jiǎn)短的介紹。

郭斌：大家好我是諾米家居的郭斌。我們是2017年開(kāi)始創(chuàng)立的，目前在全國(guó)主要購(gòu)物中心都有覆蓋。一線城市和新一線城市大概開(kāi)了500家左右，我們?cè)跀?shù)據(jù)方面還是小學(xué)生，所以在這里跟大家一起學(xué)習(xí)。

韓明：首先感謝主辦方的邀請(qǐng)。小紅書(shū)線下大數(shù)據(jù)有2.5億的用戶，我們是在2013年開(kāi)始成立公司，去年拿了第一輪融資，現(xiàn)在有30億美元的估值。最開(kāi)始，小紅書(shū)做的是海外購(gòu)物的分享，后來(lái)伴隨著國(guó)家政策紅利的趨勢(shì)，除了做分享以外，還做電商。我們應(yīng)該是屬于中國(guó)第一批做跨境電商的企業(yè)，這一塊也是伴隨著政策的紅利走道了今天。這個(gè)階段現(xiàn)在因?yàn)檎麄€(gè)社區(qū)有比較多的關(guān)注，我們希望能夠把全世界2.5億用戶，里面有70%的內(nèi)容來(lái)自UGC的內(nèi)容，這里面產(chǎn)生了比較大的數(shù)據(jù)和趨勢(shì)。

吳鑫坤：我是安徽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)吳鑫坤，聯(lián)盟2017年在安徽省經(jīng)信廳指導(dǎo)下成立，聯(lián)盟理事長(zhǎng)是中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院副院長(zhǎng)陳恩紅教授。我的企業(yè)身份是，來(lái)自安徽數(shù)據(jù)堂，簡(jiǎn)單介紹一下數(shù)據(jù)堂，數(shù)據(jù)堂專注于人工智能數(shù)據(jù)服務(wù)，目前擁有2PB數(shù)據(jù)、4.5萬(wàn)套人工智能場(chǎng)景數(shù)據(jù)。

馬慧民：我來(lái)自上海，有兩個(gè)職務(wù)：一是上海市北高新股份有限公司副總經(jīng)理，去年我們公司股價(jià)從3.01分漲到20元。二是上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)，這是上海的大數(shù)據(jù)行業(yè)組織，目前有700多家企業(yè)。

曾黎：我負(fù)責(zé)眾盟數(shù)據(jù)的產(chǎn)品研發(fā)工作，眾盟數(shù)據(jù)上線6年多，我們一直堅(jiān)持用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，讓線下的生意更加好做！

主持人（李競(jìng)）：數(shù)據(jù)資產(chǎn)化更普遍了，在這種驅(qū)使下，這些數(shù)據(jù)變化對(duì)傳統(tǒng)的零售業(yè)能夠看出發(fā)生什么歷史上的變革呢？

郭斌：泛家居屬于比較傳統(tǒng)的零售行業(yè)，在這個(gè)過(guò)程中，我打個(gè)比方，相當(dāng)于馬車和汽車的改變。從門店的選址到店鋪的前端、中端和后臺(tái)，再到大供應(yīng)。從智能選址開(kāi)始，開(kāi)在哪里，目標(biāo)用戶在哪里，一直到選擇什么類型的產(chǎn)品，商圈怎么對(duì)應(yīng)，店鋪熱力圖、排班、后臺(tái)的供貨、物流、生產(chǎn)等等，之前是靠比較落后的人海戰(zhàn)術(shù)，這是效率極低的方式。但是我們把這些用戶數(shù)據(jù)以及之前開(kāi)店零售所有的細(xì)節(jié)全部歸類化、標(biāo)準(zhǔn)化之后統(tǒng)計(jì)起來(lái)，系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)，這是我們感受到不錯(cuò)的地方。

韓明：我們做的是線上的，也在嘗試做線下展示的東西。今天學(xué)習(xí)到非常多關(guān)于線下數(shù)據(jù)的東西，包括剛才特別是廣宇昊分享的內(nèi)容，線下平臺(tái)可以跟線上有很多的結(jié)合，如果有更廣泛的數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)線下的經(jīng)營(yíng)，我認(rèn)為我們會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。相反，因?yàn)榭吹?G時(shí)代的來(lái)臨，現(xiàn)在很多的生產(chǎn)數(shù)據(jù)會(huì)有更多的應(yīng)用。怎么樣把線下產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和線上產(chǎn)生的內(nèi)容進(jìn)行分析和比較，反過(guò)來(lái)引導(dǎo)線下的定位，這是一個(gè)機(jī)會(huì)。

吳鑫坤：當(dāng)前數(shù)字業(yè)態(tài)環(huán)境，給傳統(tǒng)零售帶來(lái)的改變很多，前兩位嘉賓說(shuō)得非常好。在商品經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的時(shí)代，約定的時(shí)間，大家都會(huì)到集市來(lái)賣東西，或者根據(jù)自己的需求來(lái)采購(gòu)物品，集市是商業(yè)地產(chǎn)的雛形。隨著商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展，商場(chǎng)和超市等成了我們現(xiàn)在定義的傳統(tǒng)零售，有一個(gè)固定的地點(diǎn)，隨時(shí)隨地有需要都可以去買想要的東西。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展，迎來(lái)了又一輪商業(yè)進(jìn)化。剛才演講嘉賓提到小程序，我就以小程序?yàn)槔齺?lái)說(shuō)說(shuō)個(gè)人觀點(diǎn)，傳統(tǒng)零售越來(lái)越難做，一是獲客越來(lái)越難；二是營(yíng)銷越來(lái)越貴；三是復(fù)購(gòu)率越來(lái)越低；四是經(jīng)營(yíng)越來(lái)越?jīng)]方向，店鋪整改，沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐，熱銷商品備貨不及時(shí)等問(wèn)題。小程序才面世二年多，就被廣大傳統(tǒng)零售商接受，甚至“小程序+公眾號(hào)”成為本地生活商家的新標(biāo)配。為什么發(fā)展這么快？因?yàn)榻鉀Q了傳統(tǒng)零售的一部分痛點(diǎn)，但是大家在用的過(guò)程又有新的問(wèn)題來(lái)了，都是千篇一面，同質(zhì)化的問(wèn)題。前段時(shí)間我跟“木魚(yú)小鋪”的創(chuàng)始人聊天，他的觀點(diǎn)我很贊成，同樣使用小程序，要做品牌化的用戶體驗(yàn)，做低成本高性價(jià)比的高端零售小程序，有品牌思維，品牌賦能，這一點(diǎn)值得肯定。另外，新零售也成了人工智能的一塊新戰(zhàn)場(chǎng)。無(wú)人零售，顧客可以在無(wú)人值守的情況下自主購(gòu)物，京東已經(jīng)開(kāi)始在嘗試做了。顧客行為分析，虛擬試戴等等，這都是人工智能所給予的智能化場(chǎng)景。要實(shí)現(xiàn)這些智能化的場(chǎng)景，人工智能技術(shù)算法需要大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)堂就在做這些數(shù)據(jù)產(chǎn)品。

馬慧民：這個(gè)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)時(shí)代的變革，大家可以去看顏老師的《第三次零售革命》，無(wú)外乎是對(duì)人、貨、場(chǎng)、供應(yīng)鏈幾個(gè)環(huán)節(jié)的改造。無(wú)論哪個(gè)過(guò)程，都是基于數(shù)據(jù)的創(chuàng)新，我們對(duì)人的分析、對(duì)客群的分析，對(duì)于貨物、制造端生產(chǎn)，供應(yīng)廠以及物流的供應(yīng)鏈幾個(gè)環(huán)節(jié)的改造都是基于數(shù)據(jù)。所以，數(shù)據(jù)就成為最重要的要素。數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)在這個(gè)時(shí)代到底變成了什么情況？回顧人類的歷史階段，從蒸汽機(jī)時(shí)代到電氣時(shí)代到現(xiàn)在的信息時(shí)代，關(guān)鍵在于“在線”。蒸汽時(shí)代是動(dòng)力在線，不再受居住地限制。電氣時(shí)代我們使得對(duì)其它任何能源都可以改變成電，不再受能源形式的限制?，F(xiàn)在是數(shù)據(jù)在線的時(shí)代，這個(gè)時(shí)代讓所有由于信息不對(duì)稱帶來(lái)的效率低下問(wèn)題全部消除。讓我們?cè)跁r(shí)間、空間上快速對(duì)接了信息?，F(xiàn)在找對(duì)象的速度比原來(lái)快很多，原來(lái)只能是通過(guò)空間人，晚上沒(méi)有聯(lián)系方式，隔幾天約前面?，F(xiàn)在不是，空下來(lái)的任何時(shí)間都可以聊天，這就是信息在線時(shí)代，對(duì)我們的顛覆是全方位的。我們對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)，數(shù)據(jù)可能會(huì)成為我們個(gè)人的資產(chǎn)，這個(gè)話題前面幾個(gè)嘉賓也講到，前面嘉賓講到用戶資本主義，我認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，個(gè)人在這個(gè)階段怎么保障自己的利益，實(shí)現(xiàn)更多的價(jià)值。

曾黎：我從數(shù)據(jù)發(fā)展模式或者技術(shù)背景上講，當(dāng)前在零售行業(yè)面臨的比較大的變革。傳統(tǒng)的零售行業(yè)里面，數(shù)據(jù)資源非常豐富。近年來(lái)特別是最近四五年來(lái)，包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的發(fā)展，對(duì)人的描述、人的數(shù)據(jù)化程度達(dá)到一個(gè)拐點(diǎn)，帶來(lái)了新零售的革命。

剛才，前面幾位老師講到人和場(chǎng)的關(guān)系，比如選址、客流分析，之所以能夠展開(kāi)也是來(lái)自于人的標(biāo)準(zhǔn)化、ID化，知道這個(gè)人的身份，對(duì)人的行為識(shí)別，比如他是進(jìn)場(chǎng)還是交易。人和貨的關(guān)系，近兩年有比較大的突破，比如人臉支付、交易環(huán)節(jié)，包括交易時(shí)的芯片。隨著這三個(gè)領(lǐng)域的打通，更多在技術(shù)層面上反向推動(dòng)AI大數(shù)據(jù)的發(fā)展，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)效率會(huì)越來(lái)越高，社會(huì)效率、企業(yè)成本會(huì)越來(lái)越高。所以，在當(dāng)前這個(gè)變革階段，對(duì)人的訴求的描述是非常重要的突破點(diǎn)。

主持人（李競(jìng)）：各位專家說(shuō)到未來(lái)數(shù)字應(yīng)用的重要性，可能會(huì)產(chǎn)生革命性變化。我有一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在數(shù)據(jù)這么重要，但是大家很割裂，比如諾米擁有的是線下數(shù)據(jù)、小紅書(shū)來(lái)自于線上，各自拿著各自的數(shù)據(jù)，之間沒(méi)有互通，原來(lái)是各自為戰(zhàn)。假設(shè)原來(lái)數(shù)據(jù)有共同體，這個(gè)共同體上會(huì)有什么非常積極的應(yīng)用呢？可以談?wù)勛约簩?duì)方面的想法。

郭斌：我們是縱深比較深的行業(yè)，從零售端到后端的制造。還有橫向的，面對(duì)用戶，我們提供社會(huì)方式的產(chǎn)品。每一項(xiàng)產(chǎn)品都是日常生活當(dāng)中不同的小場(chǎng)景，從臥室到客廳到工作環(huán)境，都有應(yīng)用場(chǎng)景?？v向數(shù)據(jù)、橫向數(shù)據(jù)怎么共通，圍繞客戶產(chǎn)生價(jià)值，這是值得探討的。

韓明：昨天小紅書(shū)推出小紅心，主要是把普通人看到的好的商品打分，進(jìn)行評(píng)價(jià)，最后出來(lái)的榜單。在線上講，小紅書(shū)用半年時(shí)間，采集了在小紅書(shū)上有真實(shí)消費(fèi)、真實(shí)體驗(yàn)的50萬(wàn)用戶，對(duì)3100多種商品進(jìn)行評(píng)價(jià)和打分，最后出來(lái)一個(gè)榜單，然后跟客戶分享。比如對(duì)于口紅、面膜，線下消費(fèi)過(guò)程中有多少評(píng)價(jià)，50萬(wàn)用戶的傾向性來(lái)講，是無(wú)限趨于真實(shí)的情況，如果把線下數(shù)據(jù)拉伸的話，通過(guò)線上平臺(tái)去分享，會(huì)有更大的價(jià)值，所以會(huì)有更大的作用。

吳鑫坤：結(jié)合我從事的工作，來(lái)說(shuō)一下。一是客戶有數(shù)據(jù)需求，根據(jù)需求去采集數(shù)據(jù)。二是數(shù)據(jù)堂建立了一個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室，數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)科學(xué)家們，預(yù)判未來(lái)半年產(chǎn)業(yè)需要什么數(shù)據(jù)，提前采集這些數(shù)據(jù)。對(duì)于沒(méi)有數(shù)據(jù)的企業(yè)，根據(jù)需求去生產(chǎn)所需數(shù)據(jù)，對(duì)于擁有大量數(shù)據(jù)的企業(yè)，數(shù)據(jù)堂提供的是數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)。從產(chǎn)業(yè)層面說(shuō)，安徽合肥有“中國(guó)聲谷”，有“大數(shù)據(jù)小鎮(zhèn)”，多是應(yīng)用類型的企業(yè)，同時(shí)也打造產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，如訊飛、國(guó)創(chuàng)、中科類腦等。數(shù)據(jù)、算力和算法在這里都有了，這就是一種互通和互補(bǔ)的健康業(yè)態(tài)，大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作為一個(gè)平臺(tái)，發(fā)揮了積極作用，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，這還不夠，需要更大規(guī)模的業(yè)態(tài)。

馬慧民：我有三個(gè)方面的期許：一是通過(guò)這么一個(gè)共同體，讓全社會(huì)老百姓都知道在數(shù)據(jù)在線時(shí)代數(shù)據(jù)是非常有價(jià)值的，而且它對(duì)個(gè)人將會(huì)產(chǎn)生很大的用處。像數(shù)博會(huì)這樣的論壇舉辦，意義非常大。二是共同體的合作機(jī)制應(yīng)該是多方共贏機(jī)制，里面要解決的是數(shù)據(jù)怎么互相可信，你的、我的多方數(shù)據(jù)在平臺(tái)上流通共享，有人對(duì)平臺(tái)貢獻(xiàn)的數(shù)據(jù)多，他獲得的利益也應(yīng)該更多，這是多邊、雙邊的關(guān)系。三是應(yīng)當(dāng)讓個(gè)體在這個(gè)共同體當(dāng)中獲利，而不是損害個(gè)體的利益。單個(gè)個(gè)體沒(méi)法跟大機(jī)構(gòu)抗衡，比如前面嘉賓講到的未來(lái)數(shù)據(jù)是否通過(guò)區(qū)塊鏈方式固定住，相應(yīng)數(shù)據(jù)收益都應(yīng)該返還給個(gè)人。

曾黎：我主要是講全行業(yè)、全方位的打通。線下數(shù)據(jù)主要是軌跡數(shù)據(jù)，一旦全部打通之后，這個(gè)共同體里面的每個(gè)企業(yè)、個(gè)人都會(huì)獲益。

主持人（李競(jìng)）：共同體有很大多少，要打通有標(biāo)準(zhǔn)，大家對(duì)共同體的標(biāo)準(zhǔn)有什么看法，這個(gè)共同體應(yīng)該包括哪些公司和不同的領(lǐng)域，能夠使這些更加標(biāo)準(zhǔn)化？

郭斌：在我看來(lái)，零售行業(yè)圍繞用戶相關(guān)的服務(wù)行業(yè)，都可以從點(diǎn)到面集中起來(lái)，形成最大的價(jià)值。

韓明：剛才閆樹(shù)博士提到，今天凌晨網(wǎng)信辦發(fā)布了數(shù)據(jù)安全管理辦法，伴隨著未來(lái)5G時(shí)代的到來(lái)，每個(gè)場(chǎng)景都有不同的硬件去采集數(shù)據(jù)，面臨的問(wèn)題可能會(huì)有一些挑戰(zhàn)。有兩塊是不可或缺的力量：一是關(guān)于安全技術(shù)的公司、行業(yè)機(jī)構(gòu)，二是政府部門在里面的作用會(huì)非常大。

吳鑫坤：政府、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)、聯(lián)盟都是生態(tài)共同體的組成部分，各主體發(fā)揮不同的優(yōu)勢(shì)，共同建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。政府出政策引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)方向，聯(lián)盟搭建平臺(tái)為企業(yè)創(chuàng)造交流與合作機(jī)會(huì)，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上，企業(yè)找到自己發(fā)展的立足點(diǎn)。生態(tài)共同體各組成部分和諧發(fā)展，才能走的更遠(yuǎn)。剛才成立的線下大數(shù)據(jù)城市生態(tài)聯(lián)盟，都是生態(tài)共同體不可或缺的元素。

馬慧民：如果產(chǎn)業(yè)共同體從數(shù)據(jù)商品的角度來(lái)看：一是生產(chǎn)什么樣的數(shù)據(jù)，二是怎么生產(chǎn)這些數(shù)據(jù)，三是數(shù)據(jù)為誰(shuí)生產(chǎn)。對(duì)應(yīng)于數(shù)據(jù)生產(chǎn)的企業(yè)、數(shù)據(jù)交易的企業(yè)、數(shù)據(jù)價(jià)值分配的機(jī)構(gòu)。無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)，都涉及到一些規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的制定。類比到當(dāng)年的電力在線、動(dòng)力在線，現(xiàn)在是數(shù)據(jù)在線，也就是當(dāng)年電力在線各個(gè)小企業(yè)都能生產(chǎn)，有各種標(biāo)準(zhǔn)，220伏、300瓦的，電廠生產(chǎn)更高的設(shè)備保證他的提供。環(huán)節(jié)當(dāng)中由政府、企業(yè)來(lái)分配，企業(yè)本身就是市場(chǎng)發(fā)揮作用的過(guò)程。

曾黎：一是行業(yè)數(shù)據(jù)，比如消費(fèi)者終端。二是服務(wù)消費(fèi)者行業(yè)的企業(yè)，進(jìn)入供應(yīng)鏈的上下游體系。三是以此為平臺(tái)的政府公共數(shù)據(jù)，他們?yōu)榘踩?、保障、發(fā)展提供數(shù)據(jù)。這三塊構(gòu)成了現(xiàn)下絕大部分的數(shù)據(jù)來(lái)源。與之相對(duì)應(yīng)的，線上、線下數(shù)據(jù)的打通，必然會(huì)形成完善的數(shù)據(jù)格局。我們希望通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)榫€下環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)成本比較高，大家是獨(dú)占，越是這樣越需要數(shù)據(jù)的流通方式來(lái)打破數(shù)據(jù)孤島。

主持人（李競(jìng)）：線下數(shù)據(jù)非常廣泛，建立共同體以后，未來(lái)80%線下零售升級(jí)會(huì)起到哪些關(guān)鍵作用？

郭斌：能讓我們更寬更深的了解用戶，從而帶動(dòng)縱向的中臺(tái)、后臺(tái)、供應(yīng)商、原料商更好的服務(wù)消費(fèi)者。

韓明：這里面的算法會(huì)更加聰明，我們會(huì)了解客戶心里的真實(shí)想法。比如，線上有頭條、抖音這些平臺(tái)，依托大數(shù)據(jù)分析，怎么觸達(dá)你想要的比較好的信息。未來(lái)，在線下可能會(huì)有一些場(chǎng)景，讓線下的平臺(tái)商家來(lái)的用戶，原來(lái)的畫(huà)像是什么樣的，我會(huì)給他有更加真實(shí)和美好的服務(wù)。

吳鑫坤：生態(tài)共同體的建立需要一個(gè)過(guò)程，建立共同體以后，對(duì)線下的零售升級(jí)將是革命性的裂變。用戶體驗(yàn)越來(lái)越好，商家后臺(tái)管理效率越高，消費(fèi)者和商家的距離接近零點(diǎn)。

馬慧民：兩個(gè)方面：一是數(shù)據(jù)生產(chǎn)能夠更加精準(zhǔn)和有效，在這個(gè)共同體當(dāng)中，我們有數(shù)據(jù)的需求方和制造方，有大應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)指導(dǎo)數(shù)據(jù)的制造和采集，所以會(huì)更加精準(zhǔn)和有效。二是會(huì)使流通和交易更加安全、更加規(guī)范、更加的高效。因?yàn)樵谶@個(gè)共同體當(dāng)中我們有自律公約的發(fā)布，行業(yè)監(jiān)管和部門的參與，所以在這個(gè)共同體當(dāng)中我們很自信的開(kāi)展數(shù)據(jù)流通和合規(guī)使用，數(shù)據(jù)的流通和交易是有技術(shù)保障、有法律法規(guī)保障的。

曾黎：共同體最終都是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，因?yàn)橛辛诉@樣的共同體，所以我們可以在這樣的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公約下合理合法，高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)，提高整個(gè)效率，最終服務(wù)好好實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

主持人（李競(jìng)）：總結(jié)，大家覺(jué)得數(shù)據(jù)一是合規(guī)，二是標(biāo)準(zhǔn)化，三是互融互通，形成大數(shù)據(jù)，這樣就有機(jī)會(huì)發(fā)酵，讓傳統(tǒng)的線下零售發(fā)生根本性、根本性的變化。包括我們可能更理解客戶的需求，更智能地知道他們需要什么，改變供應(yīng)鏈的效率，各方面都是我們現(xiàn)在所說(shuō)的融合線上線下的新零售技術(shù)。我們相信，數(shù)據(jù)的應(yīng)用是未來(lái)新零售的核心，也是可以促進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)不斷向前發(fā)展，向未來(lái)更高臺(tái)階上升的動(dòng)力。同時(shí)，我們希望共同體能夠幫助中國(guó)所有傳統(tǒng)線下零售升級(jí)成為新零售公司，也能夠讓大家的生活更美好。

謝謝各位專家和嘉賓的分享數(shù)據(jù)在新零售領(lǐng)域應(yīng)用的觀點(diǎn)和看法，謝謝。

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