原標(biāo)題:大型企業(yè)如何避免員工“上偽班”?
前一陣子,996工作制的討論火遍全國(guó),大佬們都認(rèn)為:好的人生,都是奮斗出來的,他們自己996,也希望員工996,而且很多人都已從中獲益,所以,大佬們都堅(jiān)定地支持996工作制。相比之下,普通員工面對(duì)996的時(shí)候,心里是五味雜陳的,一方面,他們需要順應(yīng)領(lǐng)袖的要求,保留持續(xù)向上流動(dòng)的機(jī)會(huì),大家都有一種想法:挺過這段時(shí)間,就走向“人生巔峰”了;另一方面,走向巔峰的路是如此艱難,年輕人犧牲了大量的幸福感和quality time,有些人走到半途中,就掉隊(duì)了,再也找不到方向,有些人雖然經(jīng)過努力,爬到了一個(gè)比較高的位置,但回頭看看卻早已遍體鱗傷,而瞄一眼同位置的人,可能只是“含著金湯匙”出生,就輕而易舉地獲得了同樣的位置,用那句流行的話來說:我們不會(huì)輸在起跑線上,或許,我們的終點(diǎn),只是人家的起跑線而已。
在如此的社會(huì)背景下,普通員工會(huì)走向兩個(gè)極端,第一個(gè)是持續(xù)地給自己打雞血,每一滴進(jìn)步都會(huì)用心體會(huì),奮斗到底;另一種就是:最大限度地上班摸魚,降低職場(chǎng)目標(biāo),人生追求大概就是老婆、孩子、熱炕頭,再認(rèn)真地養(yǎng)上一條狗,他們的人生格言:努力不一定成功,但不努力一定很輕松,正如劉慈欣在國(guó)企內(nèi)上的就是“偽班”,輕輕松松地利用摸魚時(shí)間,寫出了“三體”,這大概也算得上,摸魚中的極品吧!
渾水摸魚,大型企業(yè)里為什么有人能上偽班?
一般來講,偽班更容易出現(xiàn)在大型企業(yè)內(nèi),這是因?yàn)榇笮推髽I(yè)內(nèi)分工往往更細(xì)致化,比如有銷售部、采購(gòu)部、物料部、生產(chǎn)部,還有檔案管理部以及電路維修部等等,如此錯(cuò)綜復(fù)雜的部門設(shè)置大都來自于“公司的某特殊時(shí)期”,拿電路維修部舉例,很多大型企業(yè)勢(shì)必會(huì)經(jīng)歷一些“計(jì)劃外的停電事件”,這些事件給企業(yè)帶來了非常大的損失,于是,CEO決定成立專業(yè)的部門來管理變壓器以及定期檢修電路等等,部門成立之初,大家的確都很忙,員工們每天都會(huì)認(rèn)真檢查線路狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)線路問題,提前預(yù)警維修,但總得來說,停電只是一些“偶然”事件,員工長(zhǎng)期地檢查線路,又長(zhǎng)期未發(fā)現(xiàn)任何問題,久而久之,思想上就會(huì)開始麻痹,一些本該要做的例行檢查也敷衍了事而已,可電路管理部門已然成立,不好輕易裁撤,更何況,這些工作并非核心業(yè)務(wù),絕難讓高層管理者重視之,最終形成一個(gè)“人浮于事”的狀態(tài),員工每天來上班,不再是檢修線路,而是盯著手機(jī),熬點(diǎn)下班。
此外,大型企業(yè)內(nèi)分工細(xì)化、部分工作有模糊地帶,也是造成“偽班”的重要原因,比如采購(gòu)部、物料部和生產(chǎn)部的關(guān)系,就是大型企業(yè)內(nèi)“過度分工”的典型案例,處于中間位置的物料部,負(fù)責(zé)管理物料,他們一面向生產(chǎn)部提供物料,以確保其生產(chǎn),一面又要通知采購(gòu)部,Highlight庫存不足之物料,催促其盡快采購(gòu)。如此狀況,在小公司內(nèi),一般都是由生產(chǎn)部兼職物料管理和采購(gòu),這樣可以省去兩個(gè)部門的人力,更重要的是,還能避免內(nèi)耗和糾紛,三個(gè)部門之間最常見的問題就是:管理中的賬、物不相符,生產(chǎn)部為了確保接收到足額的物料,不得不自己再成立一個(gè)小型的“物料部”,在功能上,同官方意義上的物料部完全重合,換句話說,就是一件工作、兩個(gè)組織做,目的是撇清莫須有的責(zé)任,這簡(jiǎn)直是毫無價(jià)值的無用功。事實(shí)上,“無用功”也是一種非常典型的“偽班”,還有,企業(yè)管理者擔(dān)心員工上班摸魚,竟然會(huì)成立“內(nèi)部巡視組”,巡視組檢查出來問題,又會(huì)遭到當(dāng)事人的極力反駁,最終形成大規(guī)模的內(nèi)耗,出現(xiàn)大家一起“上偽班”的狀況。
總而言之,員工能在企業(yè)里上偽班,一定是因?yàn)槠髽I(yè)制度不夠清醒,無論是組織過度擴(kuò)張,又或者是內(nèi)耗嚴(yán)重,都來自于高層管理者的經(jīng)營(yíng)策略失誤。尷尬的是,員工上偽班的殺傷力,不會(huì)像原子彈一樣,在短時(shí)間內(nèi)造成大規(guī)模的破壞,但他們之于企業(yè)的傷害,卻如細(xì)菌繁殖、蜘蛛結(jié)網(wǎng)、病毒傳播,是一種經(jīng)年累月的傷害,更可怕的是,日常的運(yùn)營(yíng)中,大家都難以感受到,而等到發(fā)現(xiàn)之后,卻常常是“癌癥晚期”,根本無法醫(yī)治。
自我救贖,企業(yè)如何避免員工上偽班?
如前文所述,大型企業(yè)、國(guó)有企業(yè)一般都是“偽班”的重災(zāi)區(qū),大型私企內(nèi)常因組織錯(cuò)綜復(fù)雜而出現(xiàn)員工上偽班的狀況,而國(guó)有企業(yè)卻主要是因?yàn)椤皼]有業(yè)績(jī)壓力”而偽班肆虐,要知道,背靠國(guó)家的財(cái)政收入,讓很多國(guó)企員工上班無所事事,專門給領(lǐng)導(dǎo)端茶倒水、打掃衛(wèi)生,又或者把上班視作自己的休息時(shí)間,充分釋放來自“周末活動(dòng)”的壓力。平心而論,偽班持續(xù)地太久,企業(yè)、員工都會(huì)受到不可彌補(bǔ)的傷害:企業(yè)自不必說,要全額支付上偽班員工的薪水,他們是蠶食企業(yè)利潤(rùn)、增加企業(yè)成本、破壞工作關(guān)系的蛀蟲,而員工則白白浪費(fèi)大好光陰,一旦把企業(yè)這顆大樹蠶食掉,自己也就生無所依。
無論從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來看,還是從社會(huì)責(zé)任角度來看,企業(yè)都應(yīng)該建立清醒的制度來避免員工“上偽班”的狀況,而員工拒絕偽班,挽救企業(yè)的同時(shí),也是自我救贖。
首先,大型企業(yè)的人力資源部門要慧眼識(shí)珠,挑選的人才,要認(rèn)同企業(yè)文化,這樣企業(yè)和員工的關(guān)系就不再只是“發(fā)工資和領(lǐng)工資”的關(guān)系,更會(huì)形成一種“共同奮斗”的默契,在這種默契的滋潤(rùn)下,員工很難上偽班;其次,企業(yè)組織制度一定要足夠清醒,需要定期的檢討,讓組織常年處于良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中,在不影響日常運(yùn)營(yíng)的狀況下,要讓組織變動(dòng)起來,而非一成不變?nèi)缫惶端浪粯樱蛔詈?,也是最重要的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過持續(xù)地?cái)U(kuò)展生意,保證員工有事情做,相信華為、蘋果的員工,是沒有什么機(jī)會(huì)上偽班的,他們要應(yīng)付非常繁重的工作壓力,有時(shí)候996都是不夠用的,比如華為員工要想接下一個(gè)項(xiàng)目,必須先要研讀最新版的5G通信技術(shù),大概會(huì)有1000頁,又比如蘋果董事會(huì)要求庫克每年的利潤(rùn)要提升20%,如此循環(huán),一直加壓下去,于是,如你所見,他們的員工需要全球各地飛,在新產(chǎn)品銷售、供應(yīng)商管理方面持續(xù)優(yōu)化,滿腦子業(yè)績(jī),真沒空摸魚。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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