百度與醫(yī)療健康內(nèi)容平臺(tái)簽獨(dú)家排他協(xié)議,誰(shuí)最受傷?

原標(biāo)題:百度與醫(yī)療健康內(nèi)容平臺(tái)簽獨(dú)家排他協(xié)議,誰(shuí)最受傷?

近日,多家媒體報(bào)道了百度要求多家醫(yī)療平臺(tái)簽署獨(dú)家合作協(xié)議的事情,引起了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的廣泛關(guān)注。

據(jù)報(bào)道,百度通過(guò)與合作平臺(tái)簽署獨(dú)家合作協(xié)議的方式,意欲獨(dú)占這些平臺(tái)的獨(dú)家內(nèi)容資源。根據(jù)獨(dú)家合作協(xié)議,醫(yī)療健康內(nèi)容生產(chǎn)方將其內(nèi)容通過(guò)百度的“醫(yī)療權(quán)威資源”平臺(tái)提交后,即視為將該內(nèi)容獨(dú)家授權(quán)給百度在其產(chǎn)品進(jìn)行展示和使用。該獨(dú)家內(nèi)容在合作期內(nèi)僅允許在百度站內(nèi)和該內(nèi)容方使用,不得再將提交內(nèi)容提供給第三方使用。

那么,百度此舉意欲何為?

“獨(dú)占”醫(yī)療健康內(nèi)容,百度著急變現(xiàn)之策?

對(duì)于百度而言,獨(dú)占醫(yī)療健康領(lǐng)域內(nèi)容的好處顯而易見(jiàn)。一方面可以吸引用戶回流,另一方面則可以形成“敵無(wú)我有”差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

眾所周知,醫(yī)療健康內(nèi)容是各大搜索引擎平臺(tái)都精心建設(shè)和鼓勵(lì)生產(chǎn)的內(nèi)容。在此之前,各大搜索引擎平臺(tái)都會(huì)與醫(yī)療健康內(nèi)容生廠商達(dá)成合作協(xié)議,進(jìn)行采購(gòu)使用,且平臺(tái)之間并無(wú)排他協(xié)議。

實(shí)際上,醫(yī)療健康內(nèi)容作為專業(yè)化的內(nèi)容,國(guó)內(nèi)真正能夠生產(chǎn)此類內(nèi)容的專業(yè)平臺(tái)不超過(guò)百家。而據(jù)報(bào)道,百度目前已與近60家醫(yī)療健康合作平臺(tái)達(dá)成簽約。這意味著,百度此舉是要將絕大多數(shù)的內(nèi)容廠商握在手中。

更重要的是,這些內(nèi)容的獨(dú)占將有利于其商業(yè)變現(xiàn)。眾所周知,近年來(lái)受內(nèi)外部因素的影響,百度的營(yíng)收增長(zhǎng)放緩。特別是今年第一季度,根據(jù)百度財(cái)報(bào)顯示,百度第一季度營(yíng)收增長(zhǎng)僅為15%,并且還罕見(jiàn)性的出現(xiàn)了虧損。受此影響,百度的市值一度下跌至不足400億美金,不僅被美團(tuán)超越,甚至一度落后于京東。

迫于此壓力,百度開(kāi)始大刀闊斧的改革。近期不斷有資深高管離開(kāi)的消息傳出,也有一些年輕的高管被提撥。與此同時(shí),百度更迫切希望能夠采取措施來(lái)盡快拉動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng),從而在下一季度財(cái)報(bào)發(fā)布時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)扭虧為盈。

我們知道,百度的主要盈利模式就是廣告。而此前更是高度依賴醫(yī)療廣告方面的收入。來(lái)自摩根大通的分析報(bào)告曾估計(jì),醫(yī)療相關(guān)廣告在百度2014年的總營(yíng)收中約占15%-25%,雖然“魏則西事件”之后,百度醫(yī)療廣告收入有所下降,但是仍占據(jù)相當(dāng)比例。

不難預(yù)測(cè),一旦百度通過(guò)這些獨(dú)家醫(yī)療健康內(nèi)容吸引到流量之后,下一步動(dòng)作就是加大這塊內(nèi)容的商業(yè)變現(xiàn)力度,從而來(lái)緩解百度目前營(yíng)收增長(zhǎng)緩慢的困境。

百度簽署獨(dú)家合作協(xié)議,肥了自己傷了誰(shuí)?

百度獨(dú)占醫(yī)療健康類的內(nèi)容,對(duì)于自身的用戶回流以及之后商業(yè)變現(xiàn)自然大有助益。但是,對(duì)于醫(yī)療健康內(nèi)容生態(tài)上的企業(yè)和普通用戶來(lái)說(shuō),卻或?qū)?lái)不同程度的負(fù)面影響。

第一,“二選一”恐讓醫(yī)療健康內(nèi)容生產(chǎn)商面臨倒閉。

首先,站在醫(yī)療健康內(nèi)容生產(chǎn)商的角度來(lái)看,與百度簽約獨(dú)家排他協(xié)議顯然弊大于利。根據(jù)新浪科技對(duì)一家內(nèi)容生產(chǎn)方的采訪報(bào)道,此次與百度簽署獨(dú)家合作協(xié)議后,其將面臨原本來(lái)自其它搜索平臺(tái)40%收益被砍掉的境地。而且百度要求合作方授權(quán)其以自身名義進(jìn)行維權(quán),更疑似是對(duì)其內(nèi)容版權(quán)的一種侵占行為。

既然如此,為何內(nèi)容生產(chǎn)商還自愿與百度簽約呢?其實(shí)這就相當(dāng)于“二選一”,擺在內(nèi)容生產(chǎn)商面前的問(wèn)題是,選擇60%的收益還是40%的收益,答案顯而易見(jiàn),并且百度作為這些平臺(tái)最大的流量來(lái)源,無(wú)論是誰(shuí)也不愿意失去百度這個(gè)合作伙伴,所以為了生存,就必須簽。

不過(guò),一旦40%的收益被砍掉,這意味著內(nèi)容生產(chǎn)商的生產(chǎn)能力將因?yàn)槌杀究刂频脑虼蟠罂s水,甚至不排除有倒閉的可能。正如該內(nèi)容生廠商在接受新浪科技采訪時(shí)的無(wú)奈表示:“對(duì)我們來(lái)說(shuō),不管是裁掉40%還是60%的收益,都已經(jīng)承載不了我們的內(nèi)容生產(chǎn)了,這樣的話我們只能是破產(chǎn)?!?

更需要的警惕的是,百度如果將在醫(yī)療健康領(lǐng)域的“二選一”政策復(fù)制到其他內(nèi)容領(lǐng)域,必然使得更多的內(nèi)容生廠商利益受損,最終將傷害整個(gè)內(nèi)容生態(tài)的良性發(fā)展。而一旦內(nèi)容廠商由于收益受損相繼失去動(dòng)力甚至倒下,導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,最終反過(guò)來(lái)百度的封閉內(nèi)容城池也將失去活力,用戶也將隨之離去。因此,從這個(gè)角度來(lái)看,百度力主與內(nèi)容合作伙伴簽約獨(dú)家排他協(xié)議可能并非明智之舉。

第二,增加用戶獲取醫(yī)療健康內(nèi)容的難度,損害用戶平等自主獲取信息的權(quán)利。

站在商業(yè)角度,百度通過(guò)與一些內(nèi)容生產(chǎn)商簽署獨(dú)家采購(gòu)協(xié)議,來(lái)構(gòu)筑自己的商業(yè)護(hù)城河自然無(wú)可厚非。正如百度方在回應(yīng)媒體報(bào)道時(shí)稱,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,資源方與平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容共建或獨(dú)家合作,是非常常見(jiàn)的現(xiàn)象,正如音樂(lè)、短視頻等。

但是,這里面需要厘清兩個(gè)問(wèn)題。第一,搜索引擎的平臺(tái)屬性能否簡(jiǎn)單等同于其他內(nèi)容平臺(tái);第二,醫(yī)療健康內(nèi)容是否與音樂(lè)、短視頻內(nèi)容的性質(zhì)等同。

在我看來(lái),搜索引擎平臺(tái)顯然不能簡(jiǎn)單的與音樂(lè)、短視頻等內(nèi)容平臺(tái)劃等號(hào)。實(shí)際上,不同于文學(xué)、音樂(lè)、視頻等娛樂(lè)內(nèi)容平臺(tái),搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,用戶使用搜索引擎平臺(tái)基本等同于使用水、煤、電等生活資料,因此不能簡(jiǎn)單的將搜索引擎平臺(tái)看作是內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái),而更應(yīng)關(guān)注其公共資源平臺(tái)的屬性。所以平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)該傷害到公共平臺(tái)的良性發(fā)展。

另一方面,由于醫(yī)療健康內(nèi)容直接關(guān)系到人們的生命生活健康,這也與音樂(lè)、短視頻等娛樂(lè)內(nèi)容有著本質(zhì)不同。所以,搜索引擎平臺(tái)上的醫(yī)療健康內(nèi)容需要嚴(yán)加審核,以確保內(nèi)容的真實(shí)專業(yè)。并且還不能隨意放置廣告,以免對(duì)用戶形成誤導(dǎo)。

而正因?yàn)獒t(yī)療健康內(nèi)容的專業(yè)性、嚴(yán)肅性,所以內(nèi)容生產(chǎn)門(mén)檻更高。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康內(nèi)容廠商不超過(guò)百家,百度此次一次性的將近六十家主流內(nèi)容生產(chǎn)商進(jìn)行獨(dú)家合作簽約,這就直接威脅到其他平臺(tái)用戶的切身利益。

事實(shí)上,對(duì)于醫(yī)療健康信息有需求的用戶如今分布十分廣泛,除了百度、搜狗、360、神馬等傳統(tǒng)搜意義的搜索引擎外,還有今日頭條、知乎、微博、微信搜索等平臺(tái)都是用戶經(jīng)常使用的渠道和平臺(tái)。此外除了互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,還有一些新興的IPTV點(diǎn)播、有線電視服務(wù)、電視盒子等,也開(kāi)始成為用戶獲取相關(guān)信息的新終端,也面臨著同樣的境地。這就意味著,后續(xù)這些平臺(tái)用戶獲取醫(yī)療健康內(nèi)容的渠道會(huì)被堵塞,便捷獲取信息的權(quán)利被剝奪,用戶被迫失去選擇空間,無(wú)形之中增加用戶獲取內(nèi)容的成本。

第三,醫(yī)療健康內(nèi)容恐形成孤島,阻礙醫(yī)療健康信息互通共享。

最后,站在國(guó)家戰(zhàn)略層面,搜索引擎平臺(tái)對(duì)于醫(yī)療健康內(nèi)容的獨(dú)占甚至壟斷,也并非鼓勵(lì)方向。我們知道,十九大報(bào)告指出,實(shí)施健康中國(guó)戰(zhàn)略,要完善國(guó)民健康政策,為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。而國(guó)務(wù)院辦公廳在2018年4月更是正式下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見(jiàn)》,其中提到:完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”支撐體系,希望加快醫(yī)療健康信息互通共享。

該意見(jiàn)直接指出,各地區(qū)、各有關(guān)部門(mén)要協(xié)調(diào)推進(jìn)統(tǒng)一權(quán)威、互聯(lián)互通的全民健康信息平臺(tái)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)家數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)的對(duì)接聯(lián)通,強(qiáng)化人口、公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療保障、藥品供應(yīng)、綜合管理等數(shù)據(jù)采集,暢通部門(mén)、區(qū)域、行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享通道,促進(jìn)全民健康信息共享應(yīng)用。

因此,百度此舉實(shí)際上與政策鼓勵(lì)方向相左,客觀上對(duì)于醫(yī)療健康數(shù)據(jù)的共享和流通形成阻礙,更不利于健康中國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施。

正如前面提到,搜索引擎平臺(tái)盡管屬于商業(yè)公司所有,百度或其他搜索引擎廠商也有權(quán)利對(duì)于自身平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)和展開(kāi)商業(yè)化,但是因?yàn)槠洳豢珊鲆暤墓财脚_(tái)屬性,就必須考慮其社會(huì)價(jià)值和社會(huì)責(zé)任。

因此,搜索引擎平臺(tái)所做的任何商業(yè)決策都需要綜合考慮各方面的利益,對(duì)于自己受益各方受損的決策更應(yīng)謹(jǐn)慎,畢竟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是一個(gè)大生態(tài),行業(yè)繁榮的基礎(chǔ)是各方互利共贏,只考慮自身短期利益的決策,最終必然也會(huì)讓自身付出代價(jià)。

極客網(wǎng)企業(yè)會(huì)員

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2019-06-11
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