近期,蘇寧可謂是好事連連:線下業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群達到近12000家、連續(xù)第三年殺入世界500強排行榜、818發(fā)燒購物節(jié)拉開戰(zhàn)幕等捷報頻傳。另據(jù)中國家用電器研究院和全國家用電器工業(yè)信息中心權(quán)威發(fā)布的《2019年中國家電行業(yè)半年度報告》,蘇寧以22.4%的市場份額在消費市場鞏固了自身家電第一渠道的地位。
日前,蘇寧與江蘇省商務(wù)廳、奧維云網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布了《2019半年度家電消費趨勢報告》,通過悟空排行榜等大數(shù)據(jù)分析,指出了2019年家電市場的發(fā)展趨勢。無論是智能化、健康化的消費特征,還是家電在地域、城市的分布狀況,蘇寧都作出了權(quán)威的判斷分析,廓清了今年消費市場的脈搏律動。
智能化、健康化成家電市場新趨勢 蘇寧Biu+戰(zhàn)略打造多場景智能生活
《報告》指出,2019年上半年家電產(chǎn)品的消費特點可以落腳到智能化、健康化上。對于智能化,GFK 的的推測數(shù)據(jù)顯示,雖然2019 年中國家電市場整體下滑2.1%,但智能家電的市場規(guī)模將超過3100億元,增幅達到10%,占整體家電市場41%。蘇寧悟空大數(shù)據(jù)顯示,電視、空調(diào)、冰箱三類產(chǎn)品成為家電智能化的重頭戲。
在電視市場,上半年蘇寧智能電視增長67%,其中千元以下價位段銷量同比增長155%;在空調(diào)市場,空調(diào)的智能化率超40%,其中蘇寧推出的全智能小Biu 空調(diào)僅上市三個月,銷量就突破36 萬套,累計數(shù)據(jù)長期霸占悟空單品排行榜第二的位置。在冰箱市場,2019 年上半年智能冰箱產(chǎn)品在蘇寧渠道的銷售占比超35%,價格段集中在6000-15000元。
在智能家電領(lǐng)域,蘇寧一直致力于打造多場景的智能生活。今年6 月,蘇寧在CES Asia 2019(亞洲消費電子展)上發(fā)布Biu+生態(tài)戰(zhàn)略,利用BiuOS為合作品牌提供跨平臺多端互動技術(shù)解決方案,通過開放智能模塊和IoT標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,以平臺整合、跨界聯(lián)盟等方式推進智能家居的發(fā)展。目前,蘇寧的Biu+戰(zhàn)略平臺已接入超110個品牌,逾5000個SKU,成為智能家電市場的重要一極。
隨著生活水平的提高,消費者也更加重視家電產(chǎn)品的健康清潔方面的功能。蘇寧悟空大數(shù)據(jù)顯示,2019 年上半年,帶自清洗、除塵凈化、溫濕雙控等功能的健康空調(diào)銷量同比增長185%,在蘇寧全渠道空調(diào)中銷售中份額占比近40%。蘇寧一直是健康家電的倡導(dǎo)者和先行者,早在2018 年4 月蘇寧就發(fā)布國內(nèi)第一份具有行業(yè)代表性的健康空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)。并且在目前的全場景銷售中,蘇寧也為健康空調(diào)做好星標(biāo)標(biāo)識,方便消費者辨認(rèn)購買。
以舊換新激發(fā)消費熱情 一站式服務(wù)滿足消費需求
蘇寧悟空大數(shù)據(jù)對2019年上半年家電消費的地域分布做了具體的分析。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年家電消費量較大的?。ㄊ校┲饕性跂|南沿海地區(qū),形成“家電東南飛”、中西部地區(qū)部分覆蓋的格局。上半年家電銷量主要集聚在長三角、珠三角以及京冀地區(qū),銷量占整體家電銷量的70%以上,其中江蘇、廣東、浙江、北京、四川等地的銷量靠前。
蘇寧悟空大數(shù)據(jù)顯示,消費升級正在推動家電市場進行新一輪的升級換代,因此國家政策號召下的“以舊換新”活動大大激發(fā)了用戶的消費熱情。以江蘇地區(qū)為例,蘇寧通過315全民煥新節(jié)和618年中大促,連續(xù)兩次共拿出20億補貼,引導(dǎo)消費者交售舊家電3C產(chǎn)品。蘇寧江蘇地區(qū)換新參加人數(shù)超過5萬人,提交的收舊訂單近8萬單。從整體數(shù)據(jù)來看,江蘇地區(qū)上半年的空調(diào)銷量增長近10 %,彩電產(chǎn)品銷量增長達到29%,小家電產(chǎn)品銷量增長更是達到了85%。
從家電消費的城市分布來看,三四線城市份額逐漸提升,并且增速要高于一二線城市。目前很多家電企業(yè)和家電零售商正積極下沉渠道,而在這一方面蘇寧擁有很強的優(yōu)勢。如蘇寧的零售云縣鎮(zhèn)門店,通過開放輸出蘇寧在供應(yīng)鏈、倉儲、金融、IT 等方面的核心能力賦能中小零售商,打造一站式銷售、送貨、安裝等體系化服務(wù)滿足消費者需求。6月底,蘇寧零售云加盟店已突破3500 家,2019 年計劃新開2000-3000 家門店。
悟空大數(shù)據(jù)樹立行業(yè)典范 蘇寧擁抱新科技創(chuàng)新發(fā)展
《2019半年度家電消費趨勢報告》是蘇寧運用悟空大數(shù)據(jù)對家電行業(yè)發(fā)展分析研判的最新成果。中國家用電器研究院數(shù)據(jù)顯示,2019 年上半年,蘇寧持續(xù)保持家電行業(yè)全渠道份額第一的位置。因此蘇寧擁有海量的交易數(shù)據(jù)、瀏覽信息,以此為基礎(chǔ)蘇寧的悟空大數(shù)據(jù)更具權(quán)威性、客觀性,為行業(yè)帶來數(shù)據(jù)分析的可靠依據(jù)。
其中,悟空排行榜正是蘇寧大數(shù)據(jù)為迎接818發(fā)燒購物節(jié)推出的最新應(yīng)用,它從品牌、店鋪、單品等多個維度智能分析銷量和銷售額,以排名的形式向消費者形象直觀地展現(xiàn)市場熱度最高、最受歡迎的產(chǎn)品。這既幫助消費者了解市場行情,為購買家電提供可參考的樣本;也能幫助廠家從中獲取市場最新動態(tài),為下一步的營銷和生產(chǎn)提供思路。
大數(shù)據(jù)應(yīng)用還只是蘇寧擁抱科技、創(chuàng)新發(fā)展的一個方面?!秷蟾妗分赋觯磥?G、人工智能(AI)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)將成為家電產(chǎn)品發(fā)展的新方向,是家電企業(yè)和零售品牌爭搶的先機所在。在智能家居方面,蘇寧繼續(xù)構(gòu)建以智能家電為要件的智能生活場景,推動家電行業(yè)的優(yōu)化升級;在零售方面,蘇寧將打通線上線下全鏈路,改變消費者獲取信息、觸達媒介的方式,開啟全場景零售的新時代。
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