先說答案：干不翻。7月31日，我寫了一篇文章，《微信沒有大招？》，中心思想是：微信看上去是小修小補，但幾年下來再看已是突飛猛進，其中一個例子是微信搜索已成為一個“成熟”的搜索引擎，這一點是張一鳴想要的，因為他在內(nèi)部講話說：“如果沒有搜索場景的拓展和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，頭條的增長空間可能只剩4000萬DAU。”字節(jié)跳動一定會加強搜索業(yè)務(wù)。
同一天，字節(jié)跳動發(fā)布搜索招聘需求，號稱“有一個打造全新搜索引擎的機會”。這個搜索項目是字節(jié)跳動集團層面的，支持今日頭條、抖音、西瓜、火山、懂車帝等跳動系A(chǔ)pp，也將是一個全網(wǎng)通用搜索。
“字節(jié)跳動搜索能否干翻百度”引發(fā)熱議。搜索商業(yè)模式清晰，距離錢近，作為中文搜索一哥，百度的挑戰(zhàn)者不斷，字節(jié)跳動和百度早已在信息流、短視頻和廣告聯(lián)盟上開打。
字節(jié)跳動的搜索打算怎么做？
跟微信一樣“由內(nèi)至外”，先做自有內(nèi)容搜索，再做全網(wǎng)搜索。
微信站外搜索跟搜狗戰(zhàn)略合作，2014年騰訊跟搜狗戰(zhàn)略結(jié)盟將搜索交給后者，今年兩者合作協(xié)議五年期滿后續(xù)約，未來五年搜狗搜索將繼續(xù)作為騰訊產(chǎn)品默認的通用搜索工具。字節(jié)跳動則是自己做。
搜索技術(shù)萬變不離其宗，骨干人才來來回回就來自那幾家公司：Google、百度、Bing、搜狗和360，以及淘寶、京東、微博、美團、知乎等重視搜索功能的搜索團隊，這些公司的搜索技術(shù)人才也是跳來跳去的。字節(jié)跳動同樣是先挖人把基礎(chǔ)搜索功能做好，招聘文案說已“有從Google/百度/Bing/360搜索團隊的搜索技術(shù)骨干?！彼阉鞑块T“陳同學”則現(xiàn)身說：“搜索項目是一個野心很大并且很有挑戰(zhàn)的項目”。
野心很大，但要一步步走，最先要補的是技術(shù)。好在搜索和推薦技術(shù)一脈相承，最底層技術(shù)都是NLP（自然語言處理），從技術(shù)層面來看，百度可以做好信息流，字節(jié)跳動可以做好搜索。
字節(jié)跳動的搜索現(xiàn)狀如何了？
體驗了一下字節(jié)跳動旗下的產(chǎn)品的搜索功能，抖音、西瓜都還只是站內(nèi)搜索，今日頭條已支持站外搜索，基礎(chǔ)功能如熱門搜索、相關(guān)搜索、默認搜索、智能糾錯，都有；搜索結(jié)果相對豐富，有悟空問答、互動百科、微頭條、短視頻等內(nèi)容的智能聚合。不過站外內(nèi)容占比還很少。頭條搜索一共有11個頻道，比百度少一些。經(jīng)過20年沉淀，百度搜索已經(jīng)做得很深很細了。
字節(jié)跳動搜索有多少人在用？
字節(jié)跳動搜索現(xiàn)在的使用程度如何？我注意到，字節(jié)跳動搜索招聘文案中，名為“顧同學”的代表說：
“面對每秒上萬次的在線請求處理，在公司豐富運維工具和系統(tǒng)監(jiān)控數(shù)據(jù)的幫助下，我并沒有感到難以入手。”
每秒上萬次在線請求處理，如果是Query的話，還是很可觀的，但是距離百度差距很大，2016年一篇關(guān)于百度的新聞稿說《日響應(yīng)六十億次搜索請求的百度，24小時人工審核不間斷》，我算了一下，每秒大概有7萬次請求，數(shù)倍于字節(jié)跳動，而且這只是三年多前的水平。說得更直接一點，字節(jié)跳動用戶搜索習慣正在培養(yǎng)中，這就是開篇張一鳴所說的“搜索場景的拓展”。
字節(jié)跳動能否培養(yǎng)用戶搜索習慣？
先說答案：可以培養(yǎng)，但很難培養(yǎng)全網(wǎng)搜索習慣。
除了百度、谷歌這樣的搜索引擎公司外，有三類公司都對搜索很重視。
- 一類是通道類產(chǎn)品，最典型的是瀏覽器，PC端360、搜狗和微軟做搜索都是基于瀏覽器，移動端UC做了神馬，Android對于谷歌同樣是這個價值。
- 二類是垂直平臺的站內(nèi)搜索，如電商、旅游等應(yīng)用，最典型的是淘寶，廣告大部分來自于搜索；
- 三類是內(nèi)容平臺或者說媒體平臺，F(xiàn)acebook推出社交搜索Graph Search，已失??；門戶做搜索，有道和雅虎已失?。恍氯A網(wǎng)和人民網(wǎng)的盤古和即刻搜索不瘟不火。移動時代信息孤島效應(yīng)，各干各的將內(nèi)容圈起來，做搜索容易一些，微信、微博、頭條都在做搜索。
截至目前，一二類是最成功的。瀏覽器用戶有瀏覽全網(wǎng)內(nèi)容的習慣，只要技術(shù)做好了就可以截流，但既然是截流，就很難成為老大。第二類，不跟搜索引擎競爭，做自己的。第三類，有內(nèi)容的平臺，做好自己的搜索沒問題，但用戶習慣不是瀏覽全網(wǎng)內(nèi)容，如何培養(yǎng)用戶在平臺內(nèi)發(fā)現(xiàn)、搜索和瀏覽全網(wǎng)內(nèi)容的習慣？難。
微信成立專門的搜索部門已經(jīng)兩年，雖然微信基于公眾號和小程序構(gòu)建一個足以與WEB和App抗衡的內(nèi)容體系，但搜索上依然沒有對百度構(gòu)成影響。“搜索上百度”可能有人不同意，但“搜索上搜索引擎”的用戶習慣已根深蒂固。因此，我認為字節(jié)跳動第一步會先將站內(nèi)搜索做好，讓海量內(nèi)容可以被用戶發(fā)現(xiàn)，就像微信正在做的事情一樣。既然這樣，字節(jié)跳動的搜索短期內(nèi)不會跟百度正面競爭。
字節(jié)跳動與百度的競爭焦點不是搜索
字節(jié)跳動搜索不會跟百度正面競爭，但是，兩者的競爭早已開始。
此前百度搜索結(jié)果出現(xiàn)了很多百家號內(nèi)容，被一些人指責，《搜索引擎百度已死》刷屏，當時我的看法是《不做百家號,百度才是真等死》，理由如下：
“百度如果不做百家號，當各種號都有自己獨立封閉的內(nèi)容王國且不對百度開放后，網(wǎng)民能夠在百度搜索到的內(nèi)容就會越來越少，很多網(wǎng)站站長內(nèi)容創(chuàng)業(yè)去了，很多內(nèi)容平臺對百度是不開放的，百度如果不做百家號這樣的內(nèi)容平臺，才是真的等死?！?/blockquote>什么意思呢？我們需要的不是搜索引擎本身，而是通過搜索引擎去找到我們需要的內(nèi)容，新聞、網(wǎng)站、答案、百科、視頻、音樂都是內(nèi)容。搜索是“主動”找到，信息流是“被動”推薦，本質(zhì)是一樣的，是對內(nèi)容的分發(fā)。
2017年開年李彥宏就在內(nèi)部演講中說，百度從本質(zhì)上而言最核心的還是在于做內(nèi)容分發(fā)。張一鳴一直在說的則是要打造一個超級內(nèi)容平臺，再對內(nèi)容進行智能分發(fā)。
“內(nèi)容分發(fā)”是大家都在做的事情，百度會做信息流，今日頭條就會做搜索。圍繞“內(nèi)容分發(fā)”做廣告是商業(yè)模式。
搜索引擎將由“內(nèi)容+技術(shù)”雙引擎驅(qū)動
內(nèi)容分發(fā)，如果沒有內(nèi)容就是無源之水無本之木，PC時代內(nèi)容都會主動推給搜索，移動時代App孤島對搜索不友好，超級App將內(nèi)容圈在自己的圍墻里。
怎么辦？答案是構(gòu)建自有內(nèi)容體系。
- 百度不只是有百家號和小程序，此前建立的知道、百科、貼吧、地圖、文庫、經(jīng)驗以及生態(tài)中的愛奇藝、去哪兒攜程、安居客等等一堆重要的內(nèi)容節(jié)點；
- 搜狗一邊做自己的內(nèi)容建設(shè)強調(diào)權(quán)威內(nèi)容比如醫(yī)療，一邊跟知乎、騰訊結(jié)盟在結(jié)果中引入獨家內(nèi)容；
- 谷歌在最新財報中不只強調(diào)搜索，強調(diào)YouTube、谷歌地圖、谷歌財經(jīng)以及各地運營的網(wǎng)站，體現(xiàn)出搜索引擎一定是“技術(shù)+內(nèi)容”雙引擎驅(qū)動。
- 今日頭條的內(nèi)容優(yōu)勢主要是頭條號、短視頻和微頭條，頭部垂直領(lǐng)域和長尾細分領(lǐng)域距離百度是有差距的，這不是挖人可以解決的，需要時間。
真正的“全新搜索引擎”是什么？
字節(jié)跳動搜索的野心很大，號稱要“打造全新搜索引擎”。搜索引擎行業(yè)一直都有“下一代搜索引擎”的說法，F(xiàn)acebook當初想基于社交網(wǎng)絡(luò)的Graph Search搞一個下一代搜索，理念是“朋友關(guān)注的內(nèi)容就是我想要的”，后來證明這個邏輯是錯的；移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，行業(yè)認為移動搜索會是“下一代搜索”，與語音、視覺、位置結(jié)合；AI興起后，智能語音助理被寄予厚望，谷歌、亞馬遜、百度和阿里都在大力做智能音箱，本質(zhì)是在做智能助理。
“對話式問答”被視作是搜索引擎的未來，但要全面普及取代現(xiàn)在的搜索，就跟無人車取代傳統(tǒng)汽車一樣，需要很長的時間。眼下，搜索的主流形式依然是搜索框，其他是補充。字節(jié)跳動的“全新搜索引擎”會不會跳出現(xiàn)在的搜索形態(tài)呢？我認為不會。
相對先行者而言，字節(jié)跳動做好搜索需要補齊兩點是確定的：
1、自然語言處理、語音、視覺等智能搜索技術(shù)，年底發(fā)布手機本質(zhì)是要做IoT，做IoT最終會回到智能音箱、智能對話，智能內(nèi)容分發(fā)上；
2、內(nèi)容生態(tài)進一步完善，字節(jié)跳動在做長視頻，做各種泛娛樂細分賽道，做各種中間頁，但大多數(shù)內(nèi)容建設(shè)還在起步階段。當然，就算不做搜索，這些事情字節(jié)跳動也一定要做。
總結(jié)：
在可見的未來，字節(jié)跳動不會與百度在搜索上直接競爭，但兩者的戰(zhàn)事早已在搜索框外全面展開。
這里要祝賀搜索行業(yè)的小伙伴尤其是技術(shù)大拿，更多公司重視搜索顯然是好事情。
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